Дублирую тему, может кто-то еще подскажет. оператор МТС
Девочки, я понимаю что в свете нынешних событий, ситуация не самая важная, но все же....
С мобильного телефона сегодня сняли 46 грн. Звонок на номер 696 1 мин 44 сек, которого я естественно не набирала. Оператор говорит может в сумке, случайно набрался.
Ну не верю я в такие случайности. Телефон сенсорный, автоматическая блокировка через 20 сек. Последний разговр был до этого за пол-часа. Т.е. если бы сразу после разговора был набран номер, еще можно как-то понять .А так получается телефон пол-часа спокойно лежал в сумке, затем каким-то образом разблокировался, сам набрал и позвонил.Сумку держала спокойно, ничего к себе не прижимала.
что это может быть ? кто-то с таким сталкивался?как вернуть деньги??
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-850191
Спасибо всем, кто ответил.
Девочки, я понимаю что в свете нынешних событий, ситуация не самая важная, но все же....
С мобильного телефона сегодня сняли 46 грн. Звонок на номер 696 1 мин 44 сек, которого я естественно не набирала. Оператор говорит может в сумке, случайно набрался.
Ну не верю я в такие случайности. Телефон сенсорный, автоматическая блокировка через 20 сек. Последний разговр был до этого за пол-часа. Т.е. если бы сразу после разговора был набран номер, еще можно как-то понять .А так получается телефон пол-часа спокойно лежал в сумке, затем каким-то образом разблокировался, сам набрал и позвонил.Сумку держала спокойно, ничего к себе не прижимала.
что это может быть ? кто-то с таким сталкивался?как вернуть деньги??
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-850191
Спасибо всем, кто ответил.
у меня на рабочем было такое дней 10 назад. Киевстар, печаль еще в том, что там кредит дают. С телефона снялись все деньги со счета, и еще в минус 250 грн. Звонок на номер 693, который я 100% не набирала.Длительность разговора 29 минут 59 секунд. Доказать оператору ничего не смогли, хотя блокировка включается через 10 секунд и до этого звонка в течении трех часов не было никаких манипуляций с телефоном, более того, во время этого разговора я убирала молчащий телефон в сейф на ночь.
Вот такая фигня.
Вот такая фигня.
У мамы недавно с МТС были сняты 252грн.Позвонили оператору .оказалось был совершен звонок на какой то короткий номер (с услугой сказки Пушкина) естественно мама такой звонок не совершала.оператор сказала .что даст информацию в ихнюю какую то службу и за несколько дней после проверки примут решение.так оно и было .через три дня минусового баланса уже не было.главное обратится к оператору в течении 24 часов
Ответ дляirina _d
у меня на рабочем было такое дней 10 назад. Киевстар, печаль еще в том, что там кредит дают. С телефона снялись все деньги со счета, и еще в минус 250 грн. Звонок на номер 693, который я 100% не набирала.Длительность разговора 29 минут 59 секунд. Доказать оператору ничего не смогли, хотя блокировка включается через 10 секунд и до этого звонка в течении трех часов не было никаких манипуляций с телефоном, более того, во время этого разговора я убирала молчащий телефон в сейф на ночь.
Вот такая фигня.
Вот такая фигня.
((((((((
я в шоке((
я думала такие разводы только на мтс, грозилась, что уйду от них((
девочки, у меня нет слов
я в шоке((
я думала такие разводы только на мтс, грозилась, что уйду от них((
девочки, у меня нет слов
FluffuRana• 22 февраля 2015
Ответ дляirina _d
у меня на рабочем было такое дней 10 назад. Киевстар, печаль еще в том, что там кредит дают. С телефона снялись все деньги со счета, и еще в минус 250 грн. Звонок на номер 693, который я 100% не набирала.Длительность разговора 29 минут 59 секунд. Доказать оператору ничего не смогли, хотя блокировка включается через 10 секунд и до этого звонка в течении трех часов не было никаких манипуляций с телефоном, более того, во время этого разговора я убирала молчащий телефон в сейф на ночь.
Вот такая фигня.
Вот такая фигня.
У мамы было похожее на КС, правда сумма меньше. Звонила операторам несколько раз. Через 2 недели таки вернули деньги.
BusinkaKiev• 22 февраля 2015
Ответ длязоряночка
был, но думаю при современных технологиях и это не проблема.
раз был-значит действительно набирали, МТС не может внести номер в исходящие звонки на самом аппарате
Ответ длязоряночка
((((((((
я в шоке((
я думала такие разводы только на мтс, грозилась, что уйду от них((
девочки, у меня нет слов
я в шоке((
я думала такие разводы только на мтс, грозилась, что уйду от них((
девочки, у меня нет слов
отож. Тем более, раньше у нас был другой тарифный план, там кредит не предусмотрен был. Перешли на более дорогой, больше минут и смс в пакете, и получите, распишитесь.
FluffuRana• 22 февраля 2015
Ответ дляLindt
У мамы недавно с МТС были сняты 252грн.Позвонили оператору .оказалось был совершен звонок на какой то короткий номер (с услугой сказки Пушкина) естественно мама такой звонок не совершала.оператор сказала .что даст информацию в ихнюю какую то службу и за несколько дней после проверки примут решение.так оно и было .через три дня минусового баланса уже не было.главное обратится к оператору в течении 24 часов
Да-да. ТОже какой-то короткий номер. Мда уж. Я думала, это мама случайно в сумке набрала. А оказывается, слишком много случайностей..
Ответ дляLindt
У мамы недавно с МТС были сняты 252грн.Позвонили оператору .оказалось был совершен звонок на какой то короткий номер (с услугой сказки Пушкина) естественно мама такой звонок не совершала.оператор сказала .что даст информацию в ихнюю какую то службу и за несколько дней после проверки примут решение.так оно и было .через три дня минусового баланса уже не было.главное обратится к оператору в течении 24 часов
спасибо!! я подала заявку уже.хоть надежда появилась.
а у меня был звонок на эротический портал....
а у меня был звонок на эротический портал....
Ответ дляFluffuRana
У мамы было похожее на КС, правда сумма меньше. Звонила операторам несколько раз. Через 2 недели таки вернули деньги.
не знаю, у нас бухгалтер занимается этим. Телефон корпоративный, к номеру привязан интернетмагазин много лет, вряд ли кто вернет, зная, что оплатим счет в любом случае.
Ответ дляBusinkaKiev
раз был-значит действительно набирали, МТС не может внести номер в исходящие звонки на самом аппарате
Вы прочитали, что пишут девочки? Вы еще сомневаетесь?
у брата знакомый в России работает ,через мобильный сняли порядка 500$, якобы интернет-покупки, есть его подтверждение на оплату, которого он,естественно не давал((
у брата знакомый в России работает ,через мобильный сняли порядка 500$, якобы интернет-покупки, есть его подтверждение на оплату, которого он,естественно не давал((
Ответ дляLindt
Вместо мамы я общалась с оператором.мне тоже пытались доказать .что это могло случайно нажаться или дети наши игрались.но после моего настойчивого нет.(автоматическая блокировка телефона)она сказала.что их служба может проверить.
а звонок был в исходящих?
BusinkaKiev• 22 февраля 2015
Ответ длязоряночка
Вы прочитали, что пишут девочки? Вы еще сомневаетесь?
у брата знакомый в России работает ,через мобильный сняли порядка 500$, якобы интернет-покупки, есть его подтверждение на оплату, которого он,естественно не давал((
у брата знакомый в России работает ,через мобильный сняли порядка 500$, якобы интернет-покупки, есть его подтверждение на оплату, которого он,естественно не давал((
даже если представить, что оператор снимает лишние деньги, а это легко проверить по распечатке, то у автора есть набранный номер на аппарате! Оператор НИКАК не может внести номер на САМ АППАРАТ!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу