Разведка Маша• 02 января 2015
Пиццерия Челентано в Мариуполе - директор неадекватная, и такой же персонал
Были там сегодня вдвоем с ребенком, заказывали всякого и еще чай заказала, ОДИН. Попросила дополнительную чашку для ребенка, т.к. пить захочет, но целый чайник не выпьет. Там один чай - это небольшой чайничек на две чашки, наливают полный.
В чеке увидела, что взяли за 2 чая. Сума не принципиальная, но я человек принципиальный. Стала спрашивать, на каком основании один чай считают, как за два. Потребовала администратора, его не оказалось на рабочем месте. Позвонили директору, она стала мне орать в трубку, что не разрешает своим девочкам к одному чаю давать две чашки, и что они правильно сделали - т.е. за один чай, но если пьют его два человека, то считают, что это два чая. Орала мне в трубку - если хочешь пить, то вали домой и пей, сколько хочешь. А это мое заведение, что хочу, то и делаю.
Накатала я жалобу ей в книге жалоб, смотрю, а там - куча этих жалоб, и ни одного положительного отзыва. И вообще нет никаких реакций на жалобы. А там и волосы в пицце, и камешки в мороженом и хамство сотрудников. Я написала, что она базарная баба, ни один, уважающий себя, хозяин заведения, не станет так себя вести. Тем более, в нынешнее время, когда пол-города предприятий на простое, и очень много людей просто не могут себе позволить в кафе ходить. За клиентов должны наоборот, бороться, а не отпугивать их.
В общем - не советую туда ходить. Еще с порога заметила мрачные выражения лиц кассира и официантов.
В чеке увидела, что взяли за 2 чая. Сума не принципиальная, но я человек принципиальный. Стала спрашивать, на каком основании один чай считают, как за два. Потребовала администратора, его не оказалось на рабочем месте. Позвонили директору, она стала мне орать в трубку, что не разрешает своим девочкам к одному чаю давать две чашки, и что они правильно сделали - т.е. за один чай, но если пьют его два человека, то считают, что это два чая. Орала мне в трубку - если хочешь пить, то вали домой и пей, сколько хочешь. А это мое заведение, что хочу, то и делаю.
Накатала я жалобу ей в книге жалоб, смотрю, а там - куча этих жалоб, и ни одного положительного отзыва. И вообще нет никаких реакций на жалобы. А там и волосы в пицце, и камешки в мороженом и хамство сотрудников. Я написала, что она базарная баба, ни один, уважающий себя, хозяин заведения, не станет так себя вести. Тем более, в нынешнее время, когда пол-города предприятий на простое, и очень много людей просто не могут себе позволить в кафе ходить. За клиентов должны наоборот, бороться, а не отпугивать их.
В общем - не советую туда ходить. Еще с порога заметила мрачные выражения лиц кассира и официантов.
Меряно-перемеряно• 02 января 2015
Поддерживаю, всю эту информацию разместите на сайте Ревизора. Хамство должно быть наказано.
Капуста Маша• 02 января 2015
Возможно Вы так ’попросили’ вторую чашку? У нас в Челентано по тарелке в которой был салат бегал маленький тараканчик ))
Дружная семейка• 02 января 2015
они с открытия невменяемые были... я один раз только там и была, первый и последний.
Чай, если он подается в чайнике, считается как один чай.
Чай, если он подается в чайнике, считается как один чай.
Надувная пыль• 02 января 2015
как это ее заведение? Это же сеть. Надо из принципа повыше жалобу накатать на эту жмотиху. Фу жлобство какое-то. Надеюсь у нас такого нет
автор
Разведка Маша
• 02 января 2015
Ответ дляКапуста Маша
Возможно Вы так ’попросили’ вторую чашку? У нас в Челентано по тарелке в которой был салат бегал маленький тараканчик ))
как ’так’?
попросила при заказе, один чай, пожалуйста, и дайте вторую чашечку для ребенка - так и попросила, что непонятного в моей просьбе???
попросила при заказе, один чай, пожалуйста, и дайте вторую чашечку для ребенка - так и попросила, что непонятного в моей просьбе???
Бочка порохУ• 02 января 2015
фуууу а не место. Поддерживаю. Мне в Амсторе на АС-2 больше нравиться, вот честно
автор
Разведка Маша
• 02 января 2015
Ответ дляНадувная пыль
как это ее заведение? Это же сеть. Надо из принципа повыше жалобу накатать на эту жмотиху. Фу жлобство какое-то. Надеюсь у нас такого нет
куда накатать, скажите. Я не поленюсь. Очень хочется прославить ее, чтобы нафиг, вообще закрыли за такое хамство и за такое отношение.
Ответ дляГореотума
Фреймут напишите )
В Кривом Роге Фреймут проверяла Челентано и все было отлично. Мы с мужем и ребёнком пошли месяц назад туда, антисанитария просто зашкаливает. Столы воняют ужасно их вытирают стогодично не стираными тряпками, между столешницами мусор уже нужно веником выметать. Вечер и аппетит был испорчен.
Бочка порохУ• 02 января 2015
хорошая пиццерия в ПортСити, на втором по- моему. Просто обалденная пицца, тесто как я люблю, не дрожжевое и обслуживание на высоте.
Пупуговка• 02 января 2015
Любое заведение зависит от хозяина. Я была во многих кафе Челентано, в разных городах, в некоторых откровенный отстой. Самый лучший в Николаеве. Отличная кухня, красивый дизайн интерьера, но думаю уже наверное уже и не Челентано.
автор
Разведка Маша
• 02 января 2015
Скотина, настроение испортила в новогодние праздники. Даже сыночек сказал, я люблю пиццу, но сюда давай больше не будем приходить.
автор
Разведка Маша
• 02 января 2015
Покупатель всегда прав, даже когда не прав. Я работала сфере торговли и услуг, нас всегда этому учили.
А в этой ситуации я 100% была права, когда потребовала вернуть деньги за второй чай. Кстати, с меня в ответ потребовали вернуть половину чая, что был в чайнике.
А в этой ситуации я 100% была права, когда потребовала вернуть деньги за второй чай. Кстати, с меня в ответ потребовали вернуть половину чая, что был в чайнике.
котопёс• 02 января 2015
Ответ дляРазведка Маша
Скотина, настроение испортила в новогодние праздники. Даже сыночек сказал, я люблю пиццу, но сюда давай больше не будем приходить.
Я согласна летом зашли выпить коктель ждали 30 мин пока приготовит еще и заявила Макдональс вообще у вас работать не хочет, можно подумать, что она не местная.
Вам телефонограмма• 02 января 2015
Ответ дляМеряно-перемеряно
Поддерживаю, всю эту информацию разместите на сайте Ревизора. Хамство должно быть наказано.
ревизор сейчас к нам не сунется))
котопёс• 02 января 2015
Ответ дляВам телефонограмма
ревизор сейчас к нам не сунется))
та да это точно, к нам вообще мало кто сунется, вот и наглеют
Вам телефонограмма• 02 января 2015
оно конечно все может и так, но я бы не стала портить своему ребенку настроение(
Надувная пыль• 02 января 2015
Ответ дляРазведка Маша
куда накатать, скажите. Я не поленюсь. Очень хочется прославить ее, чтобы нафиг, вообще закрыли за такое хамство и за такое отношение.
я так поняла, из Львова пошла стартанула эта сеть.
Горизонтальный самовар• 02 января 2015
терпеть не могу Челинтано,кошмар а не заведение,мы ходим в Маму Мию,очень вкусная пицца и обслуживание хорошее
автор
Разведка Маша
• 02 января 2015
Ответ длябелка2
как раз сегодня хотели туда зайти. Зашли, смутрю офицанты какие то хмурые, ну мы и мимо прошли
во-во, у меня еще мысль промелькнула, что как-то не по-доброму смотрят, каа будто мы их отвлекаем от важных дел. Но я эту мысль отогнала, сыночек пиццу просил.
автор
Разведка Маша
• 02 января 2015
Ответ дляГоризонтальный самовар
терпеть не могу Челинтано,кошмар а не заведение,мы ходим в Маму Мию,очень вкусная пицца и обслуживание хорошее
Да, мы теперь туда ни ногоф. Вот думаю, как бы ’прославить’ на весь город, чтобы люди знали на что идут, приходя туда
автор
Разведка Маша
• 02 января 2015
Ответ дляВам телефонограмма
оно конечно все может и так, но я бы не стала портить своему ребенку настроение(
Да мы его потом подняли, не могла же я это день оставить с негативом.
автор
Разведка Маша
• 02 января 2015
Ответ длякотопёс
та да это точно, к нам вообще мало кто сунется, вот и наглеют
ну, еще и клиентов будет все меньше и меньше. Но руководство этого не понимает, скорее всего. Слишком увлечены мыслью, что то ’мое заведение, и что хочу, то и делаю’. Я и в жалобе своей написала, что если клиентов не будет, то бабла не будет.
Нужны еще советы, как обеспечить им трудные времена. Я считаю, что хамство и обман должны быть наказаны
Нужны еще советы, как обеспечить им трудные времена. Я считаю, что хамство и обман должны быть наказаны
Сижу_и_плачу• 02 января 2015
у нас в контакте есть социальная страница (типичный херсон) подписчиков 113 тыс почти.читают многие.все новости и проишествия выкладывают туда вот у вас есть такие страницы в контакте.?вот туда вам надо прославить это челентано.чтоб знала эта хозяйка.
Хачапууури• 02 января 2015
Ответ дляРазведка Маша
Покупатель всегда прав, даже когда не прав. Я работала сфере торговли и услуг, нас всегда этому учили.
А в этой ситуации я 100% была права, когда потребовала вернуть деньги за второй чай. Кстати, с меня в ответ потребовали вернуть половину чая, что был в чайнике.
А в этой ситуации я 100% была права, когда потребовала вернуть деньги за второй чай. Кстати, с меня в ответ потребовали вернуть половину чая, что был в чайнике.
так надо было блевануть им в чайник
На паровозе• 02 января 2015
Мне тоже Мариупольское Челентано не нравится до ужаса, еще как только открылись, там сразу были все с недвольными лицами.
Обожаю Челентано в Севастополе, там самая вкусная пицца. Были в Бердянске, более менее, а вот были в Одессе, тоже кошмар...
Напишите в мариупольскую группу
Обожаю Челентано в Севастополе, там самая вкусная пицца. Были в Бердянске, более менее, а вот были в Одессе, тоже кошмар...
Напишите в мариупольскую группу
автор
Разведка Маша
• 02 января 2015
Ответ дляСижу_и_плачу
у нас в контакте есть социальная страница (типичный херсон) подписчиков 113 тыс почти.читают многие.все новости и проишествия выкладывают туда вот у вас есть такие страницы в контакте.?вот туда вам надо прославить это челентано.чтоб знала эта хозяйка.
спасибо за совет
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу