Соседушка• 19 марта в 19:11
Али експрес возврат денег
Закапал я на Али куртку женскую, продавец мне прислал мужскую рубашку, я открыла спор, на возврат, продавец отклонил, спор так остается открытым уже шесть дней. Если продавец не принимает предлагаемое решение, то и деньги не вернут, я правильно понимаю?
16
0
Вы подавайте дальше доказательства - скрин заказа и видео что пришло. Поставьте бонус на счёт, так охотнее согласуют возврат, потратите на другое.
там еще ж важно правильно выбрать причину. и смотрите, если там есть бесплатный возврат, а вы просите только возврат денег без возврата товара, то вам откажут тоже
Бесплатного возврата нету, за доставку товара я тоже платила, в самом начале как получила, предлагала возврат товара и денег, продавец отказал, потоп предложила возврат денег за сам товар, без учета доставки, и тоже отказ
Одна така приходила на укрпошту влаштовувала скандал. Схоже , що назамовляла на тему, і прийшла почала їм втирати, що вони мають знати куда і як їй повертати в Китай. Потім пішло, що там доставка дорожче чим товар. По факту це так і є. Тому я замовляю там тільки дрібниці , щоб якщо щось продавець просто повертає гроші або мені не так жалко. Хоча також, якщо товар хоча б частково не відповідає картинці чи опису - зразу відкриваю спір. Там на картинці наче як продавець відхилив пропозицію алі. Ну буде йому атата. Бо любий спір має бути закритий. Я за весь час мала 2 поганих спори: в одному я таки добилась компромісного повернення коштів 50%, в другому випадку - повернення мало бути повне, але повернення товару ціна самого товару менше 100 грн. То закрила спір, і накатала поганий відгук і більше там нічого брати не буду.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу