Муроводчица• 03 января 2015
Решение Привата по операциям в гривне при покупке товаров/оплате услуг загранице
Похоже, эпопея с конвертациями в 22,5% от стоимости товаров в Привате при покупке с ин. сайтов окончена. Вот ответ касательно этой истории:
Олег Гороховский
Уважаемые клиенты! Спасибо за Ваши комментарии.
После обсуждения мы приняли решение закрыть операции DСС по нашим картам вообще с 3.01.2015, т.е по ним будет приходить отказ: "Выберите валюту, отличную от гривны". Т.е. карты будут работать, как обычно, но выбрать валюту платежа гривну при оплате заграницей будет нельзя.
По всем тратам, совершенным до 3.01.2015 мы сделаем перерасчет и с карты будет списана оригинальная сумма транзакции, которая указана в чеке.
Перерасчет будет закончен до 10.01.15. и все суммы будут списаны так как вы и ожидали.
Мы изначально делали выбор между списанием по карточным курсам и полным запретом и решили, что полный запрет DCC хуже.
Судя по Вашему недовольству - мы ошиблись. И я прошу у Вас за это прощения.
Получается, покупки с того же Next для клиентов Привата теперь закрыты?
Олег Гороховский
Уважаемые клиенты! Спасибо за Ваши комментарии.
После обсуждения мы приняли решение закрыть операции DСС по нашим картам вообще с 3.01.2015, т.е по ним будет приходить отказ: "Выберите валюту, отличную от гривны". Т.е. карты будут работать, как обычно, но выбрать валюту платежа гривну при оплате заграницей будет нельзя.
По всем тратам, совершенным до 3.01.2015 мы сделаем перерасчет и с карты будет списана оригинальная сумма транзакции, которая указана в чеке.
Перерасчет будет закончен до 10.01.15. и все суммы будут списаны так как вы и ожидали.
Мы изначально делали выбор между списанием по карточным курсам и полным запретом и решили, что полный запрет DCC хуже.
Судя по Вашему недовольству - мы ошиблись. И я прошу у Вас за это прощения.
Получается, покупки с того же Next для клиентов Привата теперь закрыты?
показать весь текст
Воленс-неволенс• 03 января 2015
Ответ дляЧудо в декрете
Они неправильно сделали, что не предупредили об этом нововведении изначально. И сотрудники их - это жесть. бестолковые до совершенства
поверьте мне-они бестолковые ровно настолько насколько им положено быть бестолковыми.сама работаю в колл центре.и знаю цену этой ’бестолковости’
автор
Муроводчица
• 03 января 2015
Ответ дляЧудо в декрете
нет, просто теперь нельзя будет выбрать валюту гривна при оплате на иностранном сайте (например, Амазон).
Это на Амазоне можно выбрать валюту. В Нексте, например, нельзя, там только грн.
Чудо в декрете• 03 января 2015
Ответ дляВоленс-неволенс
поверьте мне-они бестолковые ровно настолько насколько им положено быть бестолковыми.сама работаю в колл центре.и знаю цену этой ’бестолковости’
ПОнятно.
Вы видели как сейчас выглядит Раздел карты в Мои счета в Привате?
Дата Карта Операция Сумма в валюте карты Остаток после операции
Они убрали колонку ’Сумма’, но в эксель если загрузить выписку, эта колонка есть. А без нее ой как неудобно сверять платежи. И названия магазинов везде убрали - недавно еще магазины выборочно было видно ((((
Вы видели как сейчас выглядит Раздел карты в Мои счета в Привате?
Дата Карта Операция Сумма в валюте карты Остаток после операции
Они убрали колонку ’Сумма’, но в эксель если загрузить выписку, эта колонка есть. А без нее ой как неудобно сверять платежи. И названия магазинов везде убрали - недавно еще магазины выборочно было видно ((((
Чудо в декрете• 03 января 2015
Ответ дляМуроводчица
Это на Амазоне можно выбрать валюту. В Нексте, например, нельзя, там только грн.
да, к сожалению.
Но и другая карта, в валюте, в этом случае не поможет (отвечая на пост 51)
Разве что - гривневая карта в другом банке, хотя если Приват закрыл DCC, другие банки тоже могут так сделать
Но и другая карта, в валюте, в этом случае не поможет (отвечая на пост 51)
Разве что - гривневая карта в другом банке, хотя если Приват закрыл DCC, другие банки тоже могут так сделать
Воленс-неволенс• 03 января 2015
Ответ дляЧудо в декрете
ПОнятно.
Вы видели как сейчас выглядит Раздел карты в Мои счета в Привате?
Дата Карта Операция Сумма в валюте карты Остаток после операции
Они убрали колонку ’Сумма’, но в эксель если загрузить выписку, эта колонка есть. А без нее ой как неудобно сверять платежи. И названия магазинов везде убрали - недавно еще магазины выборочно было видно ((((
Вы видели как сейчас выглядит Раздел карты в Мои счета в Привате?
Дата Карта Операция Сумма в валюте карты Остаток после операции
Они убрали колонку ’Сумма’, но в эксель если загрузить выписку, эта колонка есть. А без нее ой как неудобно сверять платежи. И названия магазинов везде убрали - недавно еще магазины выборочно было видно ((((
мое личное мнение-если есть возможность выбрать другой банк,выбирайте,а покупатели подтянутся,ведь речь идет и о их деньгах тоже.Любой банк в таком случае вынужден будет как то отреагировать.В конечном итоге можете себе представить себе какие совокупно суммы проходят за все эти интернет покупки?
автор
Муроводчица
• 03 января 2015
Ответ дляЧудо в декрете
да, к сожалению.
Но и другая карта, в валюте, в этом случае не поможет (отвечая на пост 51)
Разве что - гривневая карта в другом банке, хотя если Приват закрыл DCC, другие банки тоже могут так сделать
Но и другая карта, в валюте, в этом случае не поможет (отвечая на пост 51)
Разве что - гривневая карта в другом банке, хотя если Приват закрыл DCC, другие банки тоже могут так сделать
Думаю, другие банки все же на это не пойдут. Но вот ввести подобную конвертацию вполне могут.
Чижик Пижик• 03 января 2015
Ответ дляЧудо в декрете
ПОнятно.
Вы видели как сейчас выглядит Раздел карты в Мои счета в Привате?
Дата Карта Операция Сумма в валюте карты Остаток после операции
Они убрали колонку ’Сумма’, но в эксель если загрузить выписку, эта колонка есть. А без нее ой как неудобно сверять платежи. И названия магазинов везде убрали - недавно еще магазины выборочно было видно ((((
Вы видели как сейчас выглядит Раздел карты в Мои счета в Привате?
Дата Карта Операция Сумма в валюте карты Остаток после операции
Они убрали колонку ’Сумма’, но в эксель если загрузить выписку, эта колонка есть. А без нее ой как неудобно сверять платежи. И названия магазинов везде убрали - недавно еще магазины выборочно было видно ((((
это их не спасёт.наверное только слепой и глухой не заметил как они обдирают своих клиентов
Чижик Пижик• 03 января 2015
Ответ дляЧудо в декрете
да, к сожалению.
Но и другая карта, в валюте, в этом случае не поможет (отвечая на пост 51)
Разве что - гривневая карта в другом банке, хотя если Приват закрыл DCC, другие банки тоже могут так сделать
Но и другая карта, в валюте, в этом случае не поможет (отвечая на пост 51)
Разве что - гривневая карта в другом банке, хотя если Приват закрыл DCC, другие банки тоже могут так сделать
вряд ли. им это не выгодно, к ним же из привата бежать будут
Смайлик• 03 января 2015
Ответ дляВоленс-неволенс
Какой хозяин-такой банк,что вполне логично.У этого человека СВОИ правила игры.Я не удивлюсь,если в конечном итоге этот банк ’наскирдует’ столько сколько надо хозяину и в нужный для него момент просто лопнет.И будет две трети населения Украины бегать за господином Коломойским до скончания века,только шиш кто с него что поимеет.Изучаем биографию...
Помрійте, поки товстий схудне, то худий...))
автор
Муроводчица
• 03 января 2015
Ответ дляЧудо в декрете
да, к сожалению.
Но и другая карта, в валюте, в этом случае не поможет (отвечая на пост 51)
Разве что - гривневая карта в другом банке, хотя если Приват закрыл DCC, другие банки тоже могут так сделать
Но и другая карта, в валюте, в этом случае не поможет (отвечая на пост 51)
Разве что - гривневая карта в другом банке, хотя если Приват закрыл DCC, другие банки тоже могут так сделать
Валютной картой как раз таки можно будет расплатиться,вот только опять возникнет бешенная конвертация.
Пурген• 03 января 2015
Ответ дляЧудо в декрете
нет, просто теперь нельзя будет выбрать валюту гривна при оплате на иностранном сайте (например, Амазон).
в чате так сказали- конвертация только по Курсу Приват
Воленс-неволенс• 03 января 2015
Ответ дляСмайлик
Помрійте, поки товстий схудне, то худий...))
ну тоді хай і приват хоч на пару ’кг’ схудне.
Смайлик• 03 января 2015
Ответ дляВоленс-неволенс
ну тоді хай і приват хоч на пару ’кг’ схудне.
Будьте обережні з мріями, вони деколи збуваються.) Уявіть скільки банків тоді помре, якщо приват на кілька кг схудне)
автор
Муроводчица
• 03 января 2015
Атас, в том же фейсбуке в комментах:
’только что звонила в 3700, чтоб и мою транзакцию пересчитали, они сказали, что здесь недостоверная информация и Приватбанк ее не подтверждает. ничего пересчитывать мне не будут.’
’только что звонила в 3700, чтоб и мою транзакцию пересчитали, они сказали, что здесь недостоверная информация и Приватбанк ее не подтверждает. ничего пересчитывать мне не будут.’
Боюсь признаться• 03 января 2015
Оплачивала карточкой ВТБ (украинской) - вообще никаких лишних списаний, ни каких левых процентов. оплата мнгновенная, с некста посвлка пришла на 4-й день.
Голубая фишка• 03 января 2015
Ответ дляБоюсь признаться
Оплачивала карточкой ВТБ (украинской) - вообще никаких лишних списаний, ни каких левых процентов. оплата мнгновенная, с некста посвлка пришла на 4-й день.
когда оплачивали, до Н.Г.?
Голубая фишка• 03 января 2015
Ответ дляБоюсь признаться
и до, и после. карточка ЗП
спасибо. До у меня приват проходила, а сегодня ’обрадовали’! В Нексте мне сказали, что проблему знают и решают на высоком уровне, ведь это целая страна покупателей (все-таки любят нас)))). Но скорее всего на днях цены будут на сайте уже в долларах, а не в гривне
Ответ дляЦвето4ек
Девочки, обьясните пожалуйста. Т.е теперь м гривневой карты Виза например нельзя купить товар с иностранных сайтов? Т.е если раньше списывалась грн и конвертировалась в долл. То теперь только долл картой можно оплатить?
В банке то что пишут в феесбуке вообще нечего не знают, и пока оплачивать можно только будет перерасчет в долларах.
холециститная• 03 января 2015
Ответ дляМуроводчица
Валютной картой как раз таки можно будет расплатиться,вот только опять возникнет бешенная конвертация.
а они что, открыли возможность покупки валюты на карты?
Голубая фишка• 03 января 2015
Ответ дляхолециститная
а они что, открыли возможность покупки валюты на карты?
я так поняла что надо новую валютную карту делать
холециститная• 03 января 2015
Ответ дляГолубая фишка
я так поняла что надо новую валютную карту делать
что значит новую? у меня есть валютная карта.
холециститная• 03 января 2015
Ответ дляЦвето4ек
На валютную нужно ложить долл в кассе. А нлк вы сейчас купите долл? Приват пока НК открыл покупку долл виртуальную.
что?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу