ПультОт_БМВ• 25 ноября 2025
Обручальное кольцо упало и появился скол
Делали на заказ кольца в одном популярном ювелирном бутике. Заплатили огромные деньги. Через дней 5, когда примеряла, кольцо упало на плитку и появился скол. Можем ли мы прийти в этот бутик и потребовать его отремонтировать бесплатно? 14 дней со дня покупки (как мы забрали эти кольца) еще не прошли. Я в расстроенных чувствах. Скажите, пожалуйста, это косяк ювелира, проблема в технике или в самом качестве золота? Золото 585 пробы. Или сколы на кольцах это нормально при падении?
3
5
83
0
Можете фото сделать? Это точно скол, а не деформация? Да и как оно должно было упасть, чтоб получить повреждение, не понимаю вообще.
8
Однозначно. У меня масса золота, которое я носила десятилетиями и в хвост и в гриву - роняла, била, царапала. И никогда такого не видела
18
На фото мне подозрительно выглядит оно. Какие то точки на нем. Не выглядит как качественное ювелирное изделие 🤔
12
1 фото это макет в 3д формате наших колец, они с гранями. 2 фото мужское кольцо, оно потолще. 3 фото мое кольцо, потоньше и на нем скол. На 4 фото отметила где скол
3
Скорей всего причина скола- это качество золота.Золото может стать хрупким из-за избыточного несвязанного кремния в сплаве.
10
Может просто отшлифуют, конечно сходите к ювелиру, где заказывали, с золотом такого быть не должно, ну я про такое слышу впервые
9
То есть это некачественное изделие. Хотя проба может соответствовать. Я так понимаю что это брак(?). Сейчас спрошу ещё гпт)
4
Скриньте ответ #24, там развернуто расписано, как вам действовать. было бы здорово, если б вы отписались тут, как решится проблема в итоге ☺️
3
Вот я думаю, а мужское кольцо тоже сделано из такого качества? Просить ли переделывать оба кольца? Делали же наверное из одного материала
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу