Зам. зав. Анонима• 27 декабря 2014
Ситуация с покупателем,посредники,нужен совет.
11.12 заказала девушка у меня товаров с волмарт на 70 долларов.Все ок,сразу оплатила,товар получен на складе. Вчера волмарт пытается у меня опять снять эту сумму,как оказывается деньги не снялись,а заблокировались,а дальше-классика-возврат,повторная оплата и влет на курсе в 150 грн,которые покупатель отказывается платить.Вот что мне делать?С волмартом впервые такая ситуация с блокировками попалась.Кто должен оплатить эту сумму?Я как посредник или покупатель?
41
0
а чего посредник
у меня в условиях написано курс на момент списания
сейчас такая ситуация что сложно спрогнозировать что то
у меня в условиях написано курс на момент списания
сейчас такая ситуация что сложно спрогнозировать что то
ПОСРЕДНИК - возьмет на себя этот форс-мажор,а посредник - будет дергать покупателя и создавать тут вопросы!
Вы. За это Вам покупатель проценты платит чтобы решали проблемы самостоятельно.Пишите им в чат,причем здесь покупатель? Она оплатила вовремя,задержек и вопросов к ней не было?
Это Ваш пролет.
Вам она заплатила Вы должны были поменять в у.е.
Т.е у Вас уже есть 70у.е. Чего она сейчас должна еще раз оплачивать свою покупку.
Может по этому курсу она вообще не делала бы заказ?
Вам она заплатила Вы должны были поменять в у.е.
Т.е у Вас уже есть 70у.е. Чего она сейчас должна еще раз оплачивать свою покупку.
Может по этому курсу она вообще не делала бы заказ?
Если выкупали с комисс, то минусуйте свою комисс а разницу пускай доплачивает покупатель
Если без комисс выкупали то покупатель оплачивает все
Если без комисс выкупали то покупатель оплачивает все
м да уж, у моего посредника почти такая же ситуация с валмартом вышла, так все расходы перекинул на меня...
как??
она вроде как ’снимается’ но...
в итоге они в блоке а приват снимает их по новому курсу по запросу магазина на списание)
она вроде как ’снимается’ но...
в итоге они в блоке а приват снимает их по новому курсу по запросу магазина на списание)
мой 16%, и за 3 года работы никогда подобного не было, т.е. все форс-мажоры на ней, за счет ее % она и покрывает. Клиентов у нее в теме много, и никогда недовольных не встречала.
ну вообще если комиссия перекрывает эту сумму то можете и сами покрыть если другое не указано в объявлении
я бы даже и не дёргала покупателя
у меня такие пролёты последнее время часто(
я бы даже и не дёргала покупателя
у меня такие пролёты последнее время часто(
Остаетесь без своих %%
Почему покупатель должен платить, если это не прописано в условиях Вашего СП?
Почему покупатель должен платить, если это не прописано в условиях Вашего СП?
При любом раскладе, с % вы выкупаете или без, если у вас не прописаны эти пересчеты в условиях - это ваша проблема. И если откровенно говорить, то в минус при любом раскладе не ушли, и как не стыдно такие темы создавать?)
Если вы не предупреждали заранее о таком форс-мажоре, чтоб заказчик мог выбрать идти на этот риск или нет, то это ваша проблема и ваши расходы
И что? нужно было тогда требовать оплату с человека не посредственно перед выкупом! А не взяли деньги,а выкупали через неделю например,а теперь верните мне разницу в курсе? Что за бред?
если на момент списания, значит оплату вы не получали или предоплата какая-то была.. дайте доказательства покупателю и пусть доплачивает - видел, что покупает и на каких условиях!
Я читала,но вы не забили тревогу и не заметили,что деньги не оплатились в тот момент!!! А это ваш БОК!
Деньги по выпискам прошли,магазин даже товар отгрузил.Нигде не видно что они повисли.Только через 2 недели волмарт начал шевелится.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу