Простецкая• 10 апреля 2014
Помогите советом
Занимаюсь поделками из кожи - картины, заколки и т.д. Для себя в свободное время. На Кидстаффе покупаю кож.изделия подешевле, понимаю, что кожа б.у. ,без претензий. Недавно купила 70 грн полупальто в описание написано натуральная кожа,приехало кожзаменитель. Пишу продавцу ,она отвечает скину Вам 30 грн. - за такую цену Вы и кожзам не купите. Но мне нужна кожа! Подскажите( я новичок), ее уговаривать отдать мне деньги или админам пожаловаться? Пишу под анонимом, т.к. ситуация не ясная. Просто прошу совета.
14
0
товар не соответствует заявленному. Вы в праве требовать возврат. Но с подтверждением того, что продавец Вам писала, что это кожа. Иначе никак.
Вот уж продавец, лишь бы спихнуть залежалый товар, еще и скидку предлагает, потому как знает, что если будет возврат, то вообще может не продать. Попробуйте поговорить с ней, обьясните, что с ее стороны была дана заведомо неправдивая информация в обьявлении и поэтому она обязана вернуть вам деньги, а вы ей несоответствующий ее обьявлению товар.
Копируйте объявление, пока не удалила. Ник продавца. И пишите админам с описанием ситуации и этими копиями. Я так понимаю, дама не собирается идти на возврат.
Возможно, они что-то предпримут и она согласится. Я не была в таких ситуациях, но вроде много проблем решают все-таки.... Успеха Вам в борьбе!
Возможно, они что-то предпримут и она согласится. Я не была в таких ситуациях, но вроде много проблем решают все-таки.... Успеха Вам в борьбе!
Я ей писала, у нее вроде и рейтинг не плохой . Пишет, что согласна мне выслать назад 30 грн., но они мне не нужны!! Зачем мне кожзам! Значит мне только уговаривать ее нужно, чтобы она вернула деньги больше никак?
А еще, если так все и будет на месте, Вы можете написать в гостевой отзыв. И в оценке сделки обязательно соответствующее напишите. Нельзя прощать и покрывать подлость, даже за 70 грн.
Вы знаете, вроде и сумма небольшая, тут читаю девочки за тысячи борются , но вранье начинается с малого, а заканчивается большим...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу