Доброго времени суток !
В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !
Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !
Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
показать весь текст
Хрустальная29• 25 сентября 2014
Ответ дляЛеска
а выше вы говорили, что посылка была не застрахована. Так какой окончательный ответ?
автор, вы мне все меньше нравитесь.
автор, вы мне все меньше нравитесь.
я тоже уже запуталась))) автор говорит, что страховки нет, продавец говорит, что застраховала на 3000
myshonok2604• 25 сентября 2014
Ответ дляЕлькиПальки
за такие деньги, нужно было приехать и смотреть своими глазами, а не я должна носить на руках, я все сделала как положено и как того требовал покупатель. Отправила тем перевозчиком, о котором она меня просила, это не моя инициатива, хотя я предлагала Новой почтой.
Какая разница, чья инициатива? Разве можно так халатно отнестись к упаковке? Какая бы служба ни была, я всегда упаковываю товар сама, а потом уже само-собой служба в свою коробку пакует.
Ответ длятовар для детей и взрослых
ДЕВОЧКИ присмотритесь к фото покупателя.
возьмем коляску есть детали внутрении глубоко находятся колски.есть внешние козырек и колеса.
если была бы поломка связанная с транспортом.поломался козырек или колеса правильно внешняя часть.
а пайка и поломки на внутреней глубоко они бы никак не повредились не задев внешнюю сторону коляску.
Подумайте пожалуйста. Я на стороне покупателя.
это поломки были до передачи коляски однозначно.
возьмем коляску есть детали внутрении глубоко находятся колски.есть внешние козырек и колеса.
если была бы поломка связанная с транспортом.поломался козырек или колеса правильно внешняя часть.
а пайка и поломки на внутреней глубоко они бы никак не повредились не задев внешнюю сторону коляску.
Подумайте пожалуйста. Я на стороне покупателя.
это поломки были до передачи коляски однозначно.
поломки есть-да
та ли это коляска?
слово прода против слова покупателя
доказательств нет у обеих
увы...
та ли это коляска?
слово прода против слова покупателя
доказательств нет у обеих
увы...
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляRatp
Ну всё. Вы донаписались... Сейчас вам скажут, как и мне, что вы ’не мимо проходили’.
Хорошо хоть не предположили, что я с продавцом сестры/братья/подруги... или вообще одно лицо, то бишь,- клоны.
Хорошо хоть не предположили, что я с продавцом сестры/братья/подруги... или вообще одно лицо, то бишь,- клоны.
Скорее все кто на моей стороне, автоматически мои братья/сестры/подруги, а еще лучше подельщики, так как меня в этой теме неоднократно уже называли мошенницей. Я сделала все что от меня требовал покупатель, все фото которые она просила, все описания, отправка заявленным ею перевозчиком, максимально возможная на Деливери надежность упаковки была озвучена и проконтролирована, страховка груза. От нее требовалось лишь проверить груз на целостность при получении, тем более видя повреждение упаковки и поцарапанную торчащую часть коляски. Она этого не сделала...
staff_manager• 25 сентября 2014
Ответ дляmyshonok2604
Какая разница, чья инициатива? Разве можно так халатно отнестись к упаковке? Какая бы служба ни была, я всегда упаковываю товар сама, а потом уже само-собой служба в свою коробку пакует.
какая у Вас красивая фото на аватаре....
Ответ дляRatp
+1
К презумпции невиновности хотелось бы добавить, что возврат б.у. вещей не предусмотрен... Со второй частью сообщения тоже полностью согласна - почему не просили наложку, почему не осмотрели товар на ТК?
И тем не менее хотелось бы таки увидеть дополнительные фото продавца. :)
К презумпции невиновности хотелось бы добавить, что возврат б.у. вещей не предусмотрен... Со второй частью сообщения тоже полностью согласна - почему не просили наложку, почему не осмотрели товар на ТК?
И тем не менее хотелось бы таки увидеть дополнительные фото продавца. :)
а что дадут?
что коляска год назад была целой
не принимаю ничью пока сторону-обе сработали халатно
что коляска год назад была целой
не принимаю ничью пока сторону-обе сработали халатно
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляmyshonok2604
Какая разница, чья инициатива? Разве можно так халатно отнестись к упаковке? Какая бы служба ни была, я всегда упаковываю товар сама, а потом уже само-собой служба в свою коробку пакует.
я не упаковщик, я продавец. За упаковку несет ответственность перевозчик, он за это берет деньги. Я впервые вообще сталкиваюсь с Деливери и автору об этом говорила неоднократно обсуждая процесс пересылки. С новой почтой у меня никогда не возникало подобный вопросов в принципе.
Ответ длятовар для детей и взрослых
я когда продавала велосипед сделала во всех ракурсах фото.и мелких деталей тоже.особенно там где соодинения.это не маловажно.плюс покупатель приехала с мужем мы встретились на нейтральной территории и просматривала на месте.
так они ’самовывозом’? тогда в чем вопрос.
Ну я тоже когда продаю, стараюсь по максимуму фото сделать, что покупатель видел что берет, даже при самовывозе, что б зря не ехать, если что.
В данном случае покупатель оже могла настоять, ’а сделайте ка мне крупным планом вот это это и это’, раз продавец ’в выгодном свете сфоткал’, а ’ходовая в тени’. Правильно ведь.
Ну я тоже когда продаю, стараюсь по максимуму фото сделать, что покупатель видел что берет, даже при самовывозе, что б зря не ехать, если что.
В данном случае покупатель оже могла настоять, ’а сделайте ка мне крупным планом вот это это и это’, раз продавец ’в выгодном свете сфоткал’, а ’ходовая в тени’. Правильно ведь.
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляSpirit75
Все замерли в ожидании фото от покупателя
Сейчас уже фото могут быть очень неожиданными, но у меня сохранились фото до отправки...
myshonok2604• 25 сентября 2014
Ответ дляЕлькиПальки
я не упаковщик, я продавец. За упаковку несет ответственность перевозчик, он за это берет деньги. Я впервые вообще сталкиваюсь с Деливери и автору об этом говорила неоднократно обсуждая процесс пересылки. С новой почтой у меня никогда не возникало подобный вопросов в принципе.
А Вы когда Укрпочтой отправляете, они вам тоже сами запаковывают?
Abrikosinka• 25 сентября 2014
Ответ дляЕлькиПальки
Сейчас уже фото могут быть очень неожиданными, но у меня сохранились фото до отправки...
Это не существенно, если они будут отличаться, Вы сможете сделать скрин отправленного письма со всеми вложениями вечером.
myshonok2604• 25 сентября 2014
Ответ дляNesama
Ну у вас и ответы же! Я поняла.вам пофик что происходит!
Да, создается такое впечатление, что деньги получила, а все остальное не ее ответственность!
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляAbrikosinka
Это не существенно, если они будут отличаться, Вы сможете сделать скрин отправленного письма со всеми вложениями вечером.
Конечно могу, но вопрос в том что на моих фото коляска в целом виде, а у автора поломанная и как она говорит со спайкой. Кто ломал и кто паял или что там с ней происходило в течении этого времени мне увы не известно. Отправка была в субботу, сегодня уже четверг(((
Abrikosinka• 25 сентября 2014
Ответ дляNesama
Ну у вас и ответы же! Я поняла.вам пофик что происходит!
Не делаем скоропостижных выводов, пожалуйста. Продавец кстати тут, а вот Автор потерялся вместе с фотками....
Ответ дляАпельсинка Я
+ я тоже так делаю, гарантия от 6 месяцев идет и больше, причем ставят с того месяца, когда рождается ребенок,даже если вы заранее берете.
Вот и я не верю, что продавец чек не сохранил, тем более что коробка от коляски якобы хранится у отца...
Я, продавая даже наши б/у дорогие комбезы REIMA, Hanna, Обер, стараюсь найти и положить в посылку даже бирочки-лейбочки, запасные кнопочки, чтобы покупатель видел, что берет из первых рук, после одного ребенка...
Я, продавая даже наши б/у дорогие комбезы REIMA, Hanna, Обер, стараюсь найти и положить в посылку даже бирочки-лейбочки, запасные кнопочки, чтобы покупатель видел, что берет из первых рук, после одного ребенка...
Ответ дляЕлькиПальки
Конечно могу, но вопрос в том что на моих фото коляска в целом виде, а у автора поломанная и как она говорит со спайкой. Кто ломал и кто паял или что там с ней происходило в течении этого времени мне увы не известно. Отправка была в субботу, сегодня уже четверг(((
А когда автор обратилась к Вам с претензией?
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляNesama
Ну у вас и ответы же! Я поняла.вам пофик что происходит!
если бы мне было все равно...я бы уже давно вышла из этой темы...но я еще здесь как видите. Деньги я получила и они в сохранности, в отличии от коляски которую автор хочет мне вернуть.
Sunlight83• 25 сентября 2014
Ответ дляmyshonok2604
А Вы когда Укрпочтой отправляете, они вам тоже сами запаковывают?
Мне обычно сами и запаковывают на Укрпочте, у них все для этого есть.
myshonok2604• 25 сентября 2014
Ответ дляЕлькиПальки
Конечно могу, но вопрос в том что на моих фото коляска в целом виде, а у автора поломанная и как она говорит со спайкой. Кто ломал и кто паял или что там с ней происходило в течении этого времени мне увы не известно. Отправка была в субботу, сегодня уже четверг(((
Ооо, теперь оказывается уже не служба доставки виновата, а автор, т.к. запаял, а потом разломал и деньги назад требует...
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ для4udik
А Вы можете выложить фото, которые отправляли покупателю сейчас? Они должны у Вас в почте сохраниться.
я писала выше
Abrikosinka• 25 сентября 2014
Ответ дляЕлькиПальки
Конечно могу, но вопрос в том что на моих фото коляска в целом виде, а у автора поломанная и как она говорит со спайкой. Кто ломал и кто паял или что там с ней происходило в течении этого времени мне увы не известно. Отправка была в субботу, сегодня уже четверг(((
Так, стоп, подождите, т.е. в понедельник она ее уже получила? Или во вторник?
myshonok2604• 25 сентября 2014
Ответ дляSunlight83
Мне обычно сами и запаковывают на Укрпочте, у них все для этого есть.
Тогда покупатели откажутся от доставки Укрпочтой, т.к. она не дешевле доставки НП будет.
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляmyshonok2604
Ооо, теперь оказывается уже не служба доставки виновата, а автор, т.к. запаял, а потом разломал и деньги назад требует...
девушка вы пытаетесь вывести меня на конфликт, увы не выйдет. Я не ищу виноватых, я писала что данной ситуации жертвы две, как я так и покупатель!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу