sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
SONETTA• 25 сентября 2014

Вместо заявленной коляски в идеальном состоянии получили полный хлам !

Доброго времени суток !

В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...


https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...


Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !

Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
4366 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • …
  • 146
noavatar
Spirit75• 25 сентября 2014
271
Ответ дляBellaFiore
Ви 3 трис. відвалили за ЦЕ?? Я за 2300 купила нову, правда знайшла ще по старому курсу, зараз вони вже 3500 коштують.
в том то и вопрос, что за такие деньги нужно было на руках принести, а не перекладывать упаковку на перевозчика
noavatar
Abrikosinka• 25 сентября 2014
272
Ответ дляSONETTA
у меня есть все скрины !
Savanna_11

Автор, выложите, пожалуйста эти фото для начала. А не продолжайте бросаться палками в продавца, игнорируя остальных.
noavatar
Savanna_11• 25 сентября 2014
273
Ответ дляmyshonok2604
А вы думаете, что вечером мы увидим фото ходовой с близкого расстояния? Я уверенна, что нет.(
я могу выложить только то что отправляла покупателю....коляска у нее на фото в сломаном виде, на моих фото она целая. Она кстати и сама могла бы их сюда уже давно выложить...
noavatar
rozusha_1• 25 сентября 2014
274
Ответ дляЛеска
я отправляла велик деливери - все ОК, но мы все замотали в плотный гофрированный картон (упаковка от чего-то)+скотч, доехало отлично. Все, что снималось - открутили и тоже в картон. А вы как отправляли? Если без ничего, то , наверное надо было доплачивать, что б ’на руках носили’ вашу посылку.

Правда, была одна лажа. Получала елку, так перепутали посылвки, то ли ТАМ наклейки не правильно наклеели, что-то такое- мою елку отдали др. покупателю, а мне его, правда, потом обменялись и все ОК.
Я, продавая свой велик поменьше 16’’, тоже сама все паковала дома, в картон (несколько больших коробок попросила в маркете за символическую плату, разрезала и все упаковала, заскотчевала - все доехало в целости и сохранности, даже пластиковая корзинка на руле не пострадала. Просто мне было жалко наш любимый GIANT убивать - уж очень он красивый, и хотелось, чтобы покупателю было приятно получить такой же, как на моих фото, поэтому мне бы и в голову не пришло его отправить в открытом виде.
Я описывала здесь ситуацию о другом велосипеде, который покупала я у другого продавца, и которому переслать было удобно только Деливери - лень человеку было довезти детский велик 20’’ (это всего на десять см больше моего проданного) до Новой почты и отправить без проблем, тем более что меня сумма пересылки Новой почтой устраивала. Новая почта требует деревянную риштовку, но зато это надежно и есть гарантия получить вещь без поломок. А так на Деливери наш велик не удосужились обвернуть даже целофаном, приехал полностью в открытом виде!!!!!, что меня просто возмутило. И продавец оказался пофигистом, несмотря на рейтинг 9,7 - на мой вопрос, почему не упаковали сами или не попросили упаковать на Деливери мне продавец ответил, что упаковка стоила бы еще 20 грн, хотя доставку оплачивала я и было уже не столь важно, 250 или 270 грн мне заплатить. А теперь стоит велик в гараже, ребенок не захотел на нем ездить - она не привыкла к такому кошмарному состоянию, в магазине купили новый...
Написала это здесь, чтобы другие не велись не ’дешевую’ пересылку Деливери - 250 грн не так уж и дешево, чтобы получать хлам, за который Деливери не несет никакой ответственности. Я думаю, что с этой горе-коляской случилась та же проблема - наверняка никто ее нормально не упаковал, ведь на Деливери кроме целована нет никакой надежной упаковки, а этим колесам достаточно было того, чтобы коляску положили вниз и сверху на нее же навалили кучу тяжелого крупногабарита...
noavatar
автор SONETTA • 25 сентября 2014
275
куда мне выложить фото ? здесь можно выложить не более 5 фото. итак по поводу фото. я просила сфотографировать еще станину с царапиной. на что вы мне сказали , что фотоаппарат плохо это фотографирует и вы не можете четко сфотографировать. или не хотели ?
я свято поверила отзывам. никто и подумать не мог что вообще такое недоразумение продавец втюхает за такие деньги !

а по поводу пайки ! продавец - вы лжете ! без зазрения совести ! приводите аргументы : где тогда взялась эта пайка ?
noavatar
BellaFiore• 25 сентября 2014
276
Ответ дляSpirit75
мысли в слух)
просто считаю, что Вы поступили халатно по отношению к упаковке и отправке, как отправляя за такую сумму коляску Вы переложили упаковку на перевозчика?
даже если и нет у вас упаковки, да я бы на изнанку вывернулась ЗА ТРИ ТЫС ГРН: нашла бы упаковку и сама бы упаковала, а не перекладывала это на перевозчика, пусть даже коляска и застрахована!

и еще, в Эпицентре есть упаковчный картон, громадный лист что-то около 8грн стоит
Я коли кераміку відправляю, завжди даю запаковувати на НП, сама не пакую, тому, що, в разі, якщо щось розіб’ється (було вже таке), вони заявлять, що не вони пакували, тому, невідомо як це було запаковано і чи саме вони винуваті в тому, що вантаж пошкоджено.
Правда покупець платить більше за пересилку, але краще заплатити на 10 грн. більше і отримати те, що чекаєш цілим, ніж потім витрушувати гроші з компанії перевізника.
noavatar
Savanna_11• 25 сентября 2014
277
Ответ дляSpirit75
в том то и вопрос, что за такие деньги нужно было на руках принести, а не перекладывать упаковку на перевозчика
за такие деньги, нужно было приехать и смотреть своими глазами, а не я должна носить на руках, я все сделала как положено и как того требовал покупатель. Отправила тем перевозчиком, о котором она меня просила, это не моя инициатива, хотя я предлагала Новой почтой.
noavatar
автор SONETTA • 25 сентября 2014
278
Ответ дляBellaFiore
Ви 3 трис. відвалили за ЦЕ?? Я за 2300 купила нову, правда знайшла ще по старому курсу, зараз вони вже 3500 коштують.
покажите мне это место пожалуйста !
noavatar
Spirit75• 25 сентября 2014
279
вот сейчас вспомнила, у меня отец как-то Деливери получал бочки с краской и растворители, груз отправитель не застраховал. Прихала 1 бочка пробитая и на половину пустая. Они без притензии сказали, принесите накладую со стоимостью и мы возметим, на сл день была накладная, через 5 минут деньги наличкой. Никаких проблем.
noavatar
автор SONETTA • 25 сентября 2014
280
Ответ дляЕлькиПальки
за такие деньги, нужно было приехать и смотреть своими глазами, а не я должна носить на руках, я все сделала как положено и как того требовал покупатель. Отправила тем перевозчиком, о котором она меня просила, это не моя инициатива, хотя я предлагала Новой почтой.
вы халатно ее упаковали ! это факт !
noavatar
Хрустальная29• 25 сентября 2014
281
Ответ дляSONETTA
куда мне выложить фото ? здесь можно выложить не более 5 фото. итак по поводу фото. я просила сфотографировать еще станину с царапиной. на что вы мне сказали , что фотоаппарат плохо это фотографирует и вы не можете четко сфотографировать. или не хотели ?
я свято поверила отзывам. никто и подумать не мог что вообще такое недоразумение продавец втюхает за такие деньги !

а по поводу пайки ! продавец - вы лжете ! без зазрения совести ! приводите аргументы : где тогда взялась эта пайка ?
вы в каждом своем сообщении можете выкладывать по 5 фото
noavatar
Abrikosinka• 25 сентября 2014
282
Ответ дляSONETTA
куда мне выложить фото ? здесь можно выложить не более 5 фото. итак по поводу фото. я просила сфотографировать еще станину с царапиной. на что вы мне сказали , что фотоаппарат плохо это фотографирует и вы не можете четко сфотографировать. или не хотели ?
я свято поверила отзывам. никто и подумать не мог что вообще такое недоразумение продавец втюхает за такие деньги !

а по поводу пайки ! продавец - вы лжете ! без зазрения совести ! приводите аргументы : где тогда взялась эта пайка ?
Автор, Вы можете выложить их в сообщение в ответы. И покажите незрячим стрелочкой хотя бы в Пейнте пожалуйста эту пайку (не мне одной).
noavatar
Savanna_11• 25 сентября 2014
283
Ответ дляSONETTA
куда мне выложить фото ? здесь можно выложить не более 5 фото. итак по поводу фото. я просила сфотографировать еще станину с царапиной. на что вы мне сказали , что фотоаппарат плохо это фотографирует и вы не можете четко сфотографировать. или не хотели ?
я свято поверила отзывам. никто и подумать не мог что вообще такое недоразумение продавец втюхает за такие деньги !

а по поводу пайки ! продавец - вы лжете ! без зазрения совести ! приводите аргументы : где тогда взялась эта пайка ?
О царапине я вам писала в переписке не скрывая, у меня фотоаппарат не с макросьемкой увы, вы видели все фото, вас все устроило. Обвинять теперь меня во лжи это конечно проще чем доказывать свои права с компанией перевозчиком.
noavatar
BellaFiore• 25 сентября 2014
284
Ответ дляSpirit75
в том то и вопрос, что за такие деньги нужно было на руках принести, а не перекладывать упаковку на перевозчика
На рахунок пакування перевізником, я вже висловила свою думку вище. Покупцю треба було перевірити коляску на пошті і скласти акт. Продавця не оправдовую, просто загалом висловлюю свою думку, бо до кінця ніхто, крім продавця і покупця, всіх деталей не знає.
noavatar
Spirit75• 25 сентября 2014
285
Ответ дляSONETTA
куда мне выложить фото ? здесь можно выложить не более 5 фото. итак по поводу фото. я просила сфотографировать еще станину с царапиной. на что вы мне сказали , что фотоаппарат плохо это фотографирует и вы не можете четко сфотографировать. или не хотели ?
я свято поверила отзывам. никто и подумать не мог что вообще такое недоразумение продавец втюхает за такие деньги !

а по поводу пайки ! продавец - вы лжете ! без зазрения совести ! приводите аргументы : где тогда взялась эта пайка ?
кидайте подряд сообщениями по 5 фото

или залейте на файлообменники (сюда ссылки покидайте) там и рассмотреть можно по-лучше ;)
noavatar
Леска• 25 сентября 2014
286
Ответ дляHACbKA
Уж просите, но не верю я, что Вы выбрасываете сразу чеки от коляски/стульчика детского и аналогичного, далеко не дешевого товара.
я тоже чеки не храню. Кроме обуви Экко, так как храню сами коробки, а в коорбках чеки.
Да и макросъемку и видео всех узлов продаваемых колясок-стульчиков-велосипедов-автокресел тоже не делаю.
noavatar
Ratp• 25 сентября 2014
287
Ответ дляSONETTA
вы халатно ее упаковали ! это факт !
А если это не продавец упаковывала, а сотрудники ТК?
Почему вы не проверили коляску на ТК?
noavatar
Spirit75• 25 сентября 2014
288
Автор, на самой коляске есть повреждения от колеса, если его сломал перевозчик, ведь удар был сильный
noavatar
BellaFiore• 25 сентября 2014
289
Ответ дляSONETTA
покажите мне это место пожалуйста !
Там вже їх немає) Я забрала останню. Повезло)
Але в любому випадку, мала би я 3 тис., то навіть би й не думала про коляску б/у.
noavatar
rozusha_1• 25 сентября 2014
290
Ответ дляЛеска
я отправляла велик деливери - все ОК, но мы все замотали в плотный гофрированный картон (упаковка от чего-то)+скотч, доехало отлично. Все, что снималось - открутили и тоже в картон. А вы как отправляли? Если без ничего, то , наверное надо было доплачивать, что б ’на руках носили’ вашу посылку.

Правда, была одна лажа. Получала елку, так перепутали посылвки, то ли ТАМ наклейки не правильно наклеели, что-то такое- мою елку отдали др. покупателю, а мне его, правда, потом обменялись и все ОК.
И еще мое мнение по поводу этой коляски - автор пишет, что ’....коробка была. И хранилась у отца, нужно было время что бы ее найти, но покупатель просил отправить как можно быстрее’.
Если есть родная коробка - всегда нужно отправлять именно в ней - и компактно, и надежно, я, например, стараюсь хранить в гараже большинство коробок от крупногабарита, единственное - при пересылке вещь нужно разобрать и уложить так, как было при покупке, собрать потом не сложно - всегда есть инструкция по сборке даже элементарного....
noavatar
Alexa81• 25 сентября 2014
291
Ответ дляSONETTA
куда мне выложить фото ? здесь можно выложить не более 5 фото. итак по поводу фото. я просила сфотографировать еще станину с царапиной. на что вы мне сказали , что фотоаппарат плохо это фотографирует и вы не можете четко сфотографировать. или не хотели ?
я свято поверила отзывам. никто и подумать не мог что вообще такое недоразумение продавец втюхает за такие деньги !

а по поводу пайки ! продавец - вы лжете ! без зазрения совести ! приводите аргументы : где тогда взялась эта пайка ?
Выложите по 5 фото в двух или трех сообщениях.Покажите фото пайки, я пока на Вашей стороне.
noavatar
Savanna_11• 25 сентября 2014
292
Ответ дляSONETTA
вы халатно ее упаковали ! это факт !
так упаковал перевозчик и за это они взяли заявленную сумму. Это максимально надежно из того что они могли предложить. Груз был застрахован на сумму стоимости коляски. Это для вашей же безопасности делалось, а в том что, вы упустили проверку груза на поломку нет моей вины.
noavatar
Ratp• 25 сентября 2014
293
Ответ дляЛеска
я тоже чеки не храню. Кроме обуви Экко, так как храню сами коробки, а в коорбках чеки.
Да и макросъемку и видео всех узлов продаваемых колясок-стульчиков-велосипедов-автокресел тоже не делаю.
Ну всё. Вы донаписались... Сейчас вам скажут, как и мне, что вы ’не мимо проходили’.
Хорошо хоть не предположили, что я с продавцом сестры/братья/подруги... или вообще одно лицо, то бишь,- клоны.
noavatar
Леска• 25 сентября 2014
294
Ответ дляLugana
Если уж на то пошло, то есть презумпция невиновности. Я вот не вижу на фото продавца какого-то брака и поломки. Тут слово продавца против слова покупателя. Как рассудить? Не знаю. Может и зеленые человечки)) Автора понять можно, сумма не маленькая, но и доказать, что виноват продавец нельзя никак. На почте надо было фотографировать. Я, даже если упаковка не нарушена, всегда все на почте распаковываю и проверяю. И вообще не пойму, как можно покупать б/у за 3000 грн. по предоплате.
миллион плюсов.

У меня закрадывается вопрос, может у покупателя была точно такая же коляска, но ’с перламутровыми пуговицами’
noavatar
mashynya• 25 сентября 2014
295
Простите автор за догадки,но если вы видели поломку и не открыли коробку на складе ТК , привезли домой, а там отломано колесо, вы его сами чем то припаяли что бы обвинить продавца, так как понимали что ТК Вам уже нечем не поможет, так как вы открыли уже не у них и от получения прошло время, пока вы вернулись.
noavatar
Spirit75• 25 сентября 2014
296
Уважаемый Продавец, даже если бы открыли коляску и увидили отломанное колесо, на Деливери тоже не дураки сидят, если там СПАЙКА, ЗАМАЗКА И СКЛЕЙКА, что Вы думаете, что ЭТО бы не увидили? а вот так просто взяли бы и отвалили компенсацию? ага, щаззз
noavatar
Rypa• 25 сентября 2014
297
Ответ дляmyshonok2604
Как раз на эту коляску есть гарантия на один год! И по идее, если коляске пол года, она еще действительна!
ну может в продавалке она стояла больше года???тогда гарантии нет. Я свою 6 мес. юзала но продавала долго , так как цену я не скидывала и ждала покупателя в городе что бы не отправлять наложенным и нашла но прошло время и гарантия закончилась
noavatar
Ирашек• 25 сентября 2014
298
Ответ дляLugana
Если уж на то пошло, то есть презумпция невиновности. Я вот не вижу на фото продавца какого-то брака и поломки. Тут слово продавца против слова покупателя. Как рассудить? Не знаю. Может и зеленые человечки)) Автора понять можно, сумма не маленькая, но и доказать, что виноват продавец нельзя никак. На почте надо было фотографировать. Я, даже если упаковка не нарушена, всегда все на почте распаковываю и проверяю. И вообще не пойму, как можно покупать б/у за 3000 грн. по предоплате.
добавить нечего)
noavatar
Леска• 25 сентября 2014
299
Ответ дляSONETTA
Вот на это вы и рассчитывали !

Мало ли что застраховано ! Все ответят ! Каждый за свои бока ! А вы за свой обман !
а выше вы говорили, что посылка была не застрахована. Так какой окончательный ответ?
автор, вы мне все меньше нравитесь.
noavatar
Ratp• 25 сентября 2014
300
Ответ дляSpirit75
Уважаемый Продавец, даже если бы открыли коляску и увидили отломанное колесо, на Деливери тоже не дураки сидят, если там СПАЙКА, ЗАМАЗКА И СКЛЕЙКА, что Вы думаете, что ЭТО бы не увидили? а вот так просто взяли бы и отвалили компенсацию? ага, щаззз
Если бы открыли коробок, осмотрели и увидели отломанное колесо, места спайки - то это все было бы отражено в акте. Как наличие мест спайк, так и то что коробок поврежден, колеса отломаны и прочее.
А пока все на словах.
Продавец утверждает, что коляска в ремонте не была, отправлялась целой. Фото обещает выложить вечером.
Покупатель утверждает, что есть места спайки и коляска в нерабочем состоянии.

Кому верить?
Почему бы, действительно, не подождать вечера и дополнительных фото от продавца? Или почему бы покупателю не выложить сюда дополнительные фото, которые она получала от продавца до сделки на емейл?
|« «» »|
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • …
  • 146
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff