А я нівроку• 01 марта 2025
Перерахунок суми за електроенергію, Киів
Дівчата! Чи можно віддалено звернутися, чтоб перерахували нараховане за електроенергію? Якаь велика сума висить вже кілька місяців. Облазила їхній сайт, не можу знайти.
16
0
Что с показателями ?
У Вас автоматическая передача или сами передаёте ? Совпадают со счётчиком ?
У Вас автоматическая передача или сами передаёте ? Совпадают со счётчиком ?
1
Автоматична. Деякий час назад в усьому домі перестали передаватися, не пам´ятаю з якої причини. Після відновлення з´явився борг. Обіцяли перерахувати, але досі ні. Зараз ще сама передаю.
Причину я знає. Електроенегрія передається авоматично. Деякий час наза в усьому домі щось злетіло, показники перестали передаватися. Відновили. З того часу борг. Обіцяли переразувати, але досі ні. Зараз вже декілька місяців передаю ще сама актуальні показники. Але нічого не міняється.
По фактичним показникам, які ви передаєте, теж борг?
Я теж була забула, нарахували велику суму, але в наступний раз все вирівнялось, і нарахування стало по факту.
Я теж була забула, нарахували велику суму, але в наступний раз все вирівнялось, і нарахування стало по факту.
В платёжках показатели счётчика совпадают ?
Зайдите в Ясно в свой личный кабинет и отследите когда и за что образовался долг.
У меня автоматическая передача показаний. Мне полтора года назад прислали долги на 40.000 гривен.
Показатели счётчика и показатели в поатедках отличались.
Зайдите в Ясно в свой личный кабинет и отследите когда и за что образовался долг.
У меня автоматическая передача показаний. Мне полтора года назад прислали долги на 40.000 гривен.
Показатели счётчика и показатели в поатедках отличались.
Я зараз виправляю показники і зайві нарахування, зв´язувалася з Ясно через Фейсбук. Вони порадили надіслати на ел.пошту
pokaznyky_kem@dtek.com
Адресу, ПІБ, особ.рах., фото лічильника
pokaznyky_kem@dtek.com
Адресу, ПІБ, особ.рах., фото лічильника
То звірте кожен місяць - там же видно нарахування: к-сть Квт і сума.
Є абонкнижка в кабінеті де зручно все - показання на початок/кінець-спожито- нарахування - сплата- борг
І там же є розділ підтримки, можна написати звернення.
Є абонкнижка в кабінеті де зручно все - показання на початок/кінець-спожито- нарахування - сплата- борг
І там же є розділ підтримки, можна написати звернення.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу