Девушка купила у меня куклу МХ Хаулин и поставила мне негативную оценку, потому что кукла бракованная. Она рассмотрела на ножке какую-то царапину. При этом мне об этом ничего не написала и не попросила возврата. У меня такая ситуация впервые. У покупателя спросила, почему Вы мне об этой ситуации не написали, не позвонили, я бы компенсировала доставку в обе стороны и стоимость куклы. Она ответила, что времени у нее нет.
13
0
Возможно, покупатель не задумался над тем, что может испортить рейтинг. Судя по ее странице, она на КС не так давно.
Ответ дляAny
Выдохнуть оставить свой комментарий к оценке. Пусть это будет самое большое разочарование
Вот не могу я так, все принимаю близко к сердцу. А комментарий нем могу уже написать, так как на автомате поставила оценку, и лишь потом боковым зрением увидела, что что-то тут не так, но уже было поздно. Написала админам, может быть помогут.
У меня так же было пару лет назад - девушка шорты купила, оценку поставила негативную потому что обнаружила там какой то брак. Я в ответ поставила хорошую оценку. Пишу ей - почему мне ничего не написали, было же на что поменять? У меня шорт этих было 50 штук, все раскупили - никакого брака не было ни у кого - а у неё был. Она мне ничего не ответила. Ну поставила - так поставила. Мне это показалось странным, тем более что на мои вопросы она так и не ответила.
ну, тогда отпишитесь, если админы помогут, уже просто интересно)
И, главное, не переживайте! У Вас гостевая и отзывы кристально чистые))
И, главное, не переживайте! У Вас гостевая и отзывы кристально чистые))
Пусть это будет самое плохое, что может случиться в Вашей жизни
Я тоже недавно получила от барышни нейтральную оценку...она посчитала, что я прислала ей не пластиковые игральные карты...ну не разбирается она где картон,а где пластик...я ей в гостевую написала-она мне, но поверьте я потом пожалела,что связалась
Я тоже недавно получила от барышни нейтральную оценку...она посчитала, что я прислала ей не пластиковые игральные карты...ну не разбирается она где картон,а где пластик...я ей в гостевую написала-она мне, но поверьте я потом пожалела,что связалась
Дождусь ответа от админов, обычно на следующий день отвечают на письма. Очень надеюсь, что дадут возможность написать пояснение.
От админов письма не дождалась, уже завтра новое буду писать.
Для меня важно, что бы дали возможность написать пояснение к негативной оценке. Я никуда не скрывалась, назад игрушку готова забрать и компенсировать доставку в обе стороны.
Покупатель отписалась, что куклу уже подарила, ребенок доволен.
А писать админам, что бы они убрали негативную оценку она не будет, так у нее нет времени.
Для меня важно, что бы дали возможность написать пояснение к негативной оценке. Я никуда не скрывалась, назад игрушку готова забрать и компенсировать доставку в обе стороны.
Покупатель отписалась, что куклу уже подарила, ребенок доволен.
А писать админам, что бы они убрали негативную оценку она не будет, так у нее нет времени.
Тогда советую просто принять эту ситуацию и расслабиться. Пусть это будет самой большой Вашей проблемой))), возможно, эта ситуация уберегла Вас от чего-то большего. Вошла в Впшу тему, тк у меня подобная ситуация. А прочитав все , решила принять и тоже расслабиться. Это всего лишь мнение незнакомого Вам человека)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу