Редиска Я• 26 декабря 2014
Доставка некст ,очччень нужен совет!
Девочки,может у кого-то было такое, помогите советом!15.12 сделала заказ,17.12 получила трек и сообщение о том,что посылка вылетела из Англии.22.12 новое сообщение-посылка в Украине.Звоню в Мист, чтоб узнать о доставке-узнаю что это тех. ошибка(сообщение)и посылки в Украине нет.С тех пор уже 4 дня поочередно звоню в Некст и Мист.Некст уверяет,что посылка в Украине,обращайтесь к перевозчику,а Мист-посылки в Украине нет,обращайтесь в Некст.Нервы на пределе-это подарок на Д.Р для близкого человека,заказанный зараннее..Где мне искать эту посылку,куда обращаться????
32
0
доставка некст только dhl. только почему они вам не перезвонили.обычно по прибытию или курьер приносит(если вас дома нет оставляют записочку
), или перезванивают
), или перезванивают
Нее,мне всегда мист доставляет,к тому же они говорят, что данный трек зарегистрирован у них ,но посылки в Украине нет, она,как бы, в ожидании.Но это уже 10 дней и некст настаивает,что заказ в Украину отправлен 17.12
Я просто в шоке,каждый день у меня переговоры,ответ всегда одинаков.И как могли ошибочно прислать сообщение, что посылка в Украине, если ее не было?А мист настаивает,что это была тех.ошибка:((
Просто в последнее время Мистом доставляют,по крайней мере мне так.Киев.3 последние Мистом,3 предыдущие ДЧЛ.ДЧЛ рулит!
Я в Киеве живу,здесь есть,только мне мист всегда доставляет,впервые такая ситуация,не знаю ,где искать???
Отследила DHL-нет такого номера, на мист пишет ожидается,звонила в некст-говорят, что мистом отправили
Интересно, после нашумевшей истории об укрпочте и доставке asos -возможно ли такое с мистом, простое воровство?
Ответ дляkatosja
берите мист за колокольчики
Так подскажите ж КАК-звоню каждый день, пишу в чате-ответ один-нет в Украине(((
человечекий фактор всегда присутствует, это нужно учитывать. на вашем месте я съездила бы к ним и попыталась разобраться,а то праздники скоро, так может и вовсе не найтись.а может действительно еще в пути и некст что-то напутал
На сайте миста пишет только 07.12 зарегистировано во Львове,как они обьясняют-посылка попала по треку в их систему.Раньше еще писали 22.12, что прибыла-теперь отвечают, что это было ошибочно написано(
Некст постепенно переходит на Мист, если трек больше 10 цифр - это не ДХЛ Ищите на Мист, или отменяйте заказ, пусть возвращают.
Никакие жалобы Некст не принимает и не принимал никогда.
Никакие жалобы Некст не принимает и не принимал никогда.
А я как надеюсь!Сегодня в мисте сказали, что передали жалобу в отдел отслеживания посылок некст...еще и праздники впереди...
Кому интересно-посылку так и не нашли,сказали нужно внутреннее расследование,некст обещает вернуть деньги и шепотом говори о возможном хищении(т.к. все же смс о прибытии в Укр было(((()
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу