Блoшка-матрешка• 21 января 2015
Что делать с ситуацию, все воспринимаю очень близко
Был товар, в названии "на запчасти" цена того что могла разобрать на части в объявлении указана каждой части отдельно. Описана ситуация как эта вещь попала ко мне и что я стала жертвой мошенничества.
Покупатель задавала пару вопросов по цене в основном и пересылке. Давала адрес пересылки моего же города, я предложила постараться встретиться на нейтральной территории подчеркнув что пересылка выйдет дороже чем сам товар. Покупатель уточнила что сама находится в россии (но я все же пересылаю видимо кому-то ее знакомому).
После получения покупатель пишет мне что одна часть товара оказалась вовсе внутри заклееной переклеенной потому ей с нее почти ничего не пригодилось. И оставила негативный отзыв. В личке я извинилась сказала что внутрь не лазила таковой получила и ситуацию откуда эта вещь я тоже описывала, но что внутри я конечно же не знала! Оставила положительный отзыв и узнала что мне написали гадости.
Спросила, за что такой отзыв, а покупатель пишет что я ее обманула и что я ей говорила что мой ребенок этим пользовался, я попросила ее перечитать переписку что о таком и речи быть не могло. Мне на все пишут гадости без основний и доказательсв:(
Девочки, мне так неприятно и обидно, что я получаю не за что негативные отзывы((( Вот я реально могу выложить скрин я при чем в самом объявлении призываю покупать оригиналы что б так не попасться как я, все рассказываю как есть. За что эти обвинения?:(((((((
Пишу анонимно чтоб избежать со стороны аппонента еще больше грязи и негатива.
Покупатель задавала пару вопросов по цене в основном и пересылке. Давала адрес пересылки моего же города, я предложила постараться встретиться на нейтральной территории подчеркнув что пересылка выйдет дороже чем сам товар. Покупатель уточнила что сама находится в россии (но я все же пересылаю видимо кому-то ее знакомому).
После получения покупатель пишет мне что одна часть товара оказалась вовсе внутри заклееной переклеенной потому ей с нее почти ничего не пригодилось. И оставила негативный отзыв. В личке я извинилась сказала что внутрь не лазила таковой получила и ситуацию откуда эта вещь я тоже описывала, но что внутри я конечно же не знала! Оставила положительный отзыв и узнала что мне написали гадости.
Спросила, за что такой отзыв, а покупатель пишет что я ее обманула и что я ей говорила что мой ребенок этим пользовался, я попросила ее перечитать переписку что о таком и речи быть не могло. Мне на все пишут гадости без основний и доказательсв:(
Девочки, мне так неприятно и обидно, что я получаю не за что негативные отзывы((( Вот я реально могу выложить скрин я при чем в самом объявлении призываю покупать оригиналы что б так не попасться как я, все рассказываю как есть. За что эти обвинения?:(((((((
Пишу анонимно чтоб избежать со стороны аппонента еще больше грязи и негатива.
неДоЖиру• 21 января 2015
Ответ дляМозговая пилочка
Не продавайте ничего людям из России)))Никогда))
ахахахахах 



автор
Блoшка-матрешка
• 21 января 2015
Ответ дляmary_lee
Везде есть неадекватные люди. Возможно покупатель сгоряча написал, ожидая иного в том приборе.
Если что, то напишите ему в комментариях к его отзыву всю ситуацию, чтобы последующие ваши покупатели понимали что к чему..
Если что, то напишите ему в комментариях к его отзыву всю ситуацию, чтобы последующие ваши покупатели понимали что к чему..
да я написала, но мне кажется люди не будут вчитываться а будут смотреть на рейтинг в целом.
автор
Блoшка-матрешка
• 21 января 2015
Ответ дляЛюбительница
ниче не понятно...
что именно разъяснить? коротко:
о товаре и качестве было описано в объявлении
покупатель подробностей не распрашивала
в итоге осталась недовольна и сразу негативный отзыв (если уж на то пошло сначала выясняют ситуацию и пытаются решить прежде чем писать гадости)
как-то так
о товаре и качестве было описано в объявлении
покупатель подробностей не распрашивала
в итоге осталась недовольна и сразу негативный отзыв (если уж на то пошло сначала выясняют ситуацию и пытаются решить прежде чем писать гадости)
как-то так
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу