разобраться. Заказала детям в черную пятницу игрушки с ин. сайтов через посредника https://www.kidstaff.com.ua/tema-10861388.html. Сегодня забираю первую часть игрушек с укрпочты и вижу это (фото прилагается). Посредник утверждает, что отправляла мне целые игрушки, но они поломаны по мелким кусочкам, а коробки помяты ужасно и придавлены как будто прессом. Деньги возвращать отказывается. Посылку отправляла как безценную. Укрпочта тоже мне ничего я так понимаю не возместит. Цена вопроса Игрушки 950 грн.+ вес 290 грн.
показать весь текст
1725
0
она пришла,они посмотрели ее посылку,еще не запакованную ,потом она ее сама заклеила/обклеила,а потом уже они должны клеить свои маленькие штампики и приклеивают их под скотчем,я у Вас таких штампиков негде не вижу
автор,если бы хотели реально,что бы вам тут помогли-то сделали все фото в разных ракурсах,предоставили всю точную информацию,отвечали НЕ ВЫБОРОЧНО на вопросы,а так вообще не пойму к чему эта тема!
Я сделала вывод что у автора был приступ агресии и она их поламала (подсчитав сколько денег в итоге потрачено) потом пришла в себя и решила вернуть деньги за счет посредника. Посредник не идите на почту не разбирайтесь, займитись предпраздничными хлопотами, отпустите ситуацию и не закрывайте тему, работайте дальше!!!!
У нас в отделении проверяют все посылки. После того как работник почты посмотрел что я не отправляю что-то запрещенное, то я сама складываю все в свою коробку, сама запаковываю и сама клею адрес, все обматываю скотчем со всех сторон. После работник почты дополнительно проходится скотчем по всей посылке, клеит штрих-коды, еще что-то. Адрес всегда приклеивают намертво. А на вашей посылке он висит на соплях. Явно Укрпочта напортачила, и дабы скрыть следы, перепаковали все в новую коробку и наклеили новую бумажку с адресом. На почте вряд ли подумали о том что Вы будете выставлять фото бумаги с адресом в интернете и отправитель узнает что на посылке не ее почерк.
Ирина ваши вещи ехали в разных коробках. Поэтому кампании нужно найти и предоставить несколько записей. За 1 вечер они не сделают этого. С укрпочтой я поговорю завтра. Предоставлю все фото ваши. Действительно листок с адресом слишком целый, чистый, и непонятно закрепленный. Чек на отправку у меня. Я могу написать им претензию.Но материальной ответственности за Вашу оплошность я нести не могу.
там один лист вроде А4 и на крест скот чем про клеен,а штампики маленькие где,у Вас же их тоже должны клеить под скот чем,а не просто на крест
и Усе,посылками ушла.Мне кажется Вас хотят развести, так как поняли,что с Укрпочты им ниче не светит
и Усе,посылками ушла.Мне кажется Вас хотят развести, так как поняли,что с Укрпочты им ниче не светит
Вы на пересылке решили сэкономить и вот результат на лицо. Видно что коробку вскрывали и это не отправитель.... Почему НП не заказали, пришло бы все целое и невредимое, либо ценной посылкой, заплатили бы на 30 гр. дороже, но подобного бы не было.
Автор тут целиком и полностью вина на Вас, объясняю:
1. Никто дорогие игрушки не отправляет Укрпочтой;
2. Если и отправляют Укрпочтой, то оценивают посылку ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
3. При получении Вы увидели повреждения коробки, почему Вы не предъявили претензии сразу на почте???
4. Почему посреднику Вы не верите, а Укрпочте верите??? (только потому, что с посредника можно сбить деньги угрозами и запугиваниями, а с Укрпочты взятки гладки?).
Я прекрасно понимаю, что Вы попали не в очень приятную ситуацию, но виноваты в ней только Вы. И поэтому будьте добры, объеденитесь с посредником и попытайтесь общими усилиями заставить Укрпочту хоть что-то Вам компенсировать.
P.S. Уважаемый посредник, если автор продолжает Вам угрожать и хамить, ставьте ее в игнор и перестаньте делать какие либо телодвижения чтобы хоть как-то ей помочь. В данном случае Вашей вины реально нет.
1. Никто дорогие игрушки не отправляет Укрпочтой;
2. Если и отправляют Укрпочтой, то оценивают посылку ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
3. При получении Вы увидели повреждения коробки, почему Вы не предъявили претензии сразу на почте???
4. Почему посреднику Вы не верите, а Укрпочте верите??? (только потому, что с посредника можно сбить деньги угрозами и запугиваниями, а с Укрпочты взятки гладки?).
Я прекрасно понимаю, что Вы попали не в очень приятную ситуацию, но виноваты в ней только Вы. И поэтому будьте добры, объеденитесь с посредником и попытайтесь общими усилиями заставить Укрпочту хоть что-то Вам компенсировать.
P.S. Уважаемый посредник, если автор продолжает Вам угрожать и хамить, ставьте ее в игнор и перестаньте делать какие либо телодвижения чтобы хоть как-то ей помочь. В данном случае Вашей вины реально нет.
автор , вот пролистала всю темку, и не увидела фоток испорченной посылки, сделанных ДОМА.
увидела только фотки на деревянном столу, сделанные еще на почте.
может что пропустила, и все же были фото в домашней обстановке
увидела только фотки на деревянном столу, сделанные еще на почте.
может что пропустила, и все же были фото в домашней обстановке
Автор, смотрите, я бы на месте посредника внесла бы Вас в ЧС и больше бы не общалась вообще, вторую посылку продала бы и не имела бы с Вами дело. Так как очернили вы ее , причем (скорей всего) понимая, что ее вины нет-это как минимум не порядочно.
А по-человечески вас жаль, конечно, так как игрухи, наверное, для ребеночка готовили к НГ праздникам((
А по-человечески вас жаль, конечно, так как игрухи, наверное, для ребеночка готовили к НГ праздникам((
Ну вот!! А ведь их ставят сразу при отправке прям на этот лист и штрих код. Значит виновата принимающая почта, которые так завуалировали свою небрежность.
Не хочется верить, что автор сама такое натворила, но нежелание давать фото как- то настораживает
Не хочется верить, что автор сама такое натворила, но нежелание давать фото как- то настораживает
У меня еще 1 игрушка ее лежит. За вес она не платит. И отправить куда не пишет. Игрушка целая. Фото сделаю с любых ракурсов а отправку засниму на видео
сейчас Укрпочта делает експересс обработку/приемку посылки,лист приложили ,прифигачили скотчем на крест и Усе
и вот тут логику проследите: продавец который не до конца отправил заказ покупателю СТАЛ БЫ ОТПРАВЛЯТЬ ТАКУЮ УБИТУЮ ПОСЫЛКУ ?????
не заморачивайтесь,верните за игруху деньги,продайте Вы ту игруху другому человеку,а то будет вторая серия
Девушка посредник. НЕ ВЗДУМАЙТЕ отдавать деньги!!! это не Ваша вина!!! Покупатель хотела Укрпочтой безценной посылкой - покупатель получила! Вины посредника НЕТ!!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу