Просто звязда• 19 ноября 2014
уже и не рада,что заказала. вот спасибо тебе. мысли вслух
сижу и так обидно, просто нет слов.
отправка товара происходила из Донецка,отправили вовремя, как и договаривались. покупатель знала, что товар отправляем из этого города. и все посылки доходят! за все время работаю, ни одна посылочка не пропала. я написала какие компании у нас работают, покупатель выбрала деливери. но вот именно деливери в последнее время начали подхалтуривать,реже пускают машины, им же выгоднее полнуми фурами возить,чем полупустыми. дата прибытия стоит на 18 число, и что мне сегодня пишет покупатель:
__________________________________________
досихпор не пришла еще наша посылка,знала бы не связывалась,мне конечно и не удобен этот перевозщик, уже и не рада что заказала
__________________________________________
я сижу и руки опускаются вообще работать.неужели можно подмать,что нам не нужны деньги? неужели наши дети есть не хотят? неужели я вас умоляла купить у меня? ведь вы сами выбрали товар по отличной цене, сами выбрали перевозчика, да в чем же я виновата? если бы вы знали, сколько усилий мне стоит эта работа, которая раньше доставляла просто удовольствие. когда раньше я в своем родном городе могда просто выйти прогулять с ребенком и заодно зайти на новую почту, так как отделений была уйма, на каждом углу. а сейчас половину товара мне приходится пердавать автобусом своей маме, да да, именно автобусом как в древние времени, платить за это деньги 40 грн одна сумка, бежать на этот автобус в 6-40 утра, потом эту сумку должна забрать на автостанции моя мама,на Южном, потом ехать на деливери или ин тайм, а в городе работает всего по несколько отделений, то есть они не каждом углу, простоять в очереди непонятно сколько( если на деливери на оцкб в 10-11 утра уже в очереди записано более 100 человек каждый день) и отправить вам товар. да неужели один день задержки доставки компанией перевозчиком дает вам право высказывать мне, что вы не рады,что со мной связались, что знали бы-не заказывали. капец, так мне обидно,что просто нет слов.
отправка товара происходила из Донецка,отправили вовремя, как и договаривались. покупатель знала, что товар отправляем из этого города. и все посылки доходят! за все время работаю, ни одна посылочка не пропала. я написала какие компании у нас работают, покупатель выбрала деливери. но вот именно деливери в последнее время начали подхалтуривать,реже пускают машины, им же выгоднее полнуми фурами возить,чем полупустыми. дата прибытия стоит на 18 число, и что мне сегодня пишет покупатель:
__________________________________________
досихпор не пришла еще наша посылка,знала бы не связывалась,мне конечно и не удобен этот перевозщик, уже и не рада что заказала
__________________________________________
я сижу и руки опускаются вообще работать.неужели можно подмать,что нам не нужны деньги? неужели наши дети есть не хотят? неужели я вас умоляла купить у меня? ведь вы сами выбрали товар по отличной цене, сами выбрали перевозчика, да в чем же я виновата? если бы вы знали, сколько усилий мне стоит эта работа, которая раньше доставляла просто удовольствие. когда раньше я в своем родном городе могда просто выйти прогулять с ребенком и заодно зайти на новую почту, так как отделений была уйма, на каждом углу. а сейчас половину товара мне приходится пердавать автобусом своей маме, да да, именно автобусом как в древние времени, платить за это деньги 40 грн одна сумка, бежать на этот автобус в 6-40 утра, потом эту сумку должна забрать на автостанции моя мама,на Южном, потом ехать на деливери или ин тайм, а в городе работает всего по несколько отделений, то есть они не каждом углу, простоять в очереди непонятно сколько( если на деливери на оцкб в 10-11 утра уже в очереди записано более 100 человек каждый день) и отправить вам товар. да неужели один день задержки доставки компанией перевозчиком дает вам право высказывать мне, что вы не рады,что со мной связались, что знали бы-не заказывали. капец, так мне обидно,что просто нет слов.
показать весь текст
ОноВамнадо• 19 ноября 2014
Ответ дляПросто звязда
а чем я себя жалею? я покупателю не напрашивалась и все условия отправки она знала. твоар страхуется на 1000 грн официально каждый груз,если вы не в курсе. а вообще по ходу вы не в курсе, потому что ни одна посылка не пропала. вы видимо только в своем гроде самовывозом заказываете
ну вот чего на людей бросаетесь? Понятно, что обидно Вам, но почему Вы делаете акцент на том, что Вы из Донецка? Вас нужно особо пожалеть за это?
автор
Просто звязда
• 19 ноября 2014
Ответ дляЛюбви вам!
так несколько дней---- это не так уж и много.
тем более ,зная ситуацию в этом регионе..
тем более ,зная ситуацию в этом регионе..
так не несколько дней- а один день и в первой половине дня она мне такое пишет(((
Щас ухожу• 19 ноября 2014
Тю, мне посылка из Киева шла 5 дней Деливери, а я живу в 100 км от Киева , Деливери сейчас медленно везет даже недалеко , они ждут загрузки машины, рано ваш покупатель начал возмущаться.
Щас ухожу• 19 ноября 2014
Ответ дляСнежнакомка
А мне малюсенькую посылочку из Донецка Деливери отправили за 21 гр, это у всех так или месть моего продавца?
застраховала , видимо, ваш продавец, без страховки 13 грн.
Strawberry1• 19 ноября 2014
Ответ дляВиктория1677
вот вы жалеете себя, а человек тже может не шикует на последние купил - два дня прошло - а товара нет. мОжет его и не будет вовсе. Поставьте себя на место покупателя.
А в чем вина продавца?Покупая с зоны АТО нужно быть готовым к тому, что товар может прийти с задержкой.
автор
Просто звязда
• 19 ноября 2014
Ответ дляОноВамнадо
ну вот чего на людей бросаетесь? Понятно, что обидно Вам, но почему Вы делаете акцент на том, что Вы из Донецка? Вас нужно особо пожалеть за это?
нет. я об этом не просила. акцент потому,что покупатель написала- знала бы, не связывалась. вы почитайте что она мне написала.пожалела,что связалась. как будто я не знаю кто я, по разному можно это трактовать,но мне это очень обидно
ОноВамнадо• 19 ноября 2014
Ответ дляПросто звязда
я себя не жалею, я написала свои мысли вслух. при чем я не нигде не схалтурила и выполнила свою работу отлично!!!протсо для кого то сделать отпраку-это по дороге не прогулке, а для кого то просто для отправки товара нужно приложить усилия!!!
\
если для Вас это так тяжело - бросайте. Нельзя же так мучиться.
если для Вас это так тяжело - бросайте. Нельзя же так мучиться.
candies-shop• 19 ноября 2014
Девушка миленькая не расстраивайтесь, есть просто такой тип покупателей ))
У меня в интернет магазине на который я работаю, сделали заказ на 44 грн ))) за вчера было 8 звонков это только те, что я запомнила, с вопросами ’а когда мне пришлют номер декларации’. Т.е человек оплатил в 8 вечера накануне и ровно с 10 утра наяривал когда ей привезут ее заказ, я потом уже трубку перестала снимать, ну сил же нет каждые пол часа отвечать одно и тоже.
Удачных вам продаж!
У меня в интернет магазине на который я работаю, сделали заказ на 44 грн ))) за вчера было 8 звонков это только те, что я запомнила, с вопросами ’а когда мне пришлют номер декларации’. Т.е человек оплатил в 8 вечера накануне и ровно с 10 утра наяривал когда ей привезут ее заказ, я потом уже трубку перестала снимать, ну сил же нет каждые пол часа отвечать одно и тоже.
Удачных вам продаж!
автор
Просто звязда
• 19 ноября 2014
Ответ дляЩас ухожу
Тю, мне посылка из Киева шла 5 дней Деливери, а я живу в 100 км от Киева , Деливери сейчас медленно везет даже недалеко , они ждут загрузки машины, рано ваш покупатель начал возмущаться.
вот вот, пол дня прошло и такое пишет(главное не забыла написать,что пожалела, что связалась.
Ответ дляВ рот не ложи
Успокойтесь автор и руки не опускайте.Я тоже из Донецка ,отправляю и всё доходит.Бывает и задерживают,нормальные люди всё понимают. И вообще ,сейчас везде бардак ,почитайте тут темы по другим ТК
только не надо перегибать, у нас тут бардака нет, новая почта работает как по часам, деливери чуть медленнее из-за того, что у них мало отправлений и они ждут полной загрузки машины, это все знают, кто часто деливери пользуется.
ОноВамнадо• 19 ноября 2014
Ответ дляПросто звязда
нет. я об этом не просила. акцент потому,что покупатель написала- знала бы, не связывалась. вы почитайте что она мне написала.пожалела,что связалась. как будто я не знаю кто я, по разному можно это трактовать,но мне это очень обидно
да ладно, не берите близко к сердцу. Если Вы во всем правы - не заморачивайтесь
lannalunna• 19 ноября 2014
Не берите в голову! Пусть ждут! Вы отправили вовремя, всё остальное - не Ваши проблемы! Посылка отслеживается, значит всё ок. Наглеют с каждым днём всё больше(( Тут некоторые пишут: ’а может купил за последние деньги’ - и что? Их что кинули на товар? Нет! Так какие могут быть притензии?!!!
Щас ухожу• 19 ноября 2014
Ответ дляПросто звязда
вот вот, пол дня прошло и такое пишет(главное не забыла написать,что пожалела, что связалась.
наверное, покупатель раньше деливери не пользовалась , я часто получаю деливери , посылка минимум 3 дня идет , при том, что я от Киева 100 км, из Харькова мне идет 4-5 дней, я это знаю и спокойно жду , потому что деливери в два раза дешевле новой почты.
автор
Просто звязда
• 19 ноября 2014
Ответ дляБокс-орун
Удалено администрацией...
вас никто и не заставляет покупать. удачи вам и всего хорошего. просто не нужно мне писать в моей теме про политику. просто идите обсуждайте в другие темы. кто кому друг,кто враг, если у вас не в порядке с головой- а оно так и есть- в тему про покупки пишите что на дух не переносите сепаров,а если я из Донецка- это вообще не обсуждается, сепар я или нет, у вас точно вава в голове.
Зеброчка76• 19 ноября 2014
Ответ дляБокс-орун
Удалено администрацией...
Ваше право выбирать. у кого покупать. А читать подобные комментарии обидно. Жалоба?
Автор. не волнуйтесь. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОРВЕМСЯ! ВСЕ У НАС БУДЕТ ХОРОШО. Удачных продаж и адекватных покупателей!
Автор. не волнуйтесь. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОРВЕМСЯ! ВСЕ У НАС БУДЕТ ХОРОШО. Удачных продаж и адекватных покупателей!
Ля-ля-ля• 19 ноября 2014
Ответ дляiolanta88
Выговорились?!А теперь успокойтесь!Есть много неадекватов,по этому такая реакция со стороны покупателя.Она знала,на что шла во время оформления сделки.Теперь пускай пиняет на себя
Согласна на все 100%
Еще и не с такими можно столкнуться.
Что ж теперь - посыпать голову пеплом? Да ради Бога! Успокаиваемся и как говорится ’улыбаемся и машем’)))
Еще и не с такими можно столкнуться.
Что ж теперь - посыпать голову пеплом? Да ради Бога! Успокаиваемся и как говорится ’улыбаемся и машем’)))
Братья Капли• 19 ноября 2014
Ответ дляПросто звязда
я себя не жалею, я написала свои мысли вслух. при чем я не нигде не схалтурила и выполнила свою работу отлично!!!протсо для кого то сделать отпраку-это по дороге не прогулке, а для кого то просто для отправки товара нужно приложить усилия!!!
Но ведь Вы не благотворительностью занимаетесь, а зарабатываете этим деньги. К чему эти опусы о томм, как Вам тяжело? Тяжело - не заниммайтесь этим делом.
Сфера влияния• 19 ноября 2014
Ответ дляПросто звязда
вас никто и не заставляет покупать. удачи вам и всего хорошего. просто не нужно мне писать в моей теме про политику. просто идите обсуждайте в другие темы. кто кому друг,кто враг, если у вас не в порядке с головой- а оно так и есть- в тему про покупки пишите что на дух не переносите сепаров,а если я из Донецка- это вообще не обсуждается, сепар я или нет, у вас точно вава в голове.
Замечательный ответ
Им же так легко рассуждать издалека...
Не обращайте внимания,работа с людьми всегда предполагает ´специфических´ собеседников:-)
Им же так легко рассуждать издалека... Не обращайте внимания,работа с людьми всегда предполагает ´специфических´ собеседников:-)
КондуктЕр тролейбуса• 19 ноября 2014
Ответ дляПросто звязда
ну и при чем тут жизнь??? если вы хотите в душу залезть- такми да, я стараюсь идти на встречу людям, доверяю детской наивностью и вера в людей во мне не пропала
Как раз жизнь тут и при чем. Необижайтесь, я Вас не учу и не лечу, просто пока петух не клюнет многого не понимаешь!
Мне с Крима отправляли посылку ещё в сентябре, сначало Новой почтой, на границе вернули, потом Интаймом, в итоге прошло 2 недели...
Ну так я знала на что иду, когда заказывала, да и нету в этом вины именно продавца.
Покупки в интернете всегда риск, и никто не застрахован, что посылка задержится или потеряется...
Вы, автор, не берите близко к сердцу, всегда есть люди чем то недовольны...такая уж у них манера.
Да и наверняка обидеть Вас девушка не хотела, просто такой характе.
А Вы огромная молодец, что продолжаете работать и радовать покупателей)
Ну так я знала на что иду, когда заказывала, да и нету в этом вины именно продавца.
Покупки в интернете всегда риск, и никто не застрахован, что посылка задержится или потеряется...
Вы, автор, не берите близко к сердцу, всегда есть люди чем то недовольны...такая уж у них манера.
Да и наверняка обидеть Вас девушка не хотела, просто такой характе.
А Вы огромная молодец, что продолжаете работать и радовать покупателей)
В рот не ложи• 19 ноября 2014
Ответ дляKameliaR
только не надо перегибать, у нас тут бардака нет, новая почта работает как по часам, деливери чуть медленнее из-за того, что у них мало отправлений и они ждут полной загрузки машины, это все знают, кто часто деливери пользуется.
А что я перегнула ? Я имела ввиду полно тем : потеряли посылку,много насчитали ,украли товар и т.д. ,а 2 дня это не трагедия. А где это у ’ Вас тут’? Мы тоже тут - Украина или у вас другие сведения?
Братья Капли• 19 ноября 2014
Ответ дляStrawberry1
А в чем вина продавца?Покупая с зоны АТО нужно быть готовым к тому, что товар может прийти с задержкой.
Ну знаете, продавая из зоны АТО тоже нужно быть готовым к таким проблемам....
Интернет Бродилкин• 19 ноября 2014
Ответ дляПросто звязда
вас никто и не заставляет покупать. удачи вам и всего хорошего. просто не нужно мне писать в моей теме про политику. просто идите обсуждайте в другие темы. кто кому друг,кто враг, если у вас не в порядке с головой- а оно так и есть- в тему про покупки пишите что на дух не переносите сепаров,а если я из Донецка- это вообще не обсуждается, сепар я или нет, у вас точно вава в голове.
Не принимайте всё так близко к сердцу.Покупатель попросил отправить этой компанией-вы выполнили все её пожелания.Номер посылки у неё есть.Вам чего переживать?
А доставкв срок-это не ваша компетенция.
А доставкв срок-это не ваша компетенция.
автор
Просто звязда
• 19 ноября 2014
Ответ дляБратья Капли
Но ведь Вы не благотворительностью занимаетесь, а зарабатываете этим деньги. К чему эти опусы о томм, как Вам тяжело? Тяжело - не заниммайтесь этим делом.
да,зарабатываю. и что, я виновата, что перевозчик задержал посылку на пол дня на данный момент? и это дает ей моральное право мне писать такие обидные комментарии,что она пожалела,что связалась? я вообще не удивлюсь,что покупатель даже не удосужилась позвонить на горячую линию и узнать,когда будет посылка. я практически в этом уверена,что мне она такое написала,живому челровеку, а тем,кто должен это выслушивать и не позвонила. сделав меня виноватой. я заработала и выполнила все честно,чтоб такое выслушивать
Непостоянная постоянность• 19 ноября 2014
Автор, успокойтесь и не надо переживать. Бывают сбои в доставках, тем более с Вашем регионе. Покупатель сама выбрала Вас, как продавца, и сама выбрала компанию перевозчик. Понятно что все хотят быстрей получить свою покупку, но тут ее сетования не к тому обращены.
Реанимация• 19 ноября 2014
У нас тоже только Деливери работает, всех покупателей предупреждаю, что доставка будет минимум 4 дня, иногда и скидку на доставку делаю. Если не готовы ждать, то пусть берут у другого продавца
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу