Муроводчица• 03 января 2015
Решение Привата по операциям в гривне при покупке товаров/оплате услуг загранице
Похоже, эпопея с конвертациями в 22,5% от стоимости товаров в Привате при покупке с ин. сайтов окончена. Вот ответ касательно этой истории:
Олег Гороховский
Уважаемые клиенты! Спасибо за Ваши комментарии.
После обсуждения мы приняли решение закрыть операции DСС по нашим картам вообще с 3.01.2015, т.е по ним будет приходить отказ: "Выберите валюту, отличную от гривны". Т.е. карты будут работать, как обычно, но выбрать валюту платежа гривну при оплате заграницей будет нельзя.
По всем тратам, совершенным до 3.01.2015 мы сделаем перерасчет и с карты будет списана оригинальная сумма транзакции, которая указана в чеке.
Перерасчет будет закончен до 10.01.15. и все суммы будут списаны так как вы и ожидали.
Мы изначально делали выбор между списанием по карточным курсам и полным запретом и решили, что полный запрет DCC хуже.
Судя по Вашему недовольству - мы ошиблись. И я прошу у Вас за это прощения.
Получается, покупки с того же Next для клиентов Привата теперь закрыты?
Олег Гороховский
Уважаемые клиенты! Спасибо за Ваши комментарии.
После обсуждения мы приняли решение закрыть операции DСС по нашим картам вообще с 3.01.2015, т.е по ним будет приходить отказ: "Выберите валюту, отличную от гривны". Т.е. карты будут работать, как обычно, но выбрать валюту платежа гривну при оплате заграницей будет нельзя.
По всем тратам, совершенным до 3.01.2015 мы сделаем перерасчет и с карты будет списана оригинальная сумма транзакции, которая указана в чеке.
Перерасчет будет закончен до 10.01.15. и все суммы будут списаны так как вы и ожидали.
Мы изначально делали выбор между списанием по карточным курсам и полным запретом и решили, что полный запрет DCC хуже.
Судя по Вашему недовольству - мы ошиблись. И я прошу у Вас за это прощения.
Получается, покупки с того же Next для клиентов Привата теперь закрыты?
показать весь текст
холециститная• 03 января 2015
Ответ дляАлиса в стране Советчица
А как же теперь некст покупать? Какими картами платить?
покупаете у менял баксы, идете в кассу (предварительно надо завести валютную карту), кладете свои баксы на карту и вуаля
ПАЦАНКА О• 03 января 2015
Ответ дляtsibinanna
А некст только приватом можно оплачивать?
Нет конечно. Будем оплачивать с другого банка. Им же хуже.
Алиса в стране Советчица• 03 января 2015
Ответ дляхолециститная
покупаете у менял баксы, идете в кассу (предварительно надо завести валютную карту), кладете свои баксы на карту и вуаля
О как! Действительно, скоро будем на рынках отовариваться :( Привет 90-м
автор
Муроводчица
• 03 января 2015
Ответ дляГолубая фишка
спасибо. До у меня приват проходила, а сегодня ’обрадовали’! В Нексте мне сказали, что проблему знают и решают на высоком уровне, ведь это целая страна покупателей (все-таки любят нас)))). Но скорее всего на днях цены будут на сайте уже в долларах, а не в гривне
Только цен в $ нам еще не хватало. Интересно, по какому курсу будут цены?
Уверена что никому ничего не пересчитают и невернут. С самого начала этой проблеммы с приватом писала везде где только можно.Подала жалобы в приват,пэй пал ответили что без проблемм продавец мне все вернет(тоесть спортдирект) но деньги лишние списал приват... Вообщем после 5-го числа делаю себе несколько карт разных банков.
сегодня покупала на Амазоне. Сразу вроде оплата прошла по курсу Амазона. Через час пришел отказ: ’недопустимая операция для данной карты, выбирайте валюту отличную от гривны’. с амазона пришло уведомление поменять метод оплаты. Поменяла и пошло все по курсу ’рыночному’ т.е.Приватовскому 19,3.
Голубая фишка• 03 января 2015
Ответ дляМуроводчица
Только цен в $ нам еще не хватало. Интересно, по какому курсу будут цены?
по курсу привата - если через приват
РокерША• 03 января 2015
Ответ дляКатька Пушкарева
У меня есть карта Укрсиббанка, мне ее впарили вместе с кредитом, но я ею никогда не пользовалась. надо уточнить...
У меня есть карта Укрсиббанка, мне ее впарили вместе с кредитом, но я ею никогда не пользовалась. надо уточнить...
В этом банке не советую!! Они пересчитывают по курсу списания, а списывать могут до месяца!
В этом банке не советую!! Они пересчитывают по курсу списания, а списывать могут до месяца!
malenkomail• 03 января 2015
Ответ дляМуроводчица
Атас, в том же фейсбуке в комментах:
’только что звонила в 3700, чтоб и мою транзакцию пересчитали, они сказали, что здесь недостоверная информация и Приватбанк ее не подтверждает. ничего пересчитывать мне не будут.’
’только что звонила в 3700, чтоб и мою транзакцию пересчитали, они сказали, что здесь недостоверная информация и Приватбанк ее не подтверждает. ничего пересчитывать мне не будут.’
Мне ответили точно так же, информацией не владеют итд...так что, я сильно сомневаюсь, что хоть что то вернут. И действительно, поставили бы процент конвертации приемлемый, ну или хотя бы СООБЩИЛИ! Что вот вышло какок то внутрибанковское постановление и теперь граждане уважаемые имейте ввиду, что платить будете больше. У человека должен быть выбор. Я бы не заказывала, лично. Покупка за 630 грн обошлась в 770!!!А то вот так втупую снять нехилую сумму с карты.....и в колл центре все два_по_пять! Час добивалась, что б сообщили куда ушли со счёта 140 грн дополнительно! Может кто и хочет покупать с таким грабительские процентом- удачи, конечно.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу