sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Alisa_2010• 23 января 2015

Рассудите пожалуйста.

Добрый вечер, девочки.
Прошу рассудить по фото замеры голенища.
фото 1-2 голенище изнутри от края молнии до края молнии.
фото 3 при расстегнутой молнии наружной (есть дополнительная молния снаружи голенища).
фото 4 замер половины голенища
фото 5 обхват голенища снаружи при застегнутой молнии (наружной и основной)

Вкратце. Я продавец. Девочка интересуется товаром. Много вопросов. По фото утверждает, что мех не натуральный. Я отвечаю на все вопросы.
На следующий день решается на покупку. Просит скидку, делаю (-150грн). Плюс босоножки (-15грн). Уступаю.
Просит доставку автолюкс или интайм. Поясняю, что далеко от меня обе ТК, болеют дети и немного проблематичней. Интаймом все же договорились.
17.01 звонит, говорит, прошу отправить сегодня, это еще до оплаты, что сегодня оплатит. Хорошо, отправляю до оплаты. Девочка оплачивает.
22.01 получает товар. 23.01 отписывается.
Сообщение получаю:
Алиса, доброе утро!
Сапоги вчера забрала. Честно говоря, просто в а...уе от стоимости доставки. 37 грн. Интаймом Мы с Вами не обговаривали, что Вы будете оценивать их в полную стоимость.
По поводу размера и замеров - замеры ширины голенища не соответствуют заявленным. Застегиваются они на мне только при открытой змейке боковой. Я же предполагала исходя из Ваших замеров, что смогу носить их с джинсами. На джисны они не застегнуться. Босоножки по длине подошли, но очень туго сидять по полноте. И стелька в босоножках не кожаная (несмотря на наклейку). К сожалению у меня не было вчера достаточно времени, чтобы определиться оставляю или нет. За выходные полагаю определиться с этим. Но от суммы доставки реально в шоке

Я поясняю, что все же не виновата, что такая доставка стала дорогой. Отвечаю на все остальные вопросы.
Далее, начинается самое интересное. Полное обвинение меня в не соответствии замеров сапог. Что девочка желала их носить под джинсы. Говорит что так тесноваты. Я поясняю, что мех густой, что присядет. начинается чем дальше, тем хуже картина. заявляет, что я ее обманула, что замер обхвата голенища составляет 34см...
Требования покупателя, копирую дословно: Почему я должна оплачивать доставку сапог которые узкие еа меня?! Я ьы их вообщк не брала! И кто мне теперь вернет деньги? А у меня чтобы снять еше и процент снимают(((( я из ща вас попала на дентги. А еше и время оплатить, забрать посыоку.к
Итог: я должна вернуть деньги за пересылку в обе стороны, + оплатить к сумме % за перевод/снятия наличных, и возместить моральный ущерб и потраченное время.

Вопрос у меня: прикрепляю замеры аналогичной пары, полученной покупателем. Прошу рассудите замеры, и требования покупателя.

Объявление: https://www.kidstaff.com.ua/tema-11856428.html
Переписка открыта.
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
165 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
noavatar
ОксанаК.• 23 января 2015
1
Не видно переписки.


noavatar
pro100elena• 23 января 2015
2
У вас в статусе написано
Примерка,обмен,возврат. В объявлении переписки нет
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
3
видимо покупатель писал через приватное сообщение. сейчас буду копировать.
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
4
Ответ дляpro100elena
У вас в статусе написано
Примерка,обмен,возврат. В объявлении переписки нет
Суть не в этом. возвраты я делаю, и все кто со мной работал, знают. даже в отзывах есть, что товар не подошел, был возврат.
Требования покупателя, копирую дословно: Почему я должна оплачивать доставку сапог которые узкие еа меня?! Я ьы их вообщк не брала! И кто мне теперь вернет деньги? А у меня чтобы снять еше и процент снимают(((( я из ща вас попала на дентги. А еше и время оплатить, забрать посыоку.к
noavatar
sofi2013• 23 января 2015
5
Якщо товар підлягає поверненю, хай відправить, коли отримаєте повернете суму вартості товару. А пересилка мадам хай собі оплатить, це її проблема що вона невміє міряти свої ноги!
noavatar
pro100elena• 23 января 2015
6
Ответ дляAlisa_2010
Суть не в этом. возвраты я делаю, и все кто со мной работал, знают. даже в отзывах есть, что товар не подошел, был возврат.
Требования покупателя, копирую дословно: Почему я должна оплачивать доставку сапог которые узкие еа меня?! Я ьы их вообщк не брала! И кто мне теперь вернет деньги? А у меня чтобы снять еше и процент снимают(((( я из ща вас попала на дентги. А еше и время оплатить, забрать посыоку.к
Они ей просто не понравились. Вот и придумывает.
noavatar
Lavende• 23 января 2015
7
возврат предложите только за товар и все, если будет возникать напишите что пожалуетесь на нее
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
8
Ответ дляsofi2013
Якщо товар підлягає поверненю, хай відправить, коли отримаєте повернете суму вартості товару. А пересилка мадам хай собі оплатить, це її проблема що вона невміє міряти свої ноги!
Девочки, везде указано о возврате. и на примерку отправляю.
Но девочка вот так вот напором решила пойти, теперь я ей все должна.
Я для нее замеры сделала. Но пишет, что я опять ее обманываю. Что голенище 34см в объеме.
noavatar
Olvia*• 23 января 2015
9
Возврат той суммы, которая Вам поступила, и все.
И напишите ник покупателя.


noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
10
Ответ дляLavende
возврат предложите только за товар и все, если будет возникать напишите что пожалуетесь на нее
предложила конечно. но требования
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
11
Ответ дляOlvia*
Возврат той суммы, которая Вам поступила, и все.
И напишите ник покупателя.
https://www.kidstaff.com.ua/user-133424.html
noavatar
Lavende• 23 января 2015
12
Ответ дляAlisa_2010
https://www.kidstaff.com.ua/user-133424.html
так она так смотрю уже требовала у других продавцов))
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
13
Ответ дляLavende
так она так смотрю уже требовала у других продавцов))
я поняла, что это такой человек.
я делаю скан переписки. сейчач выложу.
noavatar
Lavende• 23 января 2015
14
Ответ дляAlisa_2010
я поняла, что это такой человек.
я делаю скан переписки. сейчач выложу.
так не парьтесь тогда
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
15
девочки, переписке очень много. выкладываю все.
attached-photo
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
16
далее
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
17
далее
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
18
далее
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
19
далее
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo


noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
20
далее
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
21
далее
attached-photo
attached-photo
attached-photo
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
22
Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


15 января 2015 (16:41) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


добрый день! тут мех искусственный?
ответ для Yarinka13
15 января 2015 (16:47)
Здравствуйте.
Мех натуральный. Указано в описание
Материал:
снаружи- высококачественная натуральная замша
внутри- полностью натуральный мех овчина высшего качества
Подошва ТЭП
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


15 января 2015 (16:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


А можно фото там, где видно срез меха? В районе соединения с молнией например? А то тут цигейка на цигейку не похожа
ответ для Yarinka13
15 января 2015 (16:57)
на фото все равно не покажешь, что мех натуральный. так же, как фото не передаст что кожа или замша натуральная.
вот такая же модель в черном цвете, мех вблизи:
https://www.kidstaff.com.ua/tema-11856331.html
на фото 6 видно обозначение производителем материала, натуральный.
Описание всегда правдивое даю по материалам.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


15 января 2015 (17:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


мех на тканной основе? или именно цигейка?
ответ для Yarinka13
15 января 2015 (17:04)
Овчина на коже в этой модели.
не наткананная на ткань.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


15 января 2015 (17:06) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


овчиной сейчас производители и продавцы называют натур.мех на тканной основе, а на меж на коже - цигейкой. Поэтому и уточняю
ответ для Yarinka13
15 января 2015 (17:08)
да, существует натуральный мех, натканный, т.е. на ткани. ставят и овчину, и шерсть.
в этой модели не натканный мех. мех на коже.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


15 января 2015 (17:06) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


и подскажите, реальный цвет ближе на каком фото?
ответ для Yarinka13
15 января 2015 (17:13)
фото 4 или 6, это ближе цвет. на остальных фото, засвечено от вспышки.
зависит еще от цветопередачи монитора.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


15 января 2015 (17:14) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


на моем мониторе они светло-коричневые рыжие?
ответ для Yarinka13
15 января 2015 (17:15)
рыжины нет. цвет светло-коричневый, спокойный.или кэмел.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


15 января 2015 (17:17) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


спасибо!
ответ для Yarinka13
15 января 2015 (17:18)
не за что!
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (09:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


доброе утро! А за 1300 можно забрать?
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (09:54)
Доброе утро.
Какой Вам нужен размер?
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (09:57) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


на 24 стопы 37ой?
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (09:58)
да, верно.
Есть последний 37р, отдам.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (10:05) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


если и правда цигейка, беру!
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (10:09)
не, ну зачем мне обманывать:)
я вчера специально отредактировала, что мех на коже, а не натканный.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (10:13) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


ну некоторые обманывают)) тут как начитаешься отзывов, то уже и боишься заказывать)) а в Белоруссии я была, брала их обувь. А в белвестовских туфлях замуж выходила)) ни одной мозолинки)) и случайно в магазине нашла недорого. А на рынке чуть дешевле были только из кожзама. Одеваешь - и сразу понимаешь, что не выходишь. А продавцы - ну разносите, она еще потянется. Я что-то не слышала, что кожзам тянется. А по поводу разносите - то когда? на свадьбе? ага, спс. А потом еще в Белоруссию ездили, жаль мало денег взяли. Очень нравится еще их фирма Марко и еще парочку брали, уже забыла название.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (10:15) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Про обманывать - брала как-то сумку. Новую. Италия. Пришла Италия. но не новая, и ужасно воняла, просто страх как. Хорошо, что продавец совестливая все-таки оказалась, то вернула деньги.
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (10:22)
ну у меня отзывы, гостевая есть. Думаю, Вы почитали.
Тем более, я конечно не нахваливаю себя, но не все продавцы идут на это (даже редкость!) у меня есть примерка, обмен, возврат.
Наверное это о чем-то тоже говорит, что я продавец, который идет на любые уступки, а не лишь бы продать.
Обувь новая, вся ростовка. Продажи по черным сапогам этой модели есть на кидстаффе с отзывами. Еще я торгую на 5 сайтах, тоже есть продажи по этой модели.
Замша натуральная, мех натуральный. Описание полное в объявление есть.
на иностранных сайтах в продаже:
http://www.leonardo.com.ro/cizme-femei-12518.html
http://www.leonardo.com.ro/cizme-femei-12517.html
на белвесте: http://belwest.com/product/2676
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (10:25) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Вы мне реквизиты скинете?)) Обувь у Вас очень хорошая. Жаль на все денег нет)) И если возможен обмен, можно забронировать 38ой? Если вдруг 37ой окажется впритык сильно, я поменяла бы. Пересылку оплачу конечно же.
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (10:27)
Можно конечно.
Но уверена, что Вам на ножку 24 37р точно подойдет.
у меня 24.5см, мой 38р.
Но поддержу 38р до примерочки Вашей.

Мои реквизиты:
5211 5373 2256 0579 Приватбанк, Евтушенко (Сынникова) Алиса Сергеевна
спасибо
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (10:28) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


постараюсь сегодня-завтра оплатить
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (10:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


А Автолюксом или Интаймом возможна отправка?
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (10:35)
Интайм.
Автолюкс очень далеко, интайм тоже (но хоть чуть ближе).
У меня дети сейчас болеют, поэтому проблематичней кататься по городу :(
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (10:36) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Хорошо, Интайм тоже очень устроит. А то НП просто обнаглели
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (10:38) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


а босоножечки черные за сколько реально забрать? там же 37ой остался?
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (11:04)
вот эти https://www.kidstaff.com.ua/tema-10096737.html ?
Если да, то 300грн. это последняя пара, я уже скинула. продавала по 395грн. и это летняя закупка, еще по вменяемому курсу. если пересчитать, то отдаю ниже закупки. я в евро выкупаю товар.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (11:06) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


да, эти. В них везде кожа? Верх и стелечка?
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (11:08) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


и босолапки можно с примеркой? а то могут быть совсем впритык((
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (11:10)
да, там полностю кожа, верх-низ верхней части, и стелька. Кожа толстая, прочная, и мягкая. у меня ими очень довольны девочки были.
можно, на всю обувь примерка.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (11:13) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


тогда и их! Они в коробке идут?
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (11:19)
по моему последние без коробки остались. мне босоножки поставщик складывал по две пары в фирменную коробку, было две ростовки. я в первую очередь отправляла в коробках. полторы недели назад продажа была, то я точно в коробке отправляла. а вот 37р остался вроде без.
сапоги без фирменной коробки. упаковываю в картонную обычную коробку.
Почему обувь без коробки: растаможка за куб.метр. и если в коробках, большой объем выходит, поэтому цена была бы выше.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (11:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


да, я знаю. Я в городе у нас беру Польшу, то продавец тоже привозит отдельно обувь, а коробки отдельно складывает, а потом уже здесь раскладывает их в объем.
Алис, а на фото сапоги какой размер? А то там на правом на носке якась точечка(( В 37ом нет такого? Все чистенько?
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (11:25)
На фото не помню, по-моему 38р. т.к. на ноге у меня 38р.
сейчас достану и посмотрю 37р
16 января 2015 (11:29)
коробки я обычные покупаю, в Украине. самосборные, картонные.

37р достала, все нормально. босоножки без коробки, посмотрела.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (11:30) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


тогда можно босолапы у пакетик и в коробку с сапогами? сэкономим на объеме.
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (11:35)
ну конечно. упаковываю я хорош, не переживайте :)
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (11:32) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


про коробки - их если аккуратно, то можно просто разобрать. и будут плоские картонки. А потом тут в Украине собрать. Просто такие тошнотики вроде меня любят в родных коробках покупать, я так и храню, в родной коробке, потом легче ориентироваться что где. Я не навязываю, просто совет как сделать. Просто видела, как делает женщина, у которой я не первый год Польшу беру.
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (11:38)
я согласна. но у меня три поставщика.
Португалец еще может так сделать, договариваюсь. Испания вообще забила на мой запрос по коробкам :(
А итальянец, он н может так сделать. говорит, что у него нет времени на разборки коробок. Иногда я прошу, чтоб некоторые модели только в коробках отправлял. НО, грузоперевозчик, если у него переполненная машина, то он тупо выбрасывает коробки, и складывает обувь.
Поэтому это как больна я тема уже с коробками для меня.
И предупреждаю всегда покупателей, в объявлениях пишу, что такие то размеры в коробках, что-то без, или вообще без коробок.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (11:41) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


я про Белоруссию. Я так поняла, что ее Вы сами везете? Если сами - то босоноги у них тоже хороши. и туфли. Не знаю как сейчас, а раньше на коллекцию прошлую были оооочень хорошие скидки. А чем дешевле обувь - тем и продать же ее легче. Особенно сейчас так точно.
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (11:47)
Это белорусская марка.
привезены с фабрики Италии, отшивались для Белоруссии. Производство не указано на сапогах. Т.е. везли мы эти сапоги с Италии.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (11:50) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


прикольно))) у меня уже есть итальянская обувь)) чисто оттуда) мама покупала на кожфабрике в Вознесенске. Им итальяшки часть товара оплатили товаром, бартер. Туфли износились вдрызг. Сапоги живые, но там иск. мех. кое-где повытирался. А так еще и сносу им нет. очень похожи на эти форма и подошва
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (11:55)
я с другими странами, именно закупка, не работаю.
у меня эти 3 поставщика проверенны уже лет 10 точно. раньше магазины, сейчас инет-торговля.
Эти и босоножки с Италии, закупались там. на босоногах написано Италия. на сапогах производство не написано. но везлись оотуда.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (11:58) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


а размер 39-40 есть такие босоноги?
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (12:19)
нет уже.
16 января 2015 (12:19)
они последние.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


16 января 2015 (13:02) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


подруга захотела) а будет завоз? или еще не знаете что будет?
ответ для Yarinka13
16 января 2015 (13:04)
сейчас еще деми сапоги, ботинки будут. ближе к сезону будет.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


17 января 2015 (10:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


ТК Интайм, Николаев, склад № 2 на Чкалова. Гомонюк Ярина Александровна, 067 888 90 71
ответ для Yarinka13
17 января 2015 (10:24)
ок, сегодня отправлю.
Ярина, Вы мне только сообщите, когда денежки кините. есть одинаковые суммы, чтоб я знала, что это Ваши.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


17 января 2015 (10:26) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


моих должно быть 1600. 1300 за сапоги и 300 грн. за босоноги
ответ для Yarinka13
17 января 2015 (10:31)
да, все верно.
17 января 2015 (10:31)
сообщите как пополните, спасибо
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


17 января 2015 (10:31) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Мама сегодня точно кинет. Я оставила ей денюжку.
ответ для Yarinka13
17 января 2015 (10:32)
ага, поняла. я через полтора часа еду на почту, ближе к вечеру отпишусь
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


17 января 2015 (10:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


спасибо! я тоже напишу, как мама позвонит, что кинула
ответ для Yarinka13
17 января 2015 (10:36)

Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


17 января 2015 (13:38) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Денюжку перевели. Ждем ботики
ответ для Yarinka13
17 января 2015 (16:32)
Есть, спасибо.

Интайм № 2402000148
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


17 января 2015 (17:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


спасибо!!!
ответ для Yarinka13
17 января 2015 (17:57)
отпишитесь после примерочки
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


17 января 2015 (17:59) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


обязательно!
ответ для Yarinka13
17 января 2015 (19:10)
ок
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


23 января 2015 (09:21) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Алиса, доброе утро!
Сапоги вчера забрала. Честно говоря, просто в а...уе от стоимости доставки. 37 грн. Интаймом Мы с Вами не обговаривали, что Вы будете оценивать их в полную стоимость.
По поводу размера и замеров - замеры ширины голенища не соответствуют заявленным. Застегиваются они на мне только при открытой змейке боковой. Я же предполагала исходя из Ваших замеров, что смогу носить их с джинсами. На джисны они не застегнуться. Босоножки по длине подошли, но очень туго сидять по полноте. И стелька в босоножках не кожаная (несмотря на наклейку). К сожалению у меня не было вчера достаточно времени, чтобы определиться оставляю или нет. За выходные полагаю определиться с этим. Но от суммы доставки реально в шоке
ответ для Yarinka13
23 января 2015 (19:38)
Добрый вечер.
Ну я же не виновата, что такая стоимость доставки Оцениваю я на полную стоимость, так как, а если груз потеряется, а оценка 200грн, кто будет виноват? я?!.. что не оценила товар. и почта не возьместит стоимость доставки. Т.е. виноват отправитель, так?
Голенище и все замеры соответствуют заявленным, я лично перемеряю каждую пару. И продажи по сапогам у меня есть, и не только на этом сайте. Простите, но всем соответствует..
У меня обхват голени 38см, и на фото видно, при застегнутой молнии, есть свободное место. Замеры делаю изнутри.
Босоножки полностью кожаные, стелька в том числе. Вы первая, кто мне заявил об этом. У меня их две ростовки продано, эта пары была последней.
Ярина, я даю на принятие решения и возврат два рабочих дня, как об этом и указано. Т.к. другой покупатель у меня ждет ответа пол недели. Я иду на уступки покупателям, примерки-возврата, но время оговорено. Редко кто из продавцов делает возвраты.
Давайте уважать просьбы друг друга.

К сожалению, дорожает все, бензин и услуги компаний. Но я не виновата, что такие цены у транспортных компаний. Мне от этого явно прибыли нет.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


23 января 2015 (20:21) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Оценивать товар в полную стоимость или нет - всегда оговаривается.
А по объему правда тесноваты, хотя у меня 38 см
Босоножки я сегодня еще раз померяю и сапожки, и приму решение.
Я просто не дома еще, на работе.
Вообще сапоги неплохие, но смущает, что на джинсы не застегиваются((( И подъем впритык, но подъем должен податься, а вот как на джинсы натянуть - вопрос
ответ для Yarinka13
23 января 2015 (20:33)
Яриночка, поймите меня пожалуйста, не Дай Бог что случится, потеряется, разольют что-то на коробку.. Ну я ведь буду виновата!
Я скидочку Вам сделала. Ну если решите оставить, жавайте скину Вам 15грн на телефон или карту за доставку, если Вы считаете что это мой промах что не спросила. Но я наоборот хочу, чтоб все доехало благополучно.
Два года назад, одна из ТК (деливери) потеряла детскую коляску за 8тыс. Спасибо продавцу, что застраховал. И девочка добилась денег, и вернула мне. Но это потерянное время и настроение, тем более, это была нужная вещь срочным образом.
А на интайме, месяц назад, женщина получила заказ, я так поняла опт для магазина, платья там были. Перевозчик разлил бензин. Да, вез канистру бензина с грузом. Девочка бедная стояла и плакала там на почте, что это была закупка для магазина.

По поводу объема сапог, мех густой и пушистый, данная пара на примерке не была и не мерил их никто, соответственно мех приляжется. Даже несколько раз попробовать одеть под скинни-джинсы, с расстегнутой внешней змейкой, а потом приподняв наверх, и мех уже ляжет, и объем пойдет, это ведь кожа, и все подтягивается под полноту хозяина, не с первого раза конечно. А пару раз.
И так же босоножки, кожа ведь подтягивается, и очень хорошо. у меня ведь не магазинная обувь, что после тыщи примерок, и уже расстянутая.

Хорошо. В сети я сейчас не все время, только вернулась домой. Отец с инсультом попал, с ночи со вчера в больнице.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


23 января 2015 (20:50) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Алиса. Перемеряла объем сапог. Вверху 17 см полуширина и книзу идет еще меньше. Ну зачем же так врать?((( Тем более у Вас очередь на них. У меня объкм икры 38 см. Конечно они впритык сходятся и на джинсы не застегиваются при полуширине в районе икры 15,5 см((((
ответ для Yarinka13
23 января 2015 (21:06)
Ярина, вверху обхват 38см.
Не нужно говорить так, я НЕ вру.
я не одну пару обуви продаю, и не первый день, что не умею делать замеры или вру, как говорите.
Объем голенища указан вверху, под каждой парой написано замеры и где именно. Замеров выше-ниже там нет, такие замеры я делаю по запросу.
Ярина, Вы просто не знаете как придраться ко мне, вот и все.
Я Вам не на чем не настаиваю. Но 34см для объема, это просто смешно.
Тем более, внутри стоит мех густой, который даже не присел, т.к. сапоги не были в нОске.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


23 января 2015 (21:00) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Сочувствую вашему горю. Папе богатырского здоровья, чтоб вышел из этого состояния и реабелитация прошла успешно.
Но по сапогам давайте что то решать. Вы же заявили совсем не те замеры. Мне фото сделать для наглядности?
ответ для Yarinka13
23 января 2015 (21:13)
делайте. Вам тоже сделать?
Замер изнутри от молнии до молнии составляет 38см. А если мерять по верху в объеме голенища, то составляет 39.5см.
Даже если мерить половину, как Вы измеряете, то это 19см.
Но не 17см.

Я Вам еще раз говорю, не подошло, есть возврат. Но Ваши претензии, то не так, это я Вам вру, к чему? и за доставку я тоже виновата
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


23 января 2015 (21:15) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Мне сделать фото? Там нет 38 см даже вверху!
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


23 января 2015 (21:20) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Почему я должна оплачивать доставку сапог которые узкие еа меня?! Я ьы их вообщк не брала! И кто мне теперь вернет деньги? А у меня чтобы снять еше и процент снимают(((( я из ща вас попала на дентги. А еше и время оплатить, забрать посыоку.к
ответ для Yarinka13
23 января 2015 (21:34)
К этому все и шло, я это прекрасно понимаю.
Из-за того, что Вам не подошли, продавец не виноват, люблй продавец я или не я.
Поэтому не нужно придумывать по поводу замеров. Я так же могу Вам предоставить фотографию с замерами.
Я с Вас % за перевод денег не брала, и есть соответствующие правила, если Вам не подошли, будьте любезны оплатить доставку по возврату.
Или Вы считаете, что продавец обязан Вам прислать на примерку, и оплатить? а Вы уже решите сами, что еще можно с продавца взять, % и пересылку, и может моральный ущерб..
Ярина, давайте все же по-человечески решать вопросы.

Я занимаюсь продажами обуви хотя бы тут, на кидстаффе с 2011года. И имею рейтинг. И всегда иду на уступки покупателям.
Но такие запросы, как у Вас, простите не ко мне.
Я отвечала Вам абсолютно на все вопросы. Делаю скидку. Отправляю той компанией, которой Вам удобно. При этом я Вам тогда объяснила, что у меня болеют дети, что ехать мне далеко. При этом до оплаты, я еду и отправляю в тот день, который Вы просите.
Итог, по Вашим словам: Цена доставке Вам не подошла, я конечно виновата т.к. безусловно я завысила специально цену доставки. я вру, наврала Вам замеры, увеличила все замеры в два раза. конечно, как же я не могла догадаться на какой объем и под что Вам нужно, но это опять моя вина. Теперь, я просто обязана оплатить Вам все доставки, % денег, и затраченное Вами время. Так Вы желаете?
Безусловно, я утрирую. Но это просто абсурд то, что Вы хотите.
Я Вам предложила, если подходят, возмещу половину доставки. Но если Вам товар не подошел, тогда возврат в течении двух рабочих дней после получения товара на почте за Ваш счет.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


23 января 2015 (21:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Я делала замеры внутри сапога. Там нет 38 см. Я все таки завтра слелаю фото
ответ для Yarinka13
23 января 2015 (21:36)
Делайте.
Сейчас я подготовлю фото с замерами.
Потому что так нельзя! Я по человечески, но Вы решили по своему, так как Вам удобно.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


23 января 2015 (21:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Ну ничего себе! Это же вы реальные замеры утаили! И я после этого виновата?! Завтра с утра выложу фото
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


23 января 2015 (21:51) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Это просто непорядочно! Вы исказили размеры а я должна терять в деньгаз и оплачивать доставку?!
ответ для Yarinka13
23 января 2015 (21:54)
для Вас сейчас выкладываю фото со всеми замерами.
23 января 2015 (22:08)
фотографии с замерами:
https://picasaweb.google.com/101156771337679588534...
фото 1-2 голенище изнутри от края молнии до края молнии составляет 38см.
фото 3 при расстегнутой молнии наружной, 42см.
фото 4 замер половины голенища 19см *2, соответственно 38см
фото 5 обхват голенища снаружи при застегнутой молнии (наружной и основной) 39.5см
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


23 января 2015 (22:15) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Алиса,вы издеваетесь? У вас же сантиметр лежит ооочень свободно на сапоге. Я сброшу завтра фото. Так как Вы поступаете это просто непорядочно! Мне действительно нудны сапоги, но моего размера! Почему я должна попадать на деньги, время и нервотрепку из-за того, что Вы замеры сделали некорреетно?!
ответ для Yarinka13
23 января 2015 (22:21)
Ярина, я выношу тему на обсуждение.
Сантиметровая лента натянута, и идет по изгибу голенища. Тогда можно сказать что голенище лежит свободно.
Ваше утверждение, что объем голени 34см, так?
Ответить Оформить заказ

Yarinka13
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


23 января 2015 (22:37) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Хватит юлить. Голенище не может лежать свободно. Я на обуви соьаку съела - знакомый главный технолог обувной фабрики.
ответ для Yarinka13
23 января 2015 (22:47)
безусловно.
Это только нужно натягивать двумя руками голенище с обеих сторон, тогда будет ровным.
Ярина, я Вам еще раз говорю, возврат у меня предусмотрен, если не подошел товар. Замеры я делаю. На вопросы отвечаю.
Возврат делается за счет покупателя.
Я понимаю, как Вы настроены, прекрасно понимаю. Но я не тот продавец, который просто продает без возвратов, которому все равно лишь бы продать.
Не подошло, я не виновата. И за доставку я тоже не виновата.
Вы можете это понять?
Вы просто, извините конечно, но решили поиздеваться.. Я Вам пояснила ситуацию. Вместо того, что договорится о возврате по нормальному, и каждому из нас заниматься свои делами. тем более я Вам пояснила, у меня тоже есть домашние проблемы.
И предложила выше, если подходит все, компенсирую доставку. Нужно понимать, что мех приусядет при носке. А обувь кожаная всегда подтягивается.
Не хотите оставлять, возвращайте. Со всеми условиями Вы ознакомлены в объявление.
Данная модель имеет отзывы по продажам.
То, что Вы описываете, о замере 34см вверху голени, но это очень узкое голенище, и шьют в основном такие под заказ.
Данная модель стандарт европейский.
Я продаю с 2011 года здесь обувь. и замеры я умею давать правильно.
Ответить Оформить заказ
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
23
Как вы рассматриваете эту ситуацию?
noavatar
pro100elena• 23 января 2015
24
Ух и терпение у вас)))
Вынос мозга просто. Пока перечитала все....
Ждите фото. А почему сегодня она фото не сделала?
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
25
Ответ дляpro100elena
Ух и терпение у вас)))
Вынос мозга просто. Пока перечитала все....
Ждите фото. А почему сегодня она фото не сделала?
я прекрасно понимаю, что решила вынести мозг.. думаю и фото будет под ее задуманный замер. если будет вообще..
так продолжается же переписка.
Yarinka13 Пользователь сейчас на сайте
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


23 января 2015 (23:30) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Вы предоставили искаженную информацию и хотите чтобы я платила за Ваше вранье? А это так и называется. Вранье! Замеры не соответсвуют действительности. Я читала отзывы перед покупкой. Решила что Вы порядочный продавец. Но видимо не в это раз. Дааа, чего только не сделаешь чтоб продать.
ответ для Yarinka13
23 января 2015 (23:32)
Вам не стыдно?
Вы итак практикуете такие покупки, в отзывах уже увидела..
Ответить Оформить заказ

Yarinka13 Пользователь сейчас на сайте
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


23 января 2015 (23:32) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Что не подошло именно Ваша вина, т.к Вы указали недостоверные размеры!
ответ для Yarinka13
23 января 2015 (23:34)
Вы не правы.
Ответить Оформить заказ

Yarinka13 Пользователь сейчас на сайте
1.20(100%)
Ваша переписка | Покупатель


Добавить в список пользователей
Отметить как обработанное


23 января 2015 (23:37) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Конечно, Вы правы размещая не те замеры!
Ответить Оформить заказ
noavatar
pro100elena• 23 января 2015
26
Настаивайте на фото.
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
27
Ответ дляpro100elena
Настаивайте на фото.
буду приглашать в тему.
noavatar
Русичка24• 23 января 2015
28
Напишите ей пока не будет фото, дальше нет смысла вести переписку, а то она еще 2 дня Вам будет писать что там неправильные замеры.
noavatar
mbm.818181@ukr.net• 23 января 2015
29
Ужасный покупатель,точно тошнотик,как сама себя назвала.
Приглашайте в тему,ждём фото
noavatar
автор Alisa_2010 • 23 января 2015
30
Ответ дляРусичка24
Напишите ей пока не будет фото, дальше нет смысла вести переписку, а то она еще 2 дня Вам будет писать что там неправильные замеры.
написала девочке:

Ярина, я считаю, что разговор мы прекращаем. Вы делаете возврат, оплачивая пересылку. я получаю товар, и перевожу деньги отправленные Вами, в сумме 1600грн.
23 января 2015 (23:52)
Ярина, для Вас я создала тему:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-803960#answ...
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-804032#answ...

Жду Вас там с замерами.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff