Ms. Искренность• 07 июля 2024
Почему у нас бизнесу и кассирам всё можно, а покупатель всегда виноват.
Взвесила как-то яблоки другого сорта случайно, цена +- такая же, спешила с работы, так меня охранник чуть ли не преступницей выставил. Сегодня при мне у женщины пакет проверяли, не знаю зачем, со стороны видела. Зато если кассир взвесит яблоко по цене манго то "ой, я Ашиблась" и ничего, норм. А лучшем случае уже дома замечаешь. Или товар вонючий купишь(покупала наразвес, оказалось в соусе но горелое), и никому дела нет, сказали так и должно быть. То есть у нас покупатель чмо без прав
показать весь текст
1
3
24
77
0
Зачем?
Я просто давно пользуюсь самокассой и сразу все вижу, что пробивается и почём.
И общение никаких тоже, особо, нет. С кассирами. Разве, что помощь ассистента нужна, если в чеке есть алкоголь
Я просто давно пользуюсь самокассой и сразу все вижу, что пробивается и почём.
И общение никаких тоже, особо, нет. С кассирами. Разве, что помощь ассистента нужна, если в чеке есть алкоголь
Потому что точка зрения зависит от места сиденья. Как именно кассир вас обманывает и что с этого он имеет? Или это просто ваше оправдание на ком-то разрядить свои нервы?
3
Это всё по камерам видно и на кассе самообслуживания есть смотрящий. Я поэтому и перепутала, потому что яблоки по виду одинаковые и рядом лежали другие, не на тот ценник висящий глянула. Они по камерам увидели откуда насыпала и продавец подошёл сказал что не те яблоки. Так что не советуйте такое)
Так кассира потом начнет вздрючивать или штрафовать тот же охранник и руководство магазина. Просто Вы этого не увидите, публично такие разборки никто не будет делать.
Не выставили бы
Да и слова такого нет в этом контексте
Если бы заметили, я бы точно также оплатила ее, и извинилась бы
Да и слова такого нет в этом контексте
Если бы заметили, я бы точно также оплатила ее, и извинилась бы
Я тоже, потому что некогда стоять на кассе в этих очередях, как в советском союзе🫠
Но кассиры уже разбаловали вниманием, я привыкла что они смотрят и сами подходят, когда видят что какой-то затык. И достаточно произнести «девушка, можно вас пригласить», чтоб мне пришли на помощь.
А тут прирос задом к стульчику, и не шевелится. Еще и хамит. Сами, типа разбирайтесь. Я поначалу опешила от такой грубости, ну а дальше вы знаете🤭
Но кассиры уже разбаловали вниманием, я привыкла что они смотрят и сами подходят, когда видят что какой-то затык. И достаточно произнести «девушка, можно вас пригласить», чтоб мне пришли на помощь.
А тут прирос задом к стульчику, и не шевелится. Еще и хамит. Сами, типа разбирайтесь. Я поначалу опешила от такой грубости, ну а дальше вы знаете🤭
Это они ценники перепутали. Ценник должен стоять напротив наименования. Потому я всегда в супермаркете ставлю ценник на своё место, когда вижу подлог. Да, я такая душная😂
1
1
Тогда любой вор, после того как его спалили, мог бы оплатить товар и извиниться) тут никак не докажешь что вы забыли, а не специально не пробили.
1
Тем, кто жаловался на таксистов.
А меня всю жизнь мучает вопрос, зачем вызывать такси, а потом всё вот это терпеть как терпилы? Стал не там - пусть подъедет куда указано и станет там. Отказался - отменили заказ с пометкой, что водитель приехал не туда и отказался доехать куда надо, позвонили в его службу, пожаловались, себе вызвали другую машину. Должен приехать в 17:00, а в 17:10 его еще нет? Позвонили или написали водителю, если серьезной причины нет (бывает, что реально пробки, это можно проверить в интернете) - отменили заказ с пометкой, что водитель не приехал вовремя, и поставили 1 звезду на отзыв. Приехал и отменил - позвонили в службу, нажаловались, оставили негативный отзыв с описанием ситуации. Ведет себя неадекватно, пристаёт, делает что-то неподобающее? Прямо скажите, что вас это не устраивает. Не помогло - остановили машину, вышли без оплаты, позвонили в службу, пожаловались, пусть его там вразумляют, и добавили его в черный список, а себе вызвали другую машину. Машина грязная, вонючая, водитель при вас курит и отказывается выбросить сигарету - остановили машину, вышли без оплаты, позвонили, пожаловались, потребовали прислать другую машину.
Но нет. Все терпят, жалуются в лучшем случае друзьям-приятелям или в интернетах, иногда могут попытаться поругаться с водителем - и всё. Больше никто ничего не делает. Так и едут в грязной машине, терпят приставания, старательно делая вид, что ничего не заметили, идут 2 километра от места к машине, если водитель встал не там, где надо, ждут полчаса, пока водитель соизволит допить свой кофе и доехать, и так далее. Вместо того, чтобы сначала ясно сказать водителю, что именно не устраивает, если ему пофиг, то слать его лесом, вызывать другую машину, жаловаться в его контору, оставлять негативные отзывы с описанием ситуации и снижать ему и его конторе рейтинг. Я постоянно пользуюсь такси, несколько раз в неделю стабильно, и было достаточно всяких ситуаций. Всегда всё отлично решалось. Если водитель вменяемый, и, допустим, встал не там, достаточно вежливо, но твердо сказать, что возле дома лужи, приезжайте, пожалуйста, к тому подъезду, который я указала, он с другой стороны дома. Если неадекват, прекрасно решается вопрос тем, чтобы послать его сразу в пешее эротическое путешествие и позвонить нажаловаться в его контору.
Наши люди считают, что это норма - то, что хамит обслуживающий персонал и ведет себя как быдло, неважно кто, водители, продавцы, регистратура в клинике, тётки на почте. Все терпят, поэтому ситуация и не меняется. Как только кто-то начинает отстаивать свои права, все окружающие тут же записывают этого человека в скандалисты, неадекваты, ’только время у людей отнимает’, ’мы тут все стоим, ждем кассира, а он/она что, самый особенный, что ему надо срочно кассу открыть?’ и всё в таком роде. А почему бы вам не начать отстаивать свои права в таком случае? Спокойно, твердо и вменяемо. Например, работает одна касса из десяти и очередь до горизонта? Не стойте, попросите позвать еще кассиров. Отказались? Зовите менеджера, требуйте решить вопрос. Водитель в ливень поставил машину в километре от дома? Вместо того, чтобы топать ножками по лужам и страдать, какой злой водитель, звоните ему, просите переехать куда нужно. Откажется - отменяйте заказ, звоните в его службу и жалуйтесь. Не сидите на форумах, плачась в жилетку друг другу, действуйте! Приучите всех тех, кто считает, что брать деньги за свои услуги - нормально, а требовать их качественного выполнения - ’совсем обнаглели’, к тому, что вежливо и адекватно должны себя вести обе стороны, и вы, и тот, кому вы платите за услуги.
А меня всю жизнь мучает вопрос, зачем вызывать такси, а потом всё вот это терпеть как терпилы? Стал не там - пусть подъедет куда указано и станет там. Отказался - отменили заказ с пометкой, что водитель приехал не туда и отказался доехать куда надо, позвонили в его службу, пожаловались, себе вызвали другую машину. Должен приехать в 17:00, а в 17:10 его еще нет? Позвонили или написали водителю, если серьезной причины нет (бывает, что реально пробки, это можно проверить в интернете) - отменили заказ с пометкой, что водитель не приехал вовремя, и поставили 1 звезду на отзыв. Приехал и отменил - позвонили в службу, нажаловались, оставили негативный отзыв с описанием ситуации. Ведет себя неадекватно, пристаёт, делает что-то неподобающее? Прямо скажите, что вас это не устраивает. Не помогло - остановили машину, вышли без оплаты, позвонили в службу, пожаловались, пусть его там вразумляют, и добавили его в черный список, а себе вызвали другую машину. Машина грязная, вонючая, водитель при вас курит и отказывается выбросить сигарету - остановили машину, вышли без оплаты, позвонили, пожаловались, потребовали прислать другую машину.
Но нет. Все терпят, жалуются в лучшем случае друзьям-приятелям или в интернетах, иногда могут попытаться поругаться с водителем - и всё. Больше никто ничего не делает. Так и едут в грязной машине, терпят приставания, старательно делая вид, что ничего не заметили, идут 2 километра от места к машине, если водитель встал не там, где надо, ждут полчаса, пока водитель соизволит допить свой кофе и доехать, и так далее. Вместо того, чтобы сначала ясно сказать водителю, что именно не устраивает, если ему пофиг, то слать его лесом, вызывать другую машину, жаловаться в его контору, оставлять негативные отзывы с описанием ситуации и снижать ему и его конторе рейтинг. Я постоянно пользуюсь такси, несколько раз в неделю стабильно, и было достаточно всяких ситуаций. Всегда всё отлично решалось. Если водитель вменяемый, и, допустим, встал не там, достаточно вежливо, но твердо сказать, что возле дома лужи, приезжайте, пожалуйста, к тому подъезду, который я указала, он с другой стороны дома. Если неадекват, прекрасно решается вопрос тем, чтобы послать его сразу в пешее эротическое путешествие и позвонить нажаловаться в его контору.
Наши люди считают, что это норма - то, что хамит обслуживающий персонал и ведет себя как быдло, неважно кто, водители, продавцы, регистратура в клинике, тётки на почте. Все терпят, поэтому ситуация и не меняется. Как только кто-то начинает отстаивать свои права, все окружающие тут же записывают этого человека в скандалисты, неадекваты, ’только время у людей отнимает’, ’мы тут все стоим, ждем кассира, а он/она что, самый особенный, что ему надо срочно кассу открыть?’ и всё в таком роде. А почему бы вам не начать отстаивать свои права в таком случае? Спокойно, твердо и вменяемо. Например, работает одна касса из десяти и очередь до горизонта? Не стойте, попросите позвать еще кассиров. Отказались? Зовите менеджера, требуйте решить вопрос. Водитель в ливень поставил машину в километре от дома? Вместо того, чтобы топать ножками по лужам и страдать, какой злой водитель, звоните ему, просите переехать куда нужно. Откажется - отменяйте заказ, звоните в его службу и жалуйтесь. Не сидите на форумах, плачась в жилетку друг другу, действуйте! Приучите всех тех, кто считает, что брать деньги за свои услуги - нормально, а требовать их качественного выполнения - ’совсем обнаглели’, к тому, что вежливо и адекватно должны себя вести обе стороны, и вы, и тот, кому вы платите за услуги.
2
Очень понравился ваш комментарий. Но у нашего общества другой менталитет, увы. Знаете выражение, один в поле не воин? Когда ты пытаешься указать на ошибки персонала, на тебя стоит стадо и смотрит как на идиота шушукаясь, а этот самый персонал толпой выстраивается, чтобы обсудить проблемного клиента. Я тоже не раз попадала в такие ситуации, но кстати по поводу такси, я всегда оплачиваю картой и при отмене поездки деньги не возвращают, служба поддержки часто становится на сторону такси. Супермаркеты тоже, как я писала выше, я купила морепродукты в соусе, они оказались горелыми если соус снять, в магазине сказали что никакого запаха нет и всё в норме. Туда же доставка тухлой еды. Так же как и духи были, ну явная палёнка в брокарде, а продавцы говорят отличный запах, это всё личное восприятие. Про такси ещё было такое, что мне пришлось идти в дождь по прибытию к дому, потому что водителю видите ли сложный заезд и он не хочет выезжать потом задом. Я написала в службу поддержки, они не вернули деньги. Просто всем чхать, у нас клиенты не защищены. Вот увидите, если свет будут отключать на недели, а не на часы, а цена будет 15 грн за киловатт, все будут тихо мирно сидеть жаловаться в интернете.
2
В Экомаркете часто просрочка, продажа испорченного товара, не соответствие цены на ценнике и в чеке, хамство и работает 1-2кассы
Думаю, що ні. Це в них нормальна практика.
Я так колись брют купила-стояв Santeria Prosecco і цінник 149 грн)))
І я таки купила 4 бутилки по цій ціні
Я так колись брют купила-стояв Santeria Prosecco і цінник 149 грн)))
І я таки купила 4 бутилки по цій ціні
Какая вы душная
А теперь кратенько про реальность. Вызвать машину в ливень - иногда задача со звездочкой. Могут искать полчаса. И тогда - или ехать, или шашечки. Если каждый раз ’отстаивать свои права’ - то либо нужно закладывать 2 часа на дорогу в итоге, чтобы было время сменить и вызвать новую машину, либо -пешком, на общаке вообще. У вас тоже рейтинг есть в такси, если часто кони мочите, они перестают вам подавать машину.
Многие ездят по оплате картой, и оплата списывается вначале пути ))) а дальше - можете не ехать, а выйти через два метра. Добиться возврата или каких то действий от суппорта болтов, например, тоже задача со звездочкой.
И т.д.
А теперь кратенько про реальность. Вызвать машину в ливень - иногда задача со звездочкой. Могут искать полчаса. И тогда - или ехать, или шашечки. Если каждый раз ’отстаивать свои права’ - то либо нужно закладывать 2 часа на дорогу в итоге, чтобы было время сменить и вызвать новую машину, либо -пешком, на общаке вообще. У вас тоже рейтинг есть в такси, если часто кони мочите, они перестают вам подавать машину.
Многие ездят по оплате картой, и оплата списывается вначале пути ))) а дальше - можете не ехать, а выйти через два метра. Добиться возврата или каких то действий от суппорта болтов, например, тоже задача со звездочкой.
И т.д.
2
А мне надоело с ними ругаться, тратить время свое, и главное здоровье.
Проще отложить товар, отменить его из корзины и жить себе спокойно дальше ) тем более, без вина можно обойтись ))))
Проще отложить товар, отменить его из корзины и жить себе спокойно дальше ) тем более, без вина можно обойтись ))))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу