Просто болталка• 02 марта 2015
Рассудите
Добрый день. Покупатель получил товар, оценил сделку на отлично и пишет что одна из вещей б/у с недочетами. Требует возврат. Я прошу фото дефектов после чего готова вернуть деньги. На что мне отвечают что фото сделать не могут а хотят вернуть. Как поступить правильно и по отношению к покупателю и вообщем. Спасибо.
27
0
в объявлении указано что вещь б\у. недочетов не видела, потому прошу покупателя их на фото показать мне
Недочеты были скрытые? Которые покупатель мог сразу и не заметить..Ведь так?
Верните человеку деньги и не морочте голову.
Верните человеку деньги и не морочте голову.
во-первых, нужно сразу все смотреть, а не потом, надо было замечать, а во-вторых, покупатель пока не предоставил доказательств, что они вообще есть!
имеете. более того, когда решите возвращать деньги, то сначала получите вещь обратно и убедитесь, что это именно ваша вещь, а не порванный кед
ваша позиция мне ясна. будьте объективны в дальнейшем... доказательства нечистоплотности продавца не предоставили. А выводы ваши резки и неуместны. всего хорошего
А если чеовек заметил через 2 минуты после того как выставил оценку? Если там был скрытый брак?
Так что теперь пусть покупатель ’сам осел’? пусть разгребает сам?
Почему новую вещь возвращают без проблем? У покупателя есть время на раздумия 14 дней?
Так что теперь пусть покупатель ’сам осел’? пусть разгребает сам?
Почему новую вещь возвращают без проблем? У покупателя есть время на раздумия 14 дней?
да щаз. Осматривайте вещи сразу при получении, по первому требованию предоставляйте фото и не морочьте голову
Я рада что вам все ясно! Поблагодарили бы человека, что он купил у вас вещи ( я так понимаю по второй вещи вопросов не возникло!).. и пошли бы ему на встречу-вернули деньги!
умные люди, сначала все тщательно смотрят, а потом выставляют оценки! Возврат здесь оговаривается изначально, тем более вещь б.у, и нет возможности из-за этого проверить не носил ее покупатель и не сам ли испортил, так что ваша позиция не убедительна!
Тем более, Вы уже оскорбили автора, так сказать не глядя, думаю уже этим вы удовлетворены!?
Тем более, Вы уже оскорбили автора, так сказать не глядя, думаю уже этим вы удовлетворены!?
Девушка..вы в тексте объявления написали..цитирую:’и пишет что одна из вещей б/у с недочетами.’
Пишу без анонима.
Пишу без анонима.
я тоже так подумала, что это она и есть, уж очень она настаивает, чтобы Вы вернули деньги даже не разбираясь))
Ответ дляcarissimi
Девушка..вы в тексте объявления написали..цитирую:’и пишет что одна из вещей б/у с недочетами.’
Пишу без анонима.
Пишу без анонима.
))) а более двух вещей нельзя купить?:) три и более...
Ответ дляПросто болталка
))) а более двух вещей нельзя купить?:) три и более...
автор, настаивайте на доказательствах, возврат только после получения Вами посылки да и все, нечего тут обсуждать))
да и то так. но действительно возникает сомнение что человек заведомо не испортит вещь преднамеренно. не понимаю в чем проблема предоставить фото... цена вопроса 30 грн. верну и без возврата вещи - пусть оставит себе. только покажите мне эти нюансы. вроде все по правилам...
Ответ дляПросто болталка
))) а более двух вещей нельзя купить?:) три и более...
Можна ..можна успокойтесь..ПЕред этим же вы меня ’расскрыли:))’ , что я у вас ДВЕ вещи купила
з.ы. Так я не пойму покупатель у вас две или более вещей купил? Если купил несколько вещей, в чем проблема? Пойдите человеку на встречу.Ну не от хорошей же жизни покупает б/у! И к другим вещам претензий не выставляет же.
з.ы. Так я не пойму покупатель у вас две или более вещей купил? Если купил несколько вещей, в чем проблема? Пойдите человеку на встречу.Ну не от хорошей же жизни покупает б/у! И к другим вещам претензий не выставляет же.
Ответ дляcarissimi
Можна ..можна успокойтесь..ПЕред этим же вы меня ’расскрыли:))’ , что я у вас ДВЕ вещи купила
з.ы. Так я не пойму покупатель у вас две или более вещей купил? Если купил несколько вещей, в чем проблема? Пойдите человеку на встречу.Ну не от хорошей же жизни покупает б/у! И к другим вещам претензий не выставляет же.
з.ы. Так я не пойму покупатель у вас две или более вещей купил? Если купил несколько вещей, в чем проблема? Пойдите человеку на встречу.Ну не от хорошей же жизни покупает б/у! И к другим вещам претензий не выставляет же.
так и иду ж на встречу))) я не отказала покупателю ни в чем, не заметили?:) попросила предоставить фото. в чем проблема?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу