Стриптизерка• 09 февраля 2013
Обращение к покупателям и продавцам
Тема навеяна частыми вопросами про 1% и новые правила оплаты через терминал и отношением к этому всему покупателей.
Например, мне уже попались особи, которые просто тупо недоплатили 2,3 грн, потому, что терминал меньше 10 не принимает.
У меня несколько предложений.
К продавцам:
1. Поднять цены, чтобы они были кратны числу 10 и не было проблем с оплатой через терминал, заодно будет учтен всеми ненавистный 1%.
2. Покупателям скидок не делать, чтобы сумма не заканчивалась на "неудобные" теперь цифры 1,2,3,4,5,6,7,8,9.
К покупателям:
Если к оплате у Вас сумма не кратная 10, это совсем не значит, чо можо заплатить меньше, адекватный продавец всегда вернет Вам сдачу. Или договориться с продавцом скинуть эти "копеечи" (как выразилась одна моя покупательница, которая недоплатила 2 грн) на телефон.
Давайте будем честными по отношению друг к другу!
Например, мне уже попались особи, которые просто тупо недоплатили 2,3 грн, потому, что терминал меньше 10 не принимает.
У меня несколько предложений.
К продавцам:
1. Поднять цены, чтобы они были кратны числу 10 и не было проблем с оплатой через терминал, заодно будет учтен всеми ненавистный 1%.
2. Покупателям скидок не делать, чтобы сумма не заканчивалась на "неудобные" теперь цифры 1,2,3,4,5,6,7,8,9.
К покупателям:
Если к оплате у Вас сумма не кратная 10, это совсем не значит, чо можо заплатить меньше, адекватный продавец всегда вернет Вам сдачу. Или договориться с продавцом скинуть эти "копеечи" (как выразилась одна моя покупательница, которая недоплатила 2 грн) на телефон.
Давайте будем честными по отношению друг к другу!
показать весь текст
50
0
извините, но это полный бред
так можно округлять если товар стоит 100 и более грн
а если у меня зубная паста, одна 14 грн и так далее до 20 то что всю продавать по 20?
в чем смысл? какому покупателю это надо ?
а есть терминалы которые берут только по 50 грн и выше
так что теперь пасту для одних продавать по 20, а тем у кого терминалы по 50 грн нужно 2 штиук купить чтоб без здачи?
так можно округлять если товар стоит 100 и более грн
а если у меня зубная паста, одна 14 грн и так далее до 20 то что всю продавать по 20?
в чем смысл? какому покупателю это надо ?
а есть терминалы которые берут только по 50 грн и выше
так что теперь пасту для одних продавать по 20, а тем у кого терминалы по 50 грн нужно 2 штиук купить чтоб без здачи?
Наверное, но когда Вам несколько раз оплатят вместо 14 грн -10 грн, тогда Вам это не будет казаться таким, уж, безумием
Ответ дляАноним
Ох, я если честно вообще не понимаю почему не делают себе приват24 и не оплачивают через него. При чем очень много покупателей с большим рейтингом и те оплачивают в терминале..
Я на карте не храню денег, сколько уже писано-переписано о том, как их легко оттуда украсть, поэтому плачу через терминалы, хотя Приват 24 есть и иногда им пользуюсь. А если сначала пополнить свою карту, а потом перевести через П24 - это в 2 раза больше затрат и времени.
если мне оплатят 10, то я попрошу доплатить 4 грн на телефон, на кивикошелек, на LiqPAY и тд, куда кому нужно
или попрошу кинуть еще 10 и положу сдачу в посылку или на телефон
или попрошу кинуть еще 10 и положу сдачу в посылку или на телефон
Вот тут-то и начинаются проблемы:
1. Денег на телефоне нет.
2. О существовании таких платежных систем, как кивикошелек, LiqPAY, не знают, не умеют, разбираться не хотят, это для них сложно и т.д., и т.п.
Просто убило отношение покупателя, которая олатила 200 грн, вместо 203, со словами:’Я оплатила’, и ни слова, что меньше положенного, даже не посчитала нужным сообщить, как так и надо.
1. Денег на телефоне нет.
2. О существовании таких платежных систем, как кивикошелек, LiqPAY, не знают, не умеют, разбираться не хотят, это для них сложно и т.д., и т.п.
Просто убило отношение покупателя, которая олатила 200 грн, вместо 203, со словами:’Я оплатила’, и ни слова, что меньше положенного, даже не посчитала нужным сообщить, как так и надо.
научитесь говорить с покупателями
просите указать время и сумму платежа, если денег меньше простите доплатить разницу
или напишите у себя в теме : товар отправляю после 100% оплаты на счет!
если не доплатили 3 грн попросите докинуть 10 и вложите разницу в посылку или на телефон
не вижу проблемы
просите указать время и сумму платежа, если денег меньше простите доплатить разницу
или напишите у себя в теме : товар отправляю после 100% оплаты на счет!
если не доплатили 3 грн попросите докинуть 10 и вложите разницу в посылку или на телефон
не вижу проблемы
у меня было вчера 5 платежей с недоплатой по 1грн, двое позвонили сказали, а остальные промолчали, и сколько таких еще будет. Я вот думаю может писать так - например - оплата 100грн (комиссию за перевод средств оплачивает покупатель) Может так дойдет до покупателей, что не собираюсь оплачивать их расходы?
Говорить с покупателями я как раз умею, естественно, я сообщаю покупателю, что он не доплатил мне, и, конечно, предлагаю способы, которыми он может сделать доплату. Но некоторые просто хотят ’зажать’ эти пару гривен, у них возникает куча НО, о которых я уже писала выше.
А насчет писать в объявлении, давно проверено, что текст никто не читает (может единицы), это уже неоднократно обсуждалось. Поэтому пишу каждому, вместе с реквизитами, что отправка после оплаты.
Не знаю, на что рассчитывает покупатель, немножко не доплатив...
А насчет писать в объявлении, давно проверено, что текст никто не читает (может единицы), это уже неоднократно обсуждалось. Поэтому пишу каждому, вместе с реквизитами, что отправка после оплаты.
Не знаю, на что рассчитывает покупатель, немножко не доплатив...
Ответ дляАноним
Какие же Вы все мелочные!!!!!!!!
Поменьше бы таких продавцов
Поменьше бы таких продавцов
а как называется то, когда не доплачивают?
Ответ дляАноним
Какие же Вы все мелочные!!!!!!!!
Поменьше бы таких продавцов
Поменьше бы таких продавцов
А покупатель , который не оплатил всю сумму, по вашему, сама щедрость и великодушие...
Ответ дляTanya_Iva
Как вариант, можно сдачу вкладывать в посылку 
однажды моя сдача в сумме 8 грн не доехала к Получателю 
Не думайте, что Вы один продавец на кидстаффе )
Если Вы создали такую тему, значит только и работаете себе в убыток. Так ведь получается?
Лично меня, как покупателя, раздрожает, когда я перечислила нужную сумму (например 100 грн.+1%) и продавец мне напоминает, что я должна еще 1 %, всего получается должна 2 %. В честь чего?
Я тоже на кидстаффе и продавец, и покупатель, но отношусь к этому более спокойно, чего и Вам желаю )
Если Вы создали такую тему, значит только и работаете себе в убыток. Так ведь получается?
Лично меня, как покупателя, раздрожает, когда я перечислила нужную сумму (например 100 грн.+1%) и продавец мне напоминает, что я должна еще 1 %, всего получается должна 2 %. В честь чего?
Я тоже на кидстаффе и продавец, и покупатель, но отношусь к этому более спокойно, чего и Вам желаю )
Как я писала уже выше, я не занимаюсь благотворительностью, мое личное мнение, что свой труд надо уважать. Тем более, что отношусь к работе ответственно, к покупателям -максимально уважительно, поэтому, естественно, хочу такого же отношения к себе.
Насчет 1%, я его не беру с покупателей, считаю, что на товар в наличии можно поставить такую цену, чтоб этот самый процент был учтен. Хотя, как покупателя меня 1% не ’раздрожает’.
И речь вообще не об этом, а о том, что указанную сумму покупатель не оплачивает, потому что терминал меньше 10-ки не принимает, включает мороз и даже не заикается, что мол, оплатил меньше...
И пусть я выгляжу барыгой, мелочной особой в Ваших глазах, но, да, для меня, 2-3 гривны -это деньги, которые очень тяжело достаются.
Насчет 1%, я его не беру с покупателей, считаю, что на товар в наличии можно поставить такую цену, чтоб этот самый процент был учтен. Хотя, как покупателя меня 1% не ’раздрожает’.
И речь вообще не об этом, а о том, что указанную сумму покупатель не оплачивает, потому что терминал меньше 10-ки не принимает, включает мороз и даже не заикается, что мол, оплатил меньше...
И пусть я выгляжу барыгой, мелочной особой в Ваших глазах, но, да, для меня, 2-3 гривны -это деньги, которые очень тяжело достаются.
некоторые покупатели почему то думают что тот 1 процент. который с них снимается при оплате с их карты и есть нужный процент! И они считают что продавец жмот и они ему ничего не должны! Хотя уже 1000 раз писалось в разных темах что если у вас скарты сняло 101 грн и еще 50 копеек, то 1 грн это услуги за пользование Вашей картой, 50 копеек фиксированная сумма за 1 операцию по переводу денег, и если продавец получил 100 грн, то это не означает что 100 грн он и снимет!
научитесь различать типы карт. как кому оплачивать и так далее
если Вам указано 100 грн +1 процент то Вы должны ввести в поле сумма к перечислению 101 грн, а никак не 100!
научитесь различать типы карт. как кому оплачивать и так далее
если Вам указано 100 грн +1 процент то Вы должны ввести в поле сумма к перечислению 101 грн, а никак не 100!
везде можно найти выход, если покупатель откровенно наглеет то я просто предлагаю вернуть ему деньги, за вычетом комиссии
Да, моя покупательница уже месяц мне 6грн. на моб. досылает за пересылку, потому что поялась 4 переплатить. Ей 4 потерять жалко, а я свои 6 должна ей подарить...еще недельку подожду и напишу в гостевую этой брехухе с рейтингом 9,7
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу