Замёрзла вода в трубах

Ситуация такая.
В сентябре купила новый дом (коробка от застройщика). Газ на момент покупки подключён не был. В октябре застройщик попросил скинуть документы для подключения газа. Я в середине октября уехала в отпуск, документы смогла скинуть 5 ноября. В итоге газ подключили только на прошлой неделе.

Сегодня пришёл сантехник запускать котёл/бойлер и посмотрел систему — оказалось, что вся вода в трубах замёрзла: тёплый пол, водопровод, даже в фильтрах была вода. Сказал, что до весны ничего делать нельзя, пока не оттает.
Вопросы, в которых прошу совета:
1. Должен ли застройщик перед продажей/сдачей дома зимой сливать воду из системы, если отопление не запущено?
2. Чья это ответственность — моя как нового владельца или застройщика/подрядчиков?
3. Что вообще делают в таких ситуациях — есть ли шанс, что застройщик несёт ответственность, или это «мой риск»?
4. На что обратить внимание весной, когда всё оттает, чтобы потом не вылезли сюрпризы?

Буду очень благодарна за любой опыт и советы 🙏