Девочки, привет!
Вот предыдущий том этого вопроса https://sovet.kidstaff.com.ua/question-355427
Покупатель пишет, что я не имела права в советчице выкладывать нашу переписку. И что теперь чисто принципиально будет требовать возврат.
Выходные прошли и сегодня мне пишет Админ, что на меня поступила жалоба.
Девочки, что мне делать?
Вот предыдущий том этого вопроса https://sovet.kidstaff.com.ua/question-355427
Покупатель пишет, что я не имела права в советчице выкладывать нашу переписку. И что теперь чисто принципиально будет требовать возврат.
Выходные прошли и сегодня мне пишет Админ, что на меня поступила жалоба.
Девочки, что мне делать?
135
0
Вашей вины я вообще не вижу,вы все правильно сделали,пусть требует хоть 100 раз возврат,вы ей ничего не должны.
если у вас в объявлении указано - возврат не предусмотрен и вы о нем с покупателем не договаривались, курточка 100% соответствует заявленной, то вообще о какой жалобе может идти речь???
узнайте у админа по какому поводу жалоба. Скрины у вас есть, принимать ли возврат решать только вам, заставить вас никто не может.
да ну успокойтесь, считаю, что это не компетенция админа, с вашей стороны обмана и мошенничества нет
так чем мотивируют ,что дали сутки,и какое наказание вообще они Вам могут применить,я не пойму,да и админы вроде не вмешиваются в спорные ситуации,тут бывают случаи обмана,никто не вмешивается,а тут честная сделка,и что хотят от Вас интересно...
Отправила ссылку и написала все подробно, жду...
Она мне в личной переписке, именно после того, как я подняла вопрос на Советчице, написала, что теперь для нее это принципиально и она будет настаивать на возврате.
Она мне в личной переписке, именно после того, как я подняла вопрос на Советчице, написала, что теперь для нее это принципиально и она будет настаивать на возврате.
Вот само ссобщение от админа:
На Вас поступила жалоба от пользователя maridianna
Убедительная просьба в кротчайшие сроки разобраться с обиженным покупателем.
У Вас есть сутки для связи с пользователем maridianna и с администрацией сайта.
На Вас поступила жалоба от пользователя maridianna
Убедительная просьба в кротчайшие сроки разобраться с обиженным покупателем.
У Вас есть сутки для связи с пользователем maridianna и с администрацией сайта.
смешно, обиженным)) напишите, что вы обиженный продавец, и тоже ждете сутки, чтоб от вас отстал наглый покупатель
не переживайте, Вы написали все теперь админы разберутся, а какая страна производитель на куртке? а то первую темку не читала, у меня всю коламбию в доме Вьетнам отшивал
я с америки заказываю не первый год. И та же коламбия приезжает ср азными странами-производителями... Ну не я же в этом виновата. Тем более считаю, что это предвзятой отношению к Китаю Качество у куртки отличное.
да, а что может Вам ответить, админы не вмешиваются в товарно денежные отношения
и если объективно куртка соответствует описанию, страна производитель была указана на фото в объявлении, замеры верны, в объявлении указано возврата нет, в покупатели Вы ее добавили - какие к Вам претензии
просто не понравилась покупателю
и если объективно куртка соответствует описанию, страна производитель была указана на фото в объявлении, замеры верны, в объявлении указано возврата нет, в покупатели Вы ее добавили - какие к Вам претензии
просто не понравилась покупателю
Ответ дляМайор Медуза
да, а что может Вам ответить, админы не вмешиваются в товарно денежные отношения
и если объективно куртка соответствует описанию, страна производитель была указана на фото в объявлении, замеры верны, в объявлении указано возврата нет, в покупатели Вы ее добавили - какие к Вам претензии просто не понравилась покупателю
и если объективно куртка соответствует описанию, страна производитель была указана на фото в объявлении, замеры верны, в объявлении указано возврата нет, в покупатели Вы ее добавили - какие к Вам претензии
просто не понравилась покупателю
Удалено администрацией...
Ответ дляVSDnepr
девочки не знаю... сама в шоке 
они всегда высылают подобные предупр.когда жалобы поступают...и все...ну могут конечно профиль забанить
как мне дальше поступить, чтобы не забанили. Админу написала, что со своей стороны нарушений не вижу. С ней, честно, не хочется списываться 
Ответ дляVSDnepr
как мне дальше поступить, чтобы не забанили. Админу написала, что со своей стороны нарушений не вижу. С ней, честно, не хочется списываться
можете написать просто, что обязательно решите вопрос с покупателем, переговоры ведуться
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу