Я очень зла, буду писать в гостевых

а как быть покупателю который оплатил и отписался а ответа нет

ясно)

хотя это мог быть рычаг)

Это другая тема:)))

вооооот и правильно,если покупатель действительно настроен на покупку - тянуть не будет,и молчать уж точно,отписываться будет с просьбами подождать))

Мдаааа.... Если покупатель взял номер карты он может еще и передумать:) есть даже бронируют пишут 100% заберем и как правило исчезают и что ... я например до последнего не снимаю с продажи прошу следующих подождать , спрашиваю покупателя как он не передумал??? с таким отношеницем от вас покупатель будет бежать !

Всегда лояльно относилась к таким покупателям, всякое бывает, но можно отписаться? Просто за последние 3-4 дня 5!человек таких, вот и накипело. Еще и ПМС может поэтому.

товар в наличии, кого человек обязан выкупать?

Я я так делаю, я вообще не ставлю бронь, если меня об этом не просят. У меня бывает, что номер карты взяла и пропала, я даже не спрашиваю, будет покупать или нет. Я понимаю так: если человек передумал, то от того, что я спрошу ничего не изменится.

А выкупать свои заказы покупатели хоть должны? Или тоже не обязаны?

За год моей работы на Кидстаффе только один покупатель не выкупил свой заказ.Причем,это была девочка с рейтингом 9,70 и целой кучей восхищенных отзывов о ней. Пару раз деликатно ей напомнила,что заказанный ею товар готов к отправке,пора бы оплатить....В ответ - тишина,я потом рукой махнула...Нервы дороже!!!

Вы также метите в топовую тему на сегодня, там обсуждаем плохих продавцов, здесь негодяев покупателей...
Но мы же все люди, давайте не забывать, может станем более терпимее и добрее.

А по теме - извините, а что мешает вам вместе с номером карты написать фразу типа - ’бронь держу 2’ дня или подобную, если человек готов платить, он оплатит, если случатся перебои - как минимум известит вас, если вещь действительно нужна.

Нормальный человек напишет,что он передумал.Ну бывает,за это никто никого не съест.А не морозится неделю,и не отвечать на сообщения( у меня так было,и я написала в гостевой)

Мне тоже не нравится, когда уже взяли реквизиты и испарились. Никто ж не напрягает ничего покупать , подумайте сколько Вам нужно, а потом берите реквизиты ( это обращение к покупателям ). А раздавать каждому свои данные как то не очень комфортно )

Это не к ситуации автора,а вообще

тут вопрос не в этом, меня коробит что некоторые покупатели не отвечают. Если мне ответили, что передумали или заболели и т.д конечно я бронь сниму и все. Я пишу об ОТМОРОЖЕННЫХ

А нужно - до оплаты!
деньги получите и сами пропадёте, и даже негативную оценку вам не поставишь.

А я не бронирую и не удаляю с других сайтов. В покупатели тоже добавляю после оплаты, а как иначе? Спросив счёт, человек покупателем не становится.

а мне один продавец с начала декабря не отвечает, а один с января.
И что теперь?
Пойду им в гостевой, наверное, напишу...

ну дык я причем тут к покупателям, которые не выкупают свой заказ. Я говорю о наличии

Я всегда если беру уже карту Значит и оплачиваю. Как это взять карту и молчать не понимаю...

сколько тут сама покупаю ни один продавец не ставил меня в покупатели до оплаты. Некоторые ставили только после того, как я сама напоминаю. Но это уже другая тема

А у меня ситуация была такая. Девушка заинтересовалась товаром, но сильно торговалась. Такой торг для меня уже не имел здравого смысла. Хотела купить две вещи по цене одной, и даже эту одну цену пыталась снизить тем, что обещала мгновенную оплату. Уже сошлись на цене. Так она тогда пишет: ладно, тогда отправление за ваш счет. Пишу, что нет, я не согласна. Если идете на мои условия, то вот карточка, перечисляйте деньги. Девушка пропала. Я смотрела на сайте - она появлялась и осуществляла сделки, давала отзывы. Я договорилась с другим человеком. Написала в обьялении, что бронь. Дала реквизиты. Вдруг черерез 7 дней приходит СМС о перечислении странной суммы. Интуитивно я догадалась, что всплыл мой первый покупатель. Так и есть: ’Я оплатила, отсылайте’. Я пишу, что уже не могу, т.к. договорилась с другим. В ответ - мой ребенок ждет эту игрушку. Девушка обьясняет, что она уезжала, а муж забыл оплатить. У нас с неделю шли переговоры, что бы я все таки ей отослала игрушку. Все методы были применены. Еще и свои реквизиты на возврат с неделю не давала. Все таки у меня получилось вернуть денежку. Девушка не сообщила о зачислении ей на карточку денег.

Пойдите и напишите.Вас же это не устраивает?


У меня самой такое было,что я реквизиты взяла,а потом передумала,нашла другую вещь.Написала продавцу,извините и т.д...И всё,не проблемы.Продавец не в обиде,и я со спокойной совестью

вот идеальный продавец! я сама такая же!. если взяла карту, обязательно оплачу и того же требую от других

хм... если покупатель не оценил сделку, то продавец не может написать, что сделки не было, соответственно никто и не знает, что покупатель необязательный...

а такой пункт был бы хорош - посмотреть в историю : ага, пять раз ’сделки не было’, комментарий - бронировал, но недовыбронировал .И покупатель бронь не ставит вообще...

В мене так постійно, причому роблять замовлення не з наявності, а саме замовляють зі словами ’сьогоні/завтра обов’язково сплачу, замовляйте’. І я замовляю в СП, а потім ні слуху, ні духу... От і зараз так - на теперішньому СП таких троє, замовляли в телефонному режимі, смс з реквізитами надіслала і ТИША. Навіть коли й захочеш поскаржитися - НІКУДИ(залишається лише посміхатись істерично). Раніше (років два/півтори тому) справді сплачували, надсилала до сплати безліч разів вказуючи номер посилки, а зараз... Насправді вже декілька разів ловила себе на думці про згортання СП та взагалі будь-яких продажів - забагато переживань та негативу, нервова стала і мабуть воно того не варте

считаю это мелочью, такой же, как и вопрос автора, имхо. Я не вижу здесь проблемы

По моему гостевые для этого и созданы,чтобы писать свои впечатления о продавце.Или нет?

а какие я могу впечатления написать, если я даже с ним не разговаривала. По своему монологу трудно это сделать.

Так всі лояльні до покупців, продавець лише просить повідомити, що покупка відміняється, а не мовчати й ігнорити запитання. Я от пишу й просто запитую ’коли ви зможете сплатити?’ - і тиша. Смс пишу - тиша, телефоную - мене довго не впізнають, а потім кажуть щось накшталт:’нам вже не треба чи вже хтось подарував, чи ви занадто повільно відповіли’ і т.д. Прохання лише одне - повідомте про відмову і все. Ніхто вас не з’їсть:)))

Ну если продавец игнорирует покупателя,это уже его как-то характеризует:)))