неприятная сделка

все началось хорошо. заказала у дамы товар, она прислала реквизиты и написала + Х грн за почту.
деньги были проплачены, товар выслан - с ее слов. прошло 10 дней и ничего. пишу ей, мол так и так. и всплывает, что товар был отправлен простой почтой.
объявление почему-то сразу отключилось, и создалось новое идентичное! будто никто ничего не продавал и никто ничего не покупал.
в итоге, она обвинила меня что я не указала что нужно было заказным отправить...
сумма небольшая была, но осадок остался очень неприятный.
в голове просто не укладывается, если ты ответственный продавец, то как можно так относится к сделкам - взять деньги и не убедится что товар дошел?! я считала что товар по умолчанию пойдет заказным письмом.
жалею что не почитала отзывы, понадеялась на высокий рейтинг(((
она вроде бы пошла на компромисс, выслала якобы то что у нее последнее (хотя когда я покупала - оно и было последнее) и я должна буду оплатить только пересылку.