Весотехник• 03 мая 2014
Покупатели с рейтингом 9
Я вот не пойму,это так заведено? Нет у тебя рейтнга,заказываешь товар без предоплаты,ждешь.По итогу пару человек кидают просто,я попала на 600грн.Идем дальше.Все заказы отправляю НП вторник,четверг до обеда.Дама оплачивает товар в 16 00,пишу ей,хорошо получила.Условия отправки не оговаривались. На след день на НП у нас аншлаг,а нам уезжать надо к родителям.Пишу ей извините,сегодня не отправила. Отправляю в понедельник утром.Все гуд.Звонит через день мне с наездами и говорит товар пришел наложкой,я в недоумении ведь я наложкой не отправляю в принцыпе.Бегу на почту,пишу заявление и это при всем уже в 19 вечера.Перезваниваю ей говорю все сделала,проблему решила за 15 минут.Дама выслушала и трубку бросила. Теперь она мне выставила оценку нейтральную и кучу гадостей накатала...
показать весь текст
Пешеходик• 03 мая 2014
Ответ дляВесотехник
- несвоевременность отправки заказа;
- некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки;
- некоторые трудности в общении с продавцом;
еще и товар Хорошо!
хотя товар суппер!
- некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки;
- некоторые трудности в общении с продавцом;
еще и товар Хорошо!
хотя товар суппер!
супер - это для вас))
и это вы называете грязью?
и это вы называете грязью?
автор
Весотехник
• 03 мая 2014
Ответ дляПешеходик
т.е. она виновата, что на почте в чт был аншлаг, и ввам надо было срочно кудато ехать? она неделю ждала свой заказ. Еще и два раза пришлось побегать на нп.
Автор, оценка заслуженная
Автор, оценка заслуженная
У меня в объявление написано что отправка Вторник и четверг до обеда,оплата поступила в четверг в 16,я в пятницу с ее одним заказом пошла отправлять,но был сбой системы и работники сидели и ждали решения,людей много было.я с ребенком годоваым. Сразу ей отписалась и извинилась.Хотя могла спокойно до вторника не отправлять,условия то есть!!!
Ответ дляВесотехник
- несвоевременность отправки заказа;
- некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки;
- некоторые трудности в общении с продавцом;
еще и товар Хорошо!
хотя товар суппер!
- некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки;
- некоторые трудности в общении с продавцом;
еще и товар Хорошо!
хотя товар суппер!
Это и есть грязь.? Думала мож она там и правда гадости написала.. А так все справедливо.
автор
Весотехник
• 03 мая 2014
Ответ дляПешеходик
супер - это для вас))
и это вы называете грязью?
и это вы называете грязью?
это я оценки скопировала без комментариев. Для нее он тоже как находка,знаю что говорю!
автор
Весотехник
• 03 мая 2014
Ответ дляБащ
Это и есть грязь.? Думала мож она там и правда гадости написала.. А так все справедливо.
комментарии не копирую
Пешеходик• 03 мая 2014
Ответ дляВесотехник
У меня в объявление написано что отправка Вторник и четверг до обеда,оплата поступила в четверг в 16,я в пятницу с ее одним заказом пошла отправлять,но был сбой системы и работники сидели и ждали решения,людей много было.я с ребенком годоваым. Сразу ей отписалась и извинилась.Хотя могла спокойно до вторника не отправлять,условия то есть!!!
вы просто сразу не написали, в какой день она в 16,00 оплатила
ну тогда остается понять и простить))
думаю, у многих есть нейтрал за обстоятельства, которые возникли не по вине продавца
ну тогда остается понять и простить))
думаю, у многих есть нейтрал за обстоятельства, которые возникли не по вине продавца
автор
Весотехник
• 03 мая 2014
Хорошо,оценка нейтральная,но зачем писать что я такая рассякая,что плохо отношусь к клиентам,что ничего не проверяю при отправке,что и продавец я никакой...так красиво сказать...
Пешеходик• 03 мая 2014
Ответ дляБащ
А что вообще на НП сксзали.? Почему наложка.?
это наверно сбой какойто. Недавно о подобной ситуации читала
автор
Весотехник
• 03 мая 2014
Я всегда стараюсь пойти на встречу покупателю,на все вопросы отвечаю быстро,весь товар упаковываю сама,еще и призент могу положить в виде маленькой шоколадки или конфеток,мелочь,а приятно) Мне нравится эта работа,доход то не большой,но без общения можно с ума сойти...и как жить без любимой советчицы))) Но такие звездные пользователи выбивают из колеи и думаешь,а стоило ли за 15грн этот все терпеть...но Слава Богу одыкватных покупателей/продавцов все же больше.
Как вы думаете мне стоит отписаться у нее в гостевой или отпустить с миром?
Как вы думаете мне стоит отписаться у нее в гостевой или отпустить с миром?
автор
Весотехник
• 03 мая 2014
Ответ дляБащ
А что вообще на НП сксзали.? Почему наложка.?
У них тоже декларация без наложки,а в системе наложка,сказали пишите заявление,отменим.
Дама_из_рекламы• 03 мая 2014
Ответ дляВесотехник
Я всегда стараюсь пойти на встречу покупателю,на все вопросы отвечаю быстро,весь товар упаковываю сама,еще и призент могу положить в виде маленькой шоколадки или конфеток,мелочь,а приятно) Мне нравится эта работа,доход то не большой,но без общения можно с ума сойти...и как жить без любимой советчицы))) Но такие звездные пользователи выбивают из колеи и думаешь,а стоило ли за 15грн этот все терпеть...но Слава Богу одыкватных покупателей/продавцов все же больше.
Как вы думаете мне стоит отписаться у нее в гостевой или отпустить с миром?
Как вы думаете мне стоит отписаться у нее в гостевой или отпустить с миром?
Отпустите с миром. Все люди разные, каждый понимает и принимет ситуацию по-своему. Желаю Вам хорших и адекватных покупателей!
Кукусик• 03 мая 2014
Ответ дляПервая леди колхоза
Кстати даже хамкам с рейтингом 9 не ставлю нейтрал,всегда стараюсь понять человека. А тут продавец поверила, купила за свои деньги. Ну отправиа на день позже,прямо катастрофа . По поводу наложки уже всё объяснила-НЕ ОНА ВИНОВАТА. Чего напали то как вороны.
Человек за поддержкой пришёл
Человек за поддержкой пришёл
А зачем ставите...если человек хам ? Вы же заведомо дезинформируете других людей, вот рейтинги неправильные!
Кукусик• 03 мая 2014
Учитесь на ошибках:
1. над обязательно обсудить срок поставки
2. Ваши личные проблемы (поездки, дети и т.д.) не интересуют покупателя (говорю как продавец)
3. бывают разные покупатели - издержки профессии
1. над обязательно обсудить срок поставки
2. Ваши личные проблемы (поездки, дети и т.д.) не интересуют покупателя (говорю как продавец)
3. бывают разные покупатели - издержки профессии
Первая леди колхоза• 03 мая 2014
Ответ дляКукусик
А зачем ставите...если человек хам ? Вы же заведомо дезинформируете других людей, вот рейтинги неправильные!
потому что вот такая глупая...получила позавчера от такого продавца с рейтингом 9.6 куртку с пятнами, о которых не просто умочали, а заведомо соврали. И вот сижу думаю писать и в гостевой...и жалко и обидно
автор
Весотехник
• 03 мая 2014
Ответ дляПервая леди колхоза
потому что вот такая глупая...получила позавчера от такого продавца с рейтингом 9.6 куртку с пятнами, о которых не просто умочали, а заведомо соврали. И вот сижу думаю писать и в гостевой...и жалко и обидно
Пишите конечно!!!
А вот у меня рейтинг 2 еще и теперь рейтинг 95%...замечательно...
А вот у меня рейтинг 2 еще и теперь рейтинг 95%...замечательно...
автор
Весотехник
• 03 мая 2014
Ответ дляКукусик
Учитесь на ошибках:
1. над обязательно обсудить срок поставки
2. Ваши личные проблемы (поездки, дети и т.д.) не интересуют покупателя (говорю как продавец)
3. бывают разные покупатели - издержки профессии
1. над обязательно обсудить срок поставки
2. Ваши личные проблемы (поездки, дети и т.д.) не интересуют покупателя (говорю как продавец)
3. бывают разные покупатели - издержки профессии
так не первый день работаю и только на кидстаффе столкнулась с такими змеями...
чуть заминка и все...сразу пишем,я ни одной девочке которая не выкупила свой товар не отписалась в гостевой,а их 4 человека и у каждой рейтинг 7-9
чуть заминка и все...сразу пишем,я ни одной девочке которая не выкупила свой товар не отписалась в гостевой,а их 4 человека и у каждой рейтинг 7-9
Ро30BbIu_CJIoHuK• 03 мая 2014
Ответ дляВесотехник
я отправила товар нормально,без наложки,а ей пришел наложкой у меня есть декларация. Сроки отправки не обговоривались причем тут не качественно работать??? Или я должна с каждой посылкой в другой конец города бежать отправлять? Я тоже покупаю и жду 2-3 дня отправку потому что понимаю что у продавца есть определенные дни на отправку товара
У меня, кстати, на днях подобный казус с Новой почтой случился. Печатаю декларации я сама. Как положено заполнила, отправила посылку.Покупательница приходит на почту забирать - а ей говорят - у вас не та фамилия указана. Она мне звонит. я смотрю в декларацию - все правильно, ее фамилия указана. Пошла на почту, там по номеру посмотрели - да, другая фамилия, хотя в декларации стоит фамилия правильна! Так. что, я сейчас ничему не удивлюсь, могли так же и наложку ошибочно галочку поставить
автор
Весотехник
• 03 мая 2014
Ответ дляРо30BbIu_CJIoHuK
У меня, кстати, на днях подобный казус с Новой почтой случился. Печатаю декларации я сама. Как положено заполнила, отправила посылку.Покупательница приходит на почту забирать - а ей говорят - у вас не та фамилия указана. Она мне звонит. я смотрю в декларацию - все правильно, ее фамилия указана. Пошла на почту, там по номеру посмотрели - да, другая фамилия, хотя в декларации стоит фамилия правильна! Так. что, я сейчас ничему не удивлюсь, могли так же и наложку ошибочно галочку поставить
вот самое обидное,что лажанулась НП,а оценку выставили тебе...
Холодная каша• 03 мая 2014
Ответ дляВесотехник
вот самое обидное,что лажанулась НП,а оценку выставили тебе...
тогда чётко опишите ситуацию в гостевой с сылкой на эту тему,чтобы успокоиться
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу