разобраться. Заказала детям в черную пятницу игрушки с ин. сайтов через посредника https://www.kidstaff.com.ua/tema-10861388.html. Сегодня забираю первую часть игрушек с укрпочты и вижу это (фото прилагается). Посредник утверждает, что отправляла мне целые игрушки, но они поломаны по мелким кусочкам, а коробки помяты ужасно и придавлены как будто прессом. Деньги возвращать отказывается. Посылку отправляла как безценную. Укрпочта тоже мне ничего я так понимаю не возместит. Цена вопроса Игрушки 950 грн.+ вес 290 грн.
показать весь текст
Ответ дляNastSky
Ой, сериал продолжается
Покупатель похоже ничего делать не собирается, кроме как требовать деньги от посредника.
Она сказала, что вроде бы составили акт на почте, но так ли это? Если и акта нет, то можно вообще закрывать тему и забыть
Покупатель похоже ничего делать не собирается, кроме как требовать деньги от посредника.
Она сказала, что вроде бы составили акт на почте, но так ли это? Если и акта нет, то можно вообще закрывать тему и забыть
а что ей почта оплатит?
разве что возместит стоимость пересылки.
вообще автор заварила кашу, а теперь нашла виновного.
еще и шантажирует. тут посреднику заяву на нее нужно накатать, а не бегать по почтам.
разве что возместит стоимость пересылки.
вообще автор заварила кашу, а теперь нашла виновного.
еще и шантажирует. тут посреднику заяву на нее нужно накатать, а не бегать по почтам.
Ответ дляVostok 52
да скорее всего, халатность сотрудников. А первоначальную коробку заменили на новую.
А автор, прекрасно понимая чтос б/ц протупила она и что с укрпочты никакой страховки не получит, пытается вернуть свои деньги за счет посредника. А возможно и нажиться хочет и преувеличивает ущерб т.к. побитых игрух без коробок она усердно не показывает. Поступая, тем самым, непорядочно. Вы слышите, автор? Непорядочно. И фигушки вам, а не денег от посредника. Пусть это будем вам уроком за наглость и хитропопие.
фисташка2013• 24 декабря 2014
Ответ дляveselka777
Мда, накануне покупка кукол, 2 аккаунта... Чувствую, Автор скоро пожалеет о том, что создала тему, призвала модераторов и советчиц
с ДРУГОГО АККАКНТА И БЕЗЗУБИК ПОКУПАЛСЯ...
Натали 903• 24 декабря 2014
Да уж. Принцип ’Покупатель всегда прав’ - очень вреден для нашего менталитета, начинают на голову залазить.
FireKitten• 24 декабря 2014
Ответ дляHik_ari
А автор, прекрасно понимая чтос б/ц протупила она и что с укрпочты никакой страховки не получит, пытается вернуть свои деньги за счет посредника. А возможно и нажиться хочет и преувеличивает ущерб т.к. побитых игрух без коробок она усердно не показывает. Поступая, тем самым, непорядочно. Вы слышите, автор? Непорядочно. И фигушки вам, а не денег от посредника. Пусть это будем вам уроком за наглость и хитропопие.
ну фото побитой куклы блао, дракон вроде тоже проскочил, а вот фербик в убитой коробке довольно таки ’живо’ выглядит. Там же уши групкие, при таких повреждениях коробки от ушей были бы осколки
FireKitten• 24 декабря 2014
Ответ дляlyusinda_z
я всегда пишу ’без оголошеноi цiнностi’ сама, меня ещё давно сотрудники об этом попросили, а в последнее время отправляю с другого отделения, так там ещё просят уточнять, что это посылка и я сама в правом верхнем углу пишу ’посилка без оголошеноi цiнностi’, другое дело, что ценность посылки никогда не пишут посередине листа, да и сокращают ли б\ц на листе, где адрес? года три назад, когда я ещё не писала это сама, оператор всегда писал полностью на посылке, а не б\ц.
я часто последнее время получала именно укрпочтой. Правда вещи, не игрухи. написано было сокращенно б\ц
Пы.Сы. Вспомнила, как то тут девочка возмущалась что ей прислали вещи б.у. (хотя вещи вроде новые были) и определила она это по надписи на посылке ’б\у’ (у кого то почерк корявый был и б\ц выглядело как б\у )
Пы.Сы. Вспомнила, как то тут девочка возмущалась что ей прислали вещи б.у. (хотя вещи вроде новые были) и определила она это по надписи на посылке ’б\у’ (у кого то почерк корявый был и б\ц выглядело как б\у )
фисташка2013• 24 декабря 2014
Ответ дляДушечка
Почему нет фото игрушек? Где фото фёрби?
фОТО Фёрби автору показывать невыгодно(он цел),она лучше сбросит Вам 100500-е фото мятой коробки(причём одно и то же)...
Ответ дляТатьяна2012
Ладно, тише, мне реально так показалось на первый взгляд, и всю историю я не читала.
Для меня однозначно виноват тот, кто захотел бесценную пересылку укрпочтой, а это автор, так как будь то новая почта, получив посылку в таком виде, можно было бы с отправителя что-то взять, а так что можно доказать?!
Для меня однозначно виноват тот, кто захотел бесценную пересылку укрпочтой, а это автор, так как будь то новая почта, получив посылку в таком виде, можно было бы с отправителя что-то взять, а так что можно доказать?!
Вы правы. столько труда стоит ’уломать’ покупателя на доп затраты. н п укрпочта-еще коробка- игогоцена новой.
И новая- теперь наклейки хрупко ставит только на свои коробки. это езще дороже. стараешься. картон с Мист коробки расходуется, и то- наклейки не будет
девочки на подарках не экономят
И новая- теперь наклейки хрупко ставит только на свои коробки. это езще дороже. стараешься. картон с Мист коробки расходуется, и то- наклейки не будет
девочки на подарках не экономят
Ответ дляFireKitten
ну фото побитой куклы блао, дракон вроде тоже проскочил, а вот фербик в убитой коробке довольно таки ’живо’ выглядит. Там же уши групкие, при таких повреждениях коробки от ушей были бы осколки
Я знаю это. Только автор усердно не хочет толком показать все куклы, весь ущерб. Что и наталкивает на соответствующие мысли. Мне, как человеку бездетному и неразбирающемуся вообще в этих куклах и какими они должны быть, сложно что-то понять на этих фото. Толь хорошо вижу про ногу. А остальное не ясно.
Ответ дляVostok 52
и я сама пишу Б/Ц, правда не посередине в верхнем углу.
у нас тоже если безценной требуют писать Б/Ц, а ксли ценной - сумму оглашонной ценности
пишут самим отправители,
оператор сам ничего не пишет...
а если не напишешь, так возмущаются, отдают назад посылку и требуют дописать своей рукой
пишут самим отправители,
оператор сам ничего не пишет...
а если не напишешь, так возмущаются, отдают назад посылку и требуют дописать своей рукой
Ответ дляТрибека
Мама дорогая..... 18 страниц, а воз и ныне там))))). как нормальных фоток не было, так и нет.... Автор, Вы уже приняли успокоительное ? утро вечера мудренее... Впредь будете предусмотрительнее и осторожнее. К сожалению, криками и слезами горю не поможешь , так как горе (посылка) была бесценной... И не изводите напрасно продавца, ее вины в этом нет...и человек по доброте душевной или по порядочности хочет Вам помочь, а Вы ушат помоев на нее льете...
Вспомните золотое правило : относись к другим так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе !!!!!!!!
Вспомните золотое правило : относись к другим так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе !!!!!!!!
нет, не продавца...
это не продавец. продавец в Америке. это посредник. улавливаете разницу?
арка она дойдет до конечного покупателя- потрепаться может много.
все риски- заказчика..
либо идем в магазин и покупаем там
это не продавец. продавец в Америке. это посредник. улавливаете разницу?
арка она дойдет до конечного покупателя- потрепаться может много.
все риски- заказчика..
либо идем в магазин и покупаем там
я как покупатель понимаю, что вам мягко говоря неприятна данная ситуация.
но могу сказать, автор, что однозначно виноваты вы - уже столько тем было про повреждения почтой, а тем более укрпочтой!!! сколько в вашем случае стоила бы страховка7 20-30-50 грн? это существенная разница на общем фоне стоимости всех игрушек?
кстати-вы продавца позвали в тему-что он говорит об этой ситуации?
но могу сказать, автор, что однозначно виноваты вы - уже столько тем было про повреждения почтой, а тем более укрпочтой!!! сколько в вашем случае стоила бы страховка7 20-30-50 грн? это существенная разница на общем фоне стоимости всех игрушек?
кстати-вы продавца позвали в тему-что он говорит об этой ситуации?
Ответ дляMaryland
я как покупатель понимаю, что вам мягко говоря неприятна данная ситуация.
но могу сказать, автор, что однозначно виноваты вы - уже столько тем было про повреждения почтой, а тем более укрпочтой!!! сколько в вашем случае стоила бы страховка7 20-30-50 грн? это существенная разница на общем фоне стоимости всех игрушек?
кстати-вы продавца позвали в тему-что он говорит об этой ситуации?
но могу сказать, автор, что однозначно виноваты вы - уже столько тем было про повреждения почтой, а тем более укрпочтой!!! сколько в вашем случае стоила бы страховка7 20-30-50 грн? это существенная разница на общем фоне стоимости всех игрушек?
кстати-вы продавца позвали в тему-что он говорит об этой ситуации?
вам надо все перечитать, продавец в теме есть
Хрустальная29• 24 декабря 2014
Ответ дляolehka1980
Потому что автор мне угрожала. На мою страницу в одноклассниках заходил ее родственник (судя по фамилии).Но правда пока только посмотреть. Не хочу что бы мне портили настроение и оно отражалось на моей семье. Хочу что бы человек скорее оставил меня в покое. Тем более я не виновата 100%.
Пистолет она оплатила и я вышлю ей деливери с страховкой на полную сумму и видео сниму как буду отправлять.
Пистолет она оплатила и я вышлю ей деливери с страховкой на полную сумму и видео сниму как буду отправлять.
деливери - шарашкина контора... темку про коляску и деливери помните? если отправляете Деливери - упаковуйте очень и очень надежно!
lyusinda_z• 24 декабря 2014
Ответ дляFireKitten
я часто последнее время получала именно укрпочтой. Правда вещи, не игрухи. написано было сокращенно б\ц
Пы.Сы. Вспомнила, как то тут девочка возмущалась что ей прислали вещи б.у. (хотя вещи вроде новые были) и определила она это по надписи на посылке ’б\у’ (у кого то почерк корявый был и б\ц выглядело как б\у )
Пы.Сы. Вспомнила, как то тут девочка возмущалась что ей прислали вещи б.у. (хотя вещи вроде новые были) и определила она это по надписи на посылке ’б\у’ (у кого то почерк корявый был и б\ц выглядело как б\у )
но в любом случае пишут же ввеху в правом углу, верно? а тут посередине
FireKitten• 24 декабря 2014
Ответ дляlyusinda_z
но в любом случае пишут же ввеху в правом углу, верно? а тут посередине
ну да, в верхнем правом.
Я пост написала к чему - мне ни разу за все время пользования укрпочтой не писали текст полностью ) всегда сокращенно б\ц
Я пост написала к чему - мне ни разу за все время пользования укрпочтой не писали текст полностью ) всегда сокращенно б\ц
funny_bird• 24 декабря 2014
Ответ дляХрустальная29
деливери - шарашкина контора... темку про коляску и деливери помните? если отправляете Деливери - упаковуйте очень и очень надежно!
Получила на прошлой неделе шкаф, ехал деливери. Пять коробок на поддоне, одно место. На каждой коробке наклейка хрупкое. Доехал отлично, ттт. Нужна просто харошая упаковка. А в той темке не ясно было, на Деливери случилась поломка или нет, надо было на месте проверять. Как и тут.
FireKitten• 24 декабря 2014
Ответ для_Alien_
Девочки что-то не совсем понятно ферби целый, разбита нога у куклы а с беззубиком пока его не собрали вообще понять что-то сложно, и кто-то писал что автор заказывала кукол и беззубика у других продавцов. Может вот оно решение сего детектива?
я так поняла что Беззубик не у другого прода брался, а под другим ником Автора
Хрустальная29• 24 декабря 2014
Ответ дляfunny_bird
Получила на прошлой неделе шкаф, ехал деливери. Пять коробок на поддоне, одно место. На каждой коробке наклейка хрупкое. Доехал отлично, ттт. Нужна просто харошая упаковка. А в той темке не ясно было, на Деливери случилась поломка или нет, надо было на месте проверять. Как и тут.
да как бы там ни было упаковывать надо очень хорошо, что бы потом не предъявляли претензий и я после того, как мне испортили пуховик теперь перед отправкой снимаю все на видео и фоткаю уже упакованный товар
funny_bird• 24 декабря 2014
Ответ дляХрустальная29
да как бы там ни было упаковывать надо очень хорошо, что бы потом не предъявляли претензий и я после того, как мне испортили пуховик теперь перед отправкой снимаю все на видео и фоткаю уже упакованный товар
можно поподробней, что было с пуховиком? (я сегодня иду свой получать)
Кстати ни НП ни деливери не гарантируют что они посылку как хрустальные туфли несут. Год назад когда НП только начиналась заказывала горшок у девочки и очень торопилась не проверила идиотка лопнувший был горшок чиковский было обидно сама лохушка не проверила и застрахован был и наклейками хрупко обклеен , а знакомые ламинат деливери получали 3 месяца разбирательство шло в итоге из 1500 страховки насчитали 45 грн типа за ущерба
Хрустальная29• 24 декабря 2014
Ответ дляfunny_bird
можно поподробней, что было с пуховиком? (я сегодня иду свой получать)
девушке он не подошел, о возврате в случае если не подойдет размер мы не говорили, так она не долго думая порезала и сказал что так и было! и вернула мне его назад... правда было это на слано
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
автор разбирайтесь с укрпочтой , вашу посылку быстрее всего переупаковали.