Спорный вопрос, детально написала ка было. Помогите

это Вы Лиля88?

да есть скрин что просила в долларах внести и что подруге был заказ.

девочки, читаю второй день тему. ситуация конечно неоднозначная, я б на месте посредника, вернула 100 долл. по старому курсу, и разницу в курсе поделила пополам, половину оставила себе, вторую покупателю, - типа компромисс. а то пока рассуждать будут, долл. еще вырастит(

Автор, Лиля88 не собирается отписываться как я понимаю, ну наверное не достойны мы по её мнению уважения.
Раз уж такое дело, то давайте ей номер своей карты и пусть возвращает вам 100$, если все таки до нее не дошло и вернет она вам по старому курсу, то пишите ей всё подробно в гостевой со ссылью на эту тему. На сколько она вас там ’нагрела’?
Учитывая то, что обычно все читают гостевую, клиентов у нее таки поубавится и потеряет в финансовом плане она гораздо больше, чем вам должна.

Ну не идет она контакт, так что ж делать? Придется максимально распространять негативную информацию о мошеннице, чтобы больше никто не пострадал. На Клумбе она тоже есть, и там нужно отписаться. Номер карты есть у вас ее, вот и его надо знести в ЧС на сайте. Тем более у нее это не единичный случай судя по гостевой.

P.S. Спасибо вам за эту тему, буду знать к кому не нужно обращаться.

в данном случае, между продавцом и автором-дол автора. их происхождение не имеет значение, в товарно-денежные отношения вступил продавец и автор(подруга просто для уточнения обстоятельств была введена)

Да тоже читаю второй день, и у нас ники одинаковые я тоже Лиля, не по человечески она поступает.

Автор, для вас тут все кто вас не поддержал сразу Лилей становится=))
почему вы не хотите узнать по закону сколько вам должен вернуть посредник? почему?
если скажут что по курсу на день возврата от магазина, то тут многие на заметку возьмут.

А то что она баксы не взяла, так это не она не взяла. был бы способ получить деньги от вас в баксах, а так, через кассу не пополнить, через приват тоже перекрыли валютные операции на чужие карты.

Тут и без юристов понятно. Магазин вернул 100$, посредник меняет по сегодняшнему курсу на гривны, а отдает долг по старому курсу. Разницу в карман. Это не мошенничество? Это хитропопость и мошенничество и я стакими посредниками связываться не хочу. А Вы?

блин, я никогда отзывы не читаю, смотрю рейтинг.
надо быть осторожнее.

правильно вы все написали

С Лилей имела дело. Ничего плохого сказать не могу, наоборот...только хорошее...Посредник она действительно хороший, и я сотрудничеством с ней была довольна.
Что касается данной ситуации, то, как мне кажется, тут не права посредник.
Как ни крути, получив 100 у.е., она и отдать должна была 100 у.е....

Вы не путайте, вы меняете сами доллары на гривны
и покупаете в гривнах, вам и возвращают в гривнах.
а человек покупает в долларах и возрат ему делают в долларах

потому что у меня нет лишних денег на юриста!

поэтому продавец должна вернуть гривны в эквиваленте 100 дол., ато получается дождалась максимального курса и решила рвануть, с*чка

По какому закону? Ну вы вообще о чем?

Расчеты производятся по курсу на день оплаты/возврата. Тем более Лиля88 ничего не теряет, магазин ей возвращает 100, она и отдает 100. Какие проблемы?

Даже в интернете есть много бесплатных консультаций. обратитесь. надо же знать истину. А то здесь каждый высказывает просто свое мнение, а надо опираться на законы. Будет закон, будет компетентное мнение, я думаю тогда и Лиля пересмотрит ситуацию.
Почему вы считаете что она меняла эти баксы назад в гривну и получала разницу?
Здесь каждого второго посредника мошенником называют по поводу и без. может она свято уверенна в своей правоте и считает что именно вы хотите заработать на курсе?

может и в долл., но все равно на карту они упали гривнями по курсу покупки, а это как минимум на 1 грн. меньше. я не защищаю Лилю. как я писала, разницу в курсе поделили б попалам. а еще как вариант, на сколько я поняла, Лиля должна еще за вес автору посчитать, так пусть считает ей вес в долл, и отнимает от той суммы, что должна не переводя в гривни.

изначально покупает по доллару, т.к. иностранный магазин и цены там в долларах, и автор несколько раз просила внести оплату в долларах!!!!!

можно пять копеек вставить
Заказываю сама для себя с сайтов. карта гривневая. если расчитываюсь на сайте - снимают грн по курсу банка державтеля карты (не нацбанка) для перевода дол на счет магазина.
т.е. если к примеру перечислили деньги посреднику сегодня и сегодян она их отправила в магазин - товар выкуплен.

маржа набежать может в вашем случае - это доставка . т.к. за доставку расчитываемся по факту приезда товара в Киев на склад, мне компания выставляет счет (курс здесь может быть другой чем на дату расчета с магазином) и я потом забираю сама.
в вашм случае:
1. дата перевда денег от вас посреднику, сумма денег. Делее вспоминаем как договаривались о выкупе - сразу выкупает? День в день?
2. дата перевода денег на счет магазина, сумма денег. Если не так как см. п. 1 - это риск посредника.
3. что значит заказ отменен? по какой причине? скоко времени прошло между заказом и отменой?
это в бизнесе - финансовый риск.
Но.
Данные посреднические услуги на сайте - не являются бизнес процессом, у вас нет договора.
Максимум что можете сделать - сорри, но - пойти в налоговую, и заявить о незаконной предпринимательской деятельности, и проверке по уплате налогов.
деньги де-факто прошли по картсчету.
Здесь проверка простая.
3.

Какая разница чем они упали? Картерс это не укр. магазин и возврат магазин делает в долларах. Лиля откровенно присвоила чужие деньги. Понимаете? Это просто воровство.

Всю тему не читала, только стартпост, действующих лиц не знаю, ответ будет беспристрастным: по какой бы причине не ’влетел’ посредник с заказом - это ЕЁ проблемы от недалекого ума!!!
При нестабильном курсе рассчитываться гривневой картой - верх тупости, а для посредника - халатность и преступность!!! Это как пяьному хиругру идти оперировать!
Я ещё несколько месяцев назад давала совет по этому поводу - посмотрите в профиле моем!
У кого не хватает совести и мозгов -пусть варят борщи и котлеты, а не в бизнес прутся!
СЧИТАЮ ЧТО ПОСРЕДНИК ОБЯЗАНА ВЕРНУТЬ 100 ДОЛЛАРОВ !!!

вот - ещё 27 февраля я писала

https://sovet.kidstaff.com.ua/advice-353798

закон и справедливость не всегда одно и то же. автор права -100% магазин картерс вернул продавцу уе, а не гривну.
сейчас все посредники при скачке начнут отменять заказы, а потом гривны возвращать?

Какого х полопам??? Ну какого??? Не мозгов - не суйся в посредники!!!

Ну да. Если я правильно поняла, автор помимо этого заказа еще на 600 баксов ждет. Лиля88 в случае отмены тоже по старому курсу вернет? Не хилый такой заработок с 600 $ получается.

автор, еще раз повторюсь. пусть Лиля вам вес за все посылки считает в долл и отнимает от тех 100 долл. вот как вижу идеальное решение вопроса. тогда вы сейчас на весе не переплатите по новому курсу.

Девочки а она и не скрывает что картерс ей долл вернул!!!

вы что она мне уже посчитала одну посыль по 13,5 и отняла от этих грн!!!

будем надеется что тут без ньюансов все обойдется!

покупка всегда риск, посредники об этом предупреждают.
Если посредник брал еще проценты за свою работу-то он должен покрыть вам разницу за свой счет, за это он и брал проценты
Если посредник не брал проценты-это форс мажор, обычно посредник сразу оговаривает в своих условиях что делать тогда, если он каждому покупателю начнет выдавать свои деньги за счет этой разницы-несправедливо тоже, максимум вернуть половину только.

Вывод: если покупать у посредника, сразу выяснять этот момент, по идее переплаченые проценты а его услуги дают гарантию возврата денег, если вы решили сэкономить и без процентов выиграть и купить подешевле - ваши проблемы.