кнопкодав• 07 июля 2014
Возврат денег в течении 14 дней
Девочки, кто сталкивался с данной ситуацией? Купила в интернете ручку Паркер, 14 дней еще не прошло. Могу ли я вернуть ее и получить деньги? Чек сохранился.
Мишка-шалунишка• 07 июля 2014
Возврат покупки регулируется законом, вернуть товар можно в течении 14 дней после приобретения товара, но при это необходимо иметь в наличии целый товар, без видимых и не видимых механических повреждений, так же необходимы все документы которые были выданы при покупке(чек, гарантийный талон, и даже коробка ). Но одно дело это все читать в законе, а другое произвести это на практике. А на практике далеко не все магазины приветливо встретят вас с просьбой возврата или обмена товара, так что нужно быть подготовленным к этому.
Мишка-шалунишка• 07 июля 2014
Ответ длякнопкодав
а причину объяснять нужно?
Причина может быть любая: начиная с цвета, заканчивая фасоном. Но вообще у вас, конечно , спросят причину.
автор
кнопкодав
• 07 июля 2014
Ответ дляkrot556655
Причина может быть любая: начиная с цвета, заканчивая фасоном. Но вообще у вас, конечно , спросят причину.
А если начнутся ’качели’ - то что тогда? Обращаться в общество защиты прав потребителей?
Мишка-шалунишка• 07 июля 2014
Ответ длякнопкодав
А если начнутся ’качели’ - то что тогда? Обращаться в общество защиты прав потребителей?
Тут уже действовать по обстоятельствам, и да, обращение в ОППП тоже имеет место быть. Удачи Вам)
Курочка-наседка• 07 июля 2014
Я года 3 назад купила нетбук и он не подошел по параметрам,как оказалось .
Посидела в интернете,почитала на эту тему и написала письмо на имя магазина.
Пришла к ним с 2 экземплярами,чтобы на моем написали что приняли.
Я уже не помню дословно,но смысл такой что купленный товар не подошел по таким то причинам и ссылаясь на статьи закона прошу о возврате денег. В противном случае буду змушена обратиться в общества по защите прав потребителей и в суд....
Ноут забрали на проверку и через несколько дней вернули деньги.
Посидела в интернете,почитала на эту тему и написала письмо на имя магазина.
Пришла к ним с 2 экземплярами,чтобы на моем написали что приняли.
Я уже не помню дословно,но смысл такой что купленный товар не подошел по таким то причинам и ссылаясь на статьи закона прошу о возврате денег. В противном случае буду змушена обратиться в общества по защите прав потребителей и в суд....
Ноут забрали на проверку и через несколько дней вернули деньги.
автор
кнопкодав
• 07 июля 2014
у меня все получилось!!! ручку сдала, деньги вернули - так , между прочим спросили причину и без лишних слов вернули деньги!!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу