КликОЛЬКА• 13 февраля 2015
В чем я виновата? Рассудите ........
Добрый вечер всем.. Помогите советом пожалуйста... На днях, я приобрела коляску у продавца с большим рейтингом почти под 10-тку, и 100% рейтингом, как был и у меня.. Покупку сделала на сумму 1000 грн. Мне покупатель в сообщении написала- если будут вопросы- спрашивайте ..Когда собирали ее,не заметили насоса.. я спросила- где насос.который был в описании?? на что мне ответили- он в спрятанном карманчике.. я увидела, он действительно там есть.. Не смотря на то что товар был грязным, о чем не написано было в описании, я поставила положительную оценочку, и высказала благодарность..
на что мне ответили -
"Покупатель проявил себя не вежливым человеком. И высказывал несуществующие претензии.
Оценка : нейтральная
И ЭТИМ ПОНИЗИЛИ МНЕ РЕЙТИНГ ! ЗА ЧТО МНЕ ТАКОЕ?? (Я СДЕЛАЛА ПОКУПКУ НА 1000 ГРН, ПОБЛАГОДАРИЛА, НО ЗА МОЙ ВОПРОС, МНЕ ВЫСТАВИЛИ НЕЙТРАЛ (((!!! Посоветуйте, кто мне поможет.. Продавец игнорирует( !
на что мне ответили -
"Покупатель проявил себя не вежливым человеком. И высказывал несуществующие претензии.
Оценка : нейтральная
И ЭТИМ ПОНИЗИЛИ МНЕ РЕЙТИНГ ! ЗА ЧТО МНЕ ТАКОЕ?? (Я СДЕЛАЛА ПОКУПКУ НА 1000 ГРН, ПОБЛАГОДАРИЛА, НО ЗА МОЙ ВОПРОС, МНЕ ВЫСТАВИЛИ НЕЙТРАЛ (((!!! Посоветуйте, кто мне поможет.. Продавец игнорирует( !
показать весь текст
206
1
Напишите ей в гостевой благодарочку. Как по мне, чтобы портить рейтинг нужна веская причина, ’терки’ в переписке таковой не являются.
я тут хоть и продаю в основном, но я за покупателя! нормально она спросила, зачем приписываете ей того чего нет, а учитывая,что цена вопроса 1000грн,могла и разволноваться, а вот продавец,зная ,что ей поставили положительный,поступила подло,это типаж такой людей с дулей в кармане с улыбкой на лице!
Девушка-покупатель не расстраивайтесь!
Девушка-покупатель не расстраивайтесь!
но это был не спор, чтобы выставлять как западлист втихаря оценку - !! если Бы я водила ее за нос при покупке, или не доплатила, или потребовала бы возврат, то другое дело.. можно еще поспорить(( я не стала писать искренние претензии. по ее состоянию(то чего не было указано в объявлении) что она грязная, особенно бампер.
вспомните цену вопроса!!!!( сорри не хотела Вас обидеть!)
покупатель имеет право спросить, и имеет право на обычные человеческие эмоции, и показав свое удивление,ну никак не заслужила на нейтрал!
покупатель имеет право спросить, и имеет право на обычные человеческие эмоции, и показав свое удивление,ну никак не заслужила на нейтрал!
странно ) вот сколько людей, столько и мнений. Я просто дико поражена, как там и где можно найти что-то невоспитанное? Обычный разговор
На мой взгляд, вроде нормально спросили
Продавец зря Вам такую оценку поставила, я бы на Вашем месте написала бы отзыв в гостевой и там бы скопирывала переписку, чтоб люди понимали за что они смогут получить нейтральную оценку и понизить себе рейтинг
Продавец зря Вам такую оценку поставила, я бы на Вашем месте написала бы отзыв в гостевой и там бы скопирывала переписку, чтоб люди понимали за что они смогут получить нейтральную оценку и понизить себе рейтинг
спасибо.. но все же, если я не напишу ей в гостевой , то так и останусь с негативный рейтингом(( она могла выставить в ответ положительную оценку за покупку, а в тексте написать,что я ’не так задала вопрос№’! ну мы же не можем по переписке высказывать свои эмоции((
Ну да, вообще-то наезд и был, не спокойно спросила, а именно наехала покупатель, с претензией так....
но даже если она какая-то педантка, хорошо, допустим. Но так по-тихому, молчу поставить такую оценку. Что ж это за человек такой ( ой, и врагу не пожелаю у нее быть покупателем.
воскл и вопр знаки в инет переписке в таком количестве приравниваются к крику и возмущению. Видимо так спросили.
оскорбление- это когда тебя обозвали... а я просто спросила за насос.. ни я ни муж не поняли где он находится((
Вы в утвердительной форме предъявили претензию об отсутствии насоса, потребовали обьяснений по несуществующей проблеме, еще и такое кол-во знаков вопросов воспринимаются, как крайняя степень возмущения. По логике, когда Вы нашли насос там, где он и должен был лежать, должны были извиниться за наезд. Разве не так?
так это и есть ’невежливо’ в электронной переписке, кто-то не обратил бы внимания, а ваш продавец видимо чувствительная оказалась)
Ответ дляПросто каралева
На мой взгляд, вроде нормально спросили Продавец зря Вам такую оценку поставила, я бы на Вашем месте написала бы отзыв в гостевой и там бы скопирывала переписку, чтоб люди понимали за что они смогут получить нейтральную оценку и понизить себе рейтинг
Продавец зря Вам такую оценку поставила, я бы на Вашем месте написала бы отзыв в гостевой и там бы скопирывала переписку, чтоб люди понимали за что они смогут получить нейтральную оценку и понизить себе рейтинг
да, поддерживаю. В гостевой напишите переписку
сто пудов вас в ЧС занести нужно.вообще маразм полнейший,только вы лишь поддерживаете продавца,а это значит,что с вами лучше не иметь дела.а то лишний знак поставлю-так вы накатаете плохой отзыв.
Добавлю:’Нет там никакого насоса..’ Т.е. Не уточнила у Продавца там или она ищет, не написала просто, что не может найти, а так безапеляционно, что нет его так и все.
ВЫ тоже принимаете этот текст, как претензию,и возмущение.. и я не оскорбляла продавца,чтоб извиняться.. и но это не повод понижать рейтинг меня,как продавца !((я же тоже продавец..
да я так всегда пишу ) еще у меня привычка ставить кучу точек. Я вам скажу, что пару месяцев назад так получилось, что делала здесь покупки и поняла, что очень уж тут неприятно по большей части этим заниматься. По крайней мере, не мое это.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу