лаМпочка• 24 августа 2025
І чому таке спілкування з клієнтами одразу відбиває бажання щось замовити?
До вашої уваги - магазин парфумів на розпив. Складається враження, ніби я сама повинна напрошуватися зробити в них замовлення
показать весь текст
3
4
37
57
0
За покупку в 150грн, які у вас вимоги?
Мені достатньо, якщо привітаються й чітко дадуть відповідь на запитання. Все))
Мені достатньо, якщо привітаються й чітко дадуть відповідь на запитання. Все))
7
Так, будь ласка. Я плачу за сервіс, тому увага також важлива для мене.
А ви будь ласка у сільпо за булками.
А ви будь ласка у сільпо за булками.
1
2
Какого внимания? Чтоб за вами бегали с вопросом ’вы готовы сделать заказ? А сейчас? А теперь? А сейчас? А теперь?’
10
Хороший аргумент вцілому.
Тому по ідеї після перших відповідей ви би пішли в інший магазин.
А не надули губи й винесли на порадницю))
Тим паче умови розпиву теж добре відомі, ну який 1мл)))
Я теж, якщо немає ціни під товаром не йду в коментарі, а йду на іншу сторінку, де вони є. І таким чином маю ряд улюблених інтернет магазинів
Тому по ідеї після перших відповідей ви би пішли в інший магазин.
А не надули губи й винесли на порадницю))
Тим паче умови розпиву теж добре відомі, ну який 1мл)))
Я теж, якщо немає ціни під товаром не йду в коментарі, а йду на іншу сторінку, де вони є. І таким чином маю ряд улюблених інтернет магазинів
1
На розрив не купувала жодного разу за все життя.
І так , якщо щось не так я шукаю іншого постачальника
І так , якщо щось не так я шукаю іншого постачальника
Ще одна цаца зі ста гривнями з вимогами уваги. 
Навчись спочатку заробляти хоча б на сільпо.
Потім будеш поради роздавати, якщо спросять.
А поки йди он з авторшою поплач.
Навчись спочатку заробляти хоча б на сільпо.
Потім будеш поради роздавати, якщо спросять.
А поки йди он з авторшою поплач.
10
Ответ дляБяки-козяки
Ще одна цаца зі ста гривнями з вимогами уваги.
Навчись спочатку заробляти хоча б на сільпо.
Потім будеш поради роздавати, якщо спросять.
А поки йди он з авторшою поплач.
Навчись спочатку заробляти хоча б на сільпо.
Потім будеш поради роздавати, якщо спросять.
А поки йди он з авторшою поплач.
Бачите, ми на ти не переходили, а ви тикаєте.
Таких як ви , все в житті влаштовує.
Рівень )
Таких як ви , все в житті влаштовує.
Рівень )
1
Автор, потребности признать ваше величие надо нести в люксовые магазины где швейцар, золотая карта и шампанское при входе.. а тут просто общение..
- а цена? а где? а есть?
- есть. читайте прайс..
Все логично. Без поклонов и пафоса.. ЧЕГО вам не хватило? У вас слишком мелкий заказ чтобы на вас тратили много времени...
А вот написать ’не хочу читать прайс’ это реально невежество...
- а цена? а где? а есть?
- есть. читайте прайс..
Все логично. Без поклонов и пафоса.. ЧЕГО вам не хватило? У вас слишком мелкий заказ чтобы на вас тратили много времени...
А вот написать ’не хочу читать прайс’ это реально невежество...
8
Написала им с сылкой на эту тему. Пусть покажут скрин с вашим профилем, предупредят других покупателей.
3
5
2
Ну вы и душная, хорошо, что отстали от этого магазина, а то потом бы мозг выедали за тару, ’оригинал’ не ’оригинал’.... повезло магазину, что вы от него отцепились.
3
Я так подозреваю, что условия про 2 ил там прописаны были, вам просто лень читать.
Вам корректно и по существу отвечали.
Что вас не устроило?
Вам корректно и по существу отвечали.
Что вас не устроило?
3
В реальному житті таких вимогливих до уваги каралєвішн я відразу посилаю, можу собі дозволити.
А про рівень ’як за три копійки вдавати з себе пуп землі’ з авторшою поговоріть.
А про рівень ’як за три копійки вдавати з себе пуп землі’ з авторшою поговоріть.
1
5
томущо ціна = якість обслуговування. Замовлення 75 грн = якщо продавець платить податкуи то в карман у кращьому випадку йому іде 10-30 грн.мінус пакування витраченний час=10 грн
і за ці капухи ви хочите щоб він що? А є такий род клієнта який мозгоклюї - і нічього не куплять усеодно- тому краще час не витрачати. Миж не знаємо може ви вже сотий раз пишите продавцю
і за ці капухи ви хочите щоб він що? А є такий род клієнта який мозгоклюї - і нічього не куплять усеодно- тому краще час не витрачати. Миж не знаємо може ви вже сотий раз пишите продавцю
1
1
Дивна ви, яка спробувала обгадити магазин, але сама загадилась. Чогось ви така недолуга, магазин показали, а сама анонім?
1
2
По-перше, я нікого не ображала й не зневажала, я лише звернула увагу на те, що консультанти виглядають недостатньо зацікавленими у своєму клієнті, про що свідчать їхні байдужі та непрофесійні відповіді. А по-друге, кожен має свої вимоги й уподобання щодо рівня обслуговування, і це цілком природно - адже повага до клієнта полягає саме у врахуванні цих нюансів.
4
7
даже не так
ее не отправили в прайс читать цены, а ответили на все вопросы
а потом еще добавили. что можно самостоятельно все прочитать при желании
ее не отправили в прайс читать цены, а ответили на все вопросы
а потом еще добавили. что можно самостоятельно все прочитать при желании
2
В чем по вашему должно проявляться внимание к клиенту??
конкретно в чем?
- оперативность ответа
- знание товара
- вежливость, приятный тон
Этого достаточно, чтобы купить и остаться довольным. Но, вам мало.. а чего мало вы никому ответить не смогли. А это означает, что свою неудовлетворенность надо разбирать с психологом
конкретно в чем?
- оперативность ответа
- знание товара
- вежливость, приятный тон
Этого достаточно, чтобы купить и остаться довольным. Но, вам мало.. а чего мало вы никому ответить не смогли. А это означает, что свою неудовлетворенность надо разбирать с психологом
3
Значить ви не їх клієнт. Якщо вони відкручують рекламу то таких як ви їм пишуть сотні, розмусолювати нема сенсу. Ви запитали, вони відповіли, ви знову запитали, вам відповіли, і це в 20:40 , коли нормальні люди відпочивають. Що не так? Бо не хочуть 1 мл вам наливати? Нічого особистого, просто є мінімум від 2 мл.
2
Абсолютно згодна з вами. Не всі можуть собі дозволити з клієнтами спілкуватися на рівні. До такого рівня треба дорости
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу