Звоночек• 13 марта 2025
Спірна ситуація з покупцем
Замовила дві куртки БО Шафи. Щоб обрати одну. Я учора відправила. Сьогодні таке повідомлення
Не знаю чи приймати оплату за пересилку чи як бути?
Не знаю чи приймати оплату за пересилку чи як бути?
показать весь текст
2
45
1
Мне возвращалось 80, а не 83. Можно было им написать, но я решила не париться. С покупателя при возрате средств снимут деньги за доставку.
Если вы дали картку и она оплатит на карту, то шафа вам ничего не вернёт. Только процен
’Шафа компенсує продавцям витрати на доставку лише у випадку повернення замовлень Безпечною оплатою.
Ваше замовлення - з оплатою на картку продавця.
В таких випадках доставку сплачує покупець, якщо не було інших домовленостей.
При поверненні коштів вам необхідно вирахувати витрати на послуги логіста, а решту - повернути користувачу.’
Це шафа мені написала у відповідь на аналогічну ситуацію
’Шафа компенсує продавцям витрати на доставку лише у випадку повернення замовлень Безпечною оплатою.
Ваше замовлення - з оплатою на картку продавця.
В таких випадках доставку сплачує покупець, якщо не було інших домовленостей.
При поверненні коштів вам необхідно вирахувати витрати на послуги логіста, а решту - повернути користувачу.’
Це шафа мені написала у відповідь на аналогічну ситуацію
І покупець оплатила і шафа все бонусами повернула
Зараз напишу покупцеві щоб давала карту і я їй гроші поверну
Зараз напишу покупцеві щоб давала карту і я їй гроші поверну
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу