Девочки, ситуация такова-купила дочке куклу Монстер Хай Хоулин Вульф, продавец утверждала что ОРИГИНАЛ! В итоге, полученная кукла выглядит так, как на фото 1-3, тогда как оригинал выглядеть должен так , как фото 4-5, девочки, скажите-я ослепла? Продавец утверждает, что это оригинал, НО девочки, посмотрите на эти три волосины у куклы! У монстряшек шикарные волосы, а у нашей-это же ужас!
показать весь текст
456
0
Ответ дляbelnataha
Вы правы. Нужно писать куплены на сайте Амазон, все претензии к производителю 
да по коробке уже понятно оригинал или нет. на коробках не оригинал- не будет написано Маттел
Ответ дляbelnataha
Вы правы. Нужно писать куплены на сайте Амазон, все претензии к производителю
нет уж! это задача продавца обеспечить свое алиби! не хочет проблем пусть страхует свою пятую точку от того, что его фуфло продадут! сертификаты, лицензии... какие то документы есть на эти изделия и высылает сканы/копии вместе с товаром! а то делать ничего не хотим, зато хотим деньги получать.
наконец-то!!! и еще кто-то утверждает, что продавец не виновата??? если она сама не может идентифицировать то, что продает!
так есть надпись или нет? я вам говорю, что у меня была оригинальная,волосы были не густые,как каталожное фото.волосы были редкие, я точно помню, потому что эта кукла дочке моей понравилась, ей все розовое нравится, и я заметила сразу- что у нее не густые волосы.
на пояснице надписи есть!
Но меня НЕ УСТРАИВАЮТ ТАКИЕ ВОЛОСЫ! Ребенку НЕ НРАВИТСЯ она такая! Куклой НЕ игралась она-
Но меня НЕ УСТРАИВАЮТ ТАКИЕ ВОЛОСЫ! Ребенку НЕ НРАВИТСЯ она такая! Куклой НЕ игралась она-
Эти две куклы были куплены одновременно на АМАЗОН, у продавца : амазон. Могу предоставить чек. Перед отправкой я держала в руках эти две куклы, они были ИДЕНТИЧНЫ!
Вины продавца не вижу, тем более человек готов предъявить чек о покупке. И многие девочки отписались что такая ерунда с волосами у многих оригинальных кукол. А если автора не устраивает такая кукла с учетом того что она оригинал, то в чем вина продавца?
я ничего не утверждаю. и не принимаю ничью сторону. я просто не нахожу столько времени перечитать всю тему. если на коробке была надпись Мател- и на самой кукле есть надпись Мател и номер, значит однозначно это оригинал
автор, вам уже многие обладатели таких кукл написали, что это оригинал, что им тоже попадались куклы с такими волосами. а вы даже их слушать не хотите. Если вашей дочке на вкус просто не понравится йогурт, вы тоже его будете возвращать. тем более, если бы вы сразу думали ее возвращать, то коробку вы бы не выкинули, а так дочке не понравилось...теперь думаете возвращать...да денег жалко, но ничего не поделаешь...это жизнь...
если есть надписи конкретно Mattel, значит вам просто не повезло. кукла оригинальная. я вам говорю точно.
- видеообзор на английском,причем рекламный
посмотрите на волосы) не лучше ваших,у вас такие же,но взлохмачены
посмотрите на волосы) не лучше ваших,у вас такие же,но взлохмачены
Ответ дляDimoniko
Вины продавца не вижу, тем более человек готов предъявить чек о покупке. И многие девочки отписались что такая ерунда с волосами у многих оригинальных кукол. А если автора не устраивает такая кукла с учетом того что она оригинал, то в чем вина продавца?
отношение чек к проданной автору кукле имеет отношение? заказала она 2 куклы, а третью купила на базаре, две себе оставила, а базарную продала и теперь чеком размахивает. реально такое? реально. не буду утверждать, что так оно на самом деле, но такое ВОЗМОЖНО. идентификация товара должна быть.
я куклу не видела, в руках не держала, отсутствие надписей не подтверждено, коробки нет. Поэтому я и говорю, что на фото кукла выглядит как оригинал, если утверждаете обратное, то докажите! Вам уже не один человек сказал, что густота волос не показатель оригинальности. У нас тоже Эбби попалась с редкими волосами и одна Фрэнки, хотя френки у нас 3 разных и вот у одной подкачада шевелюра.
я и пишу понятно, что жалко денег, но здесь явно, что вы хотите вернуть после того как просто дочке не понравилась кукла... при чем не сразу...вы не правы...имхо
сразу я автору написала на счет волос, реакция была-
14 июля 2014 (15:00) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте! Куколку получили, спасибо, но есть вопрос-у нас 2 монстряшки есть, но эта куколка ниже них-она точно оригинал? И волосы конечно разочаровади(
ответ для Бармалейка2
14 июля 2014 (15:46)
Извините, я не производитель. Потому качество волос от меня не зависит, как вы должны понимать, а так же рост и т.д. Кукла оригинальная 100 %. Посмотрите мои объявления, я продаю МОнстряшек, Ферби, все оригинальные есть отзывы покупателей. Так же я продаю их на аукро, никогда не было подобных подозрений.
14 июля 2014 (15:00) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте! Куколку получили, спасибо, но есть вопрос-у нас 2 монстряшки есть, но эта куколка ниже них-она точно оригинал? И волосы конечно разочаровади(
ответ для Бармалейка2
14 июля 2014 (15:46)
Извините, я не производитель. Потому качество волос от меня не зависит, как вы должны понимать, а так же рост и т.д. Кукла оригинальная 100 %. Посмотрите мои объявления, я продаю МОнстряшек, Ферби, все оригинальные есть отзывы покупателей. Так же я продаю их на аукро, никогда не было подобных подозрений.
Ответ дляАноним_1453
я куклу не видела, в руках не держала, отсутствие надписей не подтверждено, коробки нет. Поэтому я и говорю, что на фото кукла выглядит как оригинал, если утверждаете обратное, то докажите! Вам уже не один человек сказал, что густота волос не показатель оригинальности. У нас тоже Эбби попалась с редкими волосами и одна Фрэнки, хотя френки у нас 3 разных и вот у одной подкачада шевелюра.
вы в курсе, что на фотках в объявлении товар должен соответствовать тому, что придет к покупателю, в обратном случае должно быть написано - рекламное фото, товар может отличаться. я не утверждаю, что продавец нагло обманула, возможно, она сама попалась с этой куклой, но ее задача подстраховать себя и составлять объявление правильно, чтобы не иметь потом претензий!
16 июля 2014 (08:36) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Доброе утро! Наконец-то нашла время посмотреть видео-обзор, ссылку на который вы мне дали-так вот - у нас совсем другая кукла, волосы реже намного, челка, шапка-отличаются в худшую сторону((((, таки наша куколка не оригинал(((
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (08:40) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
И еще-шапка в нашей НЕ снимается!!! Как же так! Ребенок не то что расстроен, а просто нет слов!
ответ для Бармалейка2
16 июля 2014 (08:50)
Это не может быть подделка 100 %, кукла куплена в США, где и все остальные куклы. Вы посмотрите как выглядят подделки,они абсолютно другие. У меня есть еще одна Хоулин, я сижу ее сравниваю с фото и видео, она идентична.
16 июля 2014 (08:57)
вот подробный обзор, все же идентично, нет различия
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:02) Сделать сообщение приватным
я сейчас вам фотки нашей куклы скину и вы сравните
ответ для Бармалейка2
16 июля 2014 (09:07)
ок, по поводу шапки, они прикреплена к волосам, попробуйте снять
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Посмотрите ВНИМАТЕЛЬНО на эти волосы!!! Это три волосины! В обзоре у куклы ШИКАРНЫЕ волосы и вы будете утверждать, что продан нам ОРИГИНАЛ???
ответ для Бармалейка2
16 июля 2014 (09:14)
вам выслать счет с магазина?
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:10) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Посмотрите на челку нашей куклы и в обзоре! В нашей челка прилеплена ко лбу, в оригинале она пушитсая и ее можно поднять!
ответ для Бармалейка2
16 июля 2014 (09:13)
в других обзорах челка залачена, волосы возможно распушились. Вы извините. я не производитель. И если вам не подошла кукла и у нее действительно неудачные волосы, то не надо говорить что я продавала вам подделку. это оригинал. Я могу вам скопировать счет с американского магазина.
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:11) Сделать сообщение приватным
Как же вы продаете то, в чем не уверены??? Зачем же обманывать? Ребенок очень расстроен(, это третья кукла, купленная на кидстаффе и такое разочарование!
Что будем делать?
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:12) Сделать сообщение приватным
Посмотрите ВНИМАТЕЛЬНО ту куклу, которую вы НАМ продали-я фото вам дала, и ту, которая по ссылке! Это небо и земля!
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:16) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы согласны, что в прданой НАМ кукле-волосы-это жалкое пародие! Это три волосины! Зачем мне чек? Я верю своим глазам! Это кукла ужасна! Волосы у монстряшек шикарные, в этой мочалка!
ответ для Бармалейка2
16 июля 2014 (09:20)
Это не пародия, вы извините вы просто конфликтный человек. Волосы явно замяты после крепления, челка залачена как и на драгих видео. Если вашему ребенку кукла не понравилася, то не надо делать вид что это подделка.
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:20) Сделать сообщение приватным
Давайте как-то решать эту ситуацию! Я не согласна с такой куклой, это выброшенные деньги и потраченные нервы моего ребенка! Делайте либо обмен на НОРМАЛЬНУЮ куклу, либо возврат!
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я конфликтный человек??? Вы смеетесь??? Идемте на советчицу разбираться тогда! У меня очень много покупок и отзывов, я не конфликтный человек, я хочу получить за свои деньги то, что ожидалось!
ответ для Бармалейка2
16 июля 2014 (09:25)
Если бы вам кукла не понравилась и вы вернули ее в упаковке, тогда без вопросов я бы ее поменяла или вернула деньги. А так, я не могу ее вернуть, вы сами должны понимать. Кстати, у меня тоже хорошие отзывы и ни одного плохого. Вы первый человек с которым у меня возник конфликт. Именно эту куклу у меня тоже покупали.
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:32) Сделать сообщение приватным
Где отзывы ИМЕННО НА ЭТУ КУКЛУ???
Я вам сразу писала, что с куклой не все хорошо, посмотрите мои посты!
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:34) Сделать сообщение приватным
Приглашаю https://sovet.kidstaff.com.ua/question-532899#answ...
Доброе утро! Наконец-то нашла время посмотреть видео-обзор, ссылку на который вы мне дали-так вот - у нас совсем другая кукла, волосы реже намного, челка, шапка-отличаются в худшую сторону((((, таки наша куколка не оригинал(((
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (08:40) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
И еще-шапка в нашей НЕ снимается!!! Как же так! Ребенок не то что расстроен, а просто нет слов!
ответ для Бармалейка2
16 июля 2014 (08:50)
Это не может быть подделка 100 %, кукла куплена в США, где и все остальные куклы. Вы посмотрите как выглядят подделки,они абсолютно другие. У меня есть еще одна Хоулин, я сижу ее сравниваю с фото и видео, она идентична.
16 июля 2014 (08:57)
вот подробный обзор, все же идентично, нет различия
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:02) Сделать сообщение приватным
я сейчас вам фотки нашей куклы скину и вы сравните
ответ для Бармалейка2
16 июля 2014 (09:07)
ок, по поводу шапки, они прикреплена к волосам, попробуйте снять
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Посмотрите ВНИМАТЕЛЬНО на эти волосы!!! Это три волосины! В обзоре у куклы ШИКАРНЫЕ волосы и вы будете утверждать, что продан нам ОРИГИНАЛ???
ответ для Бармалейка2
16 июля 2014 (09:14)
вам выслать счет с магазина?
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:10) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Посмотрите на челку нашей куклы и в обзоре! В нашей челка прилеплена ко лбу, в оригинале она пушитсая и ее можно поднять!
ответ для Бармалейка2
16 июля 2014 (09:13)
в других обзорах челка залачена, волосы возможно распушились. Вы извините. я не производитель. И если вам не подошла кукла и у нее действительно неудачные волосы, то не надо говорить что я продавала вам подделку. это оригинал. Я могу вам скопировать счет с американского магазина.
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:11) Сделать сообщение приватным
Как же вы продаете то, в чем не уверены??? Зачем же обманывать? Ребенок очень расстроен(, это третья кукла, купленная на кидстаффе и такое разочарование!
Что будем делать?
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:12) Сделать сообщение приватным
Посмотрите ВНИМАТЕЛЬНО ту куклу, которую вы НАМ продали-я фото вам дала, и ту, которая по ссылке! Это небо и земля!
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:16) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы согласны, что в прданой НАМ кукле-волосы-это жалкое пародие! Это три волосины! Зачем мне чек? Я верю своим глазам! Это кукла ужасна! Волосы у монстряшек шикарные, в этой мочалка!
ответ для Бармалейка2
16 июля 2014 (09:20)
Это не пародия, вы извините вы просто конфликтный человек. Волосы явно замяты после крепления, челка залачена как и на драгих видео. Если вашему ребенку кукла не понравилася, то не надо делать вид что это подделка.
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:20) Сделать сообщение приватным
Давайте как-то решать эту ситуацию! Я не согласна с такой куклой, это выброшенные деньги и потраченные нервы моего ребенка! Делайте либо обмен на НОРМАЛЬНУЮ куклу, либо возврат!
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я конфликтный человек??? Вы смеетесь??? Идемте на советчицу разбираться тогда! У меня очень много покупок и отзывов, я не конфликтный человек, я хочу получить за свои деньги то, что ожидалось!
ответ для Бармалейка2
16 июля 2014 (09:25)
Если бы вам кукла не понравилась и вы вернули ее в упаковке, тогда без вопросов я бы ее поменяла или вернула деньги. А так, я не могу ее вернуть, вы сами должны понимать. Кстати, у меня тоже хорошие отзывы и ни одного плохого. Вы первый человек с которым у меня возник конфликт. Именно эту куклу у меня тоже покупали.
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:32) Сделать сообщение приватным
Где отзывы ИМЕННО НА ЭТУ КУКЛУ???
Я вам сразу писала, что с куклой не все хорошо, посмотрите мои посты!
Бармалейка2 Пользователь сейчас на сайте
6.87(99%)
16 июля 2014 (09:34) Сделать сообщение приватным
Приглашаю https://sovet.kidstaff.com.ua/question-532899#answ...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу