Девочки, на кидстаффе уже покупаю 3 года, но со мной такое впервые. Вроде и деньги небольшие, но обидно, просто пошла уже на принцып!
Дело вот в чем: заказала у девушки набор погремушечек в бутылочке, хотела свою сестру поздравить с рождением дочурки и взять такой наборчик в нагрузку к основному подарку, у нас когда-то такой был, очень удобно хранить и погремушки неплохие. Списалась с девушкой, правда с очень низким рейтингом, она написала, что у них есть новый наборчик, им подарили, ни разу не пользовались и т.д. Девушка попросила наложкой оформить через Новую почту, сказала, что нет карточки. Я подумала, ну да ладно, деньги-то небольшие. Я в свою очередь попросила проверить, чтобы погремушки были в порядке без трещин и т.д. В результате получаю посылку - и просто в шоке от нее. Упаковано было нормально, как я и просила, как бъющееся, но игрушки все б/у в очень плохом состоянии, грязные некоторые, треснутые
Вот ссылочка, посмотрите, это можно назвать новым ?
В темке девушка быстренько пометила товар, как проданый и даже не перевела меня в покупатели. Ладно, списываю на малоопытность.
На мои претензии откликнулась, сожалела, что может, недосмотрела, Согласилась вернуть стоимость погремушек. На мое желание вернуть товар, сказала, что примет набор обратно, НО ЗА ДОСТАВКУ ПЛАТИТЬ НЕ БУДЕТ! На мое возмущение, вдруг предложила не высылать набор, дать номер карточки, чтобы перечислить деньги и .... забыла об этом, ссылаясь на маленького ребенка. Понимаю, у меня самой трое, один из них грудничек.
Когда я о себе напомнила: девушка огрызнулась, что переведет деньги, когда будет время, и не всю стоимость погремушек, а УЖЕ ПОЛОВИНУ Только с таким условием она согласна оплатить доставку набора обратно, который уже потребовала, чтобы я выслала ей, потому что не собираеться мне его дарить! Обиделась еще на меня, что я написала свои претензии в гостевой, я обяснила, что не получила своевременно ответы в личку, объявление было уже неактино, куда мне было писать?
Вот кто из нас прав, кто виноват? Сначала я хотела наложкой отослать ей набор, как и она мне, но девушка уже так не хочет. Мне кажеться так было бы справедливей всего. Но если она не заберет посылку, прийдется потом разбираться с нОвой почтой мне? Вот что я имею право требовать от такого продавца?
Дело вот в чем: заказала у девушки набор погремушечек в бутылочке, хотела свою сестру поздравить с рождением дочурки и взять такой наборчик в нагрузку к основному подарку, у нас когда-то такой был, очень удобно хранить и погремушки неплохие. Списалась с девушкой, правда с очень низким рейтингом, она написала, что у них есть новый наборчик, им подарили, ни разу не пользовались и т.д. Девушка попросила наложкой оформить через Новую почту, сказала, что нет карточки. Я подумала, ну да ладно, деньги-то небольшие. Я в свою очередь попросила проверить, чтобы погремушки были в порядке без трещин и т.д. В результате получаю посылку - и просто в шоке от нее. Упаковано было нормально, как я и просила, как бъющееся, но игрушки все б/у в очень плохом состоянии, грязные некоторые, треснутые
Вот ссылочка, посмотрите, это можно назвать новым ?
В темке девушка быстренько пометила товар, как проданый и даже не перевела меня в покупатели. Ладно, списываю на малоопытность.
На мои претензии откликнулась, сожалела, что может, недосмотрела, Согласилась вернуть стоимость погремушек. На мое желание вернуть товар, сказала, что примет набор обратно, НО ЗА ДОСТАВКУ ПЛАТИТЬ НЕ БУДЕТ! На мое возмущение, вдруг предложила не высылать набор, дать номер карточки, чтобы перечислить деньги и .... забыла об этом, ссылаясь на маленького ребенка. Понимаю, у меня самой трое, один из них грудничек.
Когда я о себе напомнила: девушка огрызнулась, что переведет деньги, когда будет время, и не всю стоимость погремушек, а УЖЕ ПОЛОВИНУ Только с таким условием она согласна оплатить доставку набора обратно, который уже потребовала, чтобы я выслала ей, потому что не собираеться мне его дарить! Обиделась еще на меня, что я написала свои претензии в гостевой, я обяснила, что не получила своевременно ответы в личку, объявление было уже неактино, куда мне было писать?
Вот кто из нас прав, кто виноват? Сначала я хотела наложкой отослать ей набор, как и она мне, но девушка уже так не хочет. Мне кажеться так было бы справедливей всего. Но если она не заберет посылку, прийдется потом разбираться с нОвой почтой мне? Вот что я имею право требовать от такого продавца?
показать весь текст
39
0
Таки да, заплатила за отправку, я подумала, ладно уж деньги небольшие, девушка сожалела, что нет карточки, хотя сейчас, я думаю, редко кто с маленькими детьми не имеет карточки.
К сожалению, никак Вы не вернете. У нее рейтинг маленький, закроет аккаунт и новый откроет. Пишите ее имя и фамилию здесь, и город. Хоть так предупредите покупателей о непорядочной продавце.
отпишитесь как будут Ваши дела. Ссылку на тему дали ?
Если будет игнорировать - обнародуйте ее данные.
Если будет игнорировать - обнародуйте ее данные.
а она с другой стороны какого цвета? чисто интересно... у продавца на фотке эта погремуха другого цвета
Погремушка цветная, с одной стороны желтый диск на резинке, с другой розовый, и ручка зеленая и розовая с другой стороны
Девочки, отписываюсь по поводу своего конфликта, отправила барышне посылочку, она забрала и вернула деньги, это стоило еще длинных нервных переписок, и, как вы советовали я заговорила с ней в другом тоне, более жестком, желаю вам никогда не попадать в такие ситуации)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу