Женамужная• 16 августа 2014
Уважаемые продавцы ну когда продавать то будем????
Достало!!!!!Попросила доп.фото,т.к. два фото в объявлении размытые,ждала 2 дня, на третий мне ответили, что нафоткали но фото куда-то делись,а опять раскладывать и фоткать не хочется,обычный костюм,фото так принципиально.... от другого продавца замеров жду уже 3 день,2 дня тупо морозилась,написала в лычку ответила скину вечером..вот уже два вечера прошло...Ну как так можно????
показать весь текст
Виннипуховна• 16 августа 2014
Ответ дляCristina_ns
Очень не нравится когда берут реквизиты и пропадают. За это время пока жду оплаты может реальный покупатель на эту вещь найдется...а я все жду жду...непонятно чего)) Вы не подумайте, я не требую оплаты в этот же день, могу и неделю подождать - это не проблема. А бывает так что человек просто передумал и не считает нужным об этом сообщить продавцу, вот это не красиво очень.
А еще очень не красиво, когда просят дополнительные фото, замеры - для того, чтобы купить такую же вещь в СП и не прогадать с размером. Обидно блин - я свои деньги вкладываю, все в наличии, все замеры и фото делаю, а тобой пользуются.
Очень популярно стало в последнее время, к сожалению :(((
Очень популярно стало в последнее время, к сожалению :(((
Ответ дляПутающаяся
Значит продавцу нужно брать наемный персонал, раз он сам не справляется...Расширяться, так сказать...Профессионал всегда найдет возможность, а неудачник - отмазку!
Да хоть 120 продаж, при чем здесь я???Это непрофессионально!
Да хоть 120 продаж, при чем здесь я???Это непрофессионально!
профессионал умеет рационально распределять свое время и четко определяет, на какую работу сколько времени потратить.
я-профессионал, имею наемный персонал. В моих инт-магазинах с покупателями работают менеджеры. постоянно учу их НЕ разговаривать 2 часа с клиентом по телефону, это не правильно с точки зрения успешных продаж. за эти 2 часа она неск единиц товара продаст другим покупателям.
решайте сами, тратить ли на одного клиента пол дня.
если вы хотите развлечься, пообщаться и чуть подработать в пределах киддстафа, сидя в декрете - да.
если хотите грамотно построить БИЗНЕС и зарабатывать деньги - нет.
поверьте человеку, который занимается бизнесом.
я-профессионал, имею наемный персонал. В моих инт-магазинах с покупателями работают менеджеры. постоянно учу их НЕ разговаривать 2 часа с клиентом по телефону, это не правильно с точки зрения успешных продаж. за эти 2 часа она неск единиц товара продаст другим покупателям.
решайте сами, тратить ли на одного клиента пол дня.
если вы хотите развлечься, пообщаться и чуть подработать в пределах киддстафа, сидя в декрете - да.
если хотите грамотно построить БИЗНЕС и зарабатывать деньги - нет.
поверьте человеку, который занимается бизнесом.
Cristina_ns• 16 августа 2014
Ответ дляYuliya 17
Мне тоже че то не везло последние разы. Будто вытягиваешь ответы. Нет желания покупать. Нашла другого продавца! Все четко-по делу! Приятно прям у таких покупать!
Попросила у продавца доп. фото сумки (в объявлении реальных фото не было, просто картинка из интернета). Она ответила через несколько дней что сделает. Сижу жду...дня 4 жду.. дай думаю напишу, может забыл человек, забегался... Она мне отвечает на следующий день что передумала продавать)) я слегка офигела)) В жизни конечно всякое бывает, короче улыбнуло меня от ее ответа)) К слову, эта сумка уже около полугода тут продается (продавалась).
Что продавцы ’жгут’ что покупатели, и те и другие
Что продавцы ’жгут’ что покупатели, и те и другие
Молчалка• 16 августа 2014
А я про беговел спрашиваю,цена вопроса 1600 грн и продавец отвечает ооочень медленно,притом что на сайт заходит, по два раза я ей отправляю вопросы,только потом она замечает.Не знаю может ей деньги не нужны
бювет_в_обед• 16 августа 2014
Автор, да я с вами солидарно! Вам хоть через два дня ответили!!! Я - реальный покупатель, спросила о товаре, продавец ответила что такого нет есть в наличие другой, отписываюсь продавцу что нет, я хочу именно этот когда будет? Спросила 04.09.2014 повторила вопрос 12.09.2014, ОТВЕТА НЕТ!
Не знаю, может продавец засох возле плиты? Или навсегда на море уехал
????
Не знаю, может продавец засох возле плиты? Или навсегда на море уехал
????
Я_канеша_извиняюсь• 16 августа 2014
хм.. а у меня - а как, а что, уступите? да, уступлю, реквизиты дайте, через неделю - ой,я передумала.. Нормально? Уже бесит....
бювет_в_обед• 16 августа 2014
Ответ дляМолчалка
А я про беговел спрашиваю,цена вопроса 1600 грн и продавец отвечает ооочень медленно,притом что на сайт заходит, по два раза я ей отправляю вопросы,только потом она замечает.Не знаю может ей деньги не нужны
У меня такое ощущение, что им ’некоторым’ вАще ничего не нужно!
фрау Гитта• 16 августа 2014
Та ну... Можно подумать только продавцы жгут.
У меня в объявах, например, четко кратко все описано и всегда есть ссылки на товар на моем сайте. Там есть куча фото и все замеры. И что? Никто не читает! А нафига. Проще же сразу написать - дайте замеры, а сколько стоит, а размер какой. Все это указано! Где глаза у покупателя???
У меня в объявах, например, четко кратко все описано и всегда есть ссылки на товар на моем сайте. Там есть куча фото и все замеры. И что? Никто не читает! А нафига. Проще же сразу написать - дайте замеры, а сколько стоит, а размер какой. Все это указано! Где глаза у покупателя???
Путающаяся• 16 августа 2014
Ответ дляvasi4kina
профессионал умеет рационально распределять свое время и четко определяет, на какую работу сколько времени потратить.
я-профессионал, имею наемный персонал. В моих инт-магазинах с покупателями работают менеджеры. постоянно учу их НЕ разговаривать 2 часа с клиентом по телефону, это не правильно с точки зрения успешных продаж. за эти 2 часа она неск единиц товара продаст другим покупателям.
решайте сами, тратить ли на одного клиента пол дня.
если вы хотите развлечься, пообщаться и чуть подработать в пределах киддстафа, сидя в декрете - да.
если хотите грамотно построить БИЗНЕС и зарабатывать деньги - нет.
поверьте человеку, который занимается бизнесом.
я-профессионал, имею наемный персонал. В моих инт-магазинах с покупателями работают менеджеры. постоянно учу их НЕ разговаривать 2 часа с клиентом по телефону, это не правильно с точки зрения успешных продаж. за эти 2 часа она неск единиц товара продаст другим покупателям.
решайте сами, тратить ли на одного клиента пол дня.
если вы хотите развлечься, пообщаться и чуть подработать в пределах киддстафа, сидя в декрете - да.
если хотите грамотно построить БИЗНЕС и зарабатывать деньги - нет.
поверьте человеку, который занимается бизнесом.
Я тоже занимаюсь бизнесом и у меня на всех торговых площадках есть люди, которые отвечают на все вопросы, созваниваются с клиентом,заносят ему на поворотах столько сколько нужно.И если потратить на клиента полдня( не уверена что такое бывает) и ничего этому клиенту не продать - это уже говорит об отсутствии компетентности у Вас или у Вашего продавца.Если я трачу много времени на клиента, то закрываю крупную сделку.Без покупки никто не уходит.
бювет_в_обед• 16 августа 2014
Ответ дляфрау Гитта
Та ну... Можно подумать только продавцы жгут.
У меня в объявах, например, четко кратко все описано и всегда есть ссылки на товар на моем сайте. Там есть куча фото и все замеры. И что? Никто не читает! А нафига. Проще же сразу написать - дайте замеры, а сколько стоит, а размер какой. Все это указано! Где глаза у покупателя???
У меня в объявах, например, четко кратко все описано и всегда есть ссылки на товар на моем сайте. Там есть куча фото и все замеры. И что? Никто не читает! А нафига. Проще же сразу написать - дайте замеры, а сколько стоит, а размер какой. Все это указано! Где глаза у покупателя???
Я НИКОГДА не читаю простыни
!!! Вообще! Зачем писать много инфы, если все ровно у вас ее будут выспрашивать. Я глянула на фото, на цену, потом бегло по объяве, если чё, пишу продавцу -- да-да/ нет-нет. Все согласны с условиями))), отлично давайте реквизиты. Но есть такие
, которые просто ТОРМОЗЯТ с ответами.
!!! Вообще! Зачем писать много инфы, если все ровно у вас ее будут выспрашивать. Я глянула на фото, на цену, потом бегло по объяве, если чё, пишу продавцу -- да-да/ нет-нет. Все согласны с условиями))), отлично давайте реквизиты. Но есть такие
, которые просто ТОРМОЗЯТ с ответами.
очки_ннадо• 16 августа 2014
Ответ длябювет_в_обед
Я НИКОГДА не читаю простыни
!!! Вообще! Зачем писать много инфы, если все ровно у вас ее будут выспрашивать. Я глянула на фото, на цену, потом бегло по объяве, если чё, пишу продавцу -- да-да/ нет-нет. Все согласны с условиями))), отлично давайте реквизиты. Но есть такие
, которые просто ТОРМОЗЯТ с ответами.
!!! Вообще! Зачем писать много инфы, если все ровно у вас ее будут выспрашивать. Я глянула на фото, на цену, потом бегло по объяве, если чё, пишу продавцу -- да-да/ нет-нет. Все согласны с условиями))), отлично давайте реквизиты. Но есть такие
, которые просто ТОРМОЗЯТ с ответами.
и еще когда разными шрифтами и цветами написано
Ответ дляПутающаяся
Я тоже занимаюсь бизнесом и у меня на всех торговых площадках есть люди, которые отвечают на все вопросы, созваниваются с клиентом,заносят ему на поворотах столько сколько нужно.И если потратить на клиента полдня( не уверена что такое бывает) и ничего этому клиенту не продать - это уже говорит об отсутствии компетентности у Вас или у Вашего продавца.Если я трачу много времени на клиента, то закрываю крупную сделку.Без покупки никто не уходит.
при отсутствии компетентности мы бы не выжили в кризис, и моих объявлений тут бы не было.
всегда!!! есть ’покупатели’ из категории *просто поговорить*...
если у человека нет в кошельке необходимой суммы-он не купит, хоть сколько времени переписывайся и делай фото на себе и на соседе. но ему нравится создавать для себя иллюзию покупки. его право, но не за мой счет...
даже если есть вероятность, что купит...на определенном этапе общения кол-во потраченного времени уже несоразмерно с прибылью от продажи.
всегда!!! есть ’покупатели’ из категории *просто поговорить*...
если у человека нет в кошельке необходимой суммы-он не купит, хоть сколько времени переписывайся и делай фото на себе и на соседе. но ему нравится создавать для себя иллюзию покупки. его право, но не за мой счет...
даже если есть вероятность, что купит...на определенном этапе общения кол-во потраченного времени уже несоразмерно с прибылью от продажи.
автор
Женамужная
• 16 августа 2014
выпросила я реквизиты,фууххххх, оплатила.теперь ждем отправки-получения
Путающаяся• 16 августа 2014
Ответ дляvasi4kina
при отсутствии компетентности мы бы не выжили в кризис, и моих объявлений тут бы не было.
всегда!!! есть ’покупатели’ из категории *просто поговорить*...
если у человека нет в кошельке необходимой суммы-он не купит, хоть сколько времени переписывайся и делай фото на себе и на соседе. но ему нравится создавать для себя иллюзию покупки. его право, но не за мой счет...
даже если есть вероятность, что купит...на определенном этапе общения кол-во потраченного времени уже несоразмерно с прибылью от продажи.
всегда!!! есть ’покупатели’ из категории *просто поговорить*...
если у человека нет в кошельке необходимой суммы-он не купит, хоть сколько времени переписывайся и делай фото на себе и на соседе. но ему нравится создавать для себя иллюзию покупки. его право, но не за мой счет...
даже если есть вероятность, что купит...на определенном этапе общения кол-во потраченного времени уже несоразмерно с прибылью от продажи.
Ну,грамотный продавец сразу определит такого покупателя..
А есть покупатели, которые долго принимают решение,тогда нужно помочь и подтолкнуть к покупке.И на это тоже уходит время,но отрабатывать нужно всех клиентов.
А есть покупатели, которые долго принимают решение,тогда нужно помочь и подтолкнуть к покупке.И на это тоже уходит время,но отрабатывать нужно всех клиентов.
Звездолётчица• 16 августа 2014
Ответ дляЧёрти Шо
Слово ’принцессы’ пишется через ’и ’ а не ’ ы’.
Для общего!
Для общего!
Вообще- то это стеб.
Для общего!
Для общего!
палка-копалка• 16 августа 2014
Ответ длябювет_в_обед
Автор, да я с вами солидарно! Вам хоть через два дня ответили!!! Я - реальный покупатель, спросила о товаре, продавец ответила что такого нет есть в наличие другой, отписываюсь продавцу что нет, я хочу именно этот когда будет? Спросила 04.09.2014 повторила вопрос 12.09.2014, ОТВЕТА НЕТ!
Не знаю, может продавец засох возле плиты? Или навсегда на море уехал
????
Не знаю, может продавец засох возле плиты? Или навсегда на море уехал
????
Спросила 04.09.2014 повторила вопрос 12.09.2014, ОТВЕТА НЕТ!
ИНТЕРЕСНО у ВАС есть машина времени) ещё подождите через 4-ре недели продавец увидит Ваш вопрос) и ответит.
ИНТЕРЕСНО у ВАС есть машина времени) ещё подождите через 4-ре недели продавец увидит Ваш вопрос) и ответит.
Грушки-яблочки• 16 августа 2014
Ответ дляПутающаяся
Ну,грамотный продавец сразу определит такого покупателя..
А есть покупатели, которые долго принимают решение,тогда нужно помочь и подтолкнуть к покупке.И на это тоже уходит время,но отрабатывать нужно всех клиентов.
А есть покупатели, которые долго принимают решение,тогда нужно помочь и подтолкнуть к покупке.И на это тоже уходит время,но отрабатывать нужно всех клиентов.
Анекдот в тему. Молодой еврей первый день на работе продавцом-консультантом.
Первый клиент скупает полмагазина: удочку, снасти, лодку.
Все работники зала к нему с удивлением:
- Как мол удалось столько всего продать?!
Молодой еврей: - мужик зашел за прокладками для жены, я объяснил ему, что на этих выходных ему ничего дома не светит, вот и предложил экипировку на рыбалку )))))
Первый клиент скупает полмагазина: удочку, снасти, лодку.
Все работники зала к нему с удивлением:
- Как мол удалось столько всего продать?!
Молодой еврей: - мужик зашел за прокладками для жены, я объяснил ему, что на этих выходных ему ничего дома не светит, вот и предложил экипировку на рыбалку )))))
Грушки-яблочки• 16 августа 2014
Ответ дляпалка-копалка
Спросила 04.09.2014 повторила вопрос 12.09.2014, ОТВЕТА НЕТ!
ИНТЕРЕСНО у ВАС есть машина времени) ещё подождите через 4-ре недели продавец увидит Ваш вопрос) и ответит.
ИНТЕРЕСНО у ВАС есть машина времени) ещё подождите через 4-ре недели продавец увидит Ваш вопрос) и ответит.
Я например, все вопросы стараюсь закрыть своими ответами, потому что было пару раз, шла переписке, вроде попрощались, что не подходит, и последний смайлик от клиента. По следующий вопрос, я не заметила, так как в общем списке объявлений нет изменений, последний вопрос от клиента.
Єдина Країна• 16 августа 2014
Ответ дляCristina_ns
А у меня наоборот - делаешь доп. фото о кот. просит покупатель и 99% что не возьмет. Фотографирую быстро, не затягиваю на несколько дней.
На моей практике чем меньше вопросов и запросов на доп. фото тем больше вероятность что человек купит вещь.
На моей практике чем меньше вопросов и запросов на доп. фото тем больше вероятность что человек купит вещь.
У меня был случай,покупатель захотел поторговаться сбросив цену пополам,на что я отвечаю БЕЗ ТОРГА,так она выращивалась то 50 ни., то хотя бы 30 гр!ну короче пока она сбивала цену. Товар купили!! Так после этого пишет дайте данные девочки,которая у Вас купила ХОЧУ ПЕРЕКУПИТЬ!
ну конечно есть ситуации когда реально занят. я 3 недели искала сапожки для дочи и задавала вопросы многим продавцам. выбирала. большинство отвечало быстро. а некоторые через неделю. а то и 2.
я стараюсь отвечать быстро. но иногда давление скачет что не могу целый день подняться
я стараюсь отвечать быстро. но иногда давление скачет что не могу целый день подняться
Ответ дляЄдина Країна
У меня был случай,покупатель захотел поторговаться сбросив цену пополам,на что я отвечаю БЕЗ ТОРГА,так она выращивалась то 50 ни., то хотя бы 30 гр!ну короче пока она сбивала цену. Товар купили!! Так после этого пишет дайте данные девочки,которая у Вас купила ХОЧУ ПЕРЕКУПИТЬ!
Ой эта наверное и мне писала.
диалог примерно:
- замеры и фото реальное дайте
- замеры в объявлении, а фото не могу сделать я на море, вернуть через неделю, фото вполне реальное (с 6пм), я в это платье не влезу чтоб на себе фоткать.
- укрпочтой отправите?
- отправлю после оплаты, меня нет в городе, но мама отправит если фото не будете ждать
- уступите за 250
- из 550? Нет конечно...
- А за 350?
- Нет
- А за сколько отдадите?
- За 550, за свой счет отправлю НП, это цена ниже покупки, даже курс не учитываю
- давайте реквизиты
- даю: ***
Пропаает на неделю, я возвращаюсь с моря...тишина. Платье покупают для перепродажи в магазине.
Появляется она:
- я готова платить, вы уже приехали? фото сделали?
- платье продано, вы взяли реквизиты, но не платили, я думала вам уже не нужно
- ааа ((( я же фото ждала! Дайте кординаты я перекуплю за любые деньги!
- Метроград, ряд №***
- пойду посмотрю, а за сколько там продают не знаете?
- за 2500 грн
- спасибо
Забавно правда?
диалог примерно:
- замеры и фото реальное дайте
- замеры в объявлении, а фото не могу сделать я на море, вернуть через неделю, фото вполне реальное (с 6пм), я в это платье не влезу чтоб на себе фоткать.
- укрпочтой отправите?
- отправлю после оплаты, меня нет в городе, но мама отправит если фото не будете ждать
- уступите за 250
- из 550? Нет конечно...
- А за 350?
- Нет
- А за сколько отдадите?
- За 550, за свой счет отправлю НП, это цена ниже покупки, даже курс не учитываю
- давайте реквизиты
- даю: ***
Пропаает на неделю, я возвращаюсь с моря...тишина. Платье покупают для перепродажи в магазине.
Появляется она:
- я готова платить, вы уже приехали? фото сделали?
- платье продано, вы взяли реквизиты, но не платили, я думала вам уже не нужно
- ааа ((( я же фото ждала! Дайте кординаты я перекуплю за любые деньги!
- Метроград, ряд №***
- пойду посмотрю, а за сколько там продают не знаете?
- за 2500 грн
- спасибо
Забавно правда?
Ответ дляВиннипуховна
А еще очень не красиво, когда просят дополнительные фото, замеры - для того, чтобы купить такую же вещь в СП и не прогадать с размером. Обидно блин - я свои деньги вкладываю, все в наличии, все замеры и фото делаю, а тобой пользуются.
Очень популярно стало в последнее время, к сожалению :(((
Очень популярно стало в последнее время, к сожалению :(((
ну это такое...
помнится тут очень многие раньше предлагали/хвастали, что подбирают размер в офф-лайновых магазинах, а покупают тут он-лайн
вот и до такого теперь дошло, никуда не денешься
помнится тут очень многие раньше предлагали/хвастали, что подбирают размер в офф-лайновых магазинах, а покупают тут он-лайн
вот и до такого теперь дошло, никуда не денешься
Pani_Helena• 16 августа 2014
Ответ дляCristina_ns
Очень не нравится когда берут реквизиты и пропадают. За это время пока жду оплаты может реальный покупатель на эту вещь найдется...а я все жду жду...непонятно чего)) Вы не подумайте, я не требую оплаты в этот же день, могу и неделю подождать - это не проблема. А бывает так что человек просто передумал и не считает нужным об этом сообщить продавцу, вот это не красиво очень.
У меня тоже похожая ситуация была - продавала качельку, девочка с другого города попросила реквизиты (была карточка не ПРивата) и пропала, я ей пишу - через несколько дней, через неделю - держать Вам бронь или Вы передумали? Ноль ответа, телефона ее нет. Я ей уже упаковала даже на отправку. Потом(спустя недели полторы после реквизитов)появляется покупатель с моего района. Я, естественно, продаю. Спустя еще несколько дней появляется первая покупательница со словами - завтра пойду платить, расстроилась, ято я уже продала, сказала, что ей в мой банк далеко добираться. А почему об этом мне не написать? После этого меня еще и совесть мучала!
Я не в теме• 16 августа 2014
Ответ дляЧёрти Шо
Слово ’принцессы’ пишется через ’и ’ а не ’ ы’.
Для общего!
Для общего!
Молодец! Муж не сбежал ещё от такой зануды?
Карапулька• 16 августа 2014
Ответ дляПтица секретарь
а им некогда
они на советчице кости моют всем.прынцессы
они на советчице кости моют всем.прынцессы
ага ,были такие, знаем!
На буднях - мы работаем, нам некогда. На выходных - мы отдыхаем, нам тоже некогда ! А когда ж , ..ять, обращатся к вам? А потом еще и негативные оценки выставляют!
На буднях - мы работаем, нам некогда. На выходных - мы отдыхаем, нам тоже некогда ! А когда ж , ..ять, обращатся к вам? А потом еще и негативные оценки выставляют!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу