Без комплексів• 25 апреля в 12:18
це дивно з боку салону чи я халявщиця))
записалася через додаток салону за три дні до Топ майстра на педикюр + покриття прозорим лаком, мені прийшло сповіщення ціна питання 1050 грн ( у салон прийшла перший раз)
приходжу на рецепшині мене вже чекає майстер і адмін , ой вибачте не встигли вас попередити та майстер вже не працює до якого ви записалися, вам буде робити наш арт директор педикюр, ви не проти? я кажу ну ок
коли розраховуватися адмін такий так як у вас був арт майстер зробимо вам знижку , з вас 1150
я вважаю що ціна мала бути така на яку я записувалася чи ні? або попередити що ціна буде вищою
під час процесу майстер почав розказувати чому не працює попередній ( бо не змогла підтвердити дипломами що вона подолог) , тобто в базу її внесли вона працювала як подолог відео в інстаграм з нею знімали, а потім ой , ну таке
п. с. суть звичайно не в 100 грн, а в ставленні
приходжу на рецепшині мене вже чекає майстер і адмін , ой вибачте не встигли вас попередити та майстер вже не працює до якого ви записалися, вам буде робити наш арт директор педикюр, ви не проти? я кажу ну ок
коли розраховуватися адмін такий так як у вас був арт майстер зробимо вам знижку , з вас 1150
я вважаю що ціна мала бути така на яку я записувалася чи ні? або попередити що ціна буде вищою
під час процесу майстер почав розказувати чому не працює попередній ( бо не змогла підтвердити дипломами що вона подолог) , тобто в базу її внесли вона працювала як подолог відео в інстаграм з нею знімали, а потім ой , ну таке
п. с. суть звичайно не в 100 грн, а в ставленні
23
3
1
39
0
я бы сразу спросила, а какая цена? но по сути они не правы, что не предупредили о смене цены до процедур
1
39
А чего на рецепшине перед процедурой не уточнили, сколько будет стоит у другого мастера? Вообще жлобье. Я б везде сообщила, что врут и не краснеют.
5
1
12
З боку салону це дуже непрофесійно. Про зміну майстра і про ціну треба попереджати завчасно. У Вас могло б просто не бути зайвих 100 грн
1
28
1
Ну да, мали б наперед сказти ціну. А скільки б коштувало якби ви до цього арт директора записалися відразу? скільки вам типу знижку зробили?
1
4
что-то мне подсказывает, что и с прошлым мастером они расстались явно не в хорошей манере. раз позволяют себе обсуждать его дипломы с клиентами..
22
Ні. Це не правильно
Ціна мала бути та на яку ви погодились (у повідомленні)
Зконтактуйте з ними навіть зараз і поясніть що ви дуже засмутились через підвищення ціни , ви не очікували того і зовсім це не у вашому бюджеті.
Скажіть що розгубилась на місці спочатку і не змогла знайти потрібних слів зразу. А зараз - трохи відійшли і можете з ними нормально розмовляти.
Поясніть їм спокійно свої емоції і свою ситуацію. Вам мають повернути різницю. Якщо це нормальний салон і нормальні люди там працюють, які зацікавленні на вашому поверненні
Ціна мала бути та на яку ви погодились (у повідомленні)
Зконтактуйте з ними навіть зараз і поясніть що ви дуже засмутились через підвищення ціни , ви не очікували того і зовсім це не у вашому бюджеті.
Скажіть що розгубилась на місці спочатку і не змогла знайти потрібних слів зразу. А зараз - трохи відійшли і можете з ними нормально розмовляти.
Поясніть їм спокійно свої емоції і свою ситуацію. Вам мають повернути різницю. Якщо це нормальний салон і нормальні люди там працюють, які зацікавленні на вашому поверненні
5
7
да, цена должна быть такой, на которую вы записались. ну или вам должны были сообщить, что цена будет другая.
по поводу разговоров - я бы надела наушники и смотрела бы киношку:) не люблю разговаривать во время бьюти-процедур
по поводу разговоров - я бы надела наушники и смотрела бы киношку:) не люблю разговаривать во время бьюти-процедур
7
Все правильно ви говорите
Зателефонуйте їм - і скажіть спочатку про свої очікування (планувала витратити стільки і стільки) про ваші емоції (здивування і неочікуваність щодо підвищення ціни і розгубленість на місці).
І спокійно заявіть про свою вимогу - повернути вам різницю (бо це не у вашому бюджеті , переплачувати). Про вимогу повернути радницю говоріть спокійно і цивілізовано, без агресіі
Вас почують , я впевнена
Не бійтеся відстоювати свої інтереси. Зможете відстояти зараз - буде у вас гарна навичка і на майбутнє. Не бійтеся нічого . І не сумнівайтеся у собі. Вас всі дівчата тут підтримали
Зателефонуйте їм - і скажіть спочатку про свої очікування (планувала витратити стільки і стільки) про ваші емоції (здивування і неочікуваність щодо підвищення ціни і розгубленість на місці).
І спокійно заявіть про свою вимогу - повернути вам різницю (бо це не у вашому бюджеті , переплачувати). Про вимогу повернути радницю говоріть спокійно і цивілізовано, без агресіі
Вас почують , я впевнена
Не бійтеся відстоювати свої інтереси. Зможете відстояти зараз - буде у вас гарна навичка і на майбутнє. Не бійтеся нічого . І не сумнівайтеся у собі. Вас всі дівчата тут підтримали
4
3
Вы не жалоб, они не правы. Но тк я уже поняла как работает сфера услуг, я бы сразу уточнила цену у др мастера и потом бы сказала, что это неправильно. Без скандалов
3
Принципиально не пользуюсь услугами т.н. топ-мастеров, тренеров и т.д. Это всегда оверпрайс с посредственным качеством. Оплачивать чье то повышение квалификации и репутационный рейтинг не собираюсь.
1
6
То есть они на, вероятно, хорошей репутации старого мастера заманивают клиентов. А там уже рассчитывают, что клиенту будет лень отказываться и денежка все равно в кассу уйдет...Ну, фу такими быть.
5
Автор,неприятненько,но надо было озвучить это.Моя тоже ’мы там немного подорожали...’ Ни фига себе немного,на 40%
5
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу