sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
SONETTA• 25 сентября 2014

Вместо заявленной коляски в идеальном состоянии получили полный хлам !

Доброго времени суток !

В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...


https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...


Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !

Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
4366 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • …
  • 146
noavatar
Yana Yoschenko• 26 сентября 2014
1381
Ответ дляТанюша
Вот смотрите. Покупателю вы говорите что коляску брали новую ? Правильно?
При вас - она в ремонте не была. Что значит при вас? А при ком еще могла быть Ваша коляска?
!!!!!! Верно сказано!!!!
noavatar
Леска• 26 сентября 2014
1382
Ответ дляmashynya
А чего же вы ее на складе не открыли,может вы ее все таки заменили???????Мне кажется только так что это на фото коляска не продавца, вы ее просто обменять хотите на целую коляску продавца.
вот и так тоже думаю
noavatar
автор SONETTA • 26 сентября 2014
1383
Ответ дляMASHUNCHIK_BUKA
Доброй ночи. Уважаемые покупатель и продавец, да и вообще советчицы! В жизни всякое бывает и никто от ошибок не застрахован и учиться признавать их никогда не поздно. Сегодня где то ты схитрил и порадовался, что получилось, а завтра может так ударить в спину, что будешь задаваться вопросом : А почему я?
В любой ситуации нужно быть Человеком и относиться к людям соотв-но. Каждая из вас знает правду, поэтому надеюсь и желаю достигнуть договоренности и решить уже эту проблему.
Вы сейчас друг другу нервы трепите за коляску, а вокруг столько проблем и по серьезнее, неужели металл стоит всего этого?
Надеюсь для многих будет уроком и в будущем не будут повторять подобных ошибок. Доверяй , но проверяй!
Золотые ! А главное позитивные слова ! Спасибо !
noavatar
Yana Yoschenko• 26 сентября 2014
1384
Ответ дляЕлькиПальки
это я к вопросу о том что ремонтировал перекупщик, а не к фото автора в форуме, читайте внимательнее
ааа то есть перекупщик все-таки ремонтировал??!!
noavatar
Ribka-karasik• 26 сентября 2014
1385
Ответ дляnatasm0709
Да ничего бы Вы не сделали.. Просто посотрясали воздух и всё
Ой,ну что там говорит ваша фантазия-мы это на обсуждаем.Так что узбагойтесь.
noavatar
Tasha.Kasya• 26 сентября 2014
1386
Ответ дляОксанаК.
А какой это инет-магазин?
5 ок.
noavatar
myshonok2604• 26 сентября 2014
1387
Ответ дляnatasm0709
1 негативный отзыв погоды не сделает.. У покупателя самой негативный отзыв в гостевой и именно о коляске
Тут плохая слава не только по отзывам видна, а еще и в соц. сетях иногда, ну это тогда, когда совсем совести нет и деньги не возвращают.
noavatar
liliyaja• 26 сентября 2014
1388
Я считаю что виновата покупатель,так как не проверила посылку на почте ,если бы Вы потратили 5 минут и посмотрели на почте посылку то смогли бы вернуть деньги за поломанную посылку Перевозчиком,
а вот если бы Вы получили посылку целую но обнаружили там ремонтные работы то тогда смело можно предъявлять претензии продавцу и делать возврат
На фото продавца коляска в отличном состоянии и даже если есть перепайки то колеса на месте и ничего не указывает на какие то недостатки
Вся вина считаю лежит на покупателе так как коляска б у и надо учитывать что состояние может быть не очень и обязательно проверять на почте ,если рискуете на повезет не повезет то отвечайте за свои ошибки почему продавец должен забирать поломанную почтой коляску даже если там есть перепайка,пишу свое мнение без обид
noavatar
natasm0709• 26 сентября 2014
1389
Ответ дляSONETTA
и вновь мы путаем грешное с праведным ! а че вы на мои отзывы сделали акцент ?

и при чем здесь это ???
эээ.. ну Вас как бы там тоже аферисткой выставили, которая продала б-у коляску, как новую, что как бы Вам в минус и пойми, кто из вас в той сделке был прав.. Вы же 4000 грн тому покупателю не вернули?
noavatar
автор SONETTA • 26 сентября 2014
1390
Ответ дляAbrikosinka
Перед тем как укладывать своих барышень, я еще раз пересмотрела фото... И наконец-то узрела то, что ’другого’ цвета... Да, склоняюсь к тому, что коляска была запаяна ДО пересылки, возможно реально перекупщиком или кто-там продал ее продавцу в состоянии новой. Но тут случилась оказия то ли на Де-ри, то ли старшее дитё Покупателя попрыгало на ней, то ли мыж в машину трамбовал.... и вот результат. Я почти с самого начала всей истории была на стороне продавца, пока не узрела эту перекраску -она и есть на фото до отправки, пусть даже плохого качества... Меня радовало присутствие Продавца в теме, но отнюдь не всегда радовали ее ответы...вокруг да около и уклонение от прямых вопросов... Поставила себя на ее место, когда видишь свою красавицу в таком состоянии - я бы выла, билась головой об стену и показывала бы фото со своим дитем, как ездили, как колесили, а не отвечала с десятой попытки ’Да, муж покупал КАК новую у проверенного продавца’. ’Верните ее в таком состоянии, как она была’ - это меня напрягло больше всего, т.е. не было прямого и уверенного ответа, что не нужна мне она такая!! Я Вам ЦЕЛУЮ ее высылала и невредимую, а просто верните ее в таком состоянии.... типа тихо признаю, что пайка была, но не озвучиваю... Извините, Продавец, но вынуждена покинуть Вашу сторону защиты, но и не перехожу на сторону Покупателя, так как она ’начудила’ с непроверкой на Д-ри, не предоставлением за целый день хорошего обьяснения (именно так, так как рассмотреть среди черного и понять шо то за детали и шо крашено а шо нє и шо то за сопли желтого цвета, без хорошего конкретного описания удалось за целый день немногим), тоже ответы вокруг да около... Да, даже не представляю как разруливать эту ситуацию.... Запаять то ее можете, но... это по видимому уже отнюдь не та трещинка, что была. Тут на корню сломалось(((((
она на корню и была сломана ! пайка в сколько сантиметров! коляска поломалась по трещине старой поломки . это понятно каждому итак .

а не могла я предоставить с разных ракурсов фото , т.к. занималась детьми. младшей нет двух лет и + старшей 7 лет, второй класс. забрать из школы , отвести на секцию .. и прочее и прочее. я обычна мама и у меня такие же обязанности как и у всех. вечером пришел муж и после того как уложили детей спать . сфотографировали коляску.
хотя и по первым моим фото видно все невооруженным глазом
noavatar
Tasha.Kasya• 26 сентября 2014
1391
Ответ дляnatasm0709
Блин.. Нефиг писать, если законы не знаете.. А по закону в течении 14 дней покупатель может вернуть товар надлежащего качества и получить назад деньги, а если товар в течении 14 дней сломался, то по закону это товар не надлежащего качества, но доказать это может только независимая экспертиза, которую делает за свой счет продавец.. Дальше я уже писала.. Дело в том , что за 14 дней и покупатель может ухойдокать новую вещь и пытаться свалить свою вину на продавца.. Для этого и экспертиза.. И если покупатель виноват, то он возвращает деньги за экспертизу продавцу.. Кстати я сама ухойдокала за пол-года электощетку от пылесоса.. Отправила на авось в инет-магазин, а они в сервис-центр..Мне повезло и отремонтировали щетку, хотя я знаю, что вина 100% моя..Это как пример
Да, Вы правы! Если товар не был в использовании! Я законы знаю. Не хамите, мадам.
noavatar
Ribka-karasik• 26 сентября 2014
1392
Ответ дляliliyaja
Я считаю что виновата покупатель,так как не проверила посылку на почте ,если бы Вы потратили 5 минут и посмотрели на почте посылку то смогли бы вернуть деньги за поломанную посылку Перевозчиком,
а вот если бы Вы получили посылку целую но обнаружили там ремонтные работы то тогда смело можно предъявлять претензии продавцу и делать возврат
На фото продавца коляска в отличном состоянии и даже если есть перепайки то колеса на месте и ничего не указывает на какие то недостатки
Вся вина считаю лежит на покупателе так как коляска б у и надо учитывать что состояние может быть не очень и обязательно проверять на почте ,если рискуете на повезет не повезет то отвечайте за свои ошибки почему продавец должен забирать поломанную почтой коляску даже если там есть перепайка,пишу свое мнение без обид
На фото продавца не видно тот механизм,что сломлен.Вот это тысячу процентов.
noavatar
myshonok2604• 26 сентября 2014
1393
Ответ дляnatasm0709
эээ.. ну Вас как бы там тоже аферисткой выставили, которая продала б-у коляску, как новую, что как бы Вам в минус и пойми, кто из вас в той сделке был прав.. Вы же 4000 грн тому покупателю не вернули?
Это не имеет к даной теме никакого отношения!
noavatar
автор SONETTA • 26 сентября 2014
1394
Ответ дляliliyaja
Я считаю что виновата покупатель,так как не проверила посылку на почте ,если бы Вы потратили 5 минут и посмотрели на почте посылку то смогли бы вернуть деньги за поломанную посылку Перевозчиком,
а вот если бы Вы получили посылку целую но обнаружили там ремонтные работы то тогда смело можно предъявлять претензии продавцу и делать возврат
На фото продавца коляска в отличном состоянии и даже если есть перепайки то колеса на месте и ничего не указывает на какие то недостатки
Вся вина считаю лежит на покупателе так как коляска б у и надо учитывать что состояние может быть не очень и обязательно проверять на почте ,если рискуете на повезет не повезет то отвечайте за свои ошибки почему продавец должен забирать поломанную почтой коляску даже если там есть перепайка,пишу свое мнение без обид
состояние не очень ? состояние было заявлено идеальное ! идеальное состояние коляски не бывает с поломанной ходовой частью и замазанной , запаянной ...

вы тему полностью читали ?
noavatar
Леска• 26 сентября 2014
1395
Ответ дляnatasm0709
Те кто хочет видеть, тот видит, А кто не хочет, тот не видит.. Ещё кажись на 3 странице продавец написал, что коляска была без пайки
ненене онжа потом говорила, что я, пока катала ребенка- не паяла. Те может не она? Может не при ее ребенке?
Ответі продавца очень віверенні и правильно составлені и дозировані.
noavatar
Yana Yoschenko• 26 сентября 2014
1396
Ответ дляdieforlife
Вот зачем Вы так делаете?
Она была заявлена новой, а потом дома Вы обнаружили, что она бу или как?
Коробка это ещё не равно новая. У меня тоже есть коробки с колясок
В Точку!!!
noavatar
myshonok2604• 26 сентября 2014
1397
Ответ дляSONETTA
состояние не очень ? состояние было заявлено идеальное ! идеальное состояние коляски не бывает с поломанной ходовой частью и замазанной , запаянной ...

вы тему полностью читали ?
Не переживайте! Все, кто читали темку полностью уже за Вас! Вот и всплыла правда, как Вы и писали!)))
noavatar
Abrikosinka• 26 сентября 2014
1398
Ответ дляSONETTA
она на корню и была сломана ! пайка в сколько сантиметров! коляска поломалась по трещине старой поломки . это понятно каждому итак .

а не могла я предоставить с разных ракурсов фото , т.к. занималась детьми. младшей нет двух лет и + старшей 7 лет, второй класс. забрать из школы , отвести на секцию .. и прочее и прочее. я обычна мама и у меня такие же обязанности как и у всех. вечером пришел муж и после того как уложили детей спать . сфотографировали коляску.
хотя и по первым моим фото видно все невооруженным глазом
Ну у меня тоже две, и младшей тоже меньше двух лет:) Но я находила время тему почитать и даже написать в промежутке между домашними хлопотами, забираниями и т.д. Не в этом суть. Я Вас лично просила ТРИ раза, показать стрелочкой где и что покрашено - Вы просто игнорировали. Мы просили Вас отправить нам фото, которые Продавец Вам отправлял на почту- аналогично был полный игнор. Просили Вас продублировать фото с форума, где их было намного больше - Вы опять отморозились. Целый день люди тут, как кто-то написал, Шерлоками работали, а могло бы быть все намного проще, будь Вы более конкретно все показали.
noavatar
Tasha.Kasya• 26 сентября 2014
1399
Ответ дляnatasm0709
Блин.. Нефиг писать, если законы не знаете.. А по закону в течении 14 дней покупатель может вернуть товар надлежащего качества и получить назад деньги, а если товар в течении 14 дней сломался, то по закону это товар не надлежащего качества, но доказать это может только независимая экспертиза, которую делает за свой счет продавец.. Дальше я уже писала.. Дело в том , что за 14 дней и покупатель может ухойдокать новую вещь и пытаться свалить свою вину на продавца.. Для этого и экспертиза.. И если покупатель виноват, то он возвращает деньги за экспертизу продавцу.. Кстати я сама ухойдокала за пол-года электощетку от пылесоса.. Отправила на авось в инет-магазин, а они в сервис-центр..Мне повезло и отремонтировали щетку, хотя я знаю, что вина 100% моя..Это как пример
Мой товар не сломался, он был в рабочем состоянии и выполнял свои функции. Но с браком: рабочая часть, а именно тубус во время работы не просто немножко вибрировал, а ходором ходил. При этом мясо мололось, но был нехарактерный звук, а я знаю, поскольку до этого 4 года через день пользовалась той же моделью мясорубки, что и новая, просто старую отдала маме. Я таким диалектом не удивительно, что Вы что-то так ухандокали...
noavatar
автор SONETTA • 26 сентября 2014
1400
Ответ дляAbrikosinka
Ну у меня тоже две, и младшей тоже меньше двух лет:) Но я находила время тему почитать и даже написать в промежутке между домашними хлопотами, забираниями и т.д. Не в этом суть. Я Вас лично просила ТРИ раза, показать стрелочкой где и что покрашено - Вы просто игнорировали. Мы просили Вас отправить нам фото, которые Продавец Вам отправлял на почту- аналогично был полный игнор. Просили Вас продублировать фото с форума, где их было намного больше - Вы опять отморозились. Целый день люди тут, как кто-то написал, Шерлоками работали, а могло бы быть все намного проще, будь Вы более конкретно все показали.
а я при этом пыталась ответить на 900 постов . и вопросов было тьма. ну да ладно . от перестановки слагаемых сумма не изменилась .

жду возврата денег !
noavatar
Альбатросс• 26 сентября 2014
1401
Ответ дляliliyaja
Я считаю что виновата покупатель,так как не проверила посылку на почте ,если бы Вы потратили 5 минут и посмотрели на почте посылку то смогли бы вернуть деньги за поломанную посылку Перевозчиком,
а вот если бы Вы получили посылку целую но обнаружили там ремонтные работы то тогда смело можно предъявлять претензии продавцу и делать возврат
На фото продавца коляска в отличном состоянии и даже если есть перепайки то колеса на месте и ничего не указывает на какие то недостатки
Вся вина считаю лежит на покупателе так как коляска б у и надо учитывать что состояние может быть не очень и обязательно проверять на почте ,если рискуете на повезет не повезет то отвечайте за свои ошибки почему продавец должен забирать поломанную почтой коляску даже если там есть перепайка,пишу свое мнение без обид
Продавец уверял что коляска как новая, вся в идеале! Пол года катались только! А так, как с магазина почти..(((
noavatar
Tasha.Kasya• 26 сентября 2014
1402
Ответ дляSONETTA
а я при этом пыталась ответить на 900 постов . и вопросов было тьма. ну да ладно . от перестановки слагаемых сумма не изменилась .

жду возврата денег !
Думаю, Продавец не вернет Вам деньги. Аргумент, имеющий большую силу,-не проверенная посылка во время получения...
noavatar
Леска• 26 сентября 2014
1403
Ответ дляAbrikosinka
Ну у меня тоже две, и младшей тоже меньше двух лет:) Но я находила время тему почитать и даже написать в промежутке между домашними хлопотами, забираниями и т.д. Не в этом суть. Я Вас лично просила ТРИ раза, показать стрелочкой где и что покрашено - Вы просто игнорировали. Мы просили Вас отправить нам фото, которые Продавец Вам отправлял на почту- аналогично был полный игнор. Просили Вас продублировать фото с форума, где их было намного больше - Вы опять отморозились. Целый день люди тут, как кто-то написал, Шерлоками работали, а могло бы быть все намного проще, будь Вы более конкретно все показали.
та капец - на работе просидела за темкой сейчас Уже за полночь, а всю инфу у покупателя надо вітягивать.
noavatar
liliyaja• 26 сентября 2014
1404
Ответ дляSONETTA
состояние не очень ? состояние было заявлено идеальное ! идеальное состояние коляски не бывает с поломанной ходовой частью и замазанной , запаянной ...

вы тему полностью читали ?
Я тему читаю ,в том то и дело что если бы Вы проверили посылку на почте и она была бы не поломана перевозчиком,а в том состоянии в котором Вам ее отправили но с перепайкой и не идеальным состоянии ,то Вы могли бы вернуть назад это коляску ссылаясь на ее недостатки,а так ее по дороге сломали Вы на почте не проверили хотя видели повреждение на почте а деньги Вам должен вернуть продавец,Вы бы вернули деньги за сломанную коляску перевозчиком думаю вряд ли,мне кажется что Вам надо просто обратится в ремонт колясок и сделать для себя выводы что товар проверяется на почте а не дома тем более с явными повреждениями
noavatar
Abrikosinka• 26 сентября 2014
1405
Ответ дляSONETTA
а я при этом пыталась ответить на 900 постов . и вопросов было тьма. ну да ладно . от перестановки слагаемых сумма не изменилась .

жду возврата денег !
Нет, Автор, Вы тоже немного палку перегибаете, пусть даже Продавец не прав. Я понимаю, что у Вас эммоции и т.д. Но. Мы не просили Вас показать цвет Ваших обоев в спальне и что Вы готовите на обед. Мы просили Вас показать нам то, что помогло бы решить Вашу ситуацию! И таких просьб было не мало. Ответить можно было ОДНИМ постом, прикрепив к нему ФОТО с форума и ЛИЧКИ.
noavatar
myshonok2604• 26 сентября 2014
1406
Ответ дляTasha.Kasya
Думаю, Продавец не вернет Вам деньги. Аргумент, имеющий большую силу,-не проверенная посылка во время получения...
Ее вывели уже на чистую воду и она вышла с Кидстаффа. Думаю, вернет, утро вечера мудреннее.
noavatar
Abrikosinka• 26 сентября 2014
1407
Я тоже думаю, что возврата не будет. Вы- не проверили ее при получении. Единственный вариант -я бы не бросалась камнями в Продавца, а попыталась решить вопрос ремонта 50/50 хотя бы с ней.
noavatar
Selena*• 26 сентября 2014
1408
Ответ дляTasha.Kasya
Думаю, Продавец не вернет Вам деньги. Аргумент, имеющий большую силу,-не проверенная посылка во время получения...
И я почти уверенна, что не вернёт продавец деньги :(

Я ей то же поверила... А она ещё предлагала ремонт на пополам.

Автор, вам решать или ремонт, или без денег и со сломанной коляской :(

Ваша главная ошибка - вы не просили КАЧЕСТВЕННЫХ фото ДО ПОКУПКИ. И не проверили груз на ТК при получении.

Думаю эта тема станет для многих хорошим уроком на будущее.
noavatar
Tasha.Kasya• 26 сентября 2014
1409
Ответ дляmyshonok2604
Ее вывели уже на чистую воду и она вышла с Кидстаффа. Думаю, вернет, утро вечера мудреннее.
Да уж... И не боятся ведь Бога...
noavatar
автор SONETTA • 26 сентября 2014
1410
Та там ! А вот еще момент интересный ! Продавец гордо покинул сайт и советчицу и переместился вКонтакт ! Там веселее ... У нас здесь стало скушно , господа !

И почему так спешно начали удалять фото и и инфо о себе ???! Странно ... Вы же так уверенно стояли на своем ! Чего вам бояться то ?

Но я то девочка умная ! У меня есть скрины вашей страницы ! Найти вас везде не составило труда !
Только пока не пугайтесь, заходите к нам ... Мы не кусаемся . Я только деньги свои жду .
|« «» »|
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • …
  • 146
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff