Купила сабо.
при покупке просила реальные фото - продавец сказала что они все фото делают сами и цвет на фото соответствует реальному.
На фото цвет был таким и подписан как цвет коралл (ближе к красному)
в реале оказался примерно таким таким (рядом для примера красная сумка которая нашлась у меня в наличии) фото сделано на телефон и не передает полностью оттенок, но тут и невооруженным глазом водно что отличие не на тона а реально другой цвет! в реале он даже немного оранжеватым оттеняет.(фото делала специально без вспышки)
https://pic4.kidstaff.net/pictures_user/82/245247/...
не спорю цвет красивый - не специфический и не соответствует фото.
что делать? могу ли я просить компенсацию, чтоб не делать обмен?
(возврата нет, а обмен либо на такую же сумму либо на более дорогую вещь с доплатой, если на более дешевую, но разницу не возвращают). ну и продавец пока не предложил вообще ничего ни обмена ни возврата...
менять не хочу т.к. нет гарантий что цвет будет соответствовать предложенным фото. Собо красивые, но одеть не под что...
при покупке просила реальные фото - продавец сказала что они все фото делают сами и цвет на фото соответствует реальному.
На фото цвет был таким и подписан как цвет коралл (ближе к красному)
в реале оказался примерно таким таким (рядом для примера красная сумка которая нашлась у меня в наличии) фото сделано на телефон и не передает полностью оттенок, но тут и невооруженным глазом водно что отличие не на тона а реально другой цвет! в реале он даже немного оранжеватым оттеняет.(фото делала специально без вспышки)
https://pic4.kidstaff.net/pictures_user/82/245247/...
не спорю цвет красивый - не специфический и не соответствует фото.
что делать? могу ли я просить компенсацию, чтоб не делать обмен?
(возврата нет, а обмен либо на такую же сумму либо на более дорогую вещь с доплатой, если на более дешевую, но разницу не возвращают). ну и продавец пока не предложил вообще ничего ни обмена ни возврата...
менять не хочу т.к. нет гарантий что цвет будет соответствовать предложенным фото. Собо красивые, но одеть не под что...
показать весь текст
72
0
спасибо 
именно другой цвет!
я никогда за оттенки не парюсь покупая в интернете, сама заказываю себе вещи с иностранных сайтов и готова получить другую вещь от интернет магазина(машины по сути) но не от живого человека который уверяет что фото соответствуют на 100% а тут мне пишут про обработку фото, мол я и ваше обработаю не отличите от фото продавца...зачем?)))
это интернет магазины обрабатывают для увеличения продаж.
а покупая в наличии на кидстаффе и прося сделать реальное фото...какая обработка))
именно другой цвет!
я никогда за оттенки не парюсь покупая в интернете, сама заказываю себе вещи с иностранных сайтов и готова получить другую вещь от интернет магазина(машины по сути) но не от живого человека который уверяет что фото соответствуют на 100% а тут мне пишут про обработку фото, мол я и ваше обработаю не отличите от фото продавца...зачем?)))
это интернет магазины обрабатывают для увеличения продаж.
а покупая в наличии на кидстаффе и прося сделать реальное фото...какая обработка))
а зачем писать? я же говорю, я осенью у этого продавца на кидстаффее покупала себе обувь. две или три пары балеток, туфли, ботильоны, босоножки пару пар. около 8 пар взяла сразу.
я ее вотермарк знаю, и обувь тоже. потому что обувь мне понравилась. память на имена у меня хорошая, ее Светлана зовут. я ее в подписку себе добавила, т.к., возможно, буду брать еще.
я ее вотермарк знаю, и обувь тоже. потому что обувь мне понравилась. память на имена у меня хорошая, ее Светлана зовут. я ее в подписку себе добавила, т.к., возможно, буду брать еще.
В первом варианте тоже не особо коралл. Но Ваше фото это бледная фуксия. С кораллом даже не лежали.
да именно)0
в отзывах у продавца проблему постоянно с цветом((
но у меня раньше проблем не было потому и поверила что фото соответствуют на 100% и получила такое.
цвет по сути красивый, но для того чтоб его примостить в гардероб нужны доп. траты
в отзывах у продавца проблему постоянно с цветом((
но у меня раньше проблем не было потому и поверила что фото соответствуют на 100% и получила такое.
цвет по сути красивый, но для того чтоб его примостить в гардероб нужны доп. траты
такие пришли...а там где стыковка кожи на подошве вообще край на одном обрезан как будто маникюрными ножницами - отрывисто так, но пусть такие будут, под ногой не видно, а примятость я списала на то что у девочки офф магазин и их меряли...
а теперь думаю просто хотела их спихнуть, цвет подшаманила...
а теперь думаю просто хотела их спихнуть, цвет подшаманила...
а вы сейчас на одном своем мониторе видите одно и тоже по разным ссылкам?
я разное, хотя монитор у меня один;)
я разное, хотя монитор у меня один;)
Ответ дляKroxa2400
спасибо
именно другой цвет!
я никогда за оттенки не парюсь покупая в интернете, сама заказываю себе вещи с иностранных сайтов и готова получить другую вещь от интернет магазина(машины по сути) но не от живого человека который уверяет что фото соответствуют на 100% а тут мне пишут про обработку фото, мол я и ваше обработаю не отличите от фото продавца...зачем?)))
это интернет магазины обрабатывают для увеличения продаж.
а покупая в наличии на кидстаффе и прося сделать реальное фото...какая обработка))
именно другой цвет!
я никогда за оттенки не парюсь покупая в интернете, сама заказываю себе вещи с иностранных сайтов и готова получить другую вещь от интернет магазина(машины по сути) но не от живого человека который уверяет что фото соответствуют на 100% а тут мне пишут про обработку фото, мол я и ваше обработаю не отличите от фото продавца...зачем?)))
это интернет магазины обрабатывают для увеличения продаж.
а покупая в наличии на кидстаффе и прося сделать реальное фото...какая обработка))
як на мене колір не відповідає фото, тим більше, якщо казала, що як в реалі.
при чому взагалі. як на мене про таку невідповідність покупців треба попереджати. ну на вашому місці, автор, я б теж була не в захваті.
при чому взагалі. як на мене про таку невідповідність покупців треба попереджати. ну на вашому місці, автор, я б теж була не в захваті.
я не против, просто вы так яро защищаете ее и пишите что розово-коралловый это то что у нее на фото?
тут все согласились что цвета разные(не оттенки даже а цвета)
обработать можно любое фото, но выдавать желаемое а действительное....какой тут ближе к красному??? там красным и не пахло, кстати я и не хотела именно красный.
без комментариев)
тут все согласились что цвета разные(не оттенки даже а цвета)
обработать можно любое фото, но выдавать желаемое а действительное....какой тут ближе к красному??? там красным и не пахло, кстати я и не хотела именно красный.
без комментариев)
так фото делали на разных устройствах при разном освещении,понятно,что будут разные фото и отображение цвета
согласна с вами, тем более автор уточнила цвет и попросила реальное фото.
другое дело, автор купила бы на обум не спросив, а так косяк продавца однозначно
другое дело, автор купила бы на обум не спросив, а так косяк продавца однозначно
да дело не в оттенке даже....они бледненькие и не красные ни разу.
я и не хотела красные, я хотела именно коралл но не бледный а как написано ближе к красному.
так радовалась такой цвет красивый будет....у меня есть туфли беж и там отделка и каблук как раз и не красный и не коралл а между...так красиво ммм...ждала примерно таково же....
обидно, что уверила что фото оригинал...
я и не хотела красные, я хотела именно коралл но не бледный а как написано ближе к красному.
так радовалась такой цвет красивый будет....у меня есть туфли беж и там отделка и каблук как раз и не красный и не коралл а между...так красиво ммм...ждала примерно таково же....
обидно, что уверила что фото оригинал...
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
тю,автор,вы гоните?на фото стоит ник продавца 
вот на ее мониторе он такой же как в реале,вы не понимаете,что любая картинка в электронном виде, носит информативный характер и не может служить эталоном конечного продукта, т.к. оттенки и насыщенность цветов зависят от настроек Вашего монитора
вот на ее мониторе он такой же как в реале,вы не понимаете,что любая картинка в электронном виде, носит информативный характер и не может служить эталоном конечного продукта, т.к. оттенки и насыщенность цветов зависят от настроек Вашего монитора
насыщенность - да,оттенок - да, но тут СОВЕРШЕННО другой цвет абсолютно!
красный красному, зеленый зеленому тоже рознь....или если б зеленые прислали тоже нормально? а вдруг фотограф дальтоник???
красный красному, зеленый зеленому тоже рознь....или если б зеленые прислали тоже нормально? а вдруг фотограф дальтоник???
ви якщо надумаєте обмінювати - не факт що колір буде як на фото(( ну хіба продавець поставиться з більшою відповідальністю через те, що ситуація трохи конфліктна. але, гарантії немає. да і пересилки туда - сюда. щодо компенсації - не впевнена, що продавець погодиться, це треба з нею вияснять. тільки не чекайте пропозицій від продавця - а самі пропонуйте їй можливий вихід.
ну, во первых, не все согласились.
во-вторых, я не защищая, я просто сказала, что сотрудничала с данным продавцом, и у меня остались хорошие впечатления. а вы нас уже подружить успели. поэтому не нужно придумывать на ровном месте того, чего нет на самом деле. это, как раз и к цвету относиться.
и в третьих, она не права была в том, что не предоставила вам фото именно вашей пары перед отправкой.
все остальное - то, что вы раздули, плюс уже какие-то строчки начали искать и прочее - лично ваше качество.
к красному тут не один, ни второй.
первые - коралловые, теплые, можно назвать лососевые.
у вас на фото - во первых, без вспышки, во вторых на телефон, а телефоны всегда ОЧЕНЬ бледнят, и да, цвет не такой интенсивный, более холодный. скорее розово-коралловый.
другой цвет, это когда вы заказали синий, а вам пришел зеленый.
мужчине покажите оба фото, он вообще разницу не заметит. просто скажет, что второе фото плохо сделано ))))
во-вторых, я не защищая, я просто сказала, что сотрудничала с данным продавцом, и у меня остались хорошие впечатления. а вы нас уже подружить успели. поэтому не нужно придумывать на ровном месте того, чего нет на самом деле. это, как раз и к цвету относиться.
и в третьих, она не права была в том, что не предоставила вам фото именно вашей пары перед отправкой.
все остальное - то, что вы раздули, плюс уже какие-то строчки начали искать и прочее - лично ваше качество.
к красному тут не один, ни второй.
первые - коралловые, теплые, можно назвать лососевые.
у вас на фото - во первых, без вспышки, во вторых на телефон, а телефоны всегда ОЧЕНЬ бледнят, и да, цвет не такой интенсивный, более холодный. скорее розово-коралловый.
другой цвет, это когда вы заказали синий, а вам пришел зеленый.
мужчине покажите оба фото, он вообще разницу не заметит. просто скажет, что второе фото плохо сделано ))))
спасибо, да я обмен не хочу, тоже самое могу получить, другой цвет опять.
шило на мыло, да и качество хорошее в общем))
просто неприятно....
шило на мыло, да и качество хорошее в общем))
просто неприятно....
вот именно с тем. что СОВЕРШЕННО другой цвет, лично я и не согласна.
цвет тот же. просто в реале, он немного не такой, как на рекламном фото. но немного - это не ДРУГОЙ.
другой повторю, заказали зеленый, прислали желтый.
я бы на месте продавца, сделала бы вам просто возврат, за вычетом дороги, чтобы не морочиться с таким покупателем. и все. но это я. а как продавец решит, такую ’проблему’, что вы придумали, я не знаю.
цвет тот же. просто в реале, он немного не такой, как на рекламном фото. но немного - это не ДРУГОЙ.
другой повторю, заказали зеленый, прислали желтый.
я бы на месте продавца, сделала бы вам просто возврат, за вычетом дороги, чтобы не морочиться с таким покупателем. и все. но это я. а как продавец решит, такую ’проблему’, что вы придумали, я не знаю.
опять же я списала что монитор не передает коралловый оттенок, а раз написано коралл ближе к красному и на фото насыщенный цвет то будет то что нужгно.
предоставила эти фото сначала автору, она сказала что
У нас нет расхождений в цвете, фото реальные и мы максимально пытаемся передать реальный цвет.
Красный и коралл, даже ближе к красному, все равно не красный и надеяться на то ,что он будет красным не правильно!
где тут ближе к красному???
т.е. продавец в упор не видит что в реале красного то и нет вообще.
У нас нет расхождений в цвете, фото реальные и мы максимально пытаемся передать реальный цвет.
Красный и коралл, даже ближе к красному, все равно не красный и надеяться на то ,что он будет красным не правильно!
где тут ближе к красному???
т.е. продавец в упор не видит что в реале красного то и нет вообще.
вот здесь - согласна. у меня если просят реальное фото - без проблем делаю. и со вспышкой, и без, и днем и вечером, и в тени, и как угодно. )))
здесь продавец однозначно не прав. т.к. желания и просьбы клиента всегда нужно учитывать и удовлетворять.
здесь продавец однозначно не прав. т.к. желания и просьбы клиента всегда нужно учитывать и удовлетворять.
Ответ дляmaxi-tarakashka
Автор, а Вы продавца пригласили в тему?
а то за спиной не красиво обсуждать
а то за спиной не красиво обсуждать
она не онлайн(
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
розовым и не пахнет,на моем мониторе они персиковые
точно, похоже на персиковый, как бы розовенькой бледный с оранжевинкой... а я ломаю голову цвет как назвать коралл с оранжевым или как...)))
но не красный же, верно?)))
но не красный же, верно?)))
спасибо, я тоже всегда делаю так как вы и поэтому наивно ждала что мне тоже все сделают и честно предоставят фото.
извиняюсь еще раз что думала что вы подруга
извиняюсь еще раз что думала что вы подруга
согласна, что оттенки могут отличатся, да, но по факту у меня бледненькие персико-коралловые бледная фуксия...и т.п. что кто увидит, но никак не коралл ближе к красному...
почитала про оттенки, да все видят немного разное, не спорю, но ни один человек не сказал мне что мое фото это действительно ’коралл ближе к красному’ и что я получила тот цвет который мне описали или что цвет фото продавца и полученный мною товар у кого то на мониторе совпал)))
никакого ближе к красному нет(((
почитала про оттенки, да все видят немного разное, не спорю, но ни один человек не сказал мне что мое фото это действительно ’коралл ближе к красному’ и что я получила тот цвет который мне описали или что цвет фото продавца и полученный мною товар у кого то на мониторе совпал)))
никакого ближе к красному нет(((
я думаю о таком необычном цвете нужно все-таки предупреждать)
цвет действительно не стандартный и очень бледный по сравнению с фото.
тему создала не сколько для возврата, сколько потому что неприятно....
поскольку продавец даже при отправке моих фото настаивает на том что ее фото соотетствует реальному товару!
Она не видела когда их отправляла и фотографировала, что нет ни капли красного оттенка?
и можно было сделать доп. фото раз я просила.
а так обидно и в фото отказали - уверили что все отлично будет и прислали не то...
цвет действительно не стандартный и очень бледный по сравнению с фото.
тему создала не сколько для возврата, сколько потому что неприятно....
поскольку продавец даже при отправке моих фото настаивает на том что ее фото соотетствует реальному товару!
Она не видела когда их отправляла и фотографировала, что нет ни капли красного оттенка?
и можно было сделать доп. фото раз я просила.
а так обидно и в фото отказали - уверили что все отлично будет и прислали не то...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу