Душка-свекровь)))• 16 марта 2015
Покупатель хочет возврат,как поступить?
Девочки,как поступить.Продала жилетку,покупатель перед покупкой спросила какие замеры,уточнила,что на 5 мес беремен.сомневалась,что подойдет ей или нет.Я ей конкретно написала замеры,в ответ-да,я покупаю.Возврат вообще не оговаривался.Сейчас мне написала,что получила посылку и жилетка даже не застегивается,просит возврат.Как поступить?Первый раз в такой ситуации.
23
0
Я бы сделала возврат, тем более беременным нельзя отказывать. Но услуги пересылки за ее счет, ИМХО
заберите конечно, мне вообще непонятно почему многие возвраты не принимают...
если человек сразу же отписался, что не подошло, то чего не забрать назад?
если человек сразу же отписался, что не подошло, то чего не забрать назад?
Потому что нет никакого желания тратить свое время на походы на почту)
Никогда не делала возврат и не буду)
Никогда не делала возврат и не буду)
Скажите, что у вас нет возврата и вы даже не обсуждали этот вопрос. Если вы скинули точные замеры, то ваша совесть абсолютно честна.
Мне вообще непонятно, с какой кстати продавец должен делать возврат, если он точно указал размеры, замеры и внешний вид соответствует описанию. Если покупатель хочет мерять, а потом решать, так пусть ходит в магазины, они для этого и существуют...Можно прийти, померять, подумать 10 раз и никому не морочить голову)
Может женщина расчивает именно на беременность носить,подумайте о деньгах....может человек последнее выложил...поставьте себя на ее место
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу