Волшебная палочка• 05 марта 2013
И что теперь делать? НП просто оборзела.
Заказала одна девушка у меня товар, оплатила, договорились что отправлю нп. И что Вы думаете, нп отказалась принимать, говорят- каркас нужно делать (он стоит 50 грн) типо без него мы её не отправим (так же как был случай, без коробки не отправим, а коробка 80 грн стоит) что за хрень они придумали- я в шоке.
Это получается чтобы отправить посылку за 130 грн, нужно заплатить 80 за пересылку? Как по мне бред.
Ну и девушке сразу пишу, так и так- могу отправить диливери. Девочка зашла, почитала сообщение и ушла- и что мне теперь делать?
Это получается чтобы отправить посылку за 130 грн, нужно заплатить 80 за пересылку? Как по мне бред.
Ну и девушке сразу пишу, так и так- могу отправить диливери. Девочка зашла, почитала сообщение и ушла- и что мне теперь делать?
17
0
Узнавайте заранее примерную стоимость пересылки и обсуждайте с покупателем, как будет удобнее и дешевле. Хрупкий груз они только в спец дерев ящиках перевозят, типа страхуют. На деливери перевозка в 2, а то и 3 раза дешевле, но за хрупкий груз ответственности не несут. Я пользуюсь услугами Деливери и не разу мне не пришел груз поврежденный. Позвоните завтра покупателю и и договоритесь. все будет ок)
Еще один минус у деливери, то, что они не работают с наложенным платежом.
Еще один минус у деливери, то, что они не работают с наложенным платежом.
пакуйте сами. а что за товар такой? я когода коляску отправляла, мне тоже предлагали каркас, но не настаивали, а просто сказали, что не дают гарантии-это стандартный способ развода на упаковку.
Я покупала здесь б.у. качалку за чисто символическую цену, пересылка НП обошлась бы в 1,5 раза дороже, чем стоимость качалки. Продавец заезжала в несколько отделений НП и узнавала стоимость, затем по моей просьбе поехала на Деливери, в итоге пересылка мне обошлась в 1,5 раза дешевле, чем качалка. Продавцу очень благодарна за то, что она отправила более дешевым перевозчиком,а ведь могла бы отправить так, как ей удобно. Автор, поговорите со своим покупателем, я думаю он оценит то, что вы переживаете по поводу суммы доставки.
А какая минимальная страховка у Деливери? Сотрудников НП также понять можно, при повреждении груза Вы обязательно захотите получить страховку, а спросят с того, кто оформил пересылку в упаковке не соответствующей правилам
Подставка под детскую ванночку, коробки для неё нет- она изначально была в полиэтилене, ну так её и отправляю, да и не представляю где взять такую коробку.
Ну так понятное дело - по правилам должны упаковать в надлежащую тару, в чем их оборзелость? Привезите груз в коробке - и вам слова никто не скажет.
Ой бидааа) В любой магазин зайдите продуктовый и попросите девочек выделить коробку - получите три и пять маленьких в довесок. Напихаете полиэтилена, что б устойчиво - и отправите НП в лучшем виде =)
Они боятся, что ваш груз может повредить другие. Например, пробить коробки, что-то примять - вот и все. А как Вы принесли товар на почту? Уже упакованным? Нужно было просто положить в свою коробку и обойтись без конкретики - не говорить, что это железо.
Реально оборзела НП. Поддерживаю. Мне одни и те же сапоги в Киев, но 3 разным людям обошлись в 17, 18 и 19 грн... Вот как они считают????? Да, разница в пару гривен, но для кого-то это важно. Не доставка, а рулетка
Попробуйте в другом отделении. Я заметила, что человеческий фактор на НП не последний пункт. У меня в отделении не разу не сказали про упаковку, много раз искали посылки без ТТН по фамилии, даже когда база висла меня садили за комп. Очень хорошие ребята работают.
Вот и муж только вчера жаловался, в коробке пришёл груз из Николаева, он забрал и в ЭТУ ЖЕ коробку положил свой и отправил обратно в Николаев, так к нам стоило 27 что ли грн, а обратно 46. И как так?
Груз мужа был на 1 кг тяжелее, но нп же говорит что они груз по см оценивают, не понять их.
Я когда автокресло получала, вес 15 кг- они насчитали как 65, и я платила по параметрам коробки, а как веса больше чем см, они сразу по кг считают.
Груз мужа был на 1 кг тяжелее, но нп же говорит что они груз по см оценивают, не понять их.
Я когда автокресло получала, вес 15 кг- они насчитали как 65, и я платила по параметрам коробки, а как веса больше чем см, они сразу по кг считают.
Есть понятие - объемный вес = (длина х ширина х высота в см) / 4000. Например, коробок или что-либо с габаритными размерами 50х40х20 см даже пустой будет определен как 10кг. Сравниваете физический вес и расчеиный и берите больший. Вот и весь секрет. Я работал на НП. Примешь груз не по инструкции - штраф. Сколько скандалов с ’очень умными’ клиентами было...... Ну не понимают люди, что перевозить здоровенный ’пустой’ коробок НЕ ВЫГОДНО. А то, что оттуда 20грн, а туда 50грн - если перевесят на терминале - штраф приемщику. Вас много, а приемщик с одной зарплатой.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу