рукиЖимолости• 04 сентября 2014
Спорная ситуация с продавцом
Попробую кратко .... Купила ребенку санки Пиколино. Сегодня развернула ..... А на саночках краска оббита ниже фото. Позвонила продавцу выслала фото, а она мне говорит что это допустимо и иим такие приезжают с завода. На одном фото видно что их даже подкрашивали! Продавец согласилась на возврат, но! Отказывается вернуть деньги за доставку ко мне (обратно согласна оплатить). Вопрос почему я должна платить за доставку ко мне бракованного товара, тем более что продавец знал о состоянии и не предупредил о браке!
показать весь текст
359
0
Такими санками не торгую, но заказываю Габаритный товар из Германии и Америки, так вот габаритные ’санки’ могут ехать в общей коробке для экономии места, при том что стоит вещь немало. Автор, санки могли коцнуть еще на заводе. При изготовлении (запакуют их в коробку не сразу, а может это и остатки, до этого они просто лежат кучей на складе).. Рекомендую договорится с продавцом о скидке и не катать их туда-сюда.
Царапины появится если не после первого, так после второго катания, это точно и не зависит от того насколько Вы аккуратны (снег не везде, есть проталины над теплотрассами, камешки на дороге и пр.)
Царапины появится если не после первого, так после второго катания, это точно и не зависит от того насколько Вы аккуратны (снег не везде, есть проталины над теплотрассами, камешки на дороге и пр.)
Я получила тоже санки в прошлом году с царапинами даже кое где больше чем у вас,но сама прекрасно понимаю,что это заводской брак,поездим по нашим дорогам,будет тоже самое
У нас такие санки только цвета металик с синей сидушкой, в комплект брали еще матрац. Брали когда сыну было 2 года, вернее еще даже не было. Мы живем в частном доме, и очень всегда аккуратны с вещами. Но кроме вас санки еще захочет и сам ребенок повозить везде и муж наверное и в любом случае потом появляться мелкие царапины. Это неизбежно. Попросите у продавца скидку, например как раз стоимость перевозки 45-50 грн. И купите матрасик, и забудьте о проблеме. Жизнь не для того создана, чтобы тратить ее на такие мелочи. А это и правда мелочь.
Ответ дляосень_осень_харашо
А вообще мне кажется автор из той категории людей, которым прямо показаны покупки на рынке или в магазине.
Автор--откройтесь, я вас к себе в ЧС занесу, чтобы не дай бог не пересечься с вами, а то вдруг пуговички на вещах будут пришиты не того диаметра, что вам хотелось бы, ещё меня здесь обсудите
А я не люблю споров 
Автор--откройтесь, я вас к себе в ЧС занесу, чтобы не дай бог не пересечься с вами, а то вдруг пуговички на вещах будут пришиты не того диаметра, что вам хотелось бы, ещё меня здесь обсудите
А я не люблю споров
Полностью с Вами соглашусь!
На КФ все больше и больше таких покупателей.Вынос мозга, куча претензий, а потом еще продай по курсу 8(иначе барыга),потом еще скидку сделай, поменяй, переменяй...
Что не говорите,но покупатель здесь стал балованный очень.
В основном мамочки в декрете,им больше заняться нечем, вот и выносят мозги работающим людям.Тоже с радостью бы занесла Автора в ЧС.
На КФ все больше и больше таких покупателей.Вынос мозга, куча претензий, а потом еще продай по курсу 8(иначе барыга),потом еще скидку сделай, поменяй, переменяй...
Что не говорите,но покупатель здесь стал балованный очень. В основном мамочки в декрете,им больше заняться нечем, вот и выносят мозги работающим людям.Тоже с радостью бы занесла Автора в ЧС.
Разница есть.В магазине Вы смотрите, обнюхиваете, обследуете каждый сантиметр товара.И стоит он там в 2 раза дороже.
Ответ дляосень_осень_харашо
Первое, что пришло в голову--я бы из-за такой ерунды просо не возвращала санки. Ну максимум--попросить сделать скидочку. 
+100000000
купите другие, прогуляетесь с ними на улице и увидите сколько будет у вас царапин, но Вам же надо морочить голову себе, продавцу и нам!
Ответ дляосень_осень_харашо
Первое, что пришло в голову--я бы из-за такой ерунды просо не возвращала санки. Ну максимум--попросить сделать скидочку.
+1
мне кажется, что вы бурю в стакане делаете. По фото - прям брака и ужас-ужас какой - я не вижу ( может так фото сделаны)
я бы не возвращала санки, но в отзыве обязательно указала бы, что продавец не предупредил об отбитой краске
я бы не возвращала санки, но в отзыве обязательно указала бы, что продавец не предупредил об отбитой краске
А я согласна, что вина продавца. В магазине такие же санки выставили бы со скидкой именно из-за сколотой краски. Мне очень понравился коммент, что если бы покупали машину новую, то царапина на краске не понравилась бы и искали без нее. Хочет покупатель идеального состояния вещи для своего ребенка - вправе получить такое за свои деньги. Извинения и скидка от продавца - здесь как минимум. Предупреждать о таком надо однозначно.
Это не брак, на качество поездки сдертая краска не повлияет. У нас такие, два раза отвезла малого в садик и тоже самое, даже не знаю откуда эти царапины беруться.
Согласна, что когда покупаешь новое, то хочется видеть именно НОВОЕ а не с царапинами. Думайте сами, если Вам охота возится со всеми этими отправками, то вперед. Но где гарантия, что следующие приедут целенькие??
Согласна, что когда покупаешь новое, то хочется видеть именно НОВОЕ а не с царапинами. Думайте сами, если Вам охота возится со всеми этими отправками, то вперед. Но где гарантия, что следующие приедут целенькие??
Автор, у Вас очевидно уже есть решение. Вы почему-то не соглашаетесь только с теми, кто рекомендует Вам не устраивать лишнего шума, а решить вопрос по-максимуму мирно. Зачем тогда тему создали? Чтобы услышать ТОЛЬКО то, что Вы правы, а продавца немедленно наказать. Поверьте, если уступите, даже если вы ну очень правы, то когда-нибудь и Вам кто-то простит. *Блаженны милостивые ибо помилованы будут* Нагорная проповедь.
я два года назад покупала такие санки, в сером цвете. ТОже приехали с царапинами, но на сером их вроде не так видно. Читала после отзывы у продавца, такая же ситуация была и у других покупательниц.
откройтесь автор, я вас тоже в ЧС занесу, столько шума из-за ничего, не ДБ на вас нарваться как на покупателя
ну не знаю! У меня за две зимы нет царапин! Даже по полозьях ничего не было до прошлой зимы, пока я их через дорогу местами от таившую не протянула
Я тоже получила прошлой зимой с такими же царапинами, но это дествительно завод, и точно у вас после поездок по снегу еще добавится, но и что ? на саночки не влияет никак! я бы не возращала!
Так и есть.На НП повредили и подкрасили быстренько. а потом всем коллективом сидели и дули, чтобы краска быстрее сохла ))))
считаю неправильным только одно: продавец указывает, что лично проверяет санки, значит, видел царапины и то, что закрашено. Это некрасиво со стороны продавца, получается,заведомый обман.
Варианта два: сделать возврат и забрать свои деньги и искать в другом месте, только больше не создавать здесь тем, если будет аналогичная ситуация. Или же договориться о скидке мирным путем с продавцом
Варианта два: сделать возврат и забрать свои деньги и искать в другом месте, только больше не создавать здесь тем, если будет аналогичная ситуация. Или же договориться о скидке мирным путем с продавцом
В эпицентре за такую цену можно купить в сезон, нормальные санки и там краска хорошая и не слазит. Мы своими две зимы отъезлили.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу