Девочки, на кидстаффе уже покупаю 3 года, но со мной такое впервые. Вроде и деньги небольшие, но обидно, просто пошла уже на принцып!
Дело вот в чем: заказала у девушки набор погремушечек в бутылочке, хотела свою сестру поздравить с рождением дочурки и взять такой наборчик в нагрузку к основному подарку, у нас когда-то такой был, очень удобно хранить и погремушки неплохие. Списалась с девушкой, правда с очень низким рейтингом, она написала, что у них есть новый наборчик, им подарили, ни разу не пользовались и т.д. Девушка попросила наложкой оформить через Новую почту, сказала, что нет карточки. Я подумала, ну да ладно, деньги-то небольшие. Я в свою очередь попросила проверить, чтобы погремушки были в порядке без трещин и т.д. В результате получаю посылку - и просто в шоке от нее. Упаковано было нормально, как я и просила, как бъющееся, но игрушки все б/у в очень плохом состоянии, грязные некоторые, треснутые
Вот ссылочка, посмотрите, это можно назвать новым ?
В темке девушка быстренько пометила товар, как проданый и даже не перевела меня в покупатели. Ладно, списываю на малоопытность.
На мои претензии откликнулась, сожалела, что может, недосмотрела, Согласилась вернуть стоимость погремушек. На мое желание вернуть товар, сказала, что примет набор обратно, НО ЗА ДОСТАВКУ ПЛАТИТЬ НЕ БУДЕТ! На мое возмущение, вдруг предложила не высылать набор, дать номер карточки, чтобы перечислить деньги и .... забыла об этом, ссылаясь на маленького ребенка. Понимаю, у меня самой трое, один из них грудничек.
Когда я о себе напомнила: девушка огрызнулась, что переведет деньги, когда будет время, и не всю стоимость погремушек, а УЖЕ ПОЛОВИНУ Только с таким условием она согласна оплатить доставку набора обратно, который уже потребовала, чтобы я выслала ей, потому что не собираеться мне его дарить! Обиделась еще на меня, что я написала свои претензии в гостевой, я обяснила, что не получила своевременно ответы в личку, объявление было уже неактино, куда мне было писать?
Вот кто из нас прав, кто виноват? Сначала я хотела наложкой отослать ей набор, как и она мне, но девушка уже так не хочет. Мне кажеться так было бы справедливей всего. Но если она не заберет посылку, прийдется потом разбираться с нОвой почтой мне? Вот что я имею право требовать от такого продавца?
Дело вот в чем: заказала у девушки набор погремушечек в бутылочке, хотела свою сестру поздравить с рождением дочурки и взять такой наборчик в нагрузку к основному подарку, у нас когда-то такой был, очень удобно хранить и погремушки неплохие. Списалась с девушкой, правда с очень низким рейтингом, она написала, что у них есть новый наборчик, им подарили, ни разу не пользовались и т.д. Девушка попросила наложкой оформить через Новую почту, сказала, что нет карточки. Я подумала, ну да ладно, деньги-то небольшие. Я в свою очередь попросила проверить, чтобы погремушки были в порядке без трещин и т.д. В результате получаю посылку - и просто в шоке от нее. Упаковано было нормально, как я и просила, как бъющееся, но игрушки все б/у в очень плохом состоянии, грязные некоторые, треснутые
Вот ссылочка, посмотрите, это можно назвать новым ?
В темке девушка быстренько пометила товар, как проданый и даже не перевела меня в покупатели. Ладно, списываю на малоопытность.
На мои претензии откликнулась, сожалела, что может, недосмотрела, Согласилась вернуть стоимость погремушек. На мое желание вернуть товар, сказала, что примет набор обратно, НО ЗА ДОСТАВКУ ПЛАТИТЬ НЕ БУДЕТ! На мое возмущение, вдруг предложила не высылать набор, дать номер карточки, чтобы перечислить деньги и .... забыла об этом, ссылаясь на маленького ребенка. Понимаю, у меня самой трое, один из них грудничек.
Когда я о себе напомнила: девушка огрызнулась, что переведет деньги, когда будет время, и не всю стоимость погремушек, а УЖЕ ПОЛОВИНУ Только с таким условием она согласна оплатить доставку набора обратно, который уже потребовала, чтобы я выслала ей, потому что не собираеться мне его дарить! Обиделась еще на меня, что я написала свои претензии в гостевой, я обяснила, что не получила своевременно ответы в личку, объявление было уже неактино, куда мне было писать?
Вот кто из нас прав, кто виноват? Сначала я хотела наложкой отослать ей набор, как и она мне, но девушка уже так не хочет. Мне кажеться так было бы справедливей всего. Но если она не заберет посылку, прийдется потом разбираться с нОвой почтой мне? Вот что я имею право требовать от такого продавца?
39
0
Доставка обойдется ей дороже чем вам погремушки .А вы в след раз просите фото игрушек заранее .Жаль конечно игрушки реально не новые 
Но я же не знала, что они б/у, или я имела право сначала расспаковать на НП и не платить за посылку?
Ответ дляОтвечаю всем
Доставка обойдется ей дороже чем вам погремушки .А вы в след раз просите фото игрушек заранее .Жаль конечно игрушки реально не новые
Спасибо, выводы уже некоторые сделала для себя, приходиться учиться на собственных ошибках
Я просто с наложкой работала дважды. Когда-то получала на Укрпочте, мне не хотели отдавать посылку, пока я все не проплатила. Тогда все было с посылкой нормально. И вот сейчас. Теперь буду знать(
Ужас, продавец с кидстаффа ?
Если - да, пишите Админам, не перевод в Покупатели - грубейшее нарушение сайта.
Если - да, пишите Админам, не перевод в Покупатели - грубейшее нарушение сайта.
на укрпочте - не знаю. На НП оплачиваете пересылку, Вам дают посылку. При ребятах раскрываете. Если что либо не так - составляется Акт. Вы просто отказываетесь от посылки, вам отдают деньги, посылку забирают обратно.
Пусть этот ’пролет’ с погремухами, будет самым большим горем в Вашей жизни
Пусть этот ’пролет’ с погремухами, будет самым большим горем в Вашей жизни
Я поражаюсь этому Продавцу,как можно такой хлам за новое выдавать,и не побоялась же выслать наложкой,я в тихом шоке...
Моей доце 3 года почти, нам крёстная подарила такой наборчик, когда малая родилась. Дитё до сих пор их юзает иногда по квартире и они имеют вид новых. Я даже не представляю, что с ними можно было делать, чтоб до такого довести.
А по теме - это самое настоящее мошенничество и не важно, какая сумма заплачена, но ’новое’ не дорлжно быть ’б/у’.
А по теме - это самое настоящее мошенничество и не важно, какая сумма заплачена, но ’новое’ не дорлжно быть ’б/у’.
Я это тоже девушке пытаюсь донести. У нее самой есть ребенок маленький. У моих дочек был такой наборчик, тоже нравился, просто пороздавала, хотела племяшке что-то эдакое к основному подарку, но не получилось( Мне кажеться, я бы на ее месте, если действительно ’недосмотрела’, забрала свой набор и вернула деньги или я много хочу?
У меня два соображения на этот счет, либо вообще не смотрела, либо надеялась на такого простофилю, как я
Написала ей очередное сообщение, жду реакции, я все понимаю, все мы мамы заняты, но если я бы такое выслала, даже недосмотрев кому-то, постаралсь бы скорее уладить конфликт, а она затягивает.
Ответ дляАноним_564
на укрпочте - не знаю. На НП оплачиваете пересылку, Вам дают посылку. При ребятах раскрываете. Если что либо не так - составляется Акт. Вы просто отказываетесь от посылки, вам отдают деньги, посылку забирают обратно.
Пусть этот ’пролет’ с погремухами, будет самым большим горем в Вашей жизни
Пусть этот ’пролет’ с погремухами, будет самым большим горем в Вашей жизни
Спасибо большое, я понимаю, что все это мелочь, просто как-то обидно
нет вы совершенно правы
и не нужно ее оправдывать - мол, маленький ребенок и др., на ребенка она пока пособие получает - не такая уж и бедная, дома сидит - значит есть время порешать все вопросы. попробуйте с ней пожестче поговорить и припугнуть, а то заладили - маленький ребенок, маленький ребенок - это не оправдание
А откуда девушка?
и не нужно ее оправдывать - мол, маленький ребенок и др., на ребенка она пока пособие получает - не такая уж и бедная, дома сидит - значит есть время порешать все вопросы. попробуйте с ней пожестче поговорить и припугнуть, а то заладили - маленький ребенок, маленький ребенок - это не оправдание
А откуда девушка?
Меня смущает, что мысли у девушки меняються, как погода.
Вот сначала написала на мои претензии:
’Деньги верну, но доставку оплачивать не буду! Извините, что так получилось! Я честно просматривала! И мне самой неприятно что так получилось! Мне такой набор подарили ка новый, я такими не пользуюсь, так как предпочитю только хорошие марки! Может моя вина что я не досмотрела ’
Я писала ей, что вышлю все обратно, но тоже не буду оплачивать доставку.
Она мне: ’Давайте карточку я вам верну деньги не надо мне возвращать товар. ’
Далее после того, как я дала номер, она пропала почти на две недели, пока я о себе не напомнила, она потребовала выслать ей набор, но сказала, что оплатит тогда половину стоимости
Ее слова:’ Я вам набор не дарила, и набор у вас и 40 грмвен выслать!? Прикольно’
Действительно обхохочешся. Вот подарочек-то, если бы мне такое подруга или кто-то другой подарили, я бы задумалась, что я такого плохого ей сделала
Вот сначала написала на мои претензии:
’Деньги верну, но доставку оплачивать не буду! Извините, что так получилось! Я честно просматривала! И мне самой неприятно что так получилось! Мне такой набор подарили ка новый, я такими не пользуюсь, так как предпочитю только хорошие марки! Может моя вина что я не досмотрела ’
Я писала ей, что вышлю все обратно, но тоже не буду оплачивать доставку.
Она мне: ’Давайте карточку я вам верну деньги не надо мне возвращать товар. ’
Далее после того, как я дала номер, она пропала почти на две недели, пока я о себе не напомнила, она потребовала выслать ей набор, но сказала, что оплатит тогда половину стоимости
Ее слова:’ Я вам набор не дарила, и набор у вас и 40 грмвен выслать!? Прикольно’
Действительно обхохочешся. Вот подарочек-то, если бы мне такое подруга или кто-то другой подарили, я бы задумалась, что я такого плохого ей сделала
С Чернигова девушка. Я уже начала с ней говорить на другом языке. Дело пошло просто на принцып. Только теперь, думаю, как правильнее ей вернуть этот хлам. Сначала хотела наложкой тоже, но ведь может не забрать, а мне потом с Новой почтой расхлебывать, или просто выслать, и ждать, появиться ли у нее совесть и она вернет мне на карточку деньги
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу