Бабушка мороз• 25 сентября 2014
как правильно поступить с пукупателем подскажите пожалуйста
продала куртку бу дочки 20дней назад. Получила письмо сегодня, что похолодало, стали одевать, а замок расходится, по состоянию и пр. без претензий(там все супер). Хочет ремонт или возврат. Как бы вы поступили в такой ситуации(бу почти не торгую, нюансы может не все знаю, конечно возврат не возьму). Спасибо.
37
0
странно как-то,20 дней это уже много,поезд ушел,а молнию и отремонтировать можно,лично я вообще с молниями с детства не дружу,постоянно они у меня ломаются)))не ремонтируйте и возврат не принимайте,это уже супер наглость со стороны покупателя
что за бред?а если на новых вещах бывает молния ломается,так что теперь бежать в магазин,чтобы 20 гривен потребовать,жесть просто
и я так думаю, у меня тоже куртка б/у есть в продаже, состояние отл, а замок немного барахлит, планирую завтра в ремонт отнести
да ну, вот это люди дают, ладно если б сразу застегнула проверила и он расходился, а так прошло 20 дней (что было с этой курткой эти 20 дней?),
предложите, пусть зажмет немного собачку плоскогубцами, если это не поможет, то только менять собачку или молнию
предложите, пусть зажмет немного собачку плоскогубцами, если это не поможет, то только менять собачку или молнию
у меня вчера тоже покупатель объявился. Новые туфли на низком продала еще 29 августа, а вчера написала, я вам возвращаю, не носила, они мне большие. Почти месяц прошел...
а если через 20 дней кнопочка отпадет??? что тогда, тоже ремонт? они когда получили, что, не меряли курточку, не одевали ни разу и молнию не застегивали??? 20 дней прошло, холод уже дня 3… что, только сегодня выяснился этот нюанс? как же так…???
покупатель мега жлоб какой то,ну поломалась молния,так отдай в ремонт,при чем тут вы?может ребенок за молнию дернул или еще что-нибудь
Девочки, а если та куртка стоила б.у. 50 грн, то тоже теперь Автор должен 20-30 грн за ремонт скидывать?
Она же продала не поломаную вещь, прошло очень много времени с момента покупки
Она же продала не поломаную вещь, прошло очень много времени с момента покупки
пусть пласкогубцами собачку прижмет
или пусть вам ее пришлет новой почтой, вы зажмите и верните - за ее счет естественно
или пусть вам ее пришлет новой почтой, вы зажмите и верните - за ее счет естественно
отличнейший вариант!!!!
так автор,прекратите даже об этом думать,раз вещь в остальном устроила покупателя,то все хорошо,правильно вам тут девушка написала,а если кнопочка отпадет или ребенок намарает куртку,так что вы теперь будете химчистку оплачивать?
ооо, спасибо вашим покупателям! пойду напишу девочке, у которой я коляску месяц назад купила, что у меня колеса плохо едут…. пусть ремонт оплатит) а то мне счет выставили в 200 грн за ремонт осей на колесах в Киевской мастерской….
бегунок поменять и самой можно-или зажать проскогубцами--у меня дома всегда штук 20 замков-если выкидываю вещь замок выпарываю и вот так иногда бегунок и пригодится-смотрю что похожий замок-и всё -так где бегунок оторвать верхнюю железку немного выпороть замок чтоб надеть новый бегунок и 0 проблем-другая проблема если вот внизу оторвалась железочка-тогда менять замок-Ну а по большому -автору на будущее проверяйте перед отправкой всё-я тысячу раз пересмотрю вещи-прежде чем отправить-не хочу гемороя-не все покупатели адекватны и не понимают что продавец мог не заметить брак
ну, вот мне тоже интересно, что даже не меряла, когда получила получается. Дождалась холодов и только теперь одели(а если бы не подошла), тоже думаю странновато.
Ответ для@ndry@nka
бегунок поменять и самой можно-или зажать проскогубцами--у меня дома всегда штук 20 замков-если выкидываю вещь замок выпарываю и вот так иногда бегунок и пригодится-смотрю что похожий замок-и всё -так где бегунок оторвать верхнюю железку немного выпороть замок чтоб надеть новый бегунок и 0 проблем-другая проблема если вот внизу оторвалась железочка-тогда менять замок-Ну а по большому -автору на будущее проверяйте перед отправкой всё-я тысячу раз пересмотрю вещи-прежде чем отправить-не хочу гемороя-не все покупатели адекватны и не понимают что продавец мог не заметить брак
я очень мозг напрягаю... замок сам точно целый и застегивала я его(может как вариант, через раз расходится...?)
Я бы игнорировла таких умников. За 20 дней что угодно сломать можно. Вот уж действительно, наглость второе счастье.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу