Доктор Варвар• 02 июля 2025
Дорогая вещь полиняла после стирки
Купила футболку за 1900 у украинского бренда и краска полиняла после первой стирки (ручной) и запачканы другие футболки, которые были рядом. Я очень злая. Они мне обязаны теперь вернуть деньги или что делать?
показать весь текст
1
27
6
1
автор
Доктор Варвар
• 02 июля 2025
Ответ дляВикупана
Сделайте фото бирки с информацией по уходу. Возможно там полное нарушение законодательства Украины и можно составить более убедительное требование рекламации
миссАрфография• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
И бренд мне ответил типа во время их тестирования такого не наблюдалось. Вот что мне делать? Теперь я еще и виновата типа как-то не так стирала ее
Бирку сфоткайте
автор
Доктор Варвар
• 02 июля 2025
Ответ длямиссАрфография
Бирку сфоткайте
Там только это, бирок нет никаких
КАПСЛОЧНИЦА• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
И бренд мне ответил типа во время их тестирования такого не наблюдалось. Вот что мне делать? Теперь я еще и виновата типа как-то не так стирала ее
Вам попалось говнокачество. Вы можете продолжать рефлексировать на тему, где и что сделали не так, но от этого ровным счетом ничего не изменится. Да, неприятно, отдать за футболку 1900 грн. Могли бы за эту сумму выловить Р.Лорена на распродажах или купить того же К. Кляйна или Левайс (вышло бы еще дешевле), но так вышло. Бывает.
1
миссАрфография• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
Там только это, бирок нет никаких
Вот типа такой Эта кстати футболка прекрасно стирается несмотря на 30 градусов и в 40, но предупреждение есть , что в 30 надо
Латексне альтер ЕГО• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
И бренд мне ответил типа во время их тестирования такого не наблюдалось. Вот что мне делать? Теперь я еще и виновата типа как-то не так стирала ее
А вы ожиали другого?
Perfect look• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
У меня с таким же, но она стоит вообще недешево! И другие белые футболки тоже испорчены
У меня так же с Зарой было, футболка белая с розовым, полиняла мне на все былые вещи и они стали розовыми, как и белая часть этой же футболки, стирала на щадящем режиме при 20 градусах.
Файно Замало• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
Там не написано про температуру воды и я её не стирала в горячей воде, плюс это была ручная стирка. Зачем тогда такая футболка, которую непонятно как стирать итд
а что за бренд?
Викупана• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
фото
Напишите им еще раз с требование протокола тестирования. Не в чат, нормальное письмо на почту магазина. Пришлите фото бирки еще раз, опишите условия стирки и фото результата. И свои требования по возврату вещи и денег за нее.
автор
Доктор Варвар
• 02 июля 2025
Ответ дляЛатексне альтер ЕГО
А вы ожиали другого?
Я ожидала, что мне вернут деньги или сделают скидку на след заказ хотя бы. Мне вообще ничего не предложили и теперь игнорят. Значит этот случай не первый и им просто пофиг на репутацию
миссАрфография• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
Я ожидала, что мне вернут деньги или сделают скидку на след заказ хотя бы. Мне вообще ничего не предложили и теперь игнорят. Значит этот случай не первый и им просто пофиг на репутацию
Увидела бирку, вы в холодно воде стирали?
Там есть 30 градусов, если пишут ручная- это деликатная в холодной воде, а не в горячей , но ручками.
Там есть 30 градусов, если пишут ручная- это деликатная в холодной воде, а не в горячей , но ручками.
СкиниУскачи!• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
Тогда зачем вообще продавать такие вещи, это на 1 раз чтоли..Злая капец, она мне нравилась
Видчизняний виробник, что тут скажешь. У меня был опыт, купила красный свитшот. Ну, после первого же одевания в красных катышках от флисовой изнанки у меня было все: шея, руки, подмышки, лифчик. Муж испугался, когда я дома его сняла. Пошёл в мусорку и больше я у видчизняного покупать зареклась. Цены себе не сложат за говняное качество.
5
1
Викупана• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
фото
И вот вам текст от gpt
Проблема: несмотря на следование этим рекомендациям, произошёл сильный перенос цвета. Это означает:
изделие либо плохо прокрашено, либо не прошло должной стабилизации окраски;
бирка не содержит предупреждения о возможной нестойкости красителя, а это нарушает закон об информировании потребителя (Закон України «Про захист прав споживачів», ст. 15).
---
📝 Рекламація українською:
Рекламація на товар неналежної якості
Від: (ПІБ покупця)
Адреса: (ваша адреса)
Телефон / email:
Дата: (дата подачі)
Кому: (Назва бренду або магазину)
Я, (ПІБ), придбала текстильний виріб з етикеткою «100% Cotton» та інструкцією догляду, згідно з якою річ дозволено прати при 30°C, використовуючи делікатний мийний засіб, без відбілювачів, а також рекомендовано прати навиворіт окремо від інших речей.
Після дотримання всіх умов догляду, вказаних на етикетці, річ злиняла, спричинивши пошкодження інших речей, які пралися разом, і сама стала непридатною до використання. Це свідчить про низьку якість фарбування тканини та неналежну підготовку виробу до продажу.
Відповідно до ст. 8 та 15 Закону України ’Про захист прав споживачів’, вимагаю:
відшкодування вартості зіпсованого товару,
а також (за можливості) компенсацію шкоди іншим речам.
Готова надати річ, чек або інші докази для огляду. Прошу надати відповідь протягом 14 днів, як це передбачено законом.
З повагою,
(підпис)
(дата)
Проблема: несмотря на следование этим рекомендациям, произошёл сильный перенос цвета. Это означает:
изделие либо плохо прокрашено, либо не прошло должной стабилизации окраски;
бирка не содержит предупреждения о возможной нестойкости красителя, а это нарушает закон об информировании потребителя (Закон України «Про захист прав споживачів», ст. 15).
---
📝 Рекламація українською:
Рекламація на товар неналежної якості
Від: (ПІБ покупця)
Адреса: (ваша адреса)
Телефон / email:
Дата: (дата подачі)
Кому: (Назва бренду або магазину)
Я, (ПІБ), придбала текстильний виріб з етикеткою «100% Cotton» та інструкцією догляду, згідно з якою річ дозволено прати при 30°C, використовуючи делікатний мийний засіб, без відбілювачів, а також рекомендовано прати навиворіт окремо від інших речей.
Після дотримання всіх умов догляду, вказаних на етикетці, річ злиняла, спричинивши пошкодження інших речей, які пралися разом, і сама стала непридатною до використання. Це свідчить про низьку якість фарбування тканини та неналежну підготовку виробу до продажу.
Відповідно до ст. 8 та 15 Закону України ’Про захист прав споживачів’, вимагаю:
відшкодування вартості зіпсованого товару,
а також (за можливості) компенсацію шкоди іншим речам.
Готова надати річ, чек або інші докази для огляду. Прошу надати відповідь протягом 14 днів, як це передбачено законом.
З повагою,
(підпис)
(дата)
4
автор
Доктор Варвар
• 02 июля 2025
Они мне ответили просто типа нужно купить какие-то средства для стирки этой футболки
5
1
автор
Доктор Варвар
• 02 июля 2025
Ответ длямиссАрфография
Увидела бирку, вы в холодно воде стирали?
Там есть 30 градусов, если пишут ручная- это деликатная в холодной воде, а не в горячей , но ручками.
Там есть 30 градусов, если пишут ручная- это деликатная в холодной воде, а не в горячей , но ручками.
Я в холодной стирала
СкиниУскачи!• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
А если б я на нее допустим разлила что-то, то она б тоже поплыла вся..Ну зачем тогда вообще нужна такая футболка
Или под дождь в ней попали )
2
миссАрфография• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
Я в холодной стирала
Точно, а то вы как/ то вначале не писали, что в холодной.
СкиниУскачи!• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
Я ожидала, что мне вернут деньги или сделают скидку на след заказ хотя бы. Мне вообще ничего не предложили и теперь игнорят. Значит этот случай не первый и им просто пофиг на репутацию
Вот козлы, пишите везде отзывы
автор
Доктор Варвар
• 02 июля 2025
И что это случилось из-за неправильного геля для стирки и из-за того, что я терла эти места красные. Вот так ответили и сказали еще раз постирать в машинке её , хотя Какой смысл уже?
Первоклашка Я• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
И бренд мне ответил типа во время их тестирования такого не наблюдалось. Вот что мне делать? Теперь я еще и виновата типа как-то не так стирала ее
Ну, теперь вы имеете полное право на всех соцплатформах написать отзыв с фото и тегами. Со своих страничек они негативные отзывы удаляют, а с ваших - не смогут. Плюс отзыв в гугл. Футболку это не спасет, но рейтинг вы им подпортите и, не исключено, их смм менеджер попросит руководство всё таки как-то загладить ситуацию.
И тем, кто выше написал, что это дешевая вещь. Понятное дело, что в сети можно вы..ваться как угодно, но во всем мире и во всех странах футболка за 40 долларов - это дорогая вещь. В Европе все ходят в футболках за 3-10 евро, стирают их в машинке вместе с джинсами и кроссовками. И так, как на фото автора, футболка даже белая со стрёмно-яркими деталями линять не должна. Или на бирке должна быть отметка dry clean only.
И тем, кто выше написал, что это дешевая вещь. Понятное дело, что в сети можно вы..ваться как угодно, но во всем мире и во всех странах футболка за 40 долларов - это дорогая вещь. В Европе все ходят в футболках за 3-10 евро, стирают их в машинке вместе с джинсами и кроссовками. И так, как на фото автора, футболка даже белая со стрёмно-яркими деталями линять не должна. Или на бирке должна быть отметка dry clean only.
7
СкиниУскачи!• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
Они мне ответили просто типа нужно купить какие-то средства для стирки этой футболки
Охренели. Пишите, что будете подавать рекламацию на ненадлежащее качество и напишете в защиту потребителей, пусть они разберутся, какие средства нужно купить.
1
Кумася• 02 июля 2025
Виробнику пофіг на якість тих обтачок іншого коліру.
Мабуть ніхто не перевіряє якість і можливість втрати коліру. Тому такий результат.
Взагалі намагаюся не купувати речі, де дуже картинально різні кольори і вимагають ручного прання. Хватило чоловічої теніски темно синьої з білим воротом. І постійним пранням окремо, щоб ворот був білий і синє не линяло.
Мабуть ніхто не перевіряє якість і можливість втрати коліру. Тому такий результат.
Взагалі намагаюся не купувати речі, де дуже картинально різні кольори і вимагають ручного прання. Хватило чоловічої теніски темно синьої з білим воротом. І постійним пранням окремо, щоб ворот був білий і синє не линяло.
Треба ось так• 02 июля 2025
Разведите кислородньій порошок и аккуратно намочите линяльіе места на белом. Красньіе полоски не мочите! Потом также аккуратно прополощите намоченное.
Должно стать лучше.
P.s. Вьі єту футболку стирали с другими бельіми???
Должно стать лучше.
P.s. Вьі єту футболку стирали с другими бельіми???
Файно Замало• 02 июля 2025
Ответ дляДоктор Варвар
И бренд мне ответил типа во время их тестирования такого не наблюдалось. Вот что мне делать? Теперь я еще и виновата типа как-то не так стирала ее
Предупредите их что везде напишите про данную ситуацию и ’прорекламируете’ их.
миссАрфография• 02 июля 2025
Ответ дляФайно Замало
Предупредите их что везде напишите про данную ситуацию и ’прорекламируете’ их.
Тут такая непонятная ситуация. Я вообще не уверена, что автор стирала в холодной, как она докажет, что соблюдала требования
Файно Замало• 02 июля 2025
Ответ длямиссАрфография
Тут такая непонятная ситуация. Я вообще не уверена, что автор стирала в холодной, как она докажет, что соблюдала требования
Никак, Но тем не менее производитель не желая скандала мог пойти на встречу.
3
Я не ризикую тому купляти такі контрасні з білим, прати це нереально. Спробуйте кисневим порошком, може трохи вимиється червоне, а біле відбілить. Якщо раптом вийде , пізніше замочіть в розчині оцту столового. Так щоб запах від води був. Хай полежить, потім в воді звичайній пополоскати. Може врятує, і потім уже не буде пускати. Але не ваніш, а порошковий такий кілограмовий.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу