Помогите советом , грозятся судом! SOS

Я честно говоря такой идиотской причины не слышала еще:))) Даже смешно. А про ’работаю в суде’ еще смешнее, таким не угрожают так как сами очень серьезно рискуют карьерой, злоупотребление так сказать. Так что работает она максимум на диване у себя дома.

А на счет заявления в милицию о проверки предпринимательской деятельности?!

Да тут к гадалке не ходи. Но это ее проблемы полностью.

А насчет заявления в милицию по поводу злоупотребления служебным положением ’работника суда’ и вымогательства?

Ох незнаю, скажет еще что я ей угрожаю...

То есть ей можно Вам угрожать?

Просто я уже незнаю , что еще от нее можно ожидать... Видно , что человек не адекватный и мирным путем решать не думает ничего

Ничего не ожидайте, потому что ничего не будет. Вы ничего не нарушили.

А то что куртку она мне отправит ?! Ее ж у нее не будет и если пальто с почты не заберет ... То есть у нее ничего получается из заказанного не будет ...
А в течении месяца не заберешь если товар, саисывают на НП и все... +!за хранения
За это все переживаю !

Вот мне еще что накатала
’Куртку отправила Тебе по Новой почте.По Закону о защите прав потребителей,я имею право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.Пальто можешь не отсылать,я его получать отказываюсь.В любом случае,получишь Ты куртку или откажется получать,у меня будет задокументированная попытка вернуть вещь.После куртки,где четко указано,что произведено в Китае,я боюсь еще и разочароваться в пальто.Качество куртки ужасное,я не знаю,видела ли Ты этот товар,когда прислала,капюшон невозможный,как из ободранной собаки,на фото этого не видно,но по факту смотрится ужасно.Китай он и есть Китай’

Девушка не понимает, что такое посредник. Обьясните ей доступно, что Вы оказываете услуги посредничества, а не продажи и за качество вещей никакой ответственности тем более не несете. И шлите ее нах.

Она Вам так пишет, потому что не понимает этого. Как происходил заказ вообще?

А где кстати Асос должен производиться? Британская королева отшивает лично?:)

Она имеет право вернуть вещь в магазин, а не Вам. Она не знает, что Вы посредник? Заказывала по фото у Вас на странице?

Она оплатила , я выкупила, все

Да по фото!

То есть сама она на сайт не ходила...Что под фото было написано? Она ведь почему-то считает, что Вы продавец.

Вы обьясняли свои условия работы, оплата за вес была?

За вес не было, на Асос не оплачивается вес

Нет , но все фото и описание полностью я ей скидывала
Она мне уже статься угрожает ...

Они не понимает, что вещь куплена с сайта и не понимает, где Вы их берете.

Вот пишет


Стаття 9. Права споживача при
придбанні товару належної якості
1. Споживач має право обміняти
непродовольчий товар належної якості на
аналогічний у продавця, в якого він був
придбаний, якщо товар не задовольнив
його за формою, габаритами, фасоном,
кольором, розміром або з інших причин
не може бути ним використаний за
призначенням.
Споживач має право на обмін товару
належної якості протягом чотирнадцяти
днів, не рахуючи дня купівлі, якщо
триваліший строк не оголошений
продавцем.
{Абзац другий частини першої статті
9 із змінами, внесеними згідно із Законом
№ 2741-VI від 02.12.2010 }
Обмін товару належної якості
провадиться, якщо він не
використовувався і якщо збережено його
товарний вигляд, споживчі властивості,
пломби, ярлики, а також розрахунковий
документ, виданий споживачеві разом з
проданим товаром.
Перелік товарів, що не підлягають
обміну (поверненню) з підстав, зазначених
у цій статті, затверджується Кабінетом
Міністрів України.
2. Якщо на момент обміну
аналогічного товару немає у продажу,
споживач має право або придбати будь-
які інші товари з наявного асортименту з
відповідним перерахуванням вартості, або
розірвати договір та одержати назад гроші
у розмірі вартості повернутого товару, або
здійснити обмін товару на аналогічний
при першому ж надходженні відповідного
товару в продаж. Продавець зобов´язаний
у день надходження товару в продаж
повідомити про це споживача, який
вимагає обміну товару.
3. При розірванні договору купівлі-
продажу розрахунки із споживачем
провадяться виходячи з вартості товару на
час його купівлі. Гроші, сплачені за товар,
повертаються споживачеві у день
розірвання договору, а в разі
неможливості повернути гроші у день
розірвання договору - в інший строк за
домовленістю сторін, але не пізніше ніж
протягом семи днів.
Стаття 6. Право споживача на належну
якість продукції
1. Продавець (виробник, виконавець)
зобов´язаний передати споживачеві
продукцію належної якості, а також
надати інформацію про цю продукцію.
2. Продавець (виробник, виконавець)
на вимогу споживача зобов´язаний надати
йому документи, які підтверджують
належну якість продукції.
3. Вимоги до продукції щодо її безпеки
для життя, здоров´я і майна споживачів, а
також навколишнього природного
середовища встановлюються
нормативними документами.
Щодо окремих груп продукції
зазначені вимоги встановлюються
законами та іншими нормативно-
правовими актами.
На товари, що ввозяться на територію
України, повинен бути передбачений
законодавством документ, який
підтверджує їх належну якість.
4. Забороняється введення в обіг
фальсифікованої продукції.
15:12Алиса
Статья 1 п. 17) послуга - діяльність виконавця з
надання (передачі) споживачеві певного
визначеного договором матеріального чи
нематеріального блага, що здійснюється за
індивідуальним замовленням споживача
для задоволення його особистих потреб;
18) продавець - суб´єкт
господарювання, який згідно з договором
реалізує споживачеві товари або пропонує
їх до реалізації;
19) продукція - будь-які виріб (товар),
робота чи послуга, що виготовляються,
виконуються чи надаються для
задоволення суспільних потреб;
20) реалізація - діяльність суб´єктів
господарювання з продажу товарів (робіт,
послуг);
Таким образом,Твои действия попадают под юрисдикцию данного закона

Они не подпадают, потому что Вы не продавец. Вы как-то вообще объясняли, где Вы взяли вещи и как все это делается вообще?

Дааа!
Я ей написала она пишет что под эту статью посредник тоже полегает
07.07.2011 , № 5463-VI від 16.10.2012 }
Стаття 6. Право споживача на належну
якість продукції
1. Продавець (виробник, виконавець)
зобов´язаний передати споживачеві
продукцію належної якості, а також
надати інформацію про цю продукцію.
2. Продавець (виробник, виконавець)
на вимогу споживача зобов´язаний надати
йому документи, які підтверджують
належну якість продукції.
3. Вимоги до продукції щодо її безпеки
для життя, здоров´я і майна споживачів, а
також навколишнього природного
середовища встановлюються
нормативними документами.
Щодо окремих груп продукції
зазначені вимоги встановлюються
законами та іншими нормативно-
правовими актами.
На товари, що ввозяться на територію
України, повинен бути передбачений
законодавством документ, який
підтверджує їх належну якість.

Единственное, что Вы можете ей предложить - вернуть вещи в магазин за ее счет. Все. Не самой продавать и тем более не возвращать деньги вместо магазина.

Меня один вопрос по куртке смущат... Она ее все-таки выслала и прислала номер ттн
ТО, Что пишет: ’По Закону о защите прав потребителей,я имею право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.Пальто можешь не отсылать,я его получать отказываюсь.В любом случае,получишь Ты куртку или откажется получать,у меня будет задокументированная попытка вернуть вещь.’
Действительно так или нет?

если Вы ее предупреждали ,что Вы посредник- и выкупаете под заказ с Асоса, то Вы ПОСРЕДНИК и эти документы ничего не значат(ТТН отправки-возврата на Вас), она должна высылать прямо на магазин, тогда документы будут иметь силу и рассматриваться как притензия к магазину ,а не Вам!
Даже если дело дойдет до чего-то. у Вас есть документы с магазина Асоса на ее заказ! Есть же?? покажите это все . Если есть вариант возврата в магазин, Вы как посредник, можете ей помочь вернуть ее товар. только траты покрывает она по доставке, так как вещь без брака. Магазин принимает возврат вообще и на каких условиях??

Она вещь Вам вернула, а не магазину) Покупала вещь она в магазине с Вашей помощью. Это все равно, что Вы соседке хлеб купите по её просьбе, а она его Вам возвращать будет, а не в магазин) Вы не продавец, вы оказываете услугу. Претензии к Вам могут быть только относительно услуги посредничества.

Ой, по ходу всей этой истории явно уже видно ,что личность не адекватная, уже незнаю чего от нее ожидать...
П.С . Завтра на почту приходит куртка , которую она мне выслала

Я в шоке, она еще так отправила, чтобы я платила за доставку !
Вес отправления: 2.3 кг. Стоимость доставки: 52 грн.
Информация про оплату: Плательщик услуг доставки: Получатель за наличные - 52 грн.