Аноним• 18 января 2013
Я в тупике. "ТЫ" или "ВЫ"?
У меня есть покупательница, которая со мной все время говорит на "ты", я все время пишу ей на "Вы", она не понимает намека и продолжает свое "ты, ты"... Конечно я понимаю, что это моя проблема, меня это , честно, бесит, хотя человек я достаточно сдержанный ... Посоветуйте, как вообще можно эту ситацию изменить? Напрямую не хочу писать, грубить, конфликтовать итд... но ситуацию надо решить без конфликта.
показать весь текст
Брюлик в стразах• 18 января 2013
Автор, укажите в статусе как к вам обращаться, вопросов не будет.
Ширли-Мырли• 18 января 2013
Ответ дляАноним
какое это неуважение?как можно уважать непонятно кого?Уважение нужно заслужить? А вы чем заслужили его перед покупателем когда его даже ни разу не видели? А? ЧЕМ? За что уважать? Может вы террористка или убийца? А вообще мне кажется это невоспитанность!!!!! ((((((((
А в магазине, когда вам кто-то мешает пройти, как вы обращаетесь к человеку? На ты или на вы? Если на ’вы’, тогда вопрос:’Чем он это заслужил?’, если на ’ты’, то вопросов больше не имею!
Файна цьоця• 18 января 2013
Ответ дляlumonbka
покупатель прав.
Но никто не запрещает отказать ему в своих услугах, ведь так?
Раздувать из єтого дискуссию - зачем?
Хочешь работать - будешь терпеть, не хочешь - скажешь прямо и не будешь надеяться на то, что человек не обидится и не уйдет к другому продавцу.
Но никто не запрещает отказать ему в своих услугах, ведь так?
Раздувать из єтого дискуссию - зачем? Хочешь работать - будешь терпеть, не хочешь - скажешь прямо и не будешь надеяться на то, что человек не обидится и не уйдет к другому продавцу.
+100
автор
Аноним
• 18 января 2013
Ответ дляАноним
какое это неуважение?как можно уважать непонятно кого?Уважение нужно заслужить? А вы чем заслужили его перед покупателем когда его даже ни разу не видели? А? ЧЕМ? За что уважать? Может вы террористка или убийца? А вообще мне кажется это невоспитанность!!!!! ((((((((
Я правильно поняла, что покупателю нужно тоже заслужить уважение? Или его нужно уважать только за то, что он платит деньги? То есть если я не отправлю товар вовремя, или сделаю какую-то ошибку, мне даже извинятся не нужно перед ним? Зачем? Нужно же заслужить уважение
Брюльтик• 18 января 2013
Ответ дляАноним
Ну что за дамы истеричные? Ужас, напишите свой ник, не буду вам писать, дабы не обидеть вашу особу своим неуважением.
они из высшего общества,ничего не понимаете!!
Файна цьоця• 18 января 2013
Ответ дляАноним
Если следовать вашей логике, то покупатель может обратиться:’Эй, привет, давай номер карты, может и сброшу тебе сегодня денег за товар! Только ты сегодня и побеги отправлять, а то мне срочно нужно’ и тоже будет прав, ведь, как вы утверждаете, покупатель вседа прав и автор на нем деньги зарабатывает. У человека может быть какая-то гордость и чувство собственного достоинства и он не позволит такого обращения. Судя по всему- это есть не у всех. Очень жаль, что многие считают такое обращение нормой и очень здорово, что мне пока такие не попадались!
Ну ВАС и занесло...
Брюльтик• 18 января 2013
Ответ дляАноним
Я правильно поняла, что покупателю нужно тоже заслужить уважение? Или его нужно уважать только за то, что он платит деньги? То есть если я не отправлю товар вовремя, или сделаю какую-то ошибку, мне даже извинятся не нужно перед ним? Зачем? Нужно же заслужить уважение
напишите свой ник.никогда н,ничего у вас покупать не буду!!!
Файна цьоця• 18 января 2013
Ответ дляАноним
они из высшего общества,ничего не понимаете!!
Так пусть в статусах напишут, работаю с VIP-клиентами и только на ВЫ.

Брюльтик• 18 января 2013
Ответ дляАноним
Так пусть в статусах напишут, работаю с VIP-клиентами и только на ВЫ.

точно













Брюльтик• 18 января 2013
Ответ дляАноним
Так пусть в статусах напишут, работаю с VIP-клиентами и только на ВЫ.

точно













Файна цьоця• 18 января 2013
Ответ дляАноним
напишите свой ник.никогда н,ничего у вас покупать не буду!!!
Согласна,у меня бываю покупатели из двух смс сделка
-торг уместен?
-пишите номер карты.
А бывают,и Здравствуйте и на Вы,культура так и прет и муси-пуси недели 2 голову морочат и с концами.Автор вы не правы.
-торг уместен?
-пишите номер карты.
А бывают,и Здравствуйте и на Вы,культура так и прет и муси-пуси недели 2 голову морочат и с концами.Автор вы не правы.
Автор, мне кажется, если Вы первый раз позволили ей так к себе обратиться и промолчали, то теперь уже поздно, терпите. Нужно было сразу как-то тактично поправить ее ’простите, если можно, давайте общаться на Вы’, как-то так. А сейчас уже поезд ушел, точно обидится.
И да, мне тоже не нравится, когда незнакомые люди обращаются на ты, вне зависимости от ситуации - реальный магазин или покупка через интернет.
И да, мне тоже не нравится, когда незнакомые люди обращаются на ты, вне зависимости от ситуации - реальный магазин или покупка через интернет.
автор
Аноним
• 18 января 2013
Хорошо, переформулирую вопрос. Например к вам покупатель обращается примерно так: ’Эй ты, подай-ка мне эту вещь, да поскорее’ и все в таком духе. Как в такой ситуации быть? Нужно ли терпеть?
У каждого своя грань восприятия, для кого-то нормально общение на ’ты’, для другого ненормально. Тех, кто так общается, я не осуждаю, люди разные. Но у меня тоже есть свое восприятие.
У каждого своя грань восприятия, для кого-то нормально общение на ’ты’, для другого ненормально. Тех, кто так общается, я не осуждаю, люди разные. Но у меня тоже есть свое восприятие.
автор
Аноним
• 18 января 2013
Ответ дляNP987
Автор, мне кажется, если Вы первый раз позволили ей так к себе обратиться и промолчали, то теперь уже поздно, терпите. Нужно было сразу как-то тактично поправить ее ’простите, если можно, давайте общаться на Вы’, как-то так. А сейчас уже поезд ушел, точно обидится.
И да, мне тоже не нравится, когда незнакомые люди обращаются на ты, вне зависимости от ситуации - реальный магазин или покупка через интернет.
И да, мне тоже не нравится, когда незнакомые люди обращаются на ты, вне зависимости от ситуации - реальный магазин или покупка через интернет.
Спасибо за дельный совет)
автор
Аноним
• 18 января 2013
То есть сейчас некоторые пытаются меня унизить только за то, что я считаю не так как они?) Так чтоли? Заметьте, я вас не осуждаю и лично вам плохого ничего не сделала, а уже стала врагом народа) Всегда было забавно за таким наблюдать)
Файна цьоця• 18 января 2013
Ответ дляАноним
Хорошо, переформулирую вопрос. Например к вам покупатель обращается примерно так: ’Эй ты, подай-ка мне эту вещь, да поскорее’ и все в таком духе. Как в такой ситуации быть? Нужно ли терпеть?
У каждого своя грань восприятия, для кого-то нормально общение на ’ты’, для другого ненормально. Тех, кто так общается, я не осуждаю, люди разные. Но у меня тоже есть свое восприятие.
У каждого своя грань восприятия, для кого-то нормально общение на ’ты’, для другого ненормально. Тех, кто так общается, я не осуждаю, люди разные. Но у меня тоже есть свое восприятие.
так игнорируйте такого покупателя,перевоспитывать вам многих придется,думаю смысла никакого,легче свое отношение поменять к этому,вам об этом пишут,не заморачивайтесь.
человек не закомплексованный,не обратит на это внимание а тем более не раздует из этого слона.
человек не закомплексованный,не обратит на это внимание а тем более не раздует из этого слона.
автор
Аноним
• 18 января 2013
Ответ дляАноним
так игнорируйте такого покупателя,перевоспитывать вам многих придется,думаю смысла никакого,легче свое отношение поменять к этому,вам об этом пишут,не заморачивайтесь.
человек не закомплексованный,не обратит на это внимание а тем более не раздует из этого слона.
человек не закомплексованный,не обратит на это внимание а тем более не раздует из этого слона.
Спасибо
Аноним• 18 января 2013
Ответ дляin_joy
Мне кажется,это от возраста зависит -сколько лет вам,и сколько лет второй стороне. Так же важно образование и воспитание. Среда в которой мы росли. меня учили ко всем на вы,с самого детства- все кто старше меня -вы. Очень сложно и непонятно было почему одним бабушке-дедушке надо вы( даже моя мама к своим родителям на вы всю жизнь),а другие просят на ты....с этим ты так и не вышло- только вы.Когда была подростком встречала уже детей дошкольники - которые на ты общались с родственниками( дяди-тети,бабушки дедушки) и со всеми окружающими их взрослыми т.е. не привит этикет именно в этом... очень сложно сейчас это,т.к. границы смазываются, дети слышат в разговоре взрослых -ты,сами тыкают,их не исправляют.. а потом сложно...
Для меня неприемлемо обращение к родным и близким на ’Вы’. Обращение на ’Вы’ для меня - это прежде всего подчеркивание дистанции. А когда слышу, что родителей так называют (сестра моего мужа обращается к родителям на Вы, причем начала это делать во взрослом возрасте), меня аж коробит.
К чужим людям всегда обращаюсь на Вы. При сближении всегда инициирую переход на ’ты’, так как лично мне неприятно становится обращение на ’Вы’. И когда постоянные клиенты и покупатели переходят на ’ты’ или спрашивают разрешения перейти на ’ты’, всегда этому рада.
Повторюсь, для кого-то ’Вы’ - означает уважение, для кого-то дистанцию.
В современном английском языке вообще нет ’ты’ и ’Вы’ и мне это очень нравится.
К чужим людям всегда обращаюсь на Вы. При сближении всегда инициирую переход на ’ты’, так как лично мне неприятно становится обращение на ’Вы’. И когда постоянные клиенты и покупатели переходят на ’ты’ или спрашивают разрешения перейти на ’ты’, всегда этому рада.
Повторюсь, для кого-то ’Вы’ - означает уважение, для кого-то дистанцию.
В современном английском языке вообще нет ’ты’ и ’Вы’ и мне это очень нравится.
Аноним• 18 января 2013
Ответ дляАноним
Я правильно поняла, что покупателю нужно тоже заслужить уважение? Или его нужно уважать только за то, что он платит деньги? То есть если я не отправлю товар вовремя, или сделаю какую-то ошибку, мне даже извинятся не нужно перед ним? Зачем? Нужно же заслужить уважение
уважение здесь не причём!
Это всё правила вежливого тона! Вот меня крестник называет на ты. Ужас как неприятно! (( Уважение у него ко мне железное. Жить без меня не может, каждый день заходит -целует и обнимает, канфетку последнюю не жалеет для моих детей. Но если родители с самого малочку ребёнку не втолковали правила вежливого тона - то здесь никакое уважение не поможет. Я это имела ввиду )
Это всё правила вежливого тона! Вот меня крестник называет на ты. Ужас как неприятно! (( Уважение у него ко мне железное. Жить без меня не может, каждый день заходит -целует и обнимает, канфетку последнюю не жалеет для моих детей. Но если родители с самого малочку ребёнку не втолковали правила вежливого тона - то здесь никакое уважение не поможет. Я это имела ввиду )
автор
Аноним
• 18 января 2013
Ответ дляАноним
Для меня неприемлемо обращение к родным и близким на ’Вы’. Обращение на ’Вы’ для меня - это прежде всего подчеркивание дистанции. А когда слышу, что родителей так называют (сестра моего мужа обращается к родителям на Вы, причем начала это делать во взрослом возрасте), меня аж коробит.
К чужим людям всегда обращаюсь на Вы. При сближении всегда инициирую переход на ’ты’, так как лично мне неприятно становится обращение на ’Вы’. И когда постоянные клиенты и покупатели переходят на ’ты’ или спрашивают разрешения перейти на ’ты’, всегда этому рада.
Повторюсь, для кого-то ’Вы’ - означает уважение, для кого-то дистанцию.
В современном английском языке вообще нет ’ты’ и ’Вы’ и мне это очень нравится.
К чужим людям всегда обращаюсь на Вы. При сближении всегда инициирую переход на ’ты’, так как лично мне неприятно становится обращение на ’Вы’. И когда постоянные клиенты и покупатели переходят на ’ты’ или спрашивают разрешения перейти на ’ты’, всегда этому рада.
Повторюсь, для кого-то ’Вы’ - означает уважение, для кого-то дистанцию.
В современном английском языке вообще нет ’ты’ и ’Вы’ и мне это очень нравится.
В точку! Спасибо! Я не знала, как объяснить. У меня есть такое - обостренное чувство личного пространства. При этом я к людям отношусь доброжелательно, но когда заходят за эту грань, становится некомфортно.
Аноним• 18 января 2013
И меня бесит обращение на ты.Вы меня не знаете,мы не живем вместе,не пили и т.д.с какой стати ТЫ?Есть нормы общения и этикета.Понимаю что у всех они разные и этот пост тому подтверждение!
Аноним• 18 января 2013
Ответ дляАноним
Для меня неприемлемо обращение к родным и близким на ’Вы’. Обращение на ’Вы’ для меня - это прежде всего подчеркивание дистанции. А когда слышу, что родителей так называют (сестра моего мужа обращается к родителям на Вы, причем начала это делать во взрослом возрасте), меня аж коробит.
К чужим людям всегда обращаюсь на Вы. При сближении всегда инициирую переход на ’ты’, так как лично мне неприятно становится обращение на ’Вы’. И когда постоянные клиенты и покупатели переходят на ’ты’ или спрашивают разрешения перейти на ’ты’, всегда этому рада.
Повторюсь, для кого-то ’Вы’ - означает уважение, для кого-то дистанцию.
В современном английском языке вообще нет ’ты’ и ’Вы’ и мне это очень нравится.
К чужим людям всегда обращаюсь на Вы. При сближении всегда инициирую переход на ’ты’, так как лично мне неприятно становится обращение на ’Вы’. И когда постоянные клиенты и покупатели переходят на ’ты’ или спрашивают разрешения перейти на ’ты’, всегда этому рада.
Повторюсь, для кого-то ’Вы’ - означает уважение, для кого-то дистанцию.
В современном английском языке вообще нет ’ты’ и ’Вы’ и мне это очень нравится.
Вы моя умничка! Я ВАС поддерживаю. Меня родители тоже в юной молодости заставляли себя называть на ВЫ... это был ужас .... очень на них обижалась .... думала что они хотят от меня отдалиться. Почему я их должна называть как чужих людей?
о каком уважении вы говорите? Если человек изначально вопитанный и/или замороченный - он обратиться на вы, через спасибо и пожалуйста. Если человек не воспитанный и/или просто не заморачивается, то он может и с маленькой буквы написать, и на ’ты’.
Каждый человек по-разному относится к этому, диктовать свои правила можно, когда вы говорите со своим подчиненным.
Это интернет, где никто не обращает внимание на то, с какого вы села или города, насколько знаете грамматику и стилистику, говорите вы ’шо’ или ’что’.
Будьте проще, относитесь к этому с иронией, не обижайтесь. Если к вам подойдет на улице человек и сказжет: ’ПодскажИ дорогу к супермаркету’ - вы же не будете отворачиваться и говорить ’На ’ты’ не общаюсь, засим помогать не стану’.
Тем более, когда это касается заработка, как уже писали, не поверю, что вы тут этим всем занимаетесь на альтруистических началах.
автор
Аноним
• 18 января 2013
Ответ дляАноним
Автор,я желаю ,чтобы это было самой большой проблемой в вВашей жизни
!
!
Спасибо)))

Ответ дляlumonbka
о каком уважении вы говорите? Если человек изначально вопитанный и/или замороченный - он обратиться на вы, через спасибо и пожалуйста. Если человек не воспитанный и/или просто не заморачивается, то он может и с маленькой буквы написать, и на ’ты’.
Каждый человек по-разному относится к этому, диктовать свои правила можно, когда вы говорите со своим подчиненным.
Это интернет, где никто не обращает внимание на то, с какого вы села или города, насколько знаете грамматику и стилистику, говорите вы ’шо’ или ’что’.
Будьте проще, относитесь к этому с иронией, не обижайтесь. Если к вам подойдет на улице человек и сказжет: ’ПодскажИ дорогу к супермаркету’ - вы же не будете отворачиваться и говорить ’На ’ты’ не общаюсь, засим помогать не стану’.
Тем более, когда это касается заработка, как уже писали, не поверю, что вы тут этим всем занимаетесь на альтруистических началах.
А вот грамматика - мое слабое место. Как по мне, то лучше на ’ты’, но без спосибо, предлогаю, извените и т.д. От продавцов таких сразу ухожу, покупателей терплю скрипя зубами.
автор
Аноним
• 18 января 2013
Ответ дляlumonbka
о каком уважении вы говорите? Если человек изначально вопитанный и/или замороченный - он обратиться на вы, через спасибо и пожалуйста. Если человек не воспитанный и/или просто не заморачивается, то он может и с маленькой буквы написать, и на ’ты’.
Каждый человек по-разному относится к этому, диктовать свои правила можно, когда вы говорите со своим подчиненным.
Это интернет, где никто не обращает внимание на то, с какого вы села или города, насколько знаете грамматику и стилистику, говорите вы ’шо’ или ’что’.
Будьте проще, относитесь к этому с иронией, не обижайтесь. Если к вам подойдет на улице человек и сказжет: ’ПодскажИ дорогу к супермаркету’ - вы же не будете отворачиваться и говорить ’На ’ты’ не общаюсь, засим помогать не стану’.
Тем более, когда это касается заработка, как уже писали, не поверю, что вы тут этим всем занимаетесь на альтруистических началах.
Есть правда в Ваших словах) Но тут речь больше о том, как вырулить общение так, чтобы обоим было комфортно. Для меня дискомфортно, когда заступают за мою личную границу, обращаясь на ’ты’. Другой скажет ’фигня’ и почувствует это только тогда, когда его ударят по голове ’по-дружески’. Конечно, у всех свое восприятие и свои границы, правила итд. Вопрос, как оставить свое комфортное состояние и человека не обидеть? Вы же не будете терпеть, если к вам подойдет покупатель и толкнет в бок ’по-дружески’ или полезет целоваться? Хотя может есть и такие, для кого это нормально. Вопрос один и тот же, разница только в степени. А терпеть можно все что угодно, вопрос, кому от этого легче?
автор
Аноним
• 18 января 2013
Ответ дляnamisha
А вот грамматика - мое слабое место. Как по мне, то лучше на ’ты’, но без спосибо, предлогаю, извените и т.д. От продавцов таких сразу ухожу, покупателей терплю скрипя зубами.
Видите, у каждого свой маленький ’бзик’))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу