Аноним• 05 декабря 2012
как поступить с продавцом?
Купила из наличия детскую одежду. Черным по белому написала какие номера фото я беру. Приходит посылка: одно то, второе не то, продавец перепутала вещи и прислала одну вещь не ту, что я хотела.
Пишу: вы мне прислали одну вещь не ту.
Ответ: ок, отправте мне все обратно, я вам верну деньги.
Я просто в шоке, никакого тебе ни подхода, ни извините, ни разговора.
Я вообще-то притензию даже не успела предьявить, меня уже в сад послали.
Продавец согласно стоимости присланых вещей осталась мне еще должна сдачу, я ей это написала и дала номер счета. Она молчит.рейтинг высокий,отзывы нормальные.
Вот что делать? писать отзыв? или забить?
Пишу: вы мне прислали одну вещь не ту.
Ответ: ок, отправте мне все обратно, я вам верну деньги.
Я просто в шоке, никакого тебе ни подхода, ни извините, ни разговора.
Я вообще-то притензию даже не успела предьявить, меня уже в сад послали.
Продавец согласно стоимости присланых вещей осталась мне еще должна сдачу, я ей это написала и дала номер счета. Она молчит.рейтинг высокий,отзывы нормальные.
Вот что делать? писать отзыв? или забить?
30
0
Блин у меня тоже так было, выслала не то покупателю фото, что он просил))) заработалась))) ну ничего, он отправил обратно, а я ему то, что надо)))
возможно на сайте и не сидит, просто комп со вкладкой включен. Напишите ей, что если она не прореагирует, вы оставите ей плохой отзыв
Напишите ещё раз в объявлении и в личку, предупредите, что выставите её ник в Советчице, нажалуетесь админам. Подождите ещё сутки.
я пока жду.... пока у меня есть терпение, но скоро его не станет и придет большой ПОФИГ на ее гостевую.
та ладно ну со всеми бывает перепутал человек
согласен на возврат и вернуть деньги что еще?
вас нужно было целовать и в ножки вам падать?
или что именно должна была сделать продавец чтобы вы почувствовали всю ГЛУБИНУ ее раскаяния?
по мне так нормальная жэитейская ситуация.
Допустила ошибку - признала ошибку - исправила.
деньги вам переведут только после получения продавцом товара никак иначе
таковы правила и-нет покупок. Это как прийти в магазин сказать ’вы мне не то продали отдайте деньги а кофточку вам завтра занесу’.
Продажа - деньги потом товар. Возврат товар потом деньги.
те продавцы, которые поступают иначе никогда не обжигались на непорядочных покупателях.
молчит со вчерашнего дня и что??? человек может быть не на сайте а ноут включен.
прям убейте его за это.
согласен на возврат и вернуть деньги что еще?
вас нужно было целовать и в ножки вам падать?
или что именно должна была сделать продавец чтобы вы почувствовали всю ГЛУБИНУ ее раскаяния?
по мне так нормальная жэитейская ситуация.
Допустила ошибку - признала ошибку - исправила.
деньги вам переведут только после получения продавцом товара никак иначе
таковы правила и-нет покупок. Это как прийти в магазин сказать ’вы мне не то продали отдайте деньги а кофточку вам завтра занесу’.
Продажа - деньги потом товар. Возврат товар потом деньги.
те продавцы, которые поступают иначе никогда не обжигались на непорядочных покупателях.
молчит со вчерашнего дня и что??? человек может быть не на сайте а ноут включен.
прям убейте его за это.
знаете, когда я отправляле не тот размер (такое было), я обсудила с покупателем эту ситуацию, у нас был нормальный диалог, я отправила и приняла обратно за свой счет. И без проблем. И почему я должна все отправлять обратно? Она не написала: давайте я вам обменяю, она написала: отправте все обратно, но меня устраивает выбранная мной вещь, вторая - не очень, продавец некоректно общается, она типа психует: не нравится не покупайте, когда уже деньги оплачены и много телодвижений сделано. К тому же, если я знаю, что висит неразрешенная ситуация с покупателем, я не оставляю его, а решаю все до конца, а то, что вы пишите - что комп включен, а ее нет - фигня это все. Она есть по-любому каждый день, потому что занимается иностранными заказами. Да и не верю я, что со вчерашнего дня она не видела моих сообщений в темке, так что не надо тут выставлять меня за глупую.
Девочки, ну хватит лукавить с этим КОМП ВКЛЮЧЕН, А МЕНЯ НЕТ,
Ну все равно же проверяете. Как темок по 100штук на день: у кого какие продажи? а как сделки недоделаные, то все, меня нет, чик-чирик, я в домике. ну смех
Ну все равно же проверяете. Как темок по 100штук на день: у кого какие продажи? а как сделки недоделаные, то все, меня нет, чик-чирик, я в домике. ну смех
вас за глупую не выставляют вам просто говорят не псешить преждевременно
вы написал мне не то выслали вы перепутали - вам ответ отправляйте назад
напишите что вас то-то и то-то устраивает а то что не было вами заказано хотите отправить назад за счет продавца так как это ее ошибка и соответственно получить в замен ваши деньги или товар который вы закали.
и что ждете ответа по существу и в течении суток, а не отмалчивания.
Иначе придется выносить ситуацию на форум.
если ответа так и не поступит что ж идите на форум раздет покупки-продажи тема ОТНОШЕНИЯ продавец покупатель
там девочки помогут повлиять на ситуацию.
вы написал мне не то выслали вы перепутали - вам ответ отправляйте назад
напишите что вас то-то и то-то устраивает а то что не было вами заказано хотите отправить назад за счет продавца так как это ее ошибка и соответственно получить в замен ваши деньги или товар который вы закали.
и что ждете ответа по существу и в течении суток, а не отмалчивания.
Иначе придется выносить ситуацию на форум.
если ответа так и не поступит что ж идите на форум раздет покупки-продажи тема ОТНОШЕНИЯ продавец покупатель
там девочки помогут повлиять на ситуацию.
я не требую денег обратно, я вообще притензию не предьявила, я только сообщила продавцу, что выслан не тот товар. при чем тут деньги-товар, товар-деньги?
дело вообще не в этом.
я хочу купить эти вещи, но из-за того, что продавец псих и не может нормально обсудить все, я не могу их купить? девочки, это вы читайте и вслушивайтесь, а не пишите тут коментарии не по теме.
дело вообще не в этом.
я хочу купить эти вещи, но из-за того, что продавец псих и не может нормально обсудить все, я не могу их купить? девочки, это вы читайте и вслушивайтесь, а не пишите тут коментарии не по теме.
ну так я сижу и жду, у моря погоды жду!!!
человек тупо отмалчивается, для меня это ненормальное отношение к покупателю, лично я так не отношусь.
человек тупо отмалчивается, для меня это ненормальное отношение к покупателю, лично я так не отношусь.
я так поняла, это нормально среди здешнего круга продать не то и ходить вокруг компа, не отвечать на сообщения недовольного покупателя. Девочки, вы продавцы в интернете и вы несете какую-то ответственность перед покупателями.
Я, например, всегда отправляю и переживаю, хоть бы все понравилось, для меня важно, чтобы покупатель остался доволен.
и если у меня сделка, то я регулярно бываю у компа - потому что это деньги доверившихся мне людей, время итд.
Я, например, всегда отправляю и переживаю, хоть бы все понравилось, для меня важно, чтобы покупатель остался доволен.
и если у меня сделка, то я регулярно бываю у компа - потому что это деньги доверившихся мне людей, время итд.
Так позвоните продавцу и решите все по телефону.Я практически всегда обмениваюсь телефонами при сделках.А то всякое бывает,то комп сломался,то непогода,то ребенок заболел,то родичи приехали и поюзать очередь.
а я на стороне покупателя то есть автора,продавец прислала не ту вещь и еще психует???совести нет,она должна сама все выяснить и поправить СВОЮ ошибку
В чём выражаются психи продавца?
Раз она написала, чтобы отправили обратно, значит признаёт свою вину.
Или ей нужно всю ночь
Раз она написала, чтобы отправили обратно, значит признаёт свою вину.
Или ей нужно всю ночь
+ 100
Похоже, что высокий рейтинг это уже давно не гарантия порядочности продавца. Жаль, ведь есть девочки которые свой рейтинг чесно заработали. И имеют полное право гордиться собой.
Не хочу никого обидеть, но у меня проблеммы возникали с продавцами с высоким рейтингом и положительными гостевыми, а где рейтин не превышал 4- никогда никаких проблемм. Может это я такая везучая, но как-то так.
Похоже, что высокий рейтинг это уже давно не гарантия порядочности продавца. Жаль, ведь есть девочки которые свой рейтинг чесно заработали. И имеют полное право гордиться собой.
Не хочу никого обидеть, но у меня проблеммы возникали с продавцами с высоким рейтингом и положительными гостевыми, а где рейтин не превышал 4- никогда никаких проблемм. Может это я такая везучая, но как-то так.
А почему Вы с таким напором пишете? Может потому что за ’анонимом спрятались’. Или Вы ничего не покупаете, только продаёте. Неужели так трудно понять покупателя. Отдал свои деньги, трудом заработанные. За что? что подсунули. На извинения - не заслужил... Действительно, покупатель - это гавно, чё с ним панькаться?
Так получается с вашей точки зрения?
Так получается с вашей точки зрения?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу