Курочка• 13 февраля 2015
Охарактерезуйте этот вопрос покупателя?
Покупатель: здравствуйте. получила колясочку... вопрос! а где же обещанный насос? вот Вы не писали в переписке когда отправили -’ - В корзине для покупок есть карманчик с насосом для колес..!??????????? нет там никакого насоса) прошу объяснить...
Продавец: Доброе утро! В корзине, по самому краю, где идет отстрочка, есть отверстие на липучке - там лежит насосик, размером с карандаш, только толще.
Ваше отношение к ВОПРОСУ ПОКУПАТЕЛЯ.
Вот интересно мне стало, такие дебаты в соседней теме.
Продавец: Доброе утро! В корзине, по самому краю, где идет отстрочка, есть отверстие на липучке - там лежит насосик, размером с карандаш, только толще.
Ваше отношение к ВОПРОСУ ПОКУПАТЕЛЯ.
Вот интересно мне стало, такие дебаты в соседней теме.
показать весь текст
67
0
Продавец не прав! Ты посмотри, какая слабая нервная система))) еше думай в какой форме ей вопрос задать
Автор, откройтесь, чтобы вдруг чего-то у Вас не купить на штуку и не оторвать себе рейтинга чуток. Нельзя так. Непорядочно.
Ответ дляКурочка
фантазии не хватило у меня.
ну да,Ваши варианты ответов,даже не предполагают того,что покупатель прав, и имеет право задавать вопросы!
Снизить рейтинг покупателю за нормальный вопрос - это свинство. Там что были маты или оскорбления? Вы должны были сразу указать где находится насос. Это вам нужно было оценку поставить плохую! Ужас. Не дай Бог к вам с покупками придти случайно. Невежа.
Ответ дляПМСница
о , а Вы уже не продавец? я, нэ я и хата не моя
а я разве где то написала, что я продавец?
Автор, вы ж опишите до этого как было и после, и то, что продавец в ответ на позитивный отзыв написала срань!!! видать автор, вы и есть продавец. так вот вам большое минус!
Покупатель всегда прав!
Ничего страшного в вопросе нет, со смайлами и некоторым юмором. Она ж не матюки написала.
Я так и не поняла, насос нашелся? И что покупатель ответил?
Ничего страшного в вопросе нет, со смайлами и некоторым юмором. Она ж не матюки написала.
Я так и не поняла, насос нашелся? И что покупатель ответил?
нет, я продаю очень много на сайте и мне было бы не очень приятно прочитать вопрос покупателя в подобном тоне. А так как в соседней теме многие говорили, что ничего такого в переписке нет, то стало интересно, это я одна такая нежная или еще есть люди, которые считают подобную формулировку не нормой.
Я просила оценить только формулировку вопроса, а не то, как в результате они обменялись оценками - мне на это глубоко наплевать, это личное дело покупателя и продавца, что поставить.
Я просила оценить только формулировку вопроса, а не то, как в результате они обменялись оценками - мне на это глубоко наплевать, это личное дело покупателя и продавца, что поставить.
Автор, поймите, разве дело в формулировке??? у меня много вопрос тоже бывает, и покупатели разные, но если ты продавец, и хочешь побольше покупателей, то делать так не будешь. Формулировка, конечно не красивая, покупатель не приятный, но все дело в отзыве!
вопрос не в том приятно Вам или нет, а в том имеете ли ВЫ моральное право,за то ,что человек задал Вам вопрос с несколькими вопросит знаками,понижать рейтинг! Нормальный продавец,такого делать не стал бы! Иначе можно высосать из любой переписки,если они часто , с покупателями, и каждому второму ставить нейтрал! Продавец хитросделаный! И свое она еще получит!
А все, нашла продолжение истории. Ну и продавец! Тонкая, ранимая душа
иногда такое напишут и нечего, отвечаешь. Ты ж продавец, а не учитель русского, чтоб оценки за правильность выставлять
а покупатель прав 100%,запрятали хрен знает где, еще и возмущается
иногда такое напишут и нечего, отвечаешь. Ты ж продавец, а не учитель русского, чтоб оценки за правильность выставлять
а покупатель прав 100%,запрятали хрен знает где, еще и возмущается
повторюсь, меня не интересуют отзывы. И покупатель и продавец имеют право оценить сделку как им хочется. Я в эти разборки на советчице никогда не лезу, т к правда у каждого своя. И каждый будет рассказывать со своей стороны. И доказать кто прав а кто нет очень сложно. Да и слабо верится, что из за одной фразы поставят нейтрал. Но мне все равно, честно.
Меня интересовало, сколько людей считают данный стиль общения нормой.
Меня интересовало, сколько людей считают данный стиль общения нормой.
Вы пытаетесь разделить этот вопрос на белое и черное, что только норма или наезд! А реально здесь серое, что в большинстве случаев происходит в жизни, да, мог покупатель по-другому спросить, но и этот вопрос не есть грубостью и т.п. Это просто вопрос, он никакой, не хороший не плохой, просто вопрос по существу. Без оскорблений, унижений, угроз и т.п.
Скажем так: вопрос был задан несколько с наездом. Но, блин, за такое нейтральную оценку ставить как-то перебор, автор!
ну в любом вопросе есть эмоциональный подтекст.
А по поводу оскорблений и т д, так тут у доброй половины советчиц отсутствие’добрый день’ вызывает гипертонический криз с занесением в ЧС.
А по поводу оскорблений и т д, так тут у доброй половины советчиц отсутствие’добрый день’ вызывает гипертонический криз с занесением в ЧС.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу