Однозначно• 23 марта 2015
Вот и я попалась! Меня покупатель шантажирует!
Занимаюсь заказами с иностранных сайтов. В основном сама заказываю, заодно и другим. Процент у меня на столько низкий - что его почти нету а если учесть всякие комисии то получится около 3 %, для меня это как хобби. Пускай люди заказывают и не переплачивают у перекупщиков.
Так вот, есть одна девица которая постоянно у меня консультируется но заказывает очень редко, последний раз месяца 3 назад. Но каждый день вопросы: спроси у продавца то, то се, а что за материал? а кожа? а доставка быстрее? а сколько со скидкой? а есть такого цвета? и т.д. Я всегда отвечала.
Ну понимаете что мне нужно на иностранном языке спрашивать это у продавца и потом ей отвечать, в общем не 5 минут дело.
Тут она купила одну ерунду за 0.77долларов я ее добавила в покупатели. А вопросы дальше по другим позициям. Я вчера не ответила и она мне написала:
"ну???
сегодня 12:01
я не могу пока выставить Вам оценку, так как у меня очень много вопросов, на которые я не получаю ответы, а если получаю, то спустя день...раньше Вы работали лучше, а плохую оценку как-то не хочется ставить!
"
я устала ее консультировать. Обьявление не хочу закрывать так как есть много хороших покупателей постоянных.
Что посоветуете делать с этим горе-покупателем? Еще 30 дней ее удовлетворять а потом послать?
Так вот, есть одна девица которая постоянно у меня консультируется но заказывает очень редко, последний раз месяца 3 назад. Но каждый день вопросы: спроси у продавца то, то се, а что за материал? а кожа? а доставка быстрее? а сколько со скидкой? а есть такого цвета? и т.д. Я всегда отвечала.
Ну понимаете что мне нужно на иностранном языке спрашивать это у продавца и потом ей отвечать, в общем не 5 минут дело.
Тут она купила одну ерунду за 0.77долларов я ее добавила в покупатели. А вопросы дальше по другим позициям. Я вчера не ответила и она мне написала:
"ну???
сегодня 12:01
я не могу пока выставить Вам оценку, так как у меня очень много вопросов, на которые я не получаю ответы, а если получаю, то спустя день...раньше Вы работали лучше, а плохую оценку как-то не хочется ставить!
"
я устала ее консультировать. Обьявление не хочу закрывать так как есть много хороших покупателей постоянных.
Что посоветуете делать с этим горе-покупателем? Еще 30 дней ее удовлетворять а потом послать?
показать весь текст
51
1
А вы уверенны что оценку можно оспорить? дело в том что аккаунт мой вместе с сестрой и уж очень непрятно будет
Автор, это уже шантаж с ее стороны получается 
Отпишитесь ей, что отвечаете по мере поступления ответов вам от другой стороны, и по-мере вашей доступности, и в ваш % не входит ежеминутное консультирование по заказываемым позициям, и за что конкретно она вам собралась ставить отрицательную оценку спросите... пропишите это четко в объявлении, для пересечения подобных вопросов, а будет и дальше шантажом брать, не поленитесь сделайте скрины всех ее вопросов и количество заказов с суммами, и потом отпишитесь на ее отрицательную оценку и в гостевой, пусть все видят за что она ставит плохие оценки
Отпишитесь ей, что отвечаете по мере поступления ответов вам от другой стороны, и по-мере вашей доступности, и в ваш % не входит ежеминутное консультирование по заказываемым позициям, и за что конкретно она вам собралась ставить отрицательную оценку спросите... пропишите это четко в объявлении, для пересечения подобных вопросов, а будет и дальше шантажом брать, не поленитесь сделайте скрины всех ее вопросов и количество заказов с суммами, и потом отпишитесь на ее отрицательную оценку и в гостевой, пусть все видят за что она ставит плохие оценки
я как покупатель считаю ЧС крайне невежливым способом прекратить общение! вы же можете просто вежливо отказаться от сделок с ней, все по человечески и без нервов объяснив. деньги можно просто перечислить на телефон или по-согласию. и не так страшна оценка - вы всегда сможете опровергнуть ее на форуме или здесь и оставить свое сообщение у нее в отзывах. а вы прям шантаж сразу
Сказать, что общение с ней занимает у вас слишком много времени.
И вообще, в конце-концом. ввести м нимальный заказ. Нафиг надо за 1 бакс такая нервотрепка(
И вообще, в конце-концом. ввести м нимальный заказ. Нафиг надо за 1 бакс такая нервотрепка(
Если бы мне, не дай бог, конечно, попался подобный покупатель, то я бы прекратила с ним сотрудничество еще в начале мозго*ба, пардон.
Не бойтесь получить негативный отзыв - поставите в ответ и опишите ситуацию. Адекватные покупатели, поверьте, поймут ситуацию правильно. Не идите на поводу у шантажистки.
Не бойтесь получить негативный отзыв - поставите в ответ и опишите ситуацию. Адекватные покупатели, поверьте, поймут ситуацию правильно. Не идите на поводу у шантажистки.
да пусть она вам ставит что хочет.
возможно и не поставит, так как побоится того же в ответ.
1 отзыв сильно погоды вам не сделает. в коментарии опишите ситуацию, и все дела.
Выше Вам написали отличный тактичной ответ.
Не замарачивайтесь, автор, удачи Вам и терпенеия!
возможно и не поставит, так как побоится того же в ответ.
1 отзыв сильно погоды вам не сделает. в коментарии опишите ситуацию, и все дела.
Выше Вам написали отличный тактичной ответ.
Не замарачивайтесь, автор, удачи Вам и терпенеия!
Автор, мне продавец не отвечал на ЕДИНСТВЕННЫЙ вопрос. В статусе у продавца было - отвечаю всем по очереди или в порядке очереди.
День жду, два, думаю когда очередь закончится: ну не могу ж я быть всё время последняя.
Не ответила продавец на первый мой вопрос о наличии и размере, который стал и последним, просто отключила объявление.
И ничего, ни спасибо, ни тебе извините.
Автор вы слишком культурны - если можно так сказать.
День жду, два, думаю когда очередь закончится: ну не могу ж я быть всё время последняя.
Не ответила продавец на первый мой вопрос о наличии и размере, который стал и последним, просто отключила объявление.
И ничего, ни спасибо, ни тебе извините.
Автор вы слишком культурны - если можно так сказать.
если она взялась Вас пугать оценкой это одно. а поставить заслуженную-это другое. если у нее совести хватит- то это как раз самая маленькая цена чтоб с ней не работать. верните ей те 2 доллара и напишите что если по ее мнению Ваша работа стоит на негативную оценку, то вперед пусть оценивает
сдалась вам эта оценка, не факт еще , что через 30 дней она положительную поставит!
адекватные люди поймут ситуацию, вы слишком заморачиваетесь!!!
адекватные люди поймут ситуацию, вы слишком заморачиваетесь!!!
а может тоже ее пошантажтровать????????????????????
отдать те 2 доллара после оценок? Или это низко?????????
отдать те 2 доллара после оценок? Или это низко?????????
А Вам выше посоветовали:спросить какие именно вопросы у нее есть по товару который она приобрела и получила?2 у.е вернуь и сказать,что временно не работаете
Именно по причине таких покупателей у меня и стоит комиссия 10 проц и даже выше. И ничего, заказывают. И отношения хорошие, и без предоплаты могу, и на уступки друг другу. Зато все копеечники и мозгоклювы кому-то другому достаются.
пускай і питання задають. людей під відсоток такими запитаннями не мучають. самі впряглися, самі тягніть.
А теперь представьте что она вам сделает заказ и магазин пришлет товар по ошибке не в том цвете или размере как иногда бывает, вы понимаете что она вам устроит?! На фиг такого геморроя в чс!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу