Автопортрет нурофена• Изменено 16 октября 2024
Чому в державних установах співробітники собі дозволяють таке відношення до люде
Звернулась в державну установу з приводу певних документів(в себе в СМТ). Зайшла в кабінет, привіталась, ніхто навіть не привітався. Ну та добре, це ще нічого. За столом сиділа жіночка середніх років, сказала що мені треба зробити, де що заповнити. Я все заповнила, принесла їй бланк, а вона у відповідь: ’я тобі що сказала ще написати, візьми ручку і допиши’. Я розумію що це дрібниця, але якось так ображає, що чужа людина тикає тобі, і так спілкується наче ти до неї додому прийшов, те саме і в лікарнях державних, всі вічно незадоволені чимось, гаркають.
показать весь текст
1
1
21
ГоловнаЯ• 16 октября 2024
Ответ дляСирожено_пирожено
Получили ответ ’никто не открыл’ , акта нет
Зачем мне решать ваши проблемы? Со своими я справляюсь сама.
В этом случае разворот и вперёд к руководству
В этом случае разворот и вперёд к руководству
1
Стигла полуниця• 16 октября 2024
Ответ дляАвтопортрет нурофена
От особисто я ніколи в державній установі не працювала, ну лише навчалась в школі, в університеті. Працюю в приватних закладах, і в нас з приводу цього все суворо контролюється. З людьми треба сюсюкати , навіть якщо хамло попадеться треба максимально ввічливо себе поводити, бути чемним і посміхатися, максимально допомогти людині я тому подібне. А в державній конторі можуть ледве не на три букви послати і роби що хочеш
Не знаю, утешит ли Вас мой ответ, но я работаю в государственной организации и к каждому посетителю отношусь с уважением. Это прежде всего отношение к себе самой)
1
Сирожено_пирожено• 16 октября 2024
Ответ дляparele
Зачем мне что-то доказывать? Вам нужно - ищите законодательную базу.
Абсолютно для любого документа есть срок обработки и ответа.
Абсолютно для любого документа есть срок обработки и ответа.
Как и возможность отфутболить есть. При чем на законных основаниях
Сирожено_пирожено• 16 октября 2024
Ответ дляГоловнаЯ
Зачем мне решать ваши проблемы? Со своими я справляюсь сама.
В этом случае разворот и вперёд к руководству
В этом случае разворот и вперёд к руководству
Не помогло. Как и горячая линия
Весела моль• 17 октября 2024
Ответ дляМетровий сантиметр
А ей у ответ,а извините, забыла вам сказать,вам надо пойти туда,не знаю куда и принести то,не знаю что.
Там лучше помалкивать, можно плевать на дверь с обратной стороны.
Там лучше помалкивать, можно плевать на дверь с обратной стороны.
Если каждый будет помалкивать, это никогда не закончится. Их надо ставить на место. Если на таких клиенты каждый день будут жаловаться их управляющим, то поверьте, ситуация изменится со временем. Мы на россиян ругаемся, что они безмолвные терпилы, а сами туда же.
Такое отношение это не норма! Мы должны требовать уважения к себе как к клиенту. Но и взаимное уважение со стороны клиента тоже обязано быть. Если я пришла в гос учреждение, то я обязана с уважением относиться к работникам. Но и они так же обязаны с уважением относиться ко мне.
Совок уже давно законился, но некоторые люди ментально все еще живут там.
Такое отношение это не норма! Мы должны требовать уважения к себе как к клиенту. Но и взаимное уважение со стороны клиента тоже обязано быть. Если я пришла в гос учреждение, то я обязана с уважением относиться к работникам. Но и они так же обязаны с уважением относиться ко мне.
Совок уже давно законился, но некоторые люди ментально все еще живут там.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу