Помогите пожалуйста разобраться. Купила прозрачный лак для ногтей фирмы "Наоми" в среду 30.04.2014, нанесла на ногти, а он на следующий день отслоился по контуру и начал слазить ламтями. Покупала в ларьке в переходе м. Оболонь. Понесла возвращать. Естественно сразу ни кто и не откликнулся. Назначили встречу с хозяйкой на пн. 05.05.2014. Вначале была реклама этой фирмы, и что таких случаев не было, потом предложили поменя на подобный. Он стоит 45 грн. - самый дорогой в этом ларьке. Из этой фирмы как-то не хочется брать и проводить на себе испытания за свой счет. Выбрала я лак другой фирмы, подходящий взамен этому. Только он стоил 25 грн. Я предложила дать мне сдачу 20 грн. и я ухожу. Хозяйка не согласилась, настаивала, чтобы я еще на эти 20 грн. себе что-то выбрала. Думаю, кто был в подобных ситуациях, меня поймет - ни чего не хочется. Хочется просто забрать свои деньги и забыть этих продавцов, как страшный сон, и обходить их другой дорогой. Сумма не большая, конечно. Но вопрос в принципе. Скажите, так всех дурят? Я подняла закон о защите прав потребителей - лак является косметическим средством и возврату не подлежит. Может кто-то подскажет что делать в таком случае? Просто забыть и ни чего не делать - не предлагать ) Буду благодарна за Ваши советы.
6
0
покупая лак в переходе вы должны понимать какого он качества
хозяка вам еще пошла навстречу - другая бы послала подальше
хозяка вам еще пошла навстречу - другая бы послала подальше
Девушка, сорри, но вы бы еще белье пошли менять или крем, который не подошел. 
Косметические средства вроде возврату не подлежат.
Косметические средства вроде возврату не подлежат.
Я все понимаю... И закон и т.д. Но как не приятно выбрасывать вещи и получать взамен то, что мне не подходит.
Думаю у всех были подобные ситуации. Все понимают как это не приятно. Как потом уже ни обмена не хочется, хочется только забыть дорогу к такому продавцу - т.е. получен моральный ущерб и еще за мои деньги. И мы не защищены в этой области. Как покупатели. Вот я о чем говорю.
Думаю у всех были подобные ситуации. Все понимают как это не приятно. Как потом уже ни обмена не хочется, хочется только забыть дорогу к такому продавцу - т.е. получен моральный ущерб и еще за мои деньги. И мы не защищены в этой области. Как покупатели. Вот я о чем говорю.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу